全国教师资格认定管理信息系统使用手册(14页).doc

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1、-全国教师资格认定管理信息系统使用手册-第 12 页全国教师资格认定管理信息系统用户使用手册(定期注册模块)版权所有:教育部教师资格认定指导中心研制开发:北京华夏大地远程教育网络服务有限公司2013年11月目录概述III第一部分操作说明1一、定期注册申请人11、登录定期注册网上申报系统12、申请人网上填报申请信息13、申请人登录74、登录后修改和查看申请信息75、申请状态查询106、查看留言和现场确认注意事项127、在线打印和下载教师资格定期注册申请表138、修改和找回密码149、退出申报系统1610、申请人网上申报获得帮助16二、定期注册确认用户161、登录系统162、个人空间173、确认管

2、理17三、注册用户301、登录系统302、注册用户登录系统后页面333、进行初审353.2初审核对网络填报数据423.3初审注册审批534、进行复核634.1设定本机构复核计划634.2复核注册审批645、进行终审695.1设定本机构终审计划695.2终审注册审批706、查询其他机构申报数据747、 历史数据管理757.1管理注册历史数据757.2申请撤销注册历史数据767.3查询其他机构注册历史数据77第二部分 常见问题781密码卡丢失怎么办?782密码忘记,怎么办?783登录系统页面显示为什么不正常?784定期注册工作开始前认定机构要做好哪些准备工作?805如何将认定机构的相关要求准确详尽

3、的传达给申请人?806不参与本次确认工作的确认点如何处理?807申请人为什么不能修改个人信息?808申请人的密码忘记怎么办?819申请人的电子邮箱填写错误无法找回密码怎么办?8110确认用户为什么无法登录系统?8111确认用户为什么不能进行确认?8112确认用户为什么不能正常查看申报到该确认点下的数据?8113如何根据申请表在系统中快速查询申请人的申报信息?8114怎样给申请人留言?8215信息系统中的档案号如何使用8216注册审批中列表下的数据是如何排序的?8217如何改变列表中显示的记录数?8218什么是申报未受理?8219如何处理申报未受理的数据?8220注册用户误将不符合条件人员设置为

4、“注册通过”了怎么办?8321如何调节显示器的分辨率8322“该页无法显示”怎么办?8423Excel文档直接在IE中打开了怎么办?84概述一、手册结构本使用手册专供省、市、县级教师资格注册用户使用,共包含两部分内容:1、 操作说明:讲解信息系统定期注册管理功能,便于用户快速查找到某一功能的使用方法。2、 常见问题:本系统使用过程中可能遇到的常见问题。二、系统简介(一)系统功能全国教师资格认定管理信息系统(以下简称“信息系统”)(定期注册模块)主要包括以下几项功能:1、 开展定期注册工作:本系统供教师资格注册机构工作人员开展定期注册工作,管理定期注册中涉及到的各类信息,并尽可能对定期注册工作各

5、个环节提供便捷支持。2、 注册历史数据管理与撤销:数据撤销是指定期注册工作结束后,在申请人教师资格证书已经准予注册的情况下,若证实申请人在申请教师资格证书定期注册过程中存在问题,或者教师资格证书因丧失、撤销等原因已经失效,可以使用本系统撤销已有的定期注册数据。3、 其它功能:包括限制库管理、数据查询、数据统计等(参见“使用手册-认定模块”)。(二)运行环境信息系统部署在教育部的服务器上,网址是:。用户需要接入互联网,使用IE7.0及以上版本的浏览器软件访问,显示器分辨率需设置为1024768及以上。(三)注册用户注册用户是指省、市、县各级教师资格注册机构实际开展定期注册工作的用户。该类用户只具

6、有根据权限开展定期注册工作的职能,具体包括:设置本机构的定期注册计划、安排现场确认工作、审批定期注册数据和导出数据、数据查询、数据统计等。备注:对于同一个教育局,开展认定工作与开展定期注册工作,登录信息系统使用的账号,可能是同一个,也可能是不相同的两个。三、技术服务教育部教师资格认定指导中心为信息系统使用技术支持单位。电话:010-58800171/010-58806103/010-58806987 E-mail: jszggz第一部分 操作说明一、定期注册申请人1、登录定期注册网上申报系统登录中国教师资格网(),教师资格定期注册的申请人有两种途径进入申报系统。第一种途径:点击网站首页右侧“教

7、师资格定期注册网上申报”下的,第二种途径:点击“定期注册网报”栏目。然后再点击进入定期注册申请人网上申报系统。申请人进入申报系统后,可以查看到教师资格定期注册的工作流程,如下图:2、申请人网上填报申请信息申请人首次登录信息系统填写申报信息,则直接点击页面中的“注册”按钮。 (1)“申报第一步 申报人必读”点击“注册”按钮后,出现“申报人必读”页面,了解定期注册政策的要点内容。页面显示3秒后,“下一步”按钮才激活可用,如下图所示:(2)“申报第二步 确认服务条款”申请人选中“接受”网上申报协议单选按钮,才可点击“下一步”按钮进入申报第三步,否则系统将给出不能继续下一步的提示,如下图所示:(3)“

8、申报第三步 填写身份信息”输入要申请定期注册的教师资格证书号码,以及获得该证书的身份证件号码。如果证书在信息系统中存在,但证书号码与证件号码不匹配,系统将给出警告提示,不允许进行下一步填报。如果证书号码和证件号码在与信息系统中的信息匹配,点击“下一步”按钮则进入申报第四步。如果证书在信息系统中不存在,点击“下一步”按钮也进入申报第四步。(4)“申报第四步 选择注册机构”填写证书上的信息,并按要求选择定期注册机构。根据证书是否在信息系统中存在,页面在显示证书信息处稍有不同,如下图所示红色方框内的内容。若证书不在信息系统中存在,则需要将各项信息补充完整,填写的内容应与证书上的内容保持一致,如下图所

9、示:说明:如果证书上的任教学科在信息系统中没有找到,或者证书上没有填写任教学科,请根据现阶段任教的实际情况来填写任教学科。若证书在信息系统中存在,系统将提取相关信息并显示在页面上,如果原来申请认定时没有保存电子照片则电子照片不显示。下面两图,上图是认定时保存有照片,下图是认定时没有保存照片。申请人须严格按照规定,根据任教学校所在地教育行政部门的定期注册工作安排,选择“注册机构”;根据学校里的教课情况,选择“现任教学段”和“现任教学科”。如下图注:第一、 注册机构未设置初审注册计划,申请人报名时,给出提示,如下图所示:第二、注册机构设置了初审注册计划和网报时间,但是还未到网报开始时间,或者已经过

10、了网报截止时间,申请人报名时,给出提示,如下图所示:(5)“申报第五步 选择确认点” 确认点列表中会显示注册机构网报时间段内,所有参与确认工作的确认点信息,供申请人选择。如果没有选择确认点,点击“下一步”按钮时,系统将会给出不能继续的提示。申请人需根据各现场确认点的确认范围和自己的实际情况,选择合适的现场确认点。注:第一、 注册机构未安排确认点工作,申请人报名时,给出提示,如下图所示:(6)“申报第六步 阅读注意事项”点击“已阅读并下一步”按钮,进入申报第七步。(7)“申报第七步 填写申请材料”页面第一部分“证书的基本信息”和第二部分“注册机构”的信息,不允许修改。如果发现内容有错,需要点击“

11、上一步”按钮,返回到相应页面修改。页面的第三部分为“登录信息”,第四部分为“现阶段工作相关信息”,所有内容为必填信息。申请人在全部内容填写完成后,可以点击“提交”按钮,将个人申请信息提交给注册机构。申报信息提交成功后,系统进入申报第八步。如果提交申报信息时有信息项填写错误,系统将弹出相应的错误提示。注意:申请人必须在注册机构要求的网上申报截止时间前,将所有信息填写完整并提交申报信息,网上申报才为成功。申请人务必填写正确有效的邮箱地址,以备遗忘密码时通过填写的邮箱找回密码。为保证申请人信息安全,需要使用“退出”按钮,或者关闭浏览器,退出网上申报系统。九、“申报第八步 完成”申请人网上信息提交成功

12、后,系统弹出提示,如下图所示:在该页面内显示了申请人的姓名、身份证件号码、教师资格证书号码、密码和电子邮箱。如果申请人想要获得报名号、打印申报材料,需要登录申报系统。可以点击“登录系统”的文字超链接,进入到教师资格定期注册申请人网报登录页面。3、申请人登录在没有前往确认点进行现场确认之前,申请人可以登录网上申报系统修改和查看申请信息。在“定期注册申报系统”首页输入申请人身份证件号码、证书号码、密码和验证码,点击“登录”按钮即可。如下图所示:4、登录后修改和查看申请信息登录成功后,弹出提示,如下图所示:点击“确定”按钮,可以查看和修改填报的申请信息,如下图所示:在“您注册的核心信息”处,申请人可

13、以查看选择的注册机构、现场确认点以及现场确认时间,以便按照要求在规定的时间内到规定地点完成现场确认工作。点击页面右边的“查看注册信息”链接,可以查看填报的申请信息。点击页面下方的“修改申报信息”按钮,则可以进行申请信息修改,如下图所示:修改后点击“提交”按钮即可。如果信息填写不正确,则系统会弹出相应的错误提示。修改“证书基本信息”时,如果证书信息申报时在系统中不存在,由申请人补充填写完整的,则可以修改。但修改后的证书号码如果在信息系统中存在,则在提交成功后,将提取信息系统中原有证书信息替换证书部分的各项信息,并不可以再进行修改。申请人完成现场确认,或者现场确认时间结束后,申报信息只能查看不允许

14、修改,只可以修改登录系统的密码,如下图所示:5、申请状态查询申请人登录网上申报系统后,可以查看教师资格定期注册申请各时间段的状态。一、信息提交成功,等待现场确认申请人网上填报申请信息成功,但尚未到初审注册机构指定的现场确认点提交申报材料和确认个人网上申报信息时,其申请状态为“信息提交成功,等待现场确认”。如下图所示:在此状态下,现场确认点的确认结束时间之前,申请人都可以修改申报信息。二、经审核材料不全,请向确认机构提交补齐申请人已经到初审注册机构指定的现场确认点确认个人网上申报信息,并提交申报材料,但所提交材料不齐全时,其申请状态为“经审核材料不全,请向确认机构提交补齐”。同时可以查看不具备的

15、材料有哪些。如下图所示:在此状态下,确认点给出了确认结论,申请人不可再修改申报信息。三、信息已确认,待审批申请人已经到初审注册机构指定的现场确认点确认个人网上申报信息,且提交的申请材料齐全,在等待注册机构审批期间,申请人登录后看到的申请状态为“信息已确认,待审批”。注册机构给申请人的留言,申请人登录后可以看到。如下图所示:在此状态下,确认点给出了确认结论,申请人不可再修改申报信息。四、经审核您选错了注册机构。请更正申请人选错了定期注册初审机构,初审机构不受理其申报时,申请状态为“经审核您选错了注册机构。请更正”。申请人需要根据规定及初审机构工作安排,在申报时间内修改为正确的初审机构,如下图所示

16、:五、经审核材料不全,请向注册机构提交补齐初审注册机构审批申请人的申报材料,发现所提交的材料不全时,其申请状态为“经审核材料不全,请向注册机构提交补齐”。如下图所示:六、您不属于注册对象初审注册机构审批申请人的申报材料,发现该申请人不在注册范围时,其申请状态为“您不属于注册对象”。如下图所示:6、查看留言和现场确认注意事项在定期注册工作开展期间,初审注册机构或现场确认点可以留言给申请人,申请人登录后可以查看,如下图所示:申请人点击“现场确认注意事项”链接,可以查看现场确认注意事项的详细信息,如下图所示:7、在线打印和下载教师资格定期注册申请表申请人网上申报成功后,需打印教师资格定期注册申请表,

17、并在现场确认时随其他申请材料一起提交给现场确认点或注册机构。系统提供了两种方式打印教师资格定期注册申请表。第一种为在线打印,第二种为下载到本机然后打印。7.1在线打印教师资格定期注册申请表申请人登录后,点击页面右侧的“在线打印教师资格定期注册申请表”链接,进入定期注册申请表在线打印页面,在页面的预览窗口内可以看到申请表样式,也可以下载教师资格定期注册申请表。如下图所示:在线打印只提供A4格式,如果注册机构要求打印格式为B5或者16开,申请人需要下载文件后再打印。申请人可以选择将申请表下载为PDF文件后再进行打印,先选择版式,再点击“下载PDF”按钮,将文件下载到本地。系统默认选择的是A4格式,

18、申请人可以根据实际情况选择其他格式的文档。申请人打印好教师资格定期注册申请表后,需在申请表内的“承诺”部分签名确认,如下图:说明:如果注册机构还规定了申请材料的其他附表,请到注册机构写明的网站下载资料,并按要求进行准备。7.2 下载教师资格定期注册申请表申请人登录后,点击页面右侧的“下载教师资格定期注册申请表”,弹出选择导出格式对话框,如下图所示:选中某种格式,点击“导出”按钮,则将文件下载到本地。8、修改和找回密码申请人登录网上申报系统后,点击“修改密码”按钮,可以修改申报系统的登录密码,如下图所示:修改完密码并提交成功后,登录密码将修改为新设置的密码。申报系统提供找回密码的功能,申请人遗忘

19、密码时可以使用。进入申报系统的登录页面,可以看到“找回密码”链接,如下图所示:点击“找回密码”链接,输入申报时所填写的证书号码、身份证件号码、及验证码三项信息,点击“提交”按钮,系统会将密码发送至申报时所填写的电子邮箱中,如下面两图:登录邮箱,可以看到主题为“中国教师资格网-找回密码”的邮件,邮件内容包含申报系统登录密码,如下图所示:如果未能在邮箱的收件箱中找到邮件,可以到垃圾邮件中查找,并再次确认邮箱是否填写正确且可用,如下图所示: 提示信息中的邮箱填写不正确,将不能接收邮件。申请人在申报时务必填写正确可用的邮箱。9、退出申报系统申请人退出申报系统,需要点击页面右上角的“退出”链接,或者关闭

20、浏览器。10、申请人网上申报获得帮助网站首页提供“申请须知”、“申请流程”、“使用帮助”、“常见问题”查询功能,申请人可以查阅教师资格定期注册的相关内容,以获得帮助。二、定期注册确认用户1、登录系统在浏览器的地址栏输入登录网址,页面如下图所示:输入初审注册机构分配的现场确认用户名、密码和验证码即可登录信息系统进行现场确认工作。确认用户登录后,设置有三个菜单:个人空间、确认管理和资料下载。2、个人空间个人空间包含“我的消息(收件箱)”、“我的消息(发件箱)”、“上级部门通知”、“个人信息”和“修改密码”五个子菜单。“我的消息(收件箱)”和“我的消息(发件箱)”两个菜单,用于上级注册机构与所属现场

21、确认点,及同一注册机构下的现场确认点之间进行通信,可以相互发送消息进行定期注册工作沟通。“上级部门通知”菜单,用于注册机构下发通知给所属的现场确认点,可以及时了解定期注册工作的安排。“个人信息”和“修改密码”两个菜单,用于确认用户修改自己的个人信息,如姓名、联系电话、登录密码等。申请人完成现场确认后,确认点给其打印的受理凭证上的“经办人”取自此处的“姓名”,请确认用户根据实际情况进行修改。3、确认管理3.1查看注册计划点击“查看注册计划”菜单,可以查看该确认点所属的注册机构的注册计划,包括定期注册计划名称、初审起止时间、网报起止时间和现场确认起止时间,如下图所示:3.2查看确认点安排点击“查看

22、确认点安排”菜单,确认用户可以查看该确认点所属的注册机构下已经安排确认工作的所有确认点的确认信息,包括开展现场确认工作的开始结束时间,能够进行确认的人员范围。选中某个确认点,点击“查看详情”按钮还可以查看现场确认注意事项。如果确认点较多,可以输入确认点名称进行查询;如果机构设置了不同的网报时间,可以选择网报时间段进行查询。如下面两图:3.3核对网络填报数据点击“核对网络填报数据”菜单,则显示该确认点下网报申请人信息列表,如下图所示:该页面的上端为查询区域,下端为数据列表区域。在查询区域,可以设置查询条件,查询需要的申请人信息,查询到的结果显示在列表区域中。如果需要显示所有申请人的信息,点击“列

23、出全部”按钮即可。如果每页需要显示更多申请人信息,可以修改处的数字,数字的设置范围为50200。使用了其他菜单功能再次进入“核对网络填报数据”菜单时,需要重新设置每页最多显示的数据条数。列表上方设置“全屏显示”、“确认”、“打印受理凭证”、“打印申请表”、“留言”、“查看详情”、“刷新”和“导出”按钮。3.3.1现场确认操作前的说明注册机构开展定期注册的工作时间内,确认用户都可以登录系统,查看本确认点的报名情况。但只有在本确认点的确认开始结束时间内,确认用户才可以对申报到本确认点下的数据进行确认工作。如果不在确认开始结束时间段时,“确认”、“打印受理凭证”、“打印申请表”按钮不出现在页面中。3

24、.3.2“确认”按钮在确认时间段内,确认用户选中需要进行现场确认的数据,点击“确认”按钮,可以进行两项操作:第一、修改该申请人的信息;第二、进行确认工作。修改申请人的信息包含修改确认点信息、现阶段工作信息和证书信息(如果证书在信息系统中存在,信息不允许修改)。进行确认工作为确认用户确认申请人所上交材料的齐全性,并给出确认意见。如下图所示:3.3.2.1“修改确认点”按钮申请人报错了确认点,可以在现场确认时进行修改。点击“修改确认点”按钮,确认点右侧出现“选择”按钮,点击“选择”按钮后,弹出确认点列表(如下图所示),选择正确的确认点并提交,该申请人的现场确认点将改为修改后的确认点。修改为其他确认

25、点成功后,在“核对网络填报数据”的列表中将不出现该申请人的信息。如果在选择确认点的列表中没有找到要修改的确认点,说明该确认点的现场确认工作已经结束,或者该确认点没有安排现场确认工作,则不能进行相应的修改。已确认过的数据,即确认状态为“材料齐全”、“材料不全”时,不允许修改确认点。3.3.3.2“修改证书信息”按钮如果证书信息是由申请人申报时填写的,允许确认用户修改,若发现所填写的信息与证书的信息有不一致的地方,需要进行证书信息修改。同时系统还会给出“证书不在系统数据库中,请仔细核对证书真伪”提示,确认用户需要仔细核查证书信息。点击“修改证书信息”按钮,如下图所示:对有误的信息项进行修改,修改完

26、成后点击“提交证书信息”按钮,该项信息将改为新的内容。如果修改后的证书号码在信息系统中存在,则提交成功后,将提取信息系统中原有证书信息替换证书部分的各项信息,并不可再修改。如果证书申报时是信息系统存在的认定历史数据,则证书信息不允许修改,若证书信息有误,需由颁发证书的认定机构按规定进行历史数据变更流程来修改。如下图所示:3.3.3.3“修改现阶段工作信息”按钮申请人现阶段工作信息填写错误,可以在现场确认时进行修改。点击“修改现阶段工作信息”按钮,对有误的信息项进行修改,修改完成后点击“提交现阶段工作信息”,该项信息将改为新的内容。如下图所示:3.3.3.4进行确认工作核对申请人的申报材料和网上

27、申报信息后,确认用户应该在“确认状态”处给出确认意见,并将其他确认信息补充完整,如:档案号等。如下图所示:(1)“网报待确认”:申请人网上报名后未到现场提交申请材料和确认网上申报信息时,系统默认的状态。“网报待确认”状态的数据,可以正常完成现场确认工作。(2)“材料齐全”:经申请人和现场确认工作人员共同确认,申请人网上填报信息准确、申请材料齐全时,确认用户对其选择“材料齐全”,并同时打印受理凭证给申请人。“材料齐全”状态的数据,初审注册机构没有对该数据进行审批前,可以根据实际情况再次进行现场确认。如果初审注册机构已对数据进行审批,将不允许确认用户进行确认操作,并提示:“该申请数据已经进入审批阶

28、段,不能再进行确认”。如下图所示:(3) “材料不全”:经过工作人员的现场确认,认为申请人所提交材料不全(例如缺少某年的年度考核或者缺少培训学时证明等),确认用户则在系统中选择不具备的条件,确认状态自动改为“材料不全”。如下图所示:“材料不全”状态的数据,初审注册机构没有对该数据进行审批前,可以根据实际情况再次进行现场确认。如果初审注册机构已对数据进行审批,将不允许确认用户进行确认操作,并提示:“该申请数据已经进入审批阶段,不能再进行确认”。确认状态为“材料不全”的数据,申请人登录后、初审注册用户进行初审审批时都可以查看到缺少哪些确认材料。3.3.3.4 给出确认意见后提交信息修改完毕并提交,

29、确认用户给出确认意见,点击页面最下端“提交”按钮,则完成了对该申请人的确认工作。修改了申请人某部分的信息却没有提交,则点击页面最下端“提交”按钮时,系统将给出警告提示,如下图所示:3.3.3“全屏显示”按钮该按钮可以将申请人信息列表放大到全屏显示,列表信息显示更加清晰明了,便于确认用户查看。全屏显示后,可以点击“返回”按钮,将申请人信息列表缩小回右侧位置,进行其他操作。如下图所示:3.3.4“查看详情”按钮注册机构开展定期注册的工作时间内,确认用户可以选择该列表中某个申请人,点击“查看详情”按钮,可查看该申请人的详细信息。此按钮只能查看信息,不能对信息进行其他的操作。如下图所示:3.3.5“导

30、出”按钮现场确认工作人员可以将本确认点的网报数据以excel数据表格形式导出,供现场确认时使用。在页面中有“导出”按钮,可以根据实际需要导出当前页面的数据、所有查询数据或者导出确认点的全部网报数据。点击“导出”按钮,弹出界面如下图所示:“导出全部”按钮将查询出的数据全部导出,如果没做查询,则将本确认点下的所有数据全部导出。“导出当前页”按钮将当前页面的数据全部导出。导出后的文档为excel格式,包含报名号、姓名、证件号码、证书号码、现任教学段、资格种类、任教学科、现任教学校、网报时间和确认状态等39项信息,确认用户可以根据工作习惯选取相关内容。3.3.6留言功能确认用户查看数据后,如果遇到需要

31、提醒某位申请人照片不符合要求或者选错确认点需及时修改等情况,可以使用留言功能告知申请人。选择某位申请人,点击“留言”按钮,输入提醒内容;或者进入确认申请人的页面,在“留言”处输入提醒内容。如下面两图:申请人登录系统后,可以在申报核心信息的“注册机构或确认点留言”处查看到提醒内容。如下图所示:3.3.7在线打印教师资格定期注册申请表现场确认工作人员可以根据现场确认的需要,为申请人打印教师资格定期注册申请表,打印方式有两种:在线打印和导出PDF文件后打印。在线打印:在线打印只提供A4格式,如果初审注册机构要求打印格式为B5或者16开,那么确认点需要下载申请表后再打印。如下图所示:下载PDF:确认用

32、户可以选择将申请表下载为PDF文件后再进行打印,先选择版式,再点击“下载PDF”按钮,将文件下载到本地。系统默认选择的是A4版式,确认用户可以根据实际情况选择其他版式的文档。为申请人打印好教师资格定期注册申请表后,需要申请人在表内的“承诺”部分签名确认,如下图所示:3.3.8打印受理凭证申请人提交申请材料到现场确认点,确认点接受了其申报材料后,确认用户应该出具受理凭证给申请人,以备申请人后查。受理凭证可以针对每个申请人逐一打印,也可以提前打印出空白受理凭证在现场确认时手工填写。选择某位申请人,点击上方“打印受理凭证”按钮,在打印预览页面,点击“打印当前页”按钮即可。在受理凭证上,确认用户需要加盖确认点的公章。如下图所示:空白受理凭证可以在“资料下载”中下载后,打印多份,现场确认时将所有信息补充完整,并加盖确认点的公章。3.4查询其他确认点数据点击“查询其他确认点数据”,设置查询条件,可以查询到所属注册机构下其他确认点的申报数据,如下图:选择某位申请人,点击“查看详情”按钮,可以查看该申请人的个人详细信息。该功能可以为报错确认点的申请人提供帮助。3.8常用资料下载此菜单下提供现场确认用户操作使用手册、空白受理凭证等文档,供现场确认工作人员下载使用。

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