中小学幼儿园安保方案.doc

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1、盐湖区中小学幼儿园安保方案1.公司概况11公司简介运城市保安服务有限公司是经省公安厅、市公安局批准和运城市工商局注册的专业保安服务企业，现为山西省保安协会常务理事单位，是一家以提供保安服务为主业的保安从业单位。公司成立于2007年，注册资本310万元，由原运城市公安局保安公司改制为目前的股份制企业。公司下设办公室、财务室、人力防范部、技术防范部、警安器材经销部、报警中心、培训部等部门 。现有保安人员近500人，为政府机关及各事业单位和金融系统、厂矿企业、酒店、宾馆、商铺、娱乐场所等近2000家客户提供门卫、守护和巡逻服务。公司以“优质服务、保障安全”为宗旨，公司坚持“以人为本，科学管理，维护安

2、定，和谐发展”为企业经营理念。努力打造一支政治可靠、业务精湛、服务热诚、保障有力的专业保安队伍。公司的主要业务分为两大类：第一、为政府机关、企事业单位、高档住宅区、金融单位、购物商场、高档宾馆饭店、文化科技公司、各种临时活动（各类体育赛事、演唱会、歌友会、文艺活动、庆功会、 表彰会、大型会展会议）等提供优质保安服务；第二、开展联网报警、闭路监控、周界报警、远程监控、GPS卫星定位、电子巡更等安全防范系统工程的咨询、设计、施工、维护服务。“运城保安”正以蓬勃的姿态和昂扬的斗志，向社会展示企业强大的实力，公司坚持以服务第一、诚信为本，创建运城保安品牌为发展战略，不断满足社会保安市场的需求，为创建运

3、城和谐安定的社会治安环境，做出应有的贡献。1.2公司资质1.3主要业绩l 垣曲县中小学幼儿园安保项目l 山西水利学校安保项目l 芮城圣天湖生态旅游开发有限公司安保项目l 山西复晟铝业有限公司安保项目l 中国银行股份有限公司运城市分行营业网点安保项目l 中国工商银行运城分行营业网点安保项目l 邮政公司运城分公司营业网点安保项目l 邮政银行运城分行营业网点安保项目l 运城市国安局安保项目l 运城市公积金管理中心安保项目l 浦发银行运城分行营业网点安保项目l 运城市河务局安全守护服务2、中小学幼儿园安全现状分析 社会是大环境， 学校是小社会、 小环境。 如今， 社会大环境的种种矛盾和震荡正不可避免地

4、冲击着校园小环境。 曾一度被认为是一方净土的校园， 关于学生人身的伤害事故频频发生， 而且性质日趋严重， 涉及的范围越来越广。2.1中小学安全事故统计 近几年有关校园的中毒事件、 踩踏事件、 暴力事件、溺水事故、感染疫病、 交通安全事件等屡见报端， 而且每年的安全数字呈上升趋势。 教育部、 公安部等单位对北京、 天津、 上海等 10 个省市的调查显示， 目前全国每年约有 1.6 万名中小学生非正常死亡， 平均每天约有 40 名学生非正常死亡。 近几年， 我国的校园安全事件出现逐年上升的趋势， 我们必须对此高度重视才能防患于未然。 经对相关人员对当前校园安全的认识状况的调查问卷显示 （1） 家长

5、、 学生、 教师对最担心的十大校园安全事故按顺序写下（家长卷）： 依次是交通安全、 溺水、 在学校周围被抢、 校园暴力、 玩耍受伤、 食物中毒、 自然灾害、 建筑物倒塌、 摔跤、 性伤害； （2） 家长、 学生对校园安全的信任度 （您将孩子交到学校后， 能为他的安全放心吗？） 仅有 3.5%的家长完全放心， 35.1%的家长基本放心， 而表示不放心的家长占 61.4%；（3）在校发生安全事故的主要责任在哪一方？ 有 91.2%的家长和 83.1%的学生认为在校发生安全事故的主要责任在校方。 可见， 由于各种各样校园安全事故的发生， 无论在家长还是在学生， 对学校安全的信任度都大大降低， 并且认

6、为学校是校园安全的主要责任方。2.2 中小学校园安全事故的主要特征 结合以上中小学校园安全信息， 我们基于当前中小学校园安全事故的主要特征进行了分析。 （1） 发生的安全事故农村学校多于城区学校， 死于溺水和交通事故的人数占首位。（2） 校园暴力案件急剧上升。近几年校园暴力案件的数量一直持上升趋势,而且恶性程度不断加深, 某些学校出现校霸， 持强凌弱不可一世。同时呈现出团伙暴力和以暴治暴的特点。 这及社会、 学校对校园暴力治理不力， 家长教育学生对待此类事件的态度不够积极有很大的关系。 （3） 多人甚至集体型的突发危害事件上升。 如： 四川巴中市广纳镇中心学校下晚自习， 学生经过漆黑的楼道时，

7、 被一声“鬼来了” 吓得纷纷向楼下奔跑， 造成8名学生被踩死， 45名小学生受伤。由于中小学生集体活动的机率比较多， 且判断力、 自我保护能力、 抵抗风险能力都比较弱， 而学校对此类突发事件的预警不足， 导致干预能力不强。 （4） 由于心理问题而导致的意外伤害和死亡事故有所上升。青少年学生处在心理和生理的成长发育期， 比较敏感， 比较容易受外界（比如电影、 电视、 网络等） 影响， 很多看法都不成熟， 容易诱发一些心理疾病， 从而做出伤害自己或他人的行为。 虽然， 社会、 学校都已在关注这一现象， 但由于心理疏导的方式比较传统， 不能为学生广泛接受。 家长对此类现象认识的不足也是造成这一现象的

8、重要原因。 基于以上情况，我们认为： 消除校园安全隐患应从人防、技防、物防和培育、 优化校园安全文化等多方面入手，才能切实做好学校的安全工作，有效的防止学校安全事故的发生，确保学校财产和全体师生的人身安全。3、项目背景盐湖区城区公办校园21所,村镇公办校园92所,其中现有初级中学27所，小学81所，幼儿园5所,学生人数45423人。近年来，区教育局高度重视中小学校安全工作，把它作为一项政治任务，坚持摆在各项工作的首位，采取多种措施，确保校园安全。根据公安部和教育部中小学幼儿园安全防范工作规范公治2015168号的规定,建设人防、物防、技防于一体的安全防护措施,目前各学校视频监控已全部安装到位，

9、视频采取本地存储管理和使用，防爆器材也已全部配发各校区，对我区校园的安全保卫工作起到了积极的作用。但由于视频没有联网上传、各校区没有安装“一键式”报警系统、没有专业的安保人员值守管理，造成配备的安保设施不能发挥最大优势，安全管理上依然存在漏洞和隐患。4、目标要求 根据以上各校园存在的漏洞和隐患，首先，各校园配备专业的安保人员，保证校园安全隐患的有效防控和现场警情的有效处置；其次，安装“一键式”报警系统，并及现有的视频相结合，实现报警及视频联动，报警及视频信息集中上传汇总。实现非现场视频巡查，现场安保人员处置。最终达到人防、技防、物防全方位的安全防护，从而保证校园师生的人身安全，保证不发生校园安

10、全事故，保证校园周边安全、安宁。5、项目方案为认真落实运城市关于中小学幼儿园安全防范工作的要求，切实做好学校的安全工作，强化师生安全防范意识能力，健全学校内部防控机制建设，有效的防止学校安全事故的发生，确保学校财产和全体师生的人身安全，牢固树立“安全第一”和“学校安全无小事”的思想，从人防、技防、物防和培育、 优化校园安全文化四方面相结合制定和防范校园安全事故的发生，营造安全、稳定、文明、健康的校园环境。运城市保安服务有限公司制定安保方案如下：5.1人防力量建设5.1.1资源配置运城市保安服务有限公司在盐湖区教育局设立直属大队，下设保安大队长，保安中队长、保安小队长。配备专职大队长和付大队长各

11、1名，根据城区和乡镇分布情况配备4名中队长，19名小队长，保安员190名。直属大队实行保安公司和教育局双重管理制度，运城市保安服务有限公司具体负总责。表1：岗位人员标准 岗位素质要求保安队长28-40岁，男，高中以上学历，身高1.70米以上；形象佳，性格开朗，善于沟通；出色的组织、协调和突发事件处理能力，无犯罪记录，有强烈的工作责任感和工作敏锐感；具有丰富的安保管理经验，擅长队员培训、训练及相关工作统筹。退伍或部队转业军人优先。保安班长25-45岁，男，无犯罪记录，工作责任心强，组织纪律性强，能吃苦耐劳，良好的服务意识，敏锐的观察能力。保安员22-50岁，男，身高1.70米以上，初中以上学历，

12、身体健康，五官端正，口齿清楚，无犯罪记录，组织纪律性强，良好的服务意识，能吃苦耐劳。退伍军人或从事保安工作一年以上（有工作经验人员占比30%以上）表2：保安员配置及分布标准辖区学校学生人数保安数备注东城东街小学1992西城西城初中4692西街小学5392红旗西路小学8762李店小学1232南城南街小学6452西姚初中1482西姚小学3882北城北城初中（寄宿）19405解放路第三小学25245二职中2182北街小学6642原王庄小学5402西留小学1832东留小学1652中城解放路第一小学8762解放路第二小学12912实验小学31256实验中学（寄宿）18593红旗中学5372复旦舜帝小学1

13、1722实验幼儿园7472运城中学485114盐湖五中12142一职专19865席张席张初中2332席张小学5112东底小学1102南贾小学601西湖小学281解州解州初中8322关公初中2012三庄小学1982解州小学6322闫家小学3672解州中学15213曲村小学2712关公小学2162社东小学2132郊斜小学551车盘车盘初中（寄宿）642七一小学3022四十里岗小学1521北贾小学1131西高玉小学501金井金井初中1782大井小学1011西曲樊小学1752南扶小学1412西王小学3391候村小学451赤社小学411卫褚小学581龙居龙居初中2922长乐小学1922羊村小学3162杜

14、家坡小学821小张坞小学531龙居小学651赵村小学1852美玉小学2402大渠河东中学2252寺北小学3142东孙坞小学1912羊驮寺小学2242大渠小学941姚孟姚孟初中（寄宿）622南村小学931姚孟小学961岳坛小学751吕儒小学1061北相舜帝复旦示范初中3812北相小学5342李村小学3202东古小学1521北任留小学731鸿芝驿鸿芝驿初中3622乔阳小学1051寨里小学1651王过小学131上郭上郭初中1672上郭小学4642五七小学1342上郭西陈幼儿园1402上郭邵村幼儿园701三路里栢王初中（九年）3622墩张小学（寄宿）1252上王上王初中（寄宿）762上王小学（寄宿）1

15、672郭村小学（寄宿）1462垣峪小学（寄宿）492冯村冯村初中1542冯村小学4802三阳小学1971燕家卓小学291冯村中心幼儿园2602王范王范初中1212霍赵小学2242下马小学2682王范学校1852王范张董幼儿园701陶村陶村中学2542陶村小学3582石碑庄小学3012张良小学611五曹小学671张金小学401安邑周家坡小学2762芦子沟小学441东郭东郭初中2202东郭小学3382界村小学351从善小学451合计113454232195.1.2组织机构成立校园安全保卫应急小组组长：由学校校长担任副组长：由学校安全负责人和安保队长担任组员：学校保卫科人员和安保队员组成保安大队长学

16、校保卫科门卫巡逻监控消防保安小队长5.1.3管理目标1、实行半军事化管理，以“校区至上，保障安全，文明服务”为宗旨。2、对管理项目实行封闭式管理，结合人防.技防和物防进行现代化管理。3、各级人员工作规范，作风严谨，综合素质较高，能灵活处理各类问题。4、认真作好防火、防破坏、防盗、防自然灾害等工作。设备、措施、人员到位。5、校区无重大火灾责任事故，定期举办消防演习及安全培训工作。6、校区做到进出车辆有序、管理到位，无重大治安、无交通责任事故。7、危及人车安全处有明显警示标志，有防范措施。 8、质量目标：A. 客户满意率95%以上；B. 岗位合格率90%以上；C. 培训合格率100%；D.管理设施

17、完好率100%；5.1.4任务和职能 开展安全法制教育，使队员、校区牢固树立安全观念，提高对安全保卫工作的认识。 逐步建立健全安全防范管理制度，积极推行安全保卫岗位责任制。 加强校区内部的治安管理，维护内部治安秩序，为校区创造安全舒适的学习环境。 协助其他部门做好校区的消防管理工作，督促检查逐级落实情况。 做好车辆交通疏导工作，确保辖区内的交通畅通，避免交通事故的发生 。 协助公安机关查处治安案件、破坏事件，侦破一般刑事案件。 调解校区内的各种纠纷，控制事态发展，防止各种恶性事件发生。5.1.5保障措施建立健全的各项防范制度，加强保安服务质量的监督检查。根据学校实际情况，认真制定门卫、巡逻、内

18、务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的保安管理细则，规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。保证班队长每天查岗一次，纠察队每周现场检查一次，公司领导每月到学校保安岗位明察暗访一次，每月征求客户意见一次，全面保障服务质量的持续改进。强化保安人员教育管理，树立良好形象把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育，以学习记录等有效形式和载体，营造浓厚的教育学习气氛。教育保安员树立服务的意识，文明执勤、热情服务，不断提高服务水平和质量。经常性的开展安全检查工作，对学校可能存在的一些安全隐

19、患进行逐一排查，整改落实，确保学校安全。根据学校实际组织突发事件演练，加强师生安全防范意识，确保迅速有效的处置师生的重大突发事件，最大限度减少损失和影响。严格门卫制度，加大校园门口防控力度，对外来人员要验明身份并做好登记方可进入校园。加强校园内部管理及周边环境清理力度。严格防范侵犯师生安全的违法犯罪事件，禁止外来车辆进入校园，以扎实有效的工作，让学校放心，家长放心，社会放心。4.2技防建设4.2.1一键式报警系统简介为了预防、震慑犯罪，减少财产损失，保障校园内学生人身安全，完善学校安全防范体系、提高校园整体防控能力，运城市保安公司专门设计了一套适合中小学、幼儿园等安防要求的平安校园“一键式”应

20、急预警系统，本系统将建设成一套以打击、预防违法犯罪为目的，系统集“火警、抢劫、暴力袭击、医疗求助”于一体，遇到突发事件时按动相应的警情按钮，警报便会响彻校园，告知师生突发事件来临，师生便可根据不同的警报声或广播提示采取相应的自救自护措施，同时可上报各级机关和其它相关职能部门，以便上级领导部门直观地、全面地了解和掌握事发校园的治安动态，有效提高校园安全管理水平。系统优势：l 主动防范：全面提升校园园区内外的防控和打击能力，及时发现可疑事件、群体事件、治安事件、刑事事件、恐怖事件等，并自动向上级领导部门发出预警。l 方便师生：“一键式”预警设备遍布于校门口和校园范围内，极大方便师生在紧急情况下迅速

21、报警，确保保安人员及时赶赴现场处理情况，为师生排忧解难。l 增加安全感：由于“一键式”预警系统安装于校园范围内，便于我们使用，从而增加了校区安全感。 l 快速打击：遇到突发事件时按动相应的警情按钮，警报便会响彻校园，告知师生突发事件来临，师生便可根据不同的警报声或广播提示采取相应的自救自护措施，同时辖区派出第一时间了解校园突发警情种类，按照警情类型合理安排人员出动，从而提高办事效率，快速出警。 l 对犯罪份子的震撼作用：当有紧急情况发生时，学校值班室、辖区派出所在第一时间给予响应处理，远程喊话、人员出动等，同时终端设备端的警灯、警笛响起，给不法分子以最大的震慑。l 安全管理：通过完善的用户权限

22、和日志管理机制，保证系统的安全性。l 综合管理：建立分级分层的分布式管理体系，以此来实现权限分配、监督巡视、远程控制、实时追踪及多样化报警等功能。硬件设备介绍：SK-519V可视对讲紧急求助主机l 采用支持ULLSTM技术的1/3英寸CMOS传感器l 采用先进的H.264视频压缩技术，压缩比高，处理灵活l 支持日夜自动切换功能，实现全天候监控l 支持快捷一键报警，语音对讲求助l 支持联动校园内部视频监控系统l 内置高灵敏度拾音器和喇叭l 通过TCP/IP网络传输警情视频，可上报多组接警中心l 支持语音对讲功能，及现场实时对讲。l 可扩展3G/4G无线网络模块传输警情4.2.2实施方案因为我区校

23、园的规模大小不一，网络条件参差不齐，按照校园的规模大小的具体情况来定制前端“一键式”报警设备的类型和数量，灵活配置和集成，利用多种通信手段，准确及时的上报各种警情，保障校园内学生人身安全，完善学校安全防范体系、提高校园整体防控能力。对每个校园采取“一键式”可视对讲紧急报警系统，报警直观、对讲语音清晰、数据传输可靠，通讯更安全、更快捷。在学校各防范点（如大门口、教学楼等地）安装的SK-519V “一键式”可视对讲紧急报警器（按校园规模一般情况下设立1个），遇到突发事件时按动相应的警情按钮，设备自动通过TCP/IP网络将警情传送接警中心（校园保安室接警中心、教育局接警中心、110指挥中心等）并弹出

24、现及校园出入口的视频，同时警报便会响彻校园，告知师生突发事件来临，师生便可根据不同的警报声或广播提示采取相应的自救自护措施。接警中心在接收到网点的信息后，警报声响起并且能够直观看到现场（求救点和校园出入口）的报警人员并且能够语音实时对讲当值班人员接警后，中心控制软件自动查库，并自动进行分辨处理，迅速识别判定警报类型、地点、用户，电子地图显示报警位置并瞬间检索打印用户报警信息，接警中心据此派出机动力量采取相应解救措施。 可视对讲紧急报警系统拓扑图校园原摄像头4.23系统监控中心简要介绍 1、主界面（最新报警信息及所有上报信息列表电子地图） 在接警中心接警截面上就可以直观的看出报警的信息（报警时间

25、、 地点、事件）。接警中心接到警情后立即自动进行分辨处理，迅速识别判定警报类型、地点、 用户，电子地图显示报警位置并瞬间检索打印用户报警信息，接警中心据此派出机动力量采取相应解救措施。2、弹出的报警窗口 3、可视对讲报警界面“一键式”应急预警系统综合接警中心是本公司开发的一套可以接收并处理本公司所有报警主机信号的现场报警信号和各种设备的状态数据，向各远端监控现场各种遥控动作设备发送动作指令，并可以兼容安定宝等主流报警主机的专用软件，在通讯上支持短信/GPRS/网络等各种数据传输方式上报。系统采用全新的人机界面，方位地满足客户的多样化需求，更能快速反馈客户需求。 4、服务器端（服务器/品牌机）：

26、 操作系统：WINDOWS2003(强烈推荐) 电脑配置：（推荐使用服务器） CPU：奔腾双核 G860 以上 主频：3GHz 以上 内存：4GB 以上 硬盘：500GB 以上 其他接口：至少 2 个 COM 口，并支持 PCI 插槽 标配双千兆网卡 安装软件：接警服务器模块 ；警情转发模块；视频转发模块 主客户端电脑： 操作系统： WINDOWSXP/WINDOWS7 电脑配置：CPU：奔腾双核 G850 或酷睿 I3 以上 主频：2.6GHz 以上 内存：2GB 以上 硬盘：500GB 以上 显卡：独立显卡 安装软件：接警坐席模块4.3加强安全教育和培训，培育、 优化校园安全文化4.3.1

27、成立安全教育共同体， 提高保安员及师生的安全意识及自救能力。校园安全文化的重点定位于： 以人为本，充分调动师生的积极性和主观能动性， 通过群策群力进行安全教育以提高师生整体的安全素养。在校区设立警示牌和安全教育板报，坚持每月一次保安员安全知识再教育培训，保安公司逐步推行以保安员、师生、家长为一体的网络互动安全教育平台，扩大安全教育的范围，4.3.2建立暴恐、意外事故、疫病、自然灾害等各种应急预案。坚持“以人为本”的思想，坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，坚持“预防为主、积极处置”的方针。务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少校园治安安全、交通安全、消防安全、自然灾

28、害等突发事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。处置原则坚持“以人为本”，师生生命安全高于一切，稳定压倒一切的原则。对学校突发事件力争做到及时发现，及时控制，消灭在萌芽之中，解决在校园之内。突发事件一旦发生，要果断处置，尽快平息。处置工作中要坚持的原则：（一）预防为主，保安队员要进一步加强思想政治工作，加强及师生员工的联系、交流及沟通。要经常深入到工作中，掌握情报信息，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。门卫要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即报告校领导和值班干部。（二）力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦发

29、生突发事件的苗头，保安领导应采取坚决果断措施。迅速派出得力人员，在第一时间及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓延。并立即向挍长室汇报。（三）正确区分两类不同性质的矛盾。突发事件发生后，一类要正确判断事件的性质，区分两类不同性质的矛盾，区分行为是否合法，要求是否正当，并采取相应的方式妥善处理；另一类是难以分清性质的，不要急于定性，防止因定性不准，处置不当使矛盾激化。对参加人数较多的突发事件，要坚持教育，争取多数的原则，严密控制和重点打击少数策划煽动闹事的首要分子，幕后指挥者，打砸抢分子和其他严重犯罪分子。（四）坚持说服教育的原则。做到动之以情，晓之以理，尽量通过教育、说服化解矛盾，解决问

30、题。组织领导为保证指挥有力，处置迅速，组织及分工如下：指挥长：保卫科 保安队长指挥部成员：在岗保安。信息联络组：在岗保安，联络110，120，119及校长室。现场处理组：保卫科，总务处。主要处置措施校园突发事件发生，立即启动安全应急预案。（一）根据事件性质，由指挥长宣布启动本应急预案，全体在岗队员迅速进入工作状态。（二）迅速查明情况，确定事件性质，召集队员及时通报情况。根据查明的情况，及时上报主管领导和处办公室，做到信息畅通，下情上传，上情下达。（三）门卫加强值班考勤和重点警戒，控制好学校大门，防止闲杂人员进入学校。保安队长要第一时间赶到事发现场，组织人员初步控制局面，掌握动态，迅速将情况报告

31、主管领导和处办公室，根据领导的指示，在短时间内及医疗、公安、消防等相关部门联系，请求支援。（四）做好校园治安秩序工作，确保校园稳定和学校正常教学秩序的有序进行。（五）要及时掌握舆论导向，澄清事件真相，防止谣言传播和人为将事态扩大。根据上级主管指示，杜绝来访的新闻媒体，防止新闻媒体借机炒作。（六）后勤人员积极做好各类后勤保障工作。如事件发生在室内，应迅速疏散人群，确保人的人身安全和财产安全。及时送治伤病员。（七）积极协助学校做好相关工作，确保迅速平息事端，使学校各方面的工作尽快走上正常轨道。5.各种应急处置预案5.1发现可疑物。1、不要轻易对该物品实施提、拉、拽等用力过大的动作。2、观察周围有无

32、可疑人员及异常情况。3、及时报告部门负责人，现场守候，不要让无关人员靠近。4、待上级领导到达现场后，听从指令协助处理，疏散围观群众。5.2对爆炸物及爆炸事件的处理1、公司的任何员工发现爆炸物或怀疑为爆炸物时，要立即通知安保部。2、安保部接到报警后，由管理人员组织警力迅速封闭现场，疏散危险区内人员，并用防暴毯将爆炸物覆盖。3、如果爆炸已经发生，中控室值班员要立即通知中心主任、安保队长，值班经理组成现场指挥部，由中心主任做出报警和疏散的决定。4、各部门员工要在安保部的指挥下，先组织宾客疏散。安保部要安排警力护送财务部人员将现金、票据及公司文件安全转移。5、报警后，安保部要派人到厂区大门外迎候公安人

33、员并引领到达现场，部门负责人将初步情况向公安人员介绍。工程部组成应急抢修小组，实施抢修，协助安保部检查现场周围是否存在其它爆炸物品，防止二次爆炸。6、工程部、安保部要控制所有要害部位的机电设备，防止其他意外事故的发生。7、中控室将事故前后的录像资料进行整理，以备公安人员提取。8、保安人员要控制厂区出入口，注意可疑人员。5.3处置暴力抢劫事件1、任何员工发现暴力抢劫事件发生时，均应立即报告上级负责人。2、接到报告后，部门负责人迅速组织警力赶赴事发现场，通知监控室利用监控设备对现场密切监视。3、疏散围观人群，封闭周边出入口，控制局势。在确保事主及警卫人员自身安全的前提下制服犯罪嫌疑人，必要时可以使

34、用警械。4、如果犯罪嫌疑人尚未逃离厂区，要组织警力进行搜捕，搜捕时不可单独行动，要重点搜查各个死角。5、若犯罪嫌疑人已经逃离厂区，要向事主了解该人体貌特征、逃跑方向、乘用交通工具，以及被截物品等。6、在向见证人了解情况后，向安保部队长汇报，由安保队长决定是否报警及报警程序。7、如已经抓获犯罪嫌疑人，须报告安保部负责人，对嫌疑人进行初步讯问甄别并作文字记录，由嫌疑人签字后，扭送公安机关。5.4师生丢失贵重物品及现金的处理1、安保人员在日常检查工作中发现学校或师生财产丢失或状态可疑时，应主动及学校或师生联络进行核实、确认。2、师生报告物品丢失， 接报人员应及时报告部门负责人。安保部要详细向学校或师

35、生了解物品丢失的时间、经过、涉及人员、发现时间、丢失金额等情况，认真记录在报案登记表上。3、监控室人员协助查找录像资料，辨认、分析可疑人员， 并对资料予以封存。4、根据所掌握的情况请事主辨认犯罪嫌疑人和相关证物， 协助其向公安机关报案。5、如果嫌疑人系学校内部人员，在得到相关部门允许后， 对该人进行询问， 提取笔录及相关证据， 根据嫌疑人交代的事实和证物，由安保部队长决定是否报公安机关。6、 如果因内部原因造成损失或不良影响，应报学校领导并请保卫科协调，赔偿损失，当面道歉。5.5处理斗殴事件1、发现校区范围内及门前三包区的打架斗殴事件应报告安保部。2、队长要立即带领警卫人员赶赴现场，疏散围观人

36、群，随时通报现场情况及是否需要增援。3、隔离殴斗双方，控制事态发展，对肇事者予以滞留，如有反抗可采取强制措施，并立即报警。有人受伤时，应及时抢救或送往医院。4、将肇事者带到安保部进行调查，对见证人进行询问，了解事件真相。5、将事件经过向安保部队长汇报，由队长决定是否报警和报警程序。6、检查斗殴现场的学校设施有无损坏，追偿损失。5.6师生被关在电梯内时的处理程序当电梯发生故障或因停电而造成中途停车，轿箱内有师生被困时，应履行如下救援程序：1、警卫人员应立即通过对讲机通知中控室及警卫班长。2、警卫班长要立即赶赴停车楼层，对电梯内被困人员进行安抚。3、协同监控室人员及时了解客人被困人数，被困在哪部电

37、梯，大约停留的地点。4、立即通知工程部及相关领导，准备救援工作。5、通知客户服务人员前往，及被困人员取得现场联系，稳定被困人员情绪。5.7可疑情况处理程序1、发现可疑人或可疑情况后要进行监控，要对可疑人行进路线和活动范围进行跟进监视。2、用清晰准确的语言讲清疑点，根据不同的情况通知其他警卫人员监视、观察或前去确认。3、现场警卫人员要配合保安监控室有效实施监控，随时保持联络。4、一旦可疑目标在监视器中丢失，要及时通知现场警卫，讲明情况仔细查找，并对目标可能出现的位置进行监视，随时及现场警卫保持联系。5、可疑目标确实实施犯罪需要制止时，要通知附近警卫，说明实施犯罪对象的特征、人数、原因，并报告安保

38、部有关领导调派人员支持。如犯罪嫌疑人正在逃脱，要通报其逃跑路线，警卫队长组织警力堵截。5.8发生火灾应急处置预案1、报警：在工作中如发现有火情发生，首先做到不要慌乱，并立即用电话通知总机或消防中心火警电话，报出自己的姓名、地址以及起火部位，火势控制情况，并派出人员到主要路口等待引导消防车辆。2、扑救初起小火：本着先控制后消灭的原则，结合灭火的四种方法进行扑救。扑救中首先要保护好自己，用灭火器喷射火的根部，不要把火赶跑，注意控制火势然后集中力量消灭。3、灭火的四种方法：隔离法：将可燃物质移开，燃烧由于缺少可燃物质而停止。在着火的地方将可燃物隔离或移开，燃烧就会停止。窒息法：阻止空气流入燃烧区，使

39、燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。冷却法：将物质直接喷到燃烧物上，使燃烧的温度降到燃点以下，燃烧就会停止。抑制法：就是使灭火剂参及燃烧的连锁反应，使燃烧过程中产生的游离基消失形成稳定分子或低活性游离基，从而使燃烧反映停止。4、通过应急广播及其它方法引导人员疏散，引导人员从最近的安全疏散通道有序撤离，不要乘坐电梯。5、引导人员撤离到安全地点后，组织人员在安全地点对伤员进行救治。5.9发生地震应急处置预案1、响应学校在每学期部署的抗震知识宣传和演练工作：加强对地震基本知识、应急求生技能、防震法律法规的宣传，提高广大师生的安全防范意识，配合学校每学期组织师生开展的地震应急和自救互救演练，增强应急预案的针

40、对性、指导性和实用性。2、应急预案（1）当地震发生时，迅速发出紧急警报，组织仍滞留在各种建筑物内的所有人员撤离。（2）迅速关闭、切断输电、供水系统（应急照明系统除外）和熄灭各种明火，防止震后滋生各种灾害。（3）迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将伤员转移并送至附近救护站抢救。（4）加强对重要设备、重要物品的救护和保护，加强校园值班执勤和巡逻，防止各类犯罪活动。（5）引导人员撤离到安全地点。（6）及时向学校领导汇总上报，全力做好上级安排的各项工作。5.10防煤气和食物中毒应急预案 做好学校饮食卫生安全工作，事关广大师生身体健康和生命安全，事关社会稳定的大局。为防控学校师生食物中毒事

41、件的发生，特制定以下预案：保安员应时时检查煤气管道的完好性，当发现煤气管道有泄漏现象时，应看好现场，及时通知检修部门维修。形成事件经过报告队长，由队长向学校领导汇报。师生集体食物中毒事件时，保安员应及时向队长及学校值班领导报告，及时拨打报警电话和急救电话，等候引导警务人员和急救人员到场。保安员在急救人员救治的同时，看好现场，做好现场保护以备警务人员到达现场勘查。将事件经过形成文件，由队长提交相关部门备案。5.11校园防汛工作的应急预案 为了确保汛期校园财产和师生生命安全，做好校舍安全检查工作以及周边地质滑坡进行检查，结合校园实际情况制定方案。配合校园的防汛安排积极配合校园领导做好防汛抢险工作。

42、1、密切注意校园校舍安全，定期对校舍安全进行检查，发现安全隐患，立即上报校园领导；配合师生从有危险的校舍中搬迁出来。2、遭雨水侵袭校园，及时启动防汛预案，疏散人员和财产，确保师生安全。3、暴雨过后，要及时对校舍进行清扫和消毒处理，预防传染病的流行和蔓延。4、在汛期坚持24小时值班和报告制度，做到不离岗，不脱岗、待岗，一旦发现险情和意外情况，要采取果断措施予以处置，防止重特大安全事故发生。5.12防交通事故应急预案 为预防和减少学校交通事故的发生，保障师生的生命安全，特制定本预案如下：加强对广大师生交通法规、安全行车的教育。加强对乘车师生的安全教育，特别要教育学生不要把头、手伸出窗外。一旦发生交

43、通事故时，保安员应及时拨打“122”交通事故报警，并将事故报告队长，由队长通知学校值班领导到场。当事故较严重时，应立即看好现场和肇事人员，通知增援。拨打“120”急救电话和“122”交通事故报警电话。将事故经过形成文件如实汇报给队长，由队长提交给学校领导和相关部门。5.13防溺水应急预案为了预防学生发生溺水事故，尽可能的减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案如下：如果发生学生溺水事故时，保安员第一时间呼救并设法营救，但应当注意保护自己，通知队长及学校领导。动用一切器材对溺水者施救，给溺水者做人工呼吸，尽快救醒溺水人员，减少损失。尽快将溺水者送至医院治疗，并通知学校领导到场。如果发现溺水者死亡，必

44、须马上如实向队长及学校领导报告，由校长向相关部门报告死亡情况，协助有关部门做好事故后的处理工作。5.14防触电应急预案为防止学校触电事故的发生，尽可能降低事故损失，减小危害，特制定触电应急预案如下：发现人员触电应迅速采取措施使触电者脱离电源并迅速切断电源。未切断电源前，可用干竹竿、干木棒、木椅（凳）等绝缘器具使触电者脱离电源。不可赤手直接及触电者接触。保安员应看好现场，拨打120急救，并及时通知校医务人员到现场进行临时急救。保安员应立即通知队长及学校相关人员到达现场处置。疏散围观人员，保证现场空气流通，避免二次事故发生。临时急救方法：触电者未失去知觉时，应安放在空气流通处休息。触电者已失去知觉，但呼吸和脉搏未停止时，应安放在平坦通风处，解开衣裤，使其呼吸不受阻碍，同时用毛巾摩擦全身，使其发热。