高能情商管理企业培训PPT模板下载.pptx

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1、探寻高情商的奥秘 实现自我完美蜕变,High-energy Emotional Quotient Management,Catalog Page,何为情商？,What Is The Emotional Quotient?,情商的概念,丹尼尔高曼教授（Daniel Goleman）和其他研究者认为，情商由五种特征构成：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。,NO.1,处理相互关系,自我意识,控制情绪,认知他人情绪,自我激励,NO.2,NO.3,NO.4,NO.5,情商的五大构成特征,哈佛大学教授 丹尼尔戈尔曼,在职场中，决定我们提升的，往往不是与生俱来的智商，而是在与人交往过

2、程中所展现出的情商。,情商在职场中的重要性,5060%,人群占比,数据说明：,一项研究发现，情商对工作的贡献是智商的两倍之多，而随着年岁的增长，情商的重要性越发的重要。,上层领导情商都很高，他们时时与领导保持顺畅沟通，不断按照要求修正工作，还善于发现同事的优点和自己的缺点，随时取长补短。,委曲求全、曲意逢迎是高情商的表现吗？,Are Compromises And Ingratiation High EQ Intelligence?,很多人以为情商就是会说话、会沟通、八面玲珑、曲意逢迎等，其实这些都不是情商的本意。 所谓的高情商，是指在相处过程中能感觉到被认同、被关注、情绪被照顾。总体就是对自

3、己情绪的进行恰到好处的管理和能很好的照顾到他人情绪。,如何理解高情商？,高情商的人都有什么样的特点呢？,如何在表达感受和维护人际关系中平衡？,How To Balance Feelings And Maintaining Relationships?,自己是春风，因而令人如沐春风。,既让别人舒服，也不委屈自己,Let Others Comfortable Also Do Not Injustice Oneself.,处理好与自我的关系，考虑别人的感受，但不一味委屈自己迁就别人。开放自我，而不会压抑和隐忍。,情商，理性和感性之间的平衡。,如何提升自己的情商？,How To Improve The EQ Intelligence?,1,1、提高自我意识,自我意识是对自己的生理、心理、与外界关系的认知，相对客观，和外界他人对你的认知比较一致。清楚自己擅长的、拥有的优势资源，也知道自己的局限和不擅长的。,2、做好情绪管理,3、提升自己的同理心,4、建立良好的人际关系,人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持，任何个体都不会无缘无故地接纳他人。,Thanks For Your Listening,探寻高情商的奥秘 实现自我完美蜕变,