员工手册修订计划6篇（实用）.docx

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1、员工手册修订计划6篇（实用）员工手册修订安排1 一、总则 为深化实行科学发展观，践行_方略，加强员工职业道德建设，规范员工职业行为，促进_公司科学发展、和谐发展，特制定本守则。 本守则是_公司对员工职业行为的基本要求，是_方略在员工行为上的体现，是员工应当自觉遵守的行为规范和从业准则。 二、职业操守 第一条:酷爱祖国、酷爱_、酷爱岗位 其次条:遵纪遵守法律、忠于职守、令行禁止 第三条:客户至上、诚恳守信、优质服务 第四条:努力学习、精通业务、勤奋工作 第五条:开拓创新、敬业奉献、团结协作 第六条:廉洁从业、清白做人、干净干事 第七条:节约环保、居安思危、艰苦创业 三、职业禁区 第一条:严禁违反

2、平安规定 其次条:严禁违反行风规定 第三条:严禁违反财经纪律 第四条:严禁缓报虚报瞒报 第五条:严禁泄露企业隐私 第六条:严禁牟取非法利益 第七条:严禁损害公司形象 四、员工誓词 我是光荣的_人，自觉践行_方略，主动投身_事业，恪守职业操守，远离职业禁区，想尽方法去完成每一项任务，为实现公司战略目标努力奋斗! 员工手册修订安排2 一、岗位规范 (一)从上班到下班 1、上班的时候 1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必需事先通知,来不及的时候必需用电话联络。 1.2 做好工作前的打算。 1.3 铃一打就起先工作。 2、工作中 2.1 工作要做到有安排、有步骤、快速踏实地进行。 2.2 遇

3、有工作部署应马上行动。 2.3 工作中不扯闲谈。 2.4 工作中不要随意离开自己的岗位。 2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。 2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。 2.7 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。 2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。 2.9 在办公室内保持宁静，不要在走廊内大声喧哗。 3、办公用品和文件的保管 3.1 办公室内实施定置管理。 3.2 办公用品和文件必需妥当保管,运用后立刻归还到指定场所。 3.3 办公用品和文件不得带回家,须要带走时必需得到许可。 3.4 文件

4、保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 3.5 重要的记录、证据等文件必需保存到规定的期限。 3.6 处理完的文件,依据公司指定的文件号随时归档。 4、下班时 4.1 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要整理桌子，椅子归位。 4.2 考虑好其次天的任务,并记录在本子上。 4.3 关好门窗,检查处理火和电等平安事宜。 4.4 须要加班时,事先要得到通知。 4.5 下班时,与同事打完招呼后再回家。 (二)工作方法 1、接受指示时 1.1 接受上级指示时,要深刻领悟意图。 1.2 虚心听别人说话。 1.3 听取指导时,作好记录。 1.4 疑点必需提问。 1.5 重复被指示的内容。 1.6 指

5、示重复的时候，首先从最高上司的指示起先实行。 2、实行时 2.1 充分理解工作的内容。 2.2 遵守上司指示的方法和依次，或视工作的目的而定。 2.3 实行确定的方案时,须要别的部门的人帮助时,要事先进行联络。 2.4 备齐必要的器具和材料。 2.5 工作经过和结果必需向上司报告。 2.6 工作到了期限不能完成时,要立刻向上司报告,恳求提示。 2.7 任务实施时,遇到疑问和上司商议。 2.8 检查被指示的内容和结果是不是一样。 3、报告时 3.1 工作完后,立刻报告。 3.2 先从结论起先报告。 3.3 总结要点。 3.4 写报告文书。 3.5 依据事实发表自己的看法。 4、工作受挫的时候 4

6、.1 首先报告。 4.2 虚心接受看法和指责。 4.3 仔细总结，相同的失败不能有其次次。 4.4 不能失去信念。 4.5 不要躲避责任。 (三)创建工作开心 1、打招呼 1.1 早上上班时要很有精神地说“早上好”。 1.2 在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。 1.3 开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。 2、努力开心地工作 2.1 工作中自己思想要活跃。 2.2 通过工作让自己得到熬炼成长。 2.3 为他人开心而工作。 2.4 相互理解、信任，建立同事间和谐关系。 3、相互交谈 3.1 假如人们聚在一起，常会有引起个人苦恼、个人解决不了或者

7、确定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应常常在一起相互探讨交谈。 3.2 “三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，许多人在一起商谈就明白了。相互探讨时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的看法和想法。 3.3 从相互探讨变为相互帮助。依据探讨大家相互制约、相互理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有志气敢于发表看法。 4、健康管理 4.1 保证睡眠，消退疲惫。 4.2 为了消退体力疲惫，缓解工作压力，应适量参与体育活动。 (四)因公外出 1. 因公外出按规定逐级办理请假手续，无特别缘由不行电话、口头捎话请假。 2. 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作连接。

8、3. 因公在外期间应爱护与公司的联系。 4. 外出归来刚好销假，向上司汇报外出工作状况。 5. 外出归来一周内报销旅差费。 二、形象规范 (一)着装、仪容和举止 1、着装 统一、整齐、得体 1.1 服装正规、整齐、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。 1.2 在左胸前佩戴好统一编号的员工证。 1.3 上班时必需穿工作服。 1.4 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。 1.5 着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。 1.6 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面干净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。 员工手册修订安排3 第一条本公司员工

9、均应遵守下列规定： (一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压 (二)听从上级指挥，如有不同看法，应宛转相告或以书面陈述，一经上级主管确定，应马上遵照执行 (三)尽忠职守，保守业务上的隐私 (四)爱惜本公司财物，不奢侈，不化公为私 (五)遵守公司一切规章及工作守则 (六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为 (七)留意本身品德修养，切戒不良嗜好 (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业 (九)待人接物要看法谦和，以争取同仁及顾客的合作 (十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项 其次条本公司员工因过失或有意使公司遭遇损害时，应负

10、赔偿责任 第三条本公司工作时间，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采纳轮班制，无法于星期天休息者，可每七天赐予一天的休息，视为例假。第四条管理部门的每日上、下班时间，可依季节的改变事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务须要，制定为一班制，或多班轮值制。如采纳昼夜轮班制，全部班次，必需一星期调整一次 第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得托付他人代签或代打，如有代签或代打状况发生，双方均以旷工论处 第六条员工应严格按要求出勤 第七条本公司每日工作时间订为7小时，如因工作须要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班 除前项规定外，因天灾事变，季节关系，

11、依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理 第八条每日下班后及例假日，员工应听从支配值日值宿 第九条员工请假，应照下列规定办理：? (一)病假-因病须治疗或养息者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特殊休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限 (二)事假-因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特殊休假抵充 (三)婚假-本人结婚，可请婚假八天 (四)丧假-祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天 (五)产假

12、-女性从事人员分娩，可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者，给假四星期，七个月以上流产者，给假六星期，未满三个月流产者，给假一星期 (六)公假-因参与政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参与选举者，可请公假，假期依实际须要状况确定 (七)公伤假-因公受伤可请公伤假，假期依实际须要状况确定 第十条请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资格及服务成果，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。事假逾期系因特殊或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，

13、逾期再按前规定办理 第十一条请假期内的薪水，依下列规定支给 (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发 (二)请公假者薪水照发 (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额 第十二条从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在七日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处 第十三条旷工一天扣发当日薪水，不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发 第十四条第九条一、二款规定请病、事假的

14、日数，系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者，每年赐予一个月的不请假奖金，每请假一天，即扣发该项奖金一天，请病事假逾30天者，不发该项奖金 第十五条本公司人员服务满一年者，可依下列规定，赐予特殊休假 (一)工作满一年以上未满三年者，每年7日 (二)工作满三年以上未满五年者，每年10日 (三)工作满五年以上未满十年者，每14日 (四)工作满十年以上者，每满一年加给一日，但休假总数不得超过30日 第壹拾陆条特殊休假，应在不阻碍工作的范围内，由各部门就业务状况排定每人轮番假日期后施行。如因工作须要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作须要，至年

15、终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。 员工手册修订安排4 第一章 总则 第一条 为体现员工酷毙、帅呆的社会形象，对公司员工着装仪表、待人接物做如下规定，请全体员工参照执行。 其次章 男员工守则 其次条 男员工周一到周五必需穿正装，即西装。 第三条 西装后开气必需剪开，否则有暗袋之嫌。 第四条 袖口商标必需剪除，否则有民工之嫌。 第五条 领带夹必需运用不会褪色的，否则有乡镇企业家之嫌。 第六条 棉毛衫裤不得从袖口或裤脚管露出，否则有体虚肾亏之嫌。 第七条 男士被发觉前门未关好的，每次罚款5元。 第八条 衬衣建议每天换洗，为了不奢侈水资源，至少两天换洗一次，否则走在大街上路人会不由

16、自主给小费。 第九条 皮鞋跟部及鞋底边出家门前肯定要清理干净，否则有民工之嫌。 第三章 女员工守则 第十条 女员工周一到周五必需穿套装，裙子、裤子皆可。 第十一条 服装尺寸不得过紧，否则关键部位曲线过于明显，将极大影响男员工工作效率，照实在天生魔鬼身材、无法遮掩，将调公关部负责向政府机构汇报工作。 第十二条 衬衫纽扣只能解开一到两个，要解开三个及以上的需报行政管理部和人力资源部会签，如第一颗纽扣就低于下巴20公分以上的，必需同时系好长不少于101公分、宽不少于80公分的胸巾。 第十三条 裙子长度不得少于20公分(臀部大者酌情增加)，违反者将负责向上级领导和职能机关汇报紧急和疑难事务。暂不规定上

17、限，但走路因穿着裙子而时常摔倒者，自其次月起将以智商过低为由不再续签劳动合同。 第十四条 女士被发觉上衣或裙子拉练、纽扣松开的，每次也罚款5元。 第四章 周六员工守则 第十五条 周六可以随意穿着，以休闲为主。 第十六条 军装、警服禁止不管你从那里搞来的，反正不许吓着其他员工。 第十七条 哈韩、哈日的肥裤之类禁止韩语、日语达到国家专业八级者例外。 第十八条 中山装禁止否则将马上办理退休手续。 第十九条 穿着麻袋片者人力资源部将发放特种生活补贴每月1元。 其次十条 透视装禁止为避开公司其他员工用眼过于费劲，请上班前寄放总台。 第五章 员工发型守则 其次十一条 对发型原则上不做规定。 其次十二条 男

18、士头发过耳者将建议到艺术家协会上班。 其次十三条 秃顶者不许涂发蜡。 其次十四条 长发者不许在发间伴杂草茎、碎叶等。 其次十五条 运用摩丝的不许过量，假如因此引致损坏公司墙面、撞碎玻璃等事故，必需照价赔偿。 第六章 员工化妆守则 其次十六条 不得染发，白发染黑者除外。 其次十七条 不得运用含有进口牛脂、羊毛素等成分的化妆品，平安生产第一。 其次十八条 不得运用假睫毛!否则领导无法从你眼神中推断你的思想。 其次十九条 不得运用劣质粉底!否则公司电脑键盘简单因粉尘引起短路。 第三十条 不得运用劣质唇膏!要体谅清洁阿姨洗茶杯的艰苦。 第三十一条 假如经广阔观众审核确认为恐龙或青蛙者，任何时候不得化妆

19、!长得难看不是你的错，但是恶心人就不应当了。 第七章 员工仪容守则 第三十二条 领导在时应保持微笑!以表示工作开心、干劲十足。 第三十三条 同事在时应保持微笑!以表示合作顺当、相互支持。 第三十四条 上级来时应保持微笑!以免被人看出不耐烦或厌烦的心情。 第三十五条 客户来时应保持微笑!始终到货款进帐为止。 第三十六条 财税审计人员来时应保持微笑!肯定不能显出心虚。 第三十七条 新闻媒体来时应保持微笑!显示公司空前的团结和经营的良好。 第三十八条 用餐时应神情急促!表示将尽快投入工作。 第三十九条 下班时应眉头紧锁!表示回家后仍将思索工作。 第四十条 吃饭时不许吧哒嘴、否则将被西游记剧组选择扮演

20、唐僧的二徒弟。 第四十一条 说话时应杜绝方言(包括广东话)并尽量运用英语或其它外语，骂人不许吐脏字，以显示员工优雅文明的素养。 员工手册修订安排5 第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、同等协商原则，依据中华人民共和国劳动法制定本手册。 其次条本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务须要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的.权利义务为准。 第三条本手册之专出名称如下： 一、公司-即指深圳市_实业有限公司; 二、经营管理者-指的是公司主管级以上

21、人员; 三、员工-每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者; 四、职务、工作-员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为-指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资-员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内; 七、惩处-触犯本手册及公司其它管理制度(包括平安规则)而被惩罚者; 八、嘉奖-对在公司工作上有特别表现所得之代价; 九、申戒、警告-员工因犯错违规而案情稍微者之惩戒记录; 十、小过、大过-员工因犯错违规而案情严峻者之惩戒记录;

22、十一、厂牌-员工身份之证明卡; 十二、公假-依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出-员工因公务须要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务; 十四、出差员工因公务须要前往深圳市以外地区者。 第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或安排员工工作; 二、员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之; 三、凡员工触犯员工手册，其主管应对其实行职务上或一般性之惩处; 四、经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本员工手册 员工手册修订安排6 1：听从上级 员工须听从上级工作安排，执行工作指令。如有问题须干脆向上级汇报请示。 2：仪表仪容 1)员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指

23、甲，不留异味。 2)男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，染彩发。女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂指甲油。 3)工作时间内除结婚戒指外，不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。 4)皮鞋须保持清洁光亮。 5)须按规定着装，并保持其整齐。 3：考勤 6)除部门经理级以上管理人员外，全部员工上下班出入酒店须签到、签离。 7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。 8)严禁代人、托人签到、签离。 4：工作制服 1：酒店依据工作须要确定工作服的式样和发放数量，员工工作时间内须按规定着装，并要留意爱惜，不得擅自修改。 2：员工离店须将工

24、作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。 5：拾遗 员工拾到任何财物，须马上向部门报告，由统一送交吧台登记、保管。 6：会见亲友 员工当班时间不得会见亲友。如有特别状况，经部门经理批准可在酒店指定地点会见。 7：电话和移动电话 1：仅供客人和工作运用，严禁员工私用。特别或紧急状况确需运用时，须 先征得部门经理的同意后，方可运用。 2：员工的移动电话在上班时间不的开机或振动 8、小费和礼品 员工不得收取客人小费和礼品，更不得公开和索要。如客人主动赐予时，先要婉言谢绝，说明状况;如客人坚持的确不能谢绝时，先应礼貌收下并致谢，事后须向上级报告并上交登记。 9、部门规章制度 除酒店规章制度外，部门经

25、理可依据本部门管理的实际须要，制定适用于本部门的制度，全部部门的制度须经人力资源部备案，以作为酒店总规章中的部分规章，并不得与酒店总规章相抵触，否则无效。 10薪金保密 1)为激励各级员工恪尽职守，并能为酒店盈利与发展主动做出贡献，实施以贡献论酬的薪金制度;为培育凭贡献争取高薪的风气、避开优秀人员遭遇嫉妒，特推行薪金的保密管理方法。 2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌，不评论他人薪金的习惯，形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。 11：工作餐 酒店为当班员工供应免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度，在规定时间内有秩序地就餐，就餐时不得奢侈饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出

26、餐厅等。 12：员工宿舍 员工宿舍为酒店供应给外地员工的福利，住宿员工必需遵守员工宿舍管理制度，并按规定办理住宿手续。 13：站岗 1：站岗时间一到须到指定的地方站岗 2：不的串岗，闲聊 嘉奖条例 酒店对员工嘉奖分为： 1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成果的。 2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成果的。 3、在改进酒店经营管理，提高经济效益方面有突出成果的。 4、爱护公共财产、防止和挽救事故有功， 5、坚持原则，遵纪遵守法律、抵制歪风邪气，并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。 6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店接受的。 惩罚条例 目的 为促

27、进员工自律，建立员工行为标准，保持高度的工作效率，保证优良的服务。同时为部门主管供应一个一样的纪律处分的标准。 1、类别 甲类过失(轻度过失，现金罚款20元50元) 1)无故迟到、早退。 2)未经部门经理同意或非工作须要搭乘客用电梯。 3)不按规定穿着工作服，仪容不整，违反酒店有关饰物佩戴规定。 4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。 5)工作时吃口香糖和其他零食。 6)不遵守打电话的规定。 7)随地吐痰，乱丢烟头、纸屑等，未能保持酒店的环境整齐。 8)下班后无故逗留在酒店内。 9.间听录音机、看电视或玩电子嬉戏。 10.公共场所高声喧哗，高声与顾客交谈或作不雅的动作。 12.服务效

28、率欠佳 13.作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。 14.费酒店能源。 乙类过失(较严峻过失，现金惩罚50元101元，扣除当月奖金) 1：工作时间睡觉。 2：对来宾和同事不礼貌，说污辱性与无责任的话。 3：常常迟到或早退，中途离岗影响工作。 4：吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安静，影响工作秩序。 5：损坏酒店财产或客人财物。 6：培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。 7：挑拨打架事务。 8;拒绝酒店授权人员检查手袋、包袱等。 9：不听从上级工作指示与安排调动。 10：拿取或偷吃酒店或客人食物。 11：无病装病，弄虚作假。 12：不报告遗失的财产，没有照实报告，事故经过对领导隐瞒事实。

29、13：违反员工宿舍管理制度的有关条款，引起较为严峻的后果。 14：擅自改换班次，休息或休息时间。 15：因工作不负责或失职引起客人严峻不满。 16：未经批准私自配酒店钥匙。 丙类过失(严峻过失，现金惩罚101元200元，扣除三个月奖金) 1)威逼或危害酒店任何人员。 2)殴打他人或相互打斗。 3)向客人索要钱物或其他酬劳。 4) 5)偷盗公司、客人、同事之财物的。 6)行贿受贿。 7)偷取或企图偷取酒店、来宾或同事财物。 8)泄漏酒店机密资料。 9)吸食毒品。 10)旷工连续三天以上。 请假条例 1.病假：扣当天工资 2.事假：一天扣二天 3.旷工：一天扣五天 4.迟到：15分钟每分钟1元 620分钟扣半天工资 21120分钟扣当天工资 21 / 21