对讲机使用管理规定20772(3页).doc

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1、-对讲机使用管理规定20772-第 3 页 对讲机使用管理规定 为了部门之间工作沟通便捷,对讲机是重要的沟通协调工作的工具,使用者必须严格执行讲机使用规范,熟悉对讲机的功能和使用方法,爱护并熟练地使用对讲机。 (一)使用规定1、使用者上班前领用自己的对讲机并签字,负责保管,禁止转借他人或故意将天线拆下来使用或者恶意损坏。2、领用对讲机时应先开机检查频道是否正确、呼叫应答是否正常、电量是否充足、耳麦是否正常,如果在岗期间若一个小时或者一段时间未听到有人呼应,应立即检查对讲机是否正常工作,以确保工作的正常进行。3、正常工作期间,严禁乱按或乱调其它频道。4、对讲机在使用中时,必须按规定配戴耳机,未带

2、耳机,对讲机声音不要过大,以免打扰到住客;请不要触摸天线,若天线损坏,请勿使用,否则会导致轻微灼伤。5、在当班期间对讲机不可随意乱丢,责任到个人;6、发现对讲机有损坏或通讯失灵,应立即上报主管,严禁自行维修;7、早班下班,将对讲机上交主管并签还,上报对讲机使用状况;中班下班交班,接班人当场查验对讲机是否正常,发现损坏或失灵等异常情况,交接清楚并报告主管。8、未领用的对讲机必须放置在未接电源的充电座上,耳麦应缠绕规范,不得随意凌乱放置。 (二)使用方法和要求1、呼叫对方时,按着耳麦呼叫:如:XXX收到请讲. 说完后立即松开,等待对方的回复,对方收到后,耳麦接着说你要说的事情,说话简明扼要的将事情讲清楚,如果事情复杂,打电话解决;2、接收方呼叫的时候,应按着耳麦如:XX收到、请讲;在岗期间若呼叫三次以上,被呼叫者未收到应帮忙回应;被呼叫者必须回应对讲,不可在收到信息后答复。3、用对讲机通话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情,在使用对讲沟通后应答谢谢。4、讲话带有职称,表示专业与尊重。5、讲明扼要的说明情况,严禁长时间占频,影响他人。6、对讲机在充电过程中指示灯显示红灯,对讲机充满电后指示灯显示绿灯,指示灯为闪烁红灯,可能未放置好,则应取出后重新放置;如果充电指示灯仍为闪烁红灯,则电池有问题;充电时应关闭对讲机; 请大家按照以上要求使用对讲机

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