心理健康与心理调适定稿.doc

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1、专业技术人员心理安康与心理调适今天，在这里和大家一起探讨 我们共同关注的心理调适和心理安康的话题。当今社会存在这样的现象：我们的生活越来越好，但是我们的抱怨却越来越多；人们的财富在增加，但满足感在减少；沟通工具在增加，但深入的沟通在减少；认识的人在增加，可以谈心的人在减少；精巧的房子越来越多，完整的家庭越来越少；路越来越宽，心越来越窄；楼房越来越高，视野越来越低；我们学会了赚钱，却不懂得怎样生活；我们探索到了宇宙空间，却无法进入人的内心世界；我们的药品越来越多，安康却每况愈下；我们晚上睡不着、白天又醒不了；等等。终究哪里出了问题？答案是：大家的心态出了问题。 今天在座的各位，都有共同的感受，就

2、是自己承受着不同程度的压力，这些压力一般来自三个层面：生活的压力、工作的压力、安康的压力。压力之所以集中在我们的身上，因为我们是顶梁柱，对于我们中年人来说，我们是家庭的顶梁柱，也是社会的顶梁柱。由于压力导致一些人总是在苦闷、犹豫、彷徨中生活。人的中年时代应该是叱咤风云、心想事成、呼风唤雨的时代，如今我们赶上了太平盛世，但没享受到太平的快乐，而是在苦闷犹豫当中熬过每一天，这就不是日子不好了，而是心态的问题了。我国目前在处于社会转型期，整个国家的经济构造和政治体制都在变革，各种利益格局在调整，人们价值观念在发生剧烈的变化，社会心态普遍比拟急躁，所以，对于各个阶层的人来说，生活和工作的压力加剧，出现

3、很多问题，比方说生活的问题、工作的问题、婚姻的问题、子女教育的问题等，多种矛盾交织在一起。可以说，我们现在面临着前所未有的压力，这种压力导致我们内心的冲突增加，心理的疾病呈现逐年上升的趋势，所以，关心心理安康越来越被社会所重视，这也是我们学习心理安康与心理调适的原因。 主要内容：专题一 走进心理安康一 、心理安康问题二 、 安康与心理安康三 、影响心理安康的因素专题二 心理安康的维护一、心理安康维护的意义二、心理安康的维护一工作压力的应对二情绪管理三人际管理专题三 活在当下 幸福快乐专题一 走进心理安康话题一 ：心理安康问题一、心理安康问题是世界性课题在这个不断变革与开展的时代，生活节奏不断加

4、快，工作压力不断增强，社会竞争日趋剧烈，人们的精神状态越来越差。据统计： %的人进入精神分裂队伍；89%的人经历过沉重的精神压抑。2、中国现有抑郁症患者三千多万人。全球抑郁症患者高达2亿人,未来10年将到达5亿人。因此抑郁症被称为“世纪病。3、中国近年每年有近三十万人自杀。世界卫生组织对心理病患者在人群中比例的估计：19世纪中 500：119世纪末200：120世纪初100：120世纪中50：120世纪70年代25：120世纪90年代10：1当今时代 10：34、联合国教科文组织的一份调查报告预言：“从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样带给人们持续而深刻的痛苦。5、我国有学者

5、断言：“随着中国社会向市场化变革，心理问题对自身生存的威胁将远远大于身体疾病，成为人们面临的重大危机。二、有心理安康问题的人在不同职业人群的比例高级白领大于70%教师大于50%医护人员大于20%IT行业大于20%飞行员较为严重船员较为严重三、专业技术人员常见的心理问题或心理障碍1、 抑郁WHO估計，全球患抑郁症者有亿至2亿人，并预测2021年抑郁症将成为人类死亡和残疾的第二大疾病。 抑郁症終生患病率为6.1%9.5%，約13%20%的人一生曾有過一次或一次以上抑郁体验。抑郁常见的表现是以情绪低落为主要特征，闷闷不乐或悲哀欲绝，持续至少2星期，另外还需伴有下述病症中的几项： 1对日常生活丧失兴趣

6、，无愉快感； 2精力明显减退，无原因的持续疲乏感； 3自信心下降或自卑，或有内疚感； 4失眠、早醒或睡眠过多； 5食欲不振，体重明显减轻； 6有自杀或自杀的观念或行为； 7性欲明显减退； 8注意力集中困难或下降； 9联想困难，自觉思考能力显著下降。抑郁心境一天中有较大波动，常以早上最重，然后逐渐减轻，到晚上最轻。 大家比拟熟悉的就说林黛玉。林黛玉抑郁葬花死的，陈晓旭因为演了林黛玉，最后也郁郁寡欢活了那么多年，最后得了乳腺癌，也死了。还有很多名人，大家知道抑郁是一种病，这种病可以引起很严重的后果。它不亚于肿瘤。抑郁简单说就是无兴趣，对什么都没兴趣，没有希望，没有帮助感，没动力。最后就不想活了，这

7、种人不少的。抑郁症是可以治好的，治好完全可以正常生活。如果不好好治疗，最后就像三毛那样的，就像海明威那样，迟早要走上自杀的道路。心理疾病在我们国家也就是这十几年才比拟受重视，近几年才比拟关注，我们认识科普还不够，大家对他了解的还不多，所以出现很多的悲剧。本来可以治好的，本来早可以治疗的。许多心理疾病的发作是难以预防的，但是通过药物和心理治疗是有效的。2、焦虑紧张、烦躁焦虑是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧，是人们遇到某些事情如挑战、困难或危险时出现的一种正常的情绪反响。焦虑通常情况下与精神打击以与即将降临的、可能造成的威胁或危险相联系，主要表现出感到紧张、不愉快，甚至痛苦以至于难

8、以自制，严重时会伴有植物性神经系统功能的变化或失调。3、人格障碍包括偏执型人格障碍、分裂型人格障碍、边缘型人格障碍、强迫型人格障碍、表演型人格障碍、反社会型人格障碍、自恋型人格障碍、回避型人格障碍、精神分裂型人格障碍。1偏执型人格障碍：以猜疑和偏执为主要特点。表现出普通性猜疑，不信任或者疑心他人忠诚，过分警觉与防卫；强烈地意识到自己的重要性，有将周围发生的事件解释为“阴谋、不符合现实的先占观念；过分自负，认为自己正确，将挫折和失败归咎于他人；容易产生病理性嫉妒；对挫折和拒绝特别敏感，不能谅解别人，长期耿耿于怀，常与人发生争执或沉湎于诉讼，人际关系不良。2分裂型人格障碍：以观念，行为奇特，人际关

9、系有明显缺陷和情感冷淡为主要特点。对喜事缺乏愉快感，对人冷淡，对生活缺乏热情和兴趣，孤独怪僻，缺少知音，我行我素，很少与人来往，因此也较少与人发生冲突。3边缘型人格障碍： 又称爆发型或攻击型的人格障碍。以行为和情绪具有明显的冲动性为主要特点。发作没有先兆，不考虑后果，不能自控，易与他人发生冲突。发作之后能认识不对，间歇期一般表现正常。 4强迫型人格障碍： 以要求严格和完美为主要特点。希望遵循一种他所熟悉的常规，认为万无一失，无法适应新的变更。缺乏想象，不会利用时机，做事过分慎重与刻板，事先反复方案，事后反复检查，不厌其烦。犹豫不决，优柔寡断也是其特点之一。5表演型人格障碍：以高度的自我中心、过

10、分情感化和用夸大的言语和行为吸引注意为主要特点。以行为吸引他人同情和注意。6反社会型人格障碍：以漠视他人权利和侵犯他人权利即行为不符合社会标准为主要特点。这种人感情冷淡，对人缺乏同情，漠不关心，缺乏正常的人间爱；易激惹，常发生冲动性行为；即使给别人造成痛苦，也很少感内疚，缺乏罪反感；因此常发生不负责任的行为，甚至是违法乱纪的行为，虽屡受惩罚，也不易承受教训，屡教不改。临床表现的核心是缺乏自我控制能力。 7自恋型人格障碍： 这种人自以为了不起，平时好出风头，喜欢别人的注意和称赞。好“拔尖，只注意自己的权利而不愿尽自己的义务。他们从不考虑别人的利益，要求旁人都得按照他们的意志去做，不择手段地占人家

11、的廉价，而不考虑对自己的名声有何影响。这种人缺乏同情心，理解不了别人的感情。 8回避型人格障碍： 以社交抑制、情感不适当和对负面评价过分敏感为主要表现的一种人格障碍。 9精神分裂型人格障碍。 以脱离社会和在与人交往中表情明显受限为主要表现的人格障碍，患者通常很少报以微笑、点头和肢体动作。 4、智力障碍1感知速度减慢； 2注意力严重分散，注意广度非常狭窄； 3记忆力差，经无数次重复方能学会一些知识，假设不重复学习，又会忘得一干二净； 4言语能力差，只能讲简单的词句； 5思维能力低，缺乏抽象思考能力、想像力和概括力，更不能举一反三； 6根本无数字概念，靠机械记忆能学会简单的加减计算； 7情绪不稳，

12、自控力差； 8意志薄弱，缺乏自信； 9交往能力差，难以学会人际间交往。 5、强迫强迫观念患者反复思考一些想法，比方疑心、回忆、穷思竭虑等；强迫行为患者反复做一些没有必要的行为，如反复检查、反复洗手、反复计数以与仪式性动作等等 6、自卑自卑:低估自己的能力，觉得自己各方面不如人。自卑，可以说是一种性格上的缺陷。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有一些特殊的情绪表达，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。 7、狭隘：气量小，心胸狭隘 8、疑病疑病症患者往往表现出对自己的身心安康过度关注，对安康估计之坏跟身心情况很不相符，并处于对疾病的持续、强烈的恐惧之中。他们往往在没有任何可靠证据的情况下，

13、经常主诉自己病症如何如何严重。当医生检查得出否认结论时，疑病症患者常常断定医生的诊断是错误的或不可靠的，总是往害处想，因此，无法消除内心对疾病的恐惧和疑虑，其结果是一次又一次地去另一些医院，以寻找“更好“更可靠的论断和治疗。 话题二 ： 安康与心理安康一、什么是安康辞海：安康是指人体各器官系统发育良好，功能正常，体质强健，精力充分，并且有良好劳动效能状态。通常用人体测量，体格检查和各种生理指标来衡量。世界卫生组织(WHO),在其宪章中对安康做出的科学的界定: 安康乃是一种在身体上,心理上和社会适应方面的完好状态,而不仅仅是没有疾病和不虚弱。从这个定义上来看：安康的根本内涵应包括生理安康,心理安

14、康和社会适应良好三个方面。世界卫生组织提出十条安康标准1、足够充分的精力，能沉着不迫地应付日常生活和工作压力。2、处事乐观，态度积极，乐于承当责任，不挑剔事务的巨细。3、善于休息，睡眠良好。4、应变能力强，能适应环境的各种变化。5、足够抵抗一般性感冒和传染病。6、体重得当，身体均匀，站立时，头、肩、臂位置协调。7、眼睛明亮，反响敏锐，眼睑不发炎。8、牙齿清洁，无空洞，无痛感，牙龈颜色正常，无出血现象。9、头发有光泽，无头皮屑。10、肌肉皮肤有弹性，走路感到轻松。安康是生命存在的最正确状态，是人们希望拥有的最大、最重要的财富。世界卫生组织还将人的身心安康细化为八大标准，即“五快、“三良。“五快是

15、指：食得快：能快速吃饭而不挑剔，有很好的胃口，证明内脏功能正常。便得快：排泄轻松自如，证明胃肠功能良好。睡得快：上床能很快入睡，且睡得深，醒后精神饱满，证明中枢神经系统功能正常，且无内脏病理信息。说得快：说话流利，思维敏捷，中气充足，心肺功能正常。走得快：行动自如，转体敏捷，证明精力充分、旺盛，无衰老病症。“三良是指：良好的人格：性格温和，意志坚强，乐观，具有坦荡胸怀与达观心境。良好的处世能力：看问题客观现实，能应对复杂的社会环境，待人接物合情入理。良好的人际关系：待人接物大度和蔼，不斤斤计较，能与人为善，助人为乐。二、什么是心理安康？心理安康已成为现代安康概念中一个不可缺少的局部，所谓心理安

16、康，最一般地说，是指人的心理，即认知、情绪和意志活动的内在关系协调，心理的内容与客观世界保持统一，并据此能促使人体内、外环境平衡和促使个体与社会环境相适应的状态，并由此不断地开展健全的人格，提高生活质量，保持旺盛的精力和愉快的情绪。从广义上讲，心理安康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理安康是指人的根本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。 它有两层含义：一是没有心理疾病，这是心理安康最根本的条件。二是具有一种积极开展的心理状态，这是心理安康最本质的含义，它意味着消除一切不安康的心理倾向，使一个人的心理处于最正

17、确状态。根据国内外的研究与实践，人的心理安康水平大致可划分为三个等级； 1一般常态心理。表现为心情经常偷快满意，适应能力强，善于与他人相处，能较好地完成同龄人开展水平应做的活动，具有承受挫折、调节情绪的能力。 2轻度失调心理。不具有同龄人所应有的愉快满意心境，与他人相处略感困难，独立应对生活工作有些吃力。假设能主动调节或请专业人士帮助，可以恢复常态。 3严重病态心理。表现为明显的适应失调，长期处于焦虑、痛苦等消极情绪中难以自拔，严重影响正常的生活和工作。如不与时矫治，开展下去会成为精神病患者。 心理安康水平虽然分为不同等级，但心理安康与病态之间的界限难以界定。心理安康状态是动态的，判断其是否安

18、康,主要指近一段时间，既不代表过去，也不代表未来，但与过去、将来有一定联系。心理安康的标准心理是否安康，并不像生理安康那样具有准确的、易于度量的指标。心理学家们一般是从个体适应环境的角度提出心理安康的标准，包括自我意识水平、情绪调控能力、挫折耐受能力、社会交往能力、环境适应能力等。 不同的心理学家对于心理安康的标准有着多种多样的看法。从心理学家们对心理安康的种种看法中，我们可以把它的根本内涵概括为以下几个方面： 1有正常的智力水平 智力是人的观察力、注意力、想象力、记忆力、思维力的综合。正常的智力是人一切活动的最根本的心理前提。如果智力有缺陷，那么社会化的过程难以进展，心理开展水平必然受到障碍

19、，难以独立生存。心理安康的人能在工作、学习、生活中保持好奇心、求知欲，能发挥自己的智慧和能力，获取成就。 2能够了解并承受自己 对自我有适当的了解和恰当的评价，并且能够很好地接纳自己的现状，知己所长所短，愿意扬长避短，开发潜能，不苛求自己，自信乐观，而不是过于自卑或过分自负。 3能与他入建立和谐的关系 一个人的人际关系状况最能表达和反映他的心理安康水平，心理安康的人乐于与他人交往，能以尊重、信任、理解、宽容、友善的态度与人相处，能分享、承受和给予爱和友谊，有稳定的人际关系，拥有可信赖的朋友，社会支持系统强而有力。 4善于调节与控制情绪 心理安康的人能经常保持愉快、开朗、乐观、满足的心境，对生活

20、和未来充满希望。虽然也有悲、忧、哀、愁等消极体验，但能适当发泄、主动调节和控制情绪，不为情绪所控，不因为情绪影响正常的生活，我们常说的情商便表达了这一能力。 5有良好的环境适应能力 环境适应能力包括正确认识环境的能力和正确处理个人与环境关系的能力。心理安康的人是环境的良好适应者，他对自身所处的环境有客观的认识和评价，始终使自己与社会保持良好的接触，生活有理想但不脱离现实，能面对现实，调整自己的需要与欲望，使自己的思想行为与社会协调统一、 美国心理学家马斯洛和米特尔曼提出的心理安康标准被公认为是“最经典的标准： 1具有适度的平安感2具有适度的自我评价3具有适度的自发性与感应性 4能与现实环境保持

21、良好的接触 5适度地承受个人的需要6有自知之明7能保持人格的完整与和谐 8有切合实际的生活目的9具有从经历中学习的能力 10在团体中能与他人建立和谐的关系 11在不违背团体精神的原那么下能保持自己的个性 话题三 ： 影响心理安康的因素影响心理安康的因素是复杂多样的，一般可大致归为内在人格因素与外来压力与应激因素。一、内在人格因素1、气质与个性特征 气质是在人的生理素质的根底上，通过生活实践，在后天条件影响下形成的，并受到人的世界观和性格等的控制。另外，每个人都有自己独特的个性特征，它对人的心理安康有非常明显的影响。例如：产生心理安康问题的人大多存在自身个性或个性开展的缺陷。性格类型与特征A型：

22、1急躁，没有耐心。 2动作敏捷，心直口快。爆发式地说话。 3雄心勃勃，竞争性强。凡事不甘居于人后，敢于承当责任。 4时间观念特别强，把工作日程排得满满的，常感到时间不够用而产生压力。整天闲不住，把工作以外的事情视为“浪费时间。5情绪很容易波动，经常处在愤怒与焦虑的情绪状态。 A型人由于一系列的紧张积累，极易导致疾病。统计说明，85%的心血管疾病、98%心脏病与A型性格有关。B型： 1较为达观，喜欢按照个人兴趣生活，追求生活趣味，热爱有趣的工作，好奇心强。 2悠闲自得，不求名利。喜欢自由，不愿意受束缚。3敢于标新立异但有些粗枝大叶。 4感情特征是感情起伏小，比拟理智客观。 5对饮食兴趣浓厚。无论

23、时间、场所，情况怎样，都能够熟睡，晚上精神好，但不能早起。不太注意自己的身体安康。 2、情感与冲突 人的心理活动总是通过人的情感变化而影响内脏器官的活动，消极的情感是导致心理安康问题的重要原因。人的需求是多种多样的，也是无止境的，但当一个人面对能够满足自己各种需要的时机时，就会惊讶的发现这些时机之间存在矛盾，也就是说难以同时兼顾自己的多种需要，这些矛盾就导致了心理冲突的形成。心理冲突会带来心理压力，这种压力往往会增大个体适应环境的困难，因而，在大多情况下都会对个体的身心安康和工作产生不良的影响。尤其是当冲突长期得不到缓解时，便会产生紧张和焦虑的情绪，严重时便会导致心理疾病。3、个体的认知方式对

24、于生活中的挫折或压力事件，每个人都会有相对稳定的认知和归因方式，对于同样的问题，有的人不以为然，就不会产生内在心理压力，而有的人为此忧心忡忡，内在压力由此产生，个人对事情过于悲观、消极的认知方式，个体内在需求之间的冲突，期望值过高造成的能力与要求之间的差距等，都会影响心理平衡状态乃至引发心理问题。4、个体早期经历的影响对个人心理开展而言，早期教育和家庭环境是影响心理安康的重要因素之一如果一个孩子生活在批评之中,他就学会了谴责.如果一个孩子生活在敌意之中,他就学会了争斗.如果一个孩子生活在恐惧之中,他就学会了忧虑.如果一个孩子生活在怜悯之中,他就学会了自责.如果一个孩子生活在挖苦之中,他就学会了

25、害羞.如果一个孩子生活在妒忌之中,他就学会了嫉妒.如果一个孩子生活在耻辱之中,他就学会了负罪感.如果一个孩子生活在鼓励之中,他就学会了自信.如果一个孩子生活在忍耐之中,他就学会了耐心.如果一个孩子生活在表扬之中,他就学会了感谢.如果一个孩子生活在承受之中,他就学会了爱.如果一个孩子生活在认可之中,他就学会了自爱.如果一个孩子生活在成认之中,他就学会了要有一个目标.如果一个孩子生活在分享之中,他就学会了大方.如果一个孩子生活在老实和正直之中,他就学会了什么是真理和公正.如果一个孩子生活在平安之中,他就学会了相信自己和周围的人.如果一个孩子生活在友爱之中,他就学会了这世界是生活的好地方.如果一个孩

26、子生活在真诚之中,他就会头脑平静地生活.你的孩子生活在什么环境之中呢 ？二、外来压力与应激状况1、重大或突发生活事件我们在生活中遇到的各种各样的变化尤其是一些突然变化的事件，常常是导致心理失常或精神疾病的原因，比方家人去世、失恋、离婚、天灾、疾病等。由于个体每经历一次生活事件都会给其带来压力，都要付出精力去调整、适应，因此，如果在一段时间内发生的不幸事件太多或事件较为严重、突然，个体的身心安康就很容易受到影响。另外，一些灾难性事件对人们的心理安康有持久的影响，虽然灾难已经过去了很久，不少当事人回忆起当时情景仍痛苦外分，有的人甚至出现创伤后应激障碍，大多数幸存者还要面对丧失亲友的痛苦，这些都成为

27、挥之不去的阴影，影响正常的工作与生活。2、日常生活琐事一些日常生活的压力，例如日常生活或工作中的刺激性事件，小到家里鸡毛蒜皮的吵闹，大到社会因素如经济衰退、能源短缺引起的生活困难，还有与领导、同事间的人际交往问题等，都可以成为压力的来源，这些琐事长期积累，一旦超过个体的压力承受能力，就容易诱发各种心理障碍，如焦虑症、抑郁症等。3、生活、工作环境的影响不良的生活或工作环境会影响人们的情绪和心境，如噪声、拥挤、空气污染等，噪声使人的神经系统处于紧张状态，容易导致注意力不集中，工作与学习效率下降，心烦意乱，失眠，紧张焦虑，情绪不稳。另外，工作时间过长，工作单调以与居住条件差、经济收入低等，都会使人产

28、生焦虑、烦躁、愤怒、失望等紧张的心理状态，从而影响人的心理安康。4、社会文化的作用不同文化环境下的社会成员，都有“身份、“地位、“角色等方面的要求，这些要求就是文化的约束力，文化的约束力本身就是一种压力，会影响人的心理安康。例如：在我国，一个职业女性不仅要好好工作，在家中还有“贤妻良母的角色要求，如果这种要求形成了足以让人喘不过来气的巨大压力，对身心安康就会构成严重威胁。在每一种文化环境下，都会有一些不合理的观念与要求，这就是偏见与歧视。偏见与歧视给人造成的心理压力更不可无视，它不仅影响心理安康，有时还是一把杀人不见血的刀。据统计：国外的自杀，一般是城市高于农村，男性高于女性。中国的自杀那么是

29、农村高于城市，女性高于男性。 在中国农村，女性自杀的数量几乎是城市的5倍。而导致这一现象的根本原因是中国社会，特别是农村，主流文化仍是男权文化。专题二 心理安康的维护话题一：心理安康维护的意义1、心理安康水平直接影响人的生理安康水平。“一个人的情绪如果整天处在低潮，体内抵御肿瘤细胞的能力就会下降20%以上，心理的安康与平衡对于生理的安康非常重要。-中国工程院院士钟南山钟南山，福建厦门人，出身于医学世家。中国工程院院士，中华医学会会长。中国治疗呼吸系统疾病的领军人物。抗击非典先进人物。例1.?北京青年报?2005年4月16日有文章说：据有关统计资料显示，癌症病人一般有某些特定的性格特征，如：性格

30、内向，外表逆来顺受，内心怨气冲天；情绪抑郁，好生闷气，不爱宣泄；心情总是处于紧张、焦虑状态；外表上处处牺牲自己来为别人打算，但内心又不情愿；害怕竞争，逃避现实等。例2.医学研究证明，经常压抑愤怒情绪或易被激怒，好高骛远的人，易患高血压；急躁、忙碌或好静、情绪深沉的人，易患心脏病；习惯于自我抑制、内向、情绪压抑、多思善愁的人，易患癌症；脆弱、多思多虑、自我主义、自我暗示的人，易患神经衰弱；固执、好斗、嫉妒倾向或谨小慎微的人，易患偏头痛；高度暗示性、戏剧化性格、好胜、情绪不稳定的人，易患癔症；情感容易受压抑、有依赖性和挫折感，或有雄心和魄力的人，易患溃疡病；过分依赖、幼稚，常希望得到他人帮助，情感

31、表现模棱两可的人，易患哮喘病。乐观是抵抗疾病的第一道防线。钟南山提出安康的五大基石：心理平衡、合理膳食、适当运动、戒烟限酒和早防早治，而心理安康最为重要。2、心理安康水平直接影响人的生活质量安康的心理，能帮助我们笑着面对人生，把挫折当做人生进步的垫脚石，当做磨练意志与才气的机遇，当做未来生活的财富。心理安康的人善于调节自己，应对各种复杂情景，他们乐观、富有情趣、充满活力，善于感受、发现生活中美好的事物，这样的人生活充实质量较高。3、心理安康水平直接影响人的工作绩效研究说明：心理安康乐观，积极向上者工作效率高，工作绩效好，相反那么差。心理学研究说明：乐观的人很少得抑郁症，走向社会后，在工作成绩和

32、社会地位方面均超过悲观和不思进取者。4、心理安康水平直接影响社会安定和开展心理安康人际关系和谐，社会安定。话题二：心理安康的维护一、工作压力的应对1、压力概念：压力是个体对某一没有足够能力应对的重要情景，所产生的情绪与生理上的紧张反响。压力有积极的一面，也有消极的一面，适度的压力能使个体激发潜能，提高工作绩效。连续性的高强度压力，会拖垮个体并将其能量资源消耗殆尽，给个体的工作绩效带来负面影响，甚至会产生严重的后果。 有人说：压力是魔鬼与天使的混合体。2、压力的消极影响1生理上会出现肠胃失调、睡眠不好、心率加快、血压增高等各种系统疾病。2心理上出现认知障碍和情绪爆发等 认知功能障碍，强烈压力下人

33、常有不同程度的认知障碍，即人不能对环境因素作出客观的评价和判断，从而影响人正确的决策。 情绪爆发，指人过分冲动、愤怒，往往不分青红皂白地指责和攻击他人或事物。3行为失常，在行为上冲动不顾后果、侵犯别人，破坏公共财产。3、工作压力的来源这有一个调查，调查的是415位北京白领，压力比拟大的占到总人数的41.1%，工作压力比拟小的只有20%，是两倍。同时也调查显示，现在职场的人，比20年前职场的人压力大了5倍。既有来自个人的，也有来自家庭的，更有来自单位工作方面的。那么还有一项调查就是，国内80%的人感觉到自己的压力已经很大，或者极大了，有百分之六、七十的人觉得这个压力已经超过自己的承受能力了。现在

34、多数的调查结果都显示，有一半的人是在亚安康状态，所以经常感觉累。怎么累？心累，人际关系累。那么压力来源，第一位的是来自于工作上的压力，占到48.9%。第二位来自情感的，个人情感方面的压力，占到25.3%。第三位来自于生活方面的，生活方面的压力占到22.7%。所以大家都是从早忙到晚，从春忙到冬，一年四季都在忙。1个人因素职业开展与职业开展相关的，能够给个人带来压力的主要因素包括对失业的担忧、提升、调转和开展的时机。对专业技术人员来说，失业的威胁可能并不多，更多面临的可能是职位提升的缺乏或提升的过度，缺乏开展个人能力与晋升时机，事业前途不明朗等所带来的压力。家庭与经济问题工作与家庭平衡出现问题，如

35、工作繁重，未能兼顾家庭责任、缺乏家庭的支持等等，都会给个体带来压力感。还有一些家庭与经济问题会给员工带来心理冲突，并使他们工作时分心。例如父母去世、丧偶、离婚、开支过大，这些问题都会给员工带来压力感，直接或者间接地影响他们的工作。个性特点有些人生性悲观，总是注意现实中的负面因素；而有的人总是能够乐观地发现周围事物的积极面。影响工作压力的一个重要因素就是个人的性格倾向。2组织因素与工作本身有关的因素包括工作任务要求和角色要求两个方面工作任务要求是指一些与个人所从事的工作有关的因素，包括个人工作的设计、工作条件、工作中新技术的使用、大脑与体力消耗程度等。角色要求是指个人在组织中扮演的特定角色给其带

36、来的压力。工作场所的人际因素职场上复杂的人际关系对专业技术人员心理的影响不容无视，例如：个体缺乏同事的社会支持，或与上司关系紧张等，都会使其产生相当的压力感，尤其对于那些社交需要较高的专业技术人员来说，这种情况尤为普遍。组织构造与文化例如：组织规章制度过多，员工缺乏参与决策的时机，员工的工作就会因此受到影响，这就是组织构造文化可能成为压力的例子。另外 ，一些单位内部沟通链过长、机构内上下缺乏开放的沟通气氛、员工的努力或良好表现未获认同、管理层过于专制与偏颇的管理手法等，都是员工压力源的重要因素。还有，组织内高层管理人员的管理风格也会给员工造成压力。3外部环境因素组织外部社会大环境的作用也不容无

37、视，组织是生存在社会环境中的，社会环境的不确定性会影响组织中员工的压力水平，外部环境因素包括：经济、政治、技术的不确定性以与国情和文化差异等。4、压力的应对每个人对压力的反响是不同的。一个人对压力的反响，取决于他的生活方式、社会背景、职业背景、年龄、文化、性别、教育和遗传因素等。如果压力运用得当的话，它可以使你获得巨大的成功；反之，如果你不能妥善处理好压力，就会导致消极反响，使你变得更加脆弱、紧张。 故事：有这样一个民间故事。一个秀才进京赶考，考前做了三个梦：第一个梦是高墙上种白菜，第二个梦是下雨打了伞还戴斗笠，第三个梦是和心爱的表妹背靠背躺在床上。第二天，秀才找了一个算命先生解梦。算命先生说

38、：完了，一定考不中。你看，墙上种白菜能活吗？下雨打伞又戴斗笠，多此一举。和心爱的表妹背靠背，这不是没戏吗？这个秀才听完特别郁闷，回到客栈开场收拾行李准备回家。这时，客栈老板知道了原委，就说：我也是算命先生，给你解解梦吧：高墙上种白菜，那是高中。下雨戴斗笠还打把雨伞，说明你的准备是非常充分。和表妹背靠背躺在床上，说明马上就要翻身了。结果，秀才满怀信心去考试，最后考中探花。探花是中国古代科举考试中对位列第三的举子的称谓。与第一名状元，第二名榜眼如果听了第一个算命先生的话，他这一辈子可能和探花无缘了。人们无从考察这个民间故事的真伪，但至少可以说明一个道理：在生活中，同样的事件，不同的解读，会有不同的

39、结果，用积极乐观的心态解读，就会采取积极的行动；用消极悲观的心态解读，就会逃避事情，就会错失良机。所以有一句谚语是这么说的，“有些人在时机面前看到了困难，但是另外一些人从困难面前发现了时机。这就是积极心态的力量。 世界太大，人生太短，压力太多。我们走在一个具有太多欲望的人生路上，远离压力，追求幸福，是我们每个人的心愿。古人说“境由心生，一个人能不能快乐的生活和工作，不在于他受到多么大的压力，而在于他怎样对待压力。如何应对生活当中的各种压力？个人层面的压力管理与时的自我反省个体可以通过对自己和压力源的剖析，适当减轻压力反响。如:每天腾出时间，想一想自己的生活步调是不是太快了！今天的生活是不是太虐

40、待自己了！对自己不想做的事是否勇敢地说“不了。有效时间管理个体在感觉到压力很大时，可通过工作和时间的调整，使自身从过分紧张状态恢复到乐观放松的心态。在工作中常用的时间管理原那么包括：首先，列出每天要做的事；其次，根据事情的重要程度进展排序；再次，根据排序情况进展日程安排；最后，在自己最有效的时间段内完成最重要的工作。这是一个非常好的应对压力的手段. 积极寻求支持个体在面对较大压力时，可以通过寻求外部支持性途径来排遣压力。如：当遇到烦恼或苦闷时，要找自己相信的学会倾诉,或向专业人士倾诉以寻求帮助，不要把压力埋藏在心里。每个人都需要有比拟好的社会支持系统，不管是来自于家庭、还是来自于社会、社团和工

41、作团队，一定要善于开掘自己周围的社会支持源。提高自我免疫力个体应在平时注意增强适应能力，从根本上减少过度压力反响的时机。措施包括：学习合理的认知方式、掌握放松技巧、合理膳食和运动调节等。压力实验:对两组跳伞者的压力状况进展研究发现，有过100次跳伞经历的人不但恐惧感小，而且会自觉地控制情绪；而无经历的人在整个跳伞过程中恐惧感强，并且越接近起跳越害怕。调整心态，改变不良的认知方式，是应对各种压力的关键。个体应注意自身良好的心态和正确的人生价值观的培养，一个人的心态与思维方式，很大程度上决定了它对某一事物的态度和看法。乐观、积极、自信的人面对挑战,会适当地调整自己的行为，缓解压力，迎难而上。而悲观

42、、消极的人遇到困难会犹豫徘徊、焦躁不安。更有甚者终日忧郁，不能自拔。我们应客观地评价自己，在尊重事实的根底上，变压力为动力，不断进取。善待自己掌握放松技巧也是应对压力的有效措施。下面的放松法可以帮助你减轻压力，放松身心。1、打盹2、想象3、按摩4、旅游或散步我们去郊区踏青，看到青山、绿水非常美丽的风光，我们眼睛所看到的，我们视野所得到的一种满足感，我们就会觉得非常地快乐。如果我们看到的不是这样的青山、绿水，而是非常糟糕的一种环境，我们能快乐吗？是垃圾满天飞，是黄沙飘，我们就快乐不起来。每一种情绪相对应的就是一种情境。我们希望交通顺畅一点，希望路途顺畅一点，结果到处堵车，就会有点不舒服不快乐。

43、5、做事做好事 6、芳香减压芳香减压是利用香水和精油减压，如薰衣草和依兰精油等被认为具有镇静和催眠的效果。新出现的一种新型情绪香水香纳，有更高的活性以与吸收度，有助于促进深度放松和睡眠，到达 “心身和谐，在缓解焦虑的同时,可有助于提高记忆力和大脑反响性。 7、求雅趣读书、养花、养鱼等 8、全身放松伸展、活动 9、听音乐唱歌、跳舞 10、发泄二、情绪管理什么是情绪？现代观念把情绪定义为一种我们所感觉或感知到的精神状态，亦即一种自我意识的状态。情绪，是一种看不见、摸不着、来无影、去无踪，却时刻感觉到而挥之不去的存在。终究什么东西来左右我们的情绪？就是人的观念，这种观念才会影响人的情绪。换句话讲，同

44、样一件事情可以使得一些人快乐，可以使得另外一些人难受。看球赛，一方是甲方球赛的球迷，一方乙队球迷，胜负出来了，有人快乐，有人不快乐，这是很典型的。比方说天气，今天刮风，还是下雨，下大雨了，下大雨有的人快乐，有人就不快乐，有的人就喜欢有的人就不喜欢，为什么？他的想法不一样，他的期待值不一样，所以他对这个事情的看法就不一样了。比方说这样一个事情，单位的两个同事一起上街、逛街，迎面碰到他们的领导，领导走过去了，没有跟他们打招呼，这个事情就过去了。过去以后这两个人中间，一个人就想领导可能正在想别的事情，没有注意到我们，即使看到了也没理我们，所以也没有什么特殊原因，就无所谓的。另外一个人就想，不会是我昨

45、天开会的时候，给领导提了意见，是不是他不快乐了，看到我也打招呼了，成心不理我了，说不定明天上班的时候还要成心给我穿小鞋。同样一个事情，两个人就可能产生两种想法。为什么会有两种想法？就是观念不一样，他的期待值不一样。南迪内森的一项研究发现：一般人的一生中平均有十分之三的时间处于情绪不佳状态。哈佛大学曾调查了1600名心脏病患者，发现他们中经常有焦虑、抑郁和脾气暴躁等不良情绪表现的是普通人的三倍。正常情绪有三大特点，第一事出有因，第二是表现恰当，第三是适可而止。如果在马路上丢了一块钱，为此伤心痛苦，去寻找了一整天，你说我傻不傻？那就说我事出有因，我丢了钱肯定不快乐。但是表现不恰当，因为我才丢一块钱

46、，对于现在城市人来讲一块钱，这个财富占的比例非常非常小的。适可而止，如果丢了一块钱，有时候是丢个钢嘣，我弯腰去拣，它结果跑得很远，掉到草丛里去了，找不到了，找找就算了，不会伤心痛苦找一整天。如果伤心痛苦找一整天，表现也不恰当，也不是适可而止了。这就不是正常的情绪了。 一情绪的表现形式1、类型：喜、怒、哀、恐2、状态：心境、激情、热情、应激3、表现：表情、言语、肢体如，表情突出的表现在口部肌肉和面部肌肉的变化上(二)情绪对安康的影响1情绪是心理与生理间的桥梁良好的情绪能促进食欲、改善睡眠、能使心情舒畅、精神焕发、呼吸循环有力、血压平稳。不良的情绪会使人食欲不振、眠不安宁、垂头丧气、暴跳如雷、血压升高。2情绪的剧烈变化将导致植物神经功能紊乱、内分泌失调、免疫力下降，从而发生高血压、高血脂、动脉硬化、心电生理紊乱、心律失常、冠心病、中风与至癌症的形成。影响人情绪的因素：其中第一还是身体。那么个人身体不舒服，马上情绪就不好。感冒了，发烧了