管理学同步习题(50页).doc

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1、-管理学同步习题-第 50 页第一章 管理活动与管理理论一、判断题1. 组织有效果就一定有效率。( )2. 管理和科学技术一起构成了现代社会经济发展的“两个车轮”。( )3. 任何管理都是在某一特定组织中进行的，是为特定组织服务的。( )4. 组织是由两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。( )5. 管理者是管理的主体。( )6. 管理者按照业务范围可以分为高层、中层和基层管理者。( )7. 一名管理者应该具备技术技能、人事技能和概念技能。( )8. 优秀管理者的技能是一种稀缺商品，薪酬方案只是该组织对这种稀缺商品价值的一种度量。( )9. 成功的管理者用在沟通的时间最多。( )1

2、0. 有效的管理者用在沟通的时间最多。( )11. 维护网络关系对管理者的成功相对贡献最大。( )12. 任何管理都是在某一特定组织中进行的，是为特定组织服务的。 ( )13. 管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。( )14. 基层管理者用在组织的时间最多。 ( )15. 梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。 ( )16. “决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。 ( )17. 法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。 ( )18. 科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 ( )19. 法约尔认为每个雇员只能

3、听命于一个上司，否则无法把事情搞好。 ( )20. 韦伯提出的行政性组织是低效率的公共行政管理部门。 ( )21. 泰罗的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。( )22. 差别计件工资制对同一种工作设有两个不同的工资率，按工人完成工作的时间、质量使用不同工资率付酬。 ( )23. 罗伯特欧文被人称为“人事管理之父”。( )24. 查尔斯巴贝奇对管理的贡献主要是对工作方法和报酬制度的研究。( )25. 泰罗对管理理论发展的一个贡献是他的分工观点。( )26. 甘特对管理理论的贡献之一是提出了差别计件工资制。( )27. 决策理论学派把较多的精力放在建立某些问题的数学模型及精

4、致的计算。( )28. 系统管理学派认为，系统在一定的环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。( )29. 管理角色学派的代表人物是亨利明茨伯格。( )30. 管理者越来越关心如何激励创新和变革。( )二、单选题1下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的( )。A决策职能通过方案的产生和选择表现出来B组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来C创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来D控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来2具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( )。A传统管理 B现代管理 C目标管理 D组织管理3管理者传播者的角色属于( )。

5、A人际角色 B信息角色 C决策角色 D领导角色4人际技能对于各种层次管理者的重要性是( )。A对于高层管理者最重要 B对于中层管理肴最重要C对于基层管理者最重要 D对于所有层次管理的重要性大体相同5“管理就是决策”是( )在1978年提出的。A赫伯特一西蒙 B法约尔 C明茨伯格D德鲁克6作为一名中层管理人员，肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围( )。A与下级谈心，了解下级的工作感受B亲自制定有关考勤方面的规章制度C经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求D对下级的工作给予评价并及时反馈给本人7随着主管人员由低到高的升迁过程其工作性质也逐渐变得( )。

6、A具体、技术性很强 B抽象、战略性很强 C模期、技术性很强 D具体、战略性很强8( )是法约尔的代表作。A动作研究 B社会组织与经济组织 C工业管理与一般管理 D科学管理原理9下列关于管理的论述( )是不正确的。A管理的载体是组织，对象是资本和人力资源 B管理的本质是分配、协调活动或过程C管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新D管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的10管理是一种艺术，这是强调管理的( )。A复杂性 B有效性 C实践性 D精确性11有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( )。A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B管理的复杂性和挑

7、战性都是由于决策的复杂性而导致的C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策12保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )。A计划职能 B控制职能 C组织职能 D领导职能13曾有某航空公司的总裁，其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历但他上任后，在短短的不到3年时间里就迅速扭转了该公司多年亏损的局面完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明( )。A企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了B成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植C企业核心领导的管理水平会对企业的发展

8、产生不可估量的作用D这只是一种偶然发生的现象可能是该总裁有特别强的环境适应能力14关于管理中的例外原则。以下哪种理解最为合适( )：A上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理自己只保留对例外事项的决定和监督权D上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权然后集中精力处理例外事件15麦格雷戈认为( )更适宜于作为管理实践的基础。AX理论 BY理论 CA和B都准确 DA和B都不准确16( )提出了重视管理中人的因素A铁锹实验 B金属切制实验 C霍桑试验 D搬运生铁试

9、验17古典管理理论认为，人是( )。A经济人 B自我实现人 C复杂人D社会人18管理学形成的标志是( )。A泰罗科学管理理论 B法约尔管理过程理论 C韦伯理想行政组织理 D梅奥的霍桑实验结论19科学管理理论的中心问题是( )。A作业标准化 B计件工资制 C职能工长制 D提高劳动生产率20行为科学理论认为，人是( )。A经济人 B社会人 C复杂人 D自我实现人21管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。A代表人 B联络者 C发言人 D谈判者22越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按（）顺序排列。A概念技能，技术技能，人际技能 B技术技能，概念技

10、能，人际技能C概念技能，人际技能，技术技能 D人际技能，技术技能，概念技能23保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（ ）职能。A控制 B组织 C领导 D决策24（ ）职能是各项管理职能的灵魂和生命。A决策 B领导 C创新 D控制25著名的霍桑研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。A归纳法 B试验法 C演绎法D推导法26管理者的首要职能是( )。A计划 B领导 C控制 D组织27高层管理者的主要工作是( )。A领导 B协调 C决策D控制28研究发现，一位管理者花费13的时间在传统管理上，28的时间在沟通上，11的时间在人力资源管理上，48的时间在网络联系上。

11、根据这一研究结果，如下结论哪种是正确的( )。A一般管理者将主要精力集中在网络联系上B维护网络关系对管理者的成功贡献最大C从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小D成功管理者与有效管理者的管理风格相似29在公司制企业中，公司总经理与部门经理的考核有不同的标准，以下哪种标准更能体现二者的区别( )。A总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面B总经理比部门经理参加公司的会议更多C总经理比部门经理掌握的资金更多D总经理比部门经理对环境的洞察力更强30科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是( )。A差别计件工资制 B职能原理 C例外原理D工时研究31泰罗认为，为提高劳动生产率，必须为工作配备

12、( )。A合适的操作流程 B第一流的人员 C严格的规章制度 D适当的管理人员32管理运动发生在( )。A欧洲 B法国 C英国D美国33英国古典经济学家亚当斯密以制针为例说明以下哪一点的好处( )。A均衡生产 B成本记录 C劳动分工 D差别计件工资制34建立共同愿景属于( )管理观念。A科学管理 B企业再造 C学习型组织 D目标管理35迈克哈默和詹姆士钱皮的代表著作是( )。A管理理论的丛林 B科学管理原理 C有效的管理者 D再造企业36制订生产计划进度图的管理学家是( )。A亨利甘特 B卡尔巴思 C哈林顿埃默森 D莫里斯库克37“得道多助，失道寡助”体现的是( )。A治国思想 B管理哲学 C用

13、人哲学D治家思想38把管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”的是( )。A泰罗 B韦伯 C孔茨D梅奥39管理理论中的“权变管理理论”是一种( )。A权宜相变的理论 B关于领导的理论 C关于权利变化的理论 D关于权力变化的理论40权变管理理论的提出是基于以下哪种人性假设?( )A经济人 B社会人 C复杂人 D自我实现人41作为总经理，你如何处理公司中存在的非正式组织?( )A在全公司大会上严厉批评，要求不得继续活动 B听之任之C提供适宜的环境，鼓励其发展 D加以引导使之活动与公司目标相一致42“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。一件事情出错，其他事情也跟着出错。”这样的话揭示了( )。A

14、决策的制定与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现B制定计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划C应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对D要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论43公司总经理N把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接句各经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的哪项原则?( )A责权对等原则 B统一指挥原则 C分权管理原则 D专业管理原则44福特汽车公司的创始人亨利福特为了扩大生产能力而创造性地实行了

15、什么?( )A流水生产线 B计件工资 C计件奖励工资 D标准化的操作方法45强调管理教育的重要性，认为可以通过教育使人学会管理并提高管理水平的是下面4位管理学家中的哪一位?( )A韦伯 B法约尔 C吉尔布雷斯 D德鲁克46以下关于霍桑试验的说法正确的是( )。A美国著名教授霍桑做的一次试验 B美国著名教授在霍桑实验室做的一次试验C美国著名教授在霍桑工厂做的一次试验 D美国著名教授在霍桑镇做的一次试验47管理学是一门软科学，人们对“管理”一词有不同的理解。有人认为“管理就是你不管，下属就不理你”；有人则认为“管理就是先理(梳理)，然后才能管”。你对这两种理解的看法是什么?()A前者代表了典型的集

16、权倾向，后者反映出一种民主的气氛B两种理解都片面地强调了管理工作的控制职能，只是思考和表达角度不同C后者更科学，因为强调了“理”；但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了D前者可用于基层管理，后者可用于高层管理48以下属于管理者特质的是()。A不断地反省，并乐于认真地自我检查 B在经营中施加个人影响C得体地表达敌意 D以上都是49以下属于管理者职业特征的是()。A能够制定许多大胆的决策并对其负责 B激励变革与创新C创造物质财富和精神财富 D以上都不是50某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达

17、到了国内先进水平，但一年多未能申请到专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。你认为下面哪种说法最能概括王经理的技能状况?()A技术技能、概念技能强，人际技能弱 B技术技能、人际技能强，概念技能弱C技术技能、人际技能、概念技能都强 D技术技能、人际技能、概念技能都弱51俗话说：“一山难容二虎”。从管理的角度看，对这句话的如下解释，你认为哪一种最恰当？()A在领导班子中如果有多个固执已见的人，最终会降低管理效率B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D组织中不能允许存在两种以上的观点，否

18、则易造成管理混乱52美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()。A有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧及对管理工具的运用能力B是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论53“三个和尚没水喝”说的是人浮于事可能不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明()

19、。A管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B即使管理无方，人多还是比人少好办事C在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D纵使管理有方，也不一定是人多好办事54有人说，管理工作就是“盘人”(主要是对人实施管理)，你认为这种看法()。A对 B不对，管理包括对人、财、物、产、供、销的全面管理C对，但有些不全面 D不对，管理是计划、组织、领导和控制55关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在以下几种不同的说法，你认为其中哪一种说法最为贴切?()A总经理比中层管理人员更需要具备对环境的洞察力 B总经理比中层管理人员更有发言权C总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D总经

20、理比中层管理人员较少受约束56一项研究结果表明，一线管理者将80的工作时间用于沟通。而在其所重活动中有45的时间用于“听”，30的时间用于“说”，l6的时间用于彩的时间用于“写”。根据这一研究结果，如下哪一种说法是不正确的?A在沟通活动中，一线管理者45的时间在接收信息，30的时间在发送信息B这一研究结果表明，一线管理者的主要职能是领导，比如指导和指挥C一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多D有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础57关于管理有以下几种说法：“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”；“管理就是实施计划、组织、领导、协调

21、和控制”；“管理就是决策”；“管理就是通过其他人来完成工作”；“管理就是由一个或多个人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动”。下面对于这些观点的判断哪一个更为科学?()A更科学，所以大多数管理学教材都遵循这种框架B这些说法本质上没有什么区别，只是描述的角度不同C更科学，反映出管理要追求增效效应的本质D这些说法都只是关心管理的某方面问题，所以才有不同的解释58组织的特征是()。A有明确的目标 B由人员组成，形成系统化结构 C相互分工与合作 DA+B+C59. 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短3年时间，就使这家亏本

22、企业成为高盈利企业。你认为下述4种说法中哪一条有明显错误?()A最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了B成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功D这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力60. 系统分析这一概念最初是由谁提出来的?( )A美国兰德公司B英国运筹学小组C美国运筹学小组D明茨伯格三、多选题1在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( )。A具有首创性 B具有未来性 C具有先进性 D具有变革性 E具有时间性2管理者所扮演的人际角色是( )。A领导者 B谈判者 C代表人 D联络者

23、E监督者3管理者所扮演的决策角色包括( )。A企业家 B谈判者 C监督者 D干扰对付者E资源分配者4下列关于管理者技能的表述正确的是( )。A技术技能对于基层管理者最重要 B人际技能对于高层管理者摄重要C概念性技能对于高层管理者最重要 D概念性技能对于中层管理者最不重要E人际技能对于摹层管理者最不重要5下列哪些论述是正确的( )。A亚当-斯密认为分工是增进劳动生产率的重要因素B泰罗被称为“人事管理之父”C安德鲁尤尔可以说是第一个明确提出在工厂中建立必要规章制度的人D马萨诸塞车祸导致了历史上第一次在企业管理中实现所有权与管理权的分离E亨利汤尼提出对职工的报酬应采取收益分享制度才能克服由利益分享制

24、度带来的不公平6下列关于管理理论的观点哪些是正确的( )。A组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构B中国早期管理思想博大精深，管理理论最早出现于东方C行为管理理论早期被称为人际关系学说，以后发展为行为科学，即组织行为理论D数量管理理论产生于第一次世界大战期间，它是指以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段，运用数学模型对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并作出最优规划和决策的理论E质量管理理论主要包括不断完善和再造两项内容7为人际关系运动作出贡献的学者有( )。A卢桑斯 B亚伯拉罕马斯洛 C道格拉斯-麦格雷戈D甘特 E梅奥8学习与研究管理学的一般方法有以下三个( )。A唯

25、物辩证法 B系统方法 C科学管理方法D理论联系实际方法 E管理过程方法9管理的艺术性强调( )。A管理的普遍性 B管理的实践性 C运用管理原理的随机制宜性D管理的多变性 E管理者应具有一定素质10管理的二重性是指管理的( )A科学性 B自然属性 C艺术性 D社会属性 E实践性11把错事干好的组织是( )。A有效率 B有效果 C无效率D无效果 E既无效率也无效果12行为管理理论早期被称为人际关系学说，其三位先驱者是( )。A马克思韦伯 B弗兰克吉尔布雷斯C雨果芒斯特伯格 D莉莲吉尔布雷斯E玛丽福莱特13古典管理理论是指( )。A科学管理理论 B管理科学理论 C管理过程理论D决策论 E行政组织理论

26、14管理的科学性强调( )。A管理具有系统性 B管理学是完整独立的学科 C管理具有实践性D管理具有艺术性 E管理具有随机性15在组织中扮演决策指挥者的角色是指( )。A传播者 B谈判者 C资源分配者D企业家 E障碍处理者16皮特由于做过酒店管理工作很出色，被某电器公司聘为总经理，上任两年后使这家濒临倒闭的企业变为盈利企业。皮特的成功说明了( )。A成功的管理经验具有普遍适用性 B最高管理者不需要专业知识C成功管理的关键是搞好人的管理 D管理者需要有较强的环境适应能力E高层管理者需要有较高的概念技能17一项研究结果表明，在有效的管理者中，用于传统管理的时间为19，网络联系的时间为ll，人力资源管

27、理的时间为26，沟通的时间为44。根据这一研究结果，可以得出如下结论( )。A沟通对有效的管理者来说相对贡献最大 B沟通对成功的管理者来说相对贡献最大C维护网络关系对有效的管理者来说相对贡献最小D维护网络关系对成功的管理者来说相对贡献最小E成功管理者与有效管理者的管理风格没有明显区别18通过“霍桑实验”得出的结论有( )。A企业中存在“非正式组织” B职工是“经济人” C存在着“霍桑效应” D新型的领导能力在于提高职工的效率E职工是“社会人”19古典管理理论最早产生于哪几个国家( )。A美国 B日本 C法国 D英国 E德国20彼得圣吉的五项修炼的内容包括( )。A系统思考 B改善心智模式 C建

28、立共同愿景D自我超越 E团队学习第二章 道德与社会责任一、判断题1社会责任会降低组织的经济效益。 ( )2组织应该随时关注环境的变化趋势。 ( )3组织只能消极地、被动地改变自己以适应环境。 ( )4科学技术是第一生产力。 ( )5社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。 ( )6经济利润与社会责任完全是相互对立的。 ( )二、单选题1（ ）认为决策要完全依据其后果或结果做出。A功利观 B权利观 C公平观 D综合观2假如管理者认为解雇工厂中20的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是（）。A综合观 B公平观

29、 C权利观 D功利观3接受（）的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。A功利观 B权利观 C公平观 D综合观4（）要求管理者考查各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的、什么是错的。A功利观 B权利观 C公平观 D综合观5如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的（）层次。A前惯例 B惯例 C原则D原理6如果一个人只在符合自己的直接利益时才遵守规则，那么他正处于道德发展的（）层次。A前惯例 B惯例 C原则D原理7用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰的概念是（）。A自我强度 B控制中心 C强化中心D精神领袖8如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律

30、，也说明他正处于道德发展的（）层次。A前惯例 B惯例 C原则D原理9下列问题对管理者的道德行为影响较大的是（ ）。A受伤害的人较少 B很多人认为这种行为是邪恶的C行为的后果出现得很晚 D行为发生并造成实际伤害的可能性小10如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，我们就说该企业履行了它的（）。A社会责任 B社会义务 C社会反应D商业道德11影响管理道德的主要因素中，最不应该包括的是（ ）。A当地所实行的经济制度 B伦理道德的发展阶段C行为本身所涉及道德问题的严重程度 D组织文化的内容和强度12为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视（ ）。A新员工招聘 B建立明确可行的工作目标C定

31、期的道德教育 D以上都是13以下（）措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关。A对绩效进行全面的评价 B以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标C确立道德准则 D建立正式的保护机制14克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是（ ）的人。A自我强度高 B自我强度低C具有内在控制中心 D具有外在控制中心15下列对道德发展的前惯例层次的描述正确的是（ ）。A通过履行允诺的义务来维持平常秩序 B只受个人利益的影响C尊重他人的权利D遵守自己选择的道德准则16职责和权限、利益和能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们应该是相等的?A权限、利益、能力 B职责、权限、利益 C职

32、责、权限、能力 D职责、利益、能力17下列关于道德说法正确的是（）。A合乎道德的管理具有他律的特征 B具有外在控制中心的人，道德判断和道德行为可能更加一致C合乎道德的管理超越了法律的要求D合乎道德的管理仅仅把遵守道德规范视为组织获利的一种手段18市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是（）。A义气 B法律 C和气 D伦理道德19以下行为中不属于企业责任表现的是（ ）。A治理污染 B定期和不定期培训员工 C为顾客提供售后服务 D开发新产品20认为企业应该承担社会责任的是( )。A波斯特 B罗宾斯 C弗里德曼 D佩因21当一家公司达到政府设立污染控制标准，或是在晋升决策中不歧

33、视年龄大的雇员，它是在履行( )。A社会义务 B社会响应 C社会责任 D经营活动22某公司宣布其产品是用100可再循环利用的纸包装的，那么该公司的行为是( )。A社会义务 B社会响应 C社会责任 D经营活动23认为企业不应该承担社会责任的是( )。A波斯特 8罗宾斯 C弗里德曼 D佩因24大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着( )关系。A正相关性 B负相关性 C没有明显关联 D无法判断25下列说法错误的是( )。A道德的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出，目标是为部分人提供尽可能多的利益B道德的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出C公平理论道德观要求管理者公平

34、地实施规则D综合社会契约理论观主张把实证和规范两种方法并人商业道德中26道德发展的最低层次是( )。A原则层次 B前惯例层次C惯例层次 D因人而异27下列关于价值准则的说法正确的是( )。A同一组织的管理者通常有着相似的价值准则B价值准则和道德发展阶段看起来相似，实质也一样C价值准则是关于什么是对、什么是错的基本信念D一般来说，大部分组织成员都在进人组织后，在具体的组织环境中形成相对稳定的价值准则28道德发展要经历三个层次，每个层次又分两个阶段。随着道德阶段的上升，个人的道德判断和外部因素的关系是( )。A个人的道德判断越来越受到外部因素的影响 B个人的道德判断越来越不受外部因素的影响C个人的

35、道德判断和外部因素的关系没有变化 D没有确切证据表明两者之间有显著关系29( )不是企业对员工的责任。A积极寻找途径参与各种社会活动 B定期或不定期培训员工C营造一个良好的工作环境。 D推选民主管理30道德通常是指那些用来()的规则或原则。A明辨是非B纠正行为C公正赏罚D维护正义三、多选题1道德是管理学研究的新课题，道德观主要包括( )。A权利观 B公平理论观 C社会经济观D功利观 E综合社会契约理论观2道德发展的中间层次是惯例层扶，此层次又分出的两个阶段特点分别是()。A只在符合你的直接利益时才遵守规则 B做你周围的人所期望的事C遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律D通过履行你允诺

36、的义务来维持平常秩序 E遵守规则以避免受到物质惩罚3有关道德发展阶段的研究表明( )。A人们一步步地依次通过道德的六个阶段，而不能跨越B道德发展可能会停留在任何一个阶段C道德发展不会中断D多数成年人的遭德发展停留在最后一个蚧段E在道德最低层次的两个阶段，个人只有在其利益受到影响的情况下才会作出道德判断4影响个人行为的个性变量是( )。A自我强度 B问题强度 C控制中心D价值准则 E个性特征5影响管理者道德素质的因素包括( )。A道德发展阶段 B个人特征 C结构变量D组织文化 E问题强度6提高员工道德素质的途径是()。A在道德方面领导员工B建立道德准则和决策准则C以经济成果来衡量绩效D进行独立的

37、社会审计E提供正式的保护机制7企业对顾客的责任主要体现在()。A提供安全的产品B提供正确的产品信息C提供必要的指导D赋予顾客自主选择的权利E要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象8道德本身的强度取决于()。A行为实际发生并造成伤害的可能性有多大B某种道德行为对受害者的伤害有多大或对受益者的利益有很大C道德行为对有关人员的影响的集中程度如何D有多少人认为这种行为是邪恶的或善良的E你觉得行为的受害者或受益者与你在社会上、心理上或身体上挨得多近9企业对环境的责任主要体现在()。A污染企业的环境要采取切实有效的措施来治理环境B提供正确的产品信息C企业要在保护环境方面发挥主导作用，特别是在推动环保技术的

38、应用方面发挥示范作用D赋予顾客自主选择的权利E要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象10在社会责任上存在两种截然相反的观点是()。A纯经济观B新经济观C传统观D社会经济观E公平理论观11下列哪些属于企业所引发的社会问题( )。A烟尘污染 B噪音污染 C垄断经营 D录用女工 E产品更新快12关于影响道德的结构变量，下列说法不正确的是（）。A正式的规章制度会减少道德行为的产生B在仅根据手段来评估绩效的地方，道德标准会降低C管理者的行为是个人的事情，对企业的管理道德没有影响D压力越大，越可能降低道德标准13美国通用电器公司曾一度忽视自己的社区责任，遇到了来自社区的各种各样的阻力和麻烦。后来，它的公共

39、关系部受命发起了“改善社区环境”，以下哪些属于企业对社区的社会责任( )。 A建立医院B设立便民店C向市民提供职业教育的机会D开设分厂E积极参与当地社会团体发起的各种活动14利益相关者包括( )。A股东 B供应商 C社区 D行业协会 E政治团体第三章 全球化管理一、单选题1在国际化经营的高速发展阶段，（ ）成为企业国际化经营的主导方式。A进出口贸易 B国际间接投资 C对外直接投资D特许经营2在国际化经营的初始发展阶段，活动方式主要以（ ）为主。A进出口贸易 B国际间接投资 C对外直接投资D管理合同3当企业所面临的首要任务是正确地选择能对企业长远发展提供战略机会的海外市场，并采取相应的战略措施时，企业处于其国际化过程的（）阶段。A出口 B非股权安排 C直接投资合资4当企业开始考虑如何通过有关经营方式的选择来达到对海外市场渗透和扩展的目的时，企业处于其国际化过程的（ ）阶段。A出口 B非股权安排 C直接投资D特许经营5当一个企业拥有所有权优势和内部化优势时，（ ）将成为国际化经营的主要方式。A出口 B非股权安排 C