2022年幸福企业悖论推荐 .pdf

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1、幸福企业悖论本文主题是目前国人热议的命题:幸福企业。而悖论(paradox)则来自希腊语“para+dokein” ,意思是“多想一想”。这个词的含义比较丰富,也可能我的想法跟华商企业500 强都不一样,有悖正论。所谓“幸福企业”,就是能够满足员工幸福感的企业。换句话说,能够不断提升员工幸福指数的企业,就是幸福企业。 这是卢俊卿先生的定义。作为世界杰出华商协会主席,他于8 月 18 日在第六届杰出华商大会主题报告中,提出幸福企业的六大指标。所以在这里,我们要向他表示一下尊敬!但是,卢俊卿先生所定义的幸福,其核心在于企业,其理念是“兴企谋福” ,以幸福为目标来塑造新一代的企业家精神。胡进认为,幸

2、福有大福小福之分,有广义狭义之别。单就狭义的幸福企业而论,幸福的原点在于员工创造, 幸福的过程在于全体互动, 幸福的方向在于感恩回报,幸福的感受在于团队意识。这样理解幸福企业,好处是“以人为本” ,真正以广大员工为本。说的简单点,大家认同的“幸福企业”是公司对待员工,担心员工在企业里感到不幸福,即使不跳楼,也一定会跳槽。好像是被富士康给吓的,基于老板思维而提出的管理理念。我想到的是员工对待公司,诚心对企业,爱心对客户,责任心对事业,然后才有你们传说的“幸名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -

3、 - - - 第 1 页,共 10 页 - - - - - - - - - 福企业” 。毕竟, “幸福企业”跟“幸福家庭”相似度还是很高的。一家两口子,光我爱你,而你不爱我,幸福将从何谈起?一、 “幸福企业”是啥概念?幸福企业就是以人为本的企业。这话是不错的, 见于卢俊卿先生幸福企业浅探。 什么是以人为本?以人为本,在好多公司是个听起来很美的词汇,但以公司的什么人为本,以人的什么方面为本,老板们都没说,因为他们都不敢说。但在世界杰出华商协会,这是看得见、感受得到的。卢俊卿先生缔造的企业家孵化器就是以员工为本, 以满足员工不断增长的正当需求为本。在企业家孵化器的探索过程中,华商协会员工历6 年之

4、久,经过艰苦卓绝的奋斗,几经挫折,屡败屡战,走过风雨同舟的成功路。产业化试验耗资几千万元,众多员工付出了6 年宝贵的青春, 6 年内经历过6 次失败,忍受过孵化团队全军覆没的苦痛,很多股东长达4 年只有投入没有回报。最后,终于将这一商业模式和激励机制试验成功。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 10 页 - - - - - - - - - 有这样好的员工 ,这样好的伙伴。作为公司,作为老板,你想不幸福都难!卢俊卿一路微笑着走过来,意志如铁,愈挫愈奋,在最困难的

5、时候还写下华商熟悉的兄弟姐妹 ,歌赞员工。鉴于此,我提几个观点:第一,幸福的源泉,来源于员工创造,而不是企业施惠。不宜过分强调企业对员工怎么棒,而应强调员工对企业如何好。试想,员工会因为老板的大恩大德而努力, 还是因为同事的榜样激励而奋发呢?两者皆可,但也许后者持续的更为长久。事实上,老板施惠有两种可能。一种是团队表现感恩的心,而个体不需要感恩,不患贫,不患富,只患不均;一种是团队认为理所应当,因为羊毛出在羊身上,都不需要感恩。第二,幸福的过程,是员工与企业的和谐共振和互动。简单讲,员工以一种仁爱、 信用的责任心把客户照顾好了,客户必将用一种满意把企业的利润照顾好, 企业又以一种仁爱的文化把员

6、工照顾好了,员工才能把客户照顾的好上加好。 员工的发展和公司发展和谐共振、良性互动,才有机会造就更大幸福。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 10 页 - - - - - - - - - 如果你爽了,我没有爽,怎么个幸福法呢?第三,幸福的方向,应当倡导团队的爱心和感恩。宁静与自信,是个人保有幸福感的必要心态; 爱心与感恩, 是团队保持幸福感的不二法门。爱心是幸福的支架,也是幸福的赐予。感恩是幸福的开阔地,还能繁衍幸福。团队意识,这是幸福的蓄水池,个人的幸福放在

7、大河里才不会干涸。盘活爱心资产,营建感恩之家。这方面,我们可请教美国著名的健康心理学家戴维迈尔斯。二、 “幸福企业”有啥内容?坂本光司说,日本了不起的公司履行了“对五个人的使命与责任”。这五个使命是:使员工和员工家人幸福;使外包、下游厂商的员工幸福;使顾客幸福;使地方社会幸福、繁荣;自然造就股东的幸福。而且,他坚定地认为,公司的业绩和成长只是永续经营的条件。他希望企业能够好好思考“为社会、为他人”的经营理念。所以,我认为一个幸福企业,至少包含以下内容:第一,幸福客户。对客户讲诚信, 充分了解他的需求, 提供卓越产品,名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - -

8、- - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 10 页 - - - - - - - - - 细抓精品服务,树立完美形象。第二,幸福员工。对员工讲爱心,充分了解他的追求,搭建事业成长平台,以人为本,高效激励,满足正当需求,维护合法权益。第三,幸福合作伙伴。对伙伴讲责任,充分了解他的期望,建立合作渠道,探索共赢模式,互惠互利,共存共荣,按照多方得利、义利合一的原则行事。第四,幸福股东。对股东讲回报,充分了解他的投资动力,创造喜人业绩,兑现丰厚收益。第五,幸福老板。把上面四件事情做好了,老板就堪称幸福了。但真正的“幸福老板”,他会创新思维,居安思危,居

9、危思进。幸福老板知道自己一言一行,每天说了什么有用的话,做了什么有效的事,它在员工心目中形成什么烙印?有个现象,创业中的老板们走路稳健且急, 因为心中有目标, 有事情,有激情。而创业成功后,老板就会敞开上衣,双手叉腰,慢腾腾地向前踱,一副不可救药的官架子!体现出心中无事,享受权力的心态。有的话,赶紧醒醒吧,别让大家都看见老板们怎么长的那么不顺眼。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 10 页 - - - - - - - - - 以上内容,我曾经在诚信天九, 管理

10、者的孵化器 一文有详尽阐述,此处不再赘言。三、 “幸福企业”据啥评判?1、谁来评判?好多国内 500 强企业,在 中华儒商电视论坛 上听了卢俊卿主席 “幸福企业”的报告,深感有理,回去就要创建“幸福企业”了。怎么创建呢,一是口上说说, 二是纸上写写, 三是墙上挂挂, 四是网上吹吹。企业宣传怎么搞, 幸福企业就怎么搞, 还是以前那一套, 旧瓶装新酒,做梦娶媳妇而已。高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。所以我呼吁世界杰出华商协会,整合领导专家组建“华人幸福企业评审委员会”,以民主程序和群众路线,促进幸福企业建设的落地实施和推广。2、怎么评判?卢俊卿主席提出,幸福企业有6 个评价指标。就

11、是:和谐友爱、快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康长寿。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 10 页 - - - - - - - - - 然而在我心目中,幸福企业的确少而又少。应分为三个级别:第一是“成功企业”:员工帮助企业成功。第二是“快乐企业” :企业帮助员工成功。第三才是“幸福企业”:企业和员工上下一心,帮助社会,回馈社会。四、 “幸福企业”拿啥建设?幸福企业建设,就是将经营企业的目的创造幸福,作为立业之本,创建积极的幸福文化并通过其推动社会的发

12、展,这是目的,也是意义。如何将幸福企业建设落到实处,再提四个建议:1、幸福形象,塑企业明星之形一个是外在形象,一个是内在形象,缺一不可,都很重要。外在的,就是把我们的文化和公共区域的氛围营造结合在一起。你的办公室,客户一走进来就有如沐春风之感,员工一走进来就有轻松愉悦之感。外在的,包括文化、娱乐、交流等公共场所,图书室、微机室、体育场等,该有的尽量要有啊。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 10 页 - - - - - - - - - 内在的,就是建设宽松的环

13、境。 何谓宽松环境?就是在我们的工作环境中充满和气、和谐、和睦、合作的氛围。就是对领导和同事要坦诚相待,用心沟通,和合为贵嘛,彼此之间,要尊重,要关爱,不勾心斗角,不疙疙瘩瘩。人与人之间要充满轻松和谐,工作苦,但是心情愉快。2、幸福活动,建企业温暖之家幸福活动是企业建设的载体。要幸福,就要把以“幸福”为核心的活动固化于制、外化于行。一是爱心活动, 员工收到的可能只是一束鲜花或几句安慰,回报给企业的却是加倍努力工作的满腔热忱。像背篓人家餐饮连锁有限公司,能够建立“爱心基金”,帮助困难员工,那就更厉害了。二是文化活动, 有的公司误以为文化活动就是企业文化,因此为了搞好企业文化,恨不能立马收购一支足

14、球队!有的企业活动搞的不少,但效果不佳。他们忘了,搞活动的目的是为了让员工获得幸福的体验。不是为活动而活动,为把一种富有感染力的理念和信号传递给员工。从而留住员工的心!三是学习活动,搞培训,忙充电,建立学习型团队和组织。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 10 页 - - - - - - - - - 3、幸福管理,铸企业强健之躯幸福企业要突出“有和无”的辩证关系,有之以为利,无之以为用,充分发挥“无”的作用。在人、财、物的资源管理中,要以人的管理为核心,因为人

15、是最多变的因素, 所以管人最难管。 只有将人管理好,才能体现一个企业的管理水平。管人,首要激励,其次服务,最次约束。企业每年要将一定比-全球品牌网 -例的财富,用于团队建设和员工激励,这个“有”形的资金比起员工对企业的忠诚与长期的奉献这个“无”形要小得多。企业看待员工的态度,决定了这个企业的后续动力。太聪明的企业,往往都被聪明所误。 因为,聪明的机制下培养出来的, 不是竞争对手,就是候补对手。4、幸福文化,育企业卓越之魂幸福文化就是以人为本的文化。幸福企业的发展壮大,离不开幸福文化的滋养。以“文”建和谐,以“爱”聚人心。 爱心是一种无法用语言堆砌的美丽家园,给每一位员名师资料总结 - - -精

16、品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 10 页 - - - - - - - - - 工和客户以体贴和关怀, 也许仅仅是职业的需要, 但我们宁愿相信企业是出于善待任何一个人的爱心。文化管理是企业发展的最高境界。初级阶段是“人管人”,中级阶段是“制度管人”,高级阶段是“文化管人”,就是企业和员工的自我约束、自我激励、自我完善与发展。最后,以一段顺口溜结束本文:“幸福企业”是群英会,不是独角戏;“幸福企业”是众乐乐,不是独乐乐; “幸福企业”是一起爽,不是一人爽。“幸福企业”是亲自体验幸福,不是看着别人享福。这就譬如:生孩子很幸福,但自己生和别人生,那种幸福感能一样吗?名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 10 页 - - - - - - - - -

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