HR员工关系HR管理实务.docx

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1、线上交流会通知九主题：员工关系的那点事时间：2021年9月20日 上午9：3010：30分享者： 施维同学会议流程：1、分享个人的HR成长历程2、个人修炼的分享3、在线互动交流友情提醒：1、交流期间，制止讨论与交流会无关的话题 2、互动环节请有秩序的提问问题易用-陈长飞(1902715003) 9:32:39 在线的HR朋友们，早上好！我们群一周一次的线上主题交流会即将开场，敬请大家关注，一起探讨今天的主题员工关系的那点事！思明小苏(506526829) 9:33:17 员工关系，个人觉得最重要的还是用心去交流哈。易用-陈长飞(1902715003) 9:38:41 今天邀请的分享嘉宾简介：施

2、维，男，英俊！2001年毕业于仰恩大学，国际贸易专业，国家一级企业人力资源管理师；在福州经济技术开发区职业中专担任国际贸易、市场营销教师；2006.7-2021.11 在福州西铁机电技术担任人事行政主管；年为中国最大的二手车交易平台273交易网人力资源部经理，直接向总裁、总裁助理汇报工作。现就职某大型地产集团，担任HR经理！分享嘉宾临时处理个事，5分钟后就会进来，分享前，简单说下规那么：会议流程：1、分享个人的HR成长历程 2、个人修炼的分享3、在线互动交流友情提醒：1、交流期间，制止讨论与交流会无关的话题； 2、互动环节请有秩序的提问问题。在此，先谢谢大家的支持和配合！易用-陈长飞(1902

3、715003) 9:47:00 OK，我们今天分享的嘉宾进群了，请大家看过来，看这里哈！施维(649085379) 9:47:43 大家好！很快乐今天能来厦门的HR群分享！经常去厦门，但是和厦门的HR圈子很少交流，希望大家今天能和我互动！易用-陈长飞(1902715003) 9:50:10 分享人不容易呀，大家给点掌声！呵呵，热闹了下，还是进入我们的正题吧！很多朋友可能正在忙于手上的工作，没事，可以看记录！软二-杨(385626762) 9:50:45 我不客气了。我先问下。关于有些公司在员工入职时会让其签订某些不平等条约。如试用期内离职，前三天视为培训期不计薪资，月薪按1100计算。这种怎么

4、处理？我有个HR朋友碰上这事了。施维(649085379) 10:17:05 这个问题是要问员工怎么处理，还是公司的HR怎么处理？思明小苏(506526829) 10:17:43员工怎么处理？软二-杨(385626762) 10:19:05 我是想问，这种条款签署的话合理不合理？施维(649085379) 10:20:20 员工怎么处理？其实很简单，这个公司有没你想要的：1、薪资2、空间、平台想完答案就出来了。合理不合理，有点霸王条款的味道，我们没这样设计易用-陈长飞(1902715003) 9:50:51 先有请施维同学跟大家分享个人的HR成长历程，麻烦按程序来哈，不要着急！稍后会解决哈！施

5、维(649085379) 9:53:45 我是2001年大学毕业，国际贸易专业，国家一级企业人力资源管理师；在福州经济技术开发区职业中专担任国际贸易、市场营销教师；2006.7-2021.11 在福州西铁机电技术担任人事行政主管；现为中国最大的二手车交易平台273中国二手车交易网人力资源部副经理，直接向总经理汇报工作。国庆后会去某大型地产集团担任人资主管我先抛砖引玉，员工关系怎么开展？个人觉得招聘和培训是很好的导入点。我一般从这几方面考虑：薪行业前景、高管视野、员工气氛、薪资、职业通道。易用-陈长飞(1902715003) 9:57:42 呵呵，大家不要这么着急要处理手上的问题，会有时间的，请

6、施维同学先跟大家分享下员工关系的一些工作心得！施维(649085379) 9:58:11 我一般会从这几个因素，综合考虑。对于应届毕业生，我觉得刚毕业进入大企业，会对他的职业生涯有很大的好处。因为将来名企筛选你的简历的时候会考虑：1、你的院校背景2、你的工作经历如果2项都没有，就挺痛苦了！软二-杨(385626762) 9:59:31 这个对于流动性大的效劳企业等貌似不适用。施维(649085379) 9:59:54 你指的是哪类企业？比方？其实是一样，比方沃尔玛、家乐福出来的。比方箭牌这样的快消企业出来都很好跳槽，至少我身边的朋友是这样。软二-杨(385626762) 10:01:06 比方

7、基层的效劳行业。像DHL的快递员易用-陈长飞(1902715003) 10:02:33 HR问题有很多方面，今天我们就聚焦员工关系的管理哈。施维(649085379) 10:03:12 像DHL的快递员=其实这家企业我实习过，其实外企的效劳业的职业通道还是比拟畅通的，如果是DHL出来的操作员，到国内的物流企业很有可能就是主管这样的职级，外企的职业通道还是梳理的很好的，他们的总裁都是一步一个脚印上去的。刚好说到DHL的话题，我就聊一下DHL的员工关系，原来我在里面实习的时候，他们的员工有说福州公司的员工有不满情绪，随时都可以找人资经理反映问题，可以利用下班时间聊3、4小时都可以，聊完、发泄完，上

8、级并不会给“小鞋穿，而且在操作部门很忙时，内勤部门要给予相应的支持，这样内部气氛挺好的。从招聘、培训导入员工关系开展。在招聘环节中打了照面，通常自己招聘进来的员工，多少对自己有些感谢之情，满怀知遇之恩这样的感觉。这样方便员工关系开展。在通常行业里，HR最好要了解核心部门的业务流程和新员工融入要点，哪怕是专业性强的行业，也需要到这些部门了解他们的业务特点、流程以及新人该注意的问题。这样在培训的时候可以根据业务模式、关键流程、专业特点有针对性地开展培训，这样有利于新人快速融入团队，扮演自己的业务角色，如果HR在培训班上担任主持人或者班主任的角色，可以在一定程度上帮助他们，而且得到他们的认可，那样后

9、期开展员工关系就会容易得多。晓晓(148048089) 10:07:44 员工关系这块，我非常认同，是自己亲自招聘进来的，非常好沟通施维(649085379) 10:07:45 上面是我的一些个人看法，HR不能太漂浮，不要把自己只定位在管理部门，HR也是效劳部门，一定要有为一线提供人才、培养人才的效劳职能。HR部门给别的部门有力支持，别的部门才会有力地支持HR部门开展工作。蔡美(93980923) 10:08:22 问：当你是一名空降HR主管时，如何对你有偏见的老员工改变对你看法。哈哈！其实一直在琢磨中！易用-陈长飞(1902715003) 10:08:45 这个是不错的问题哦！施维同学分享下

10、你的看法。施维(649085379) 10:13:04 其实我不喜欢空降，空降意味着有一个团队融入的过程，进入之前要和上司沟通好，有一个融入期，很多空降的都待不久为什么？因为雇佣关系像婚姻，如果入职前对主管预期太高，之后落差太大容易离婚。刚空降的主管不要急着放火、放炮，原有团队固然有问题，也别急着说三道四，先调研，分析主要问题、主要原因，然后给出一个好的解决方案，在这过程中，要深入核心部门，和骨干们交流你的一些见解、看法，在整改方案出台前，最好能找骨干先讨论，这样也是尊重他们，听取他们意见。最后才是出台一些改良措施、方案，我觉得这样老员工比拟容易承受。软二-杨(385626762) 10:14

11、:15 关键是你一空降别人就很不爽，无关你第一把火做的是什么哈哈。其实我是觉得如果你空降的话，应该是先站在平衡的角度解决问题。既要考虑员工，也得结合企业。像有些员工比拟有法保意识的，他会对公司的制度提意见，像跳槽的人，容易将旧公司的制度主管意识上延袭到下一公司。施维(649085379) 10:16:10 这个说法我认同，我通常解决员工问题会站在企业的高度，考虑员工的利益。我不放火，我就找老员工谈心、泡茶，听取他们对公司的意见，为什么抵抗空降的，因为感觉利益不一致，那么可以围绕利益一致想想方法，方法总比困难多，具体的方法由于时间关系，可以交流后具体针对某种情况详谈。伊凡杰琳(729197017

12、) 10:21:00 我也有个小问题也是关于不平等条约的，劳动协议书上写的是“本合同一式两份，双方各执一份，可实际上只有企业要求员工签字，并只有一份在企业手上。当辞职的时候，而且是提前三十天申请的，企业还要扣员工的违约金。这直接关系到员工的利益问题。本身协议书就是无效的，企业无权扣吧。有的岗位还有技术培训费。施维(649085379) 10:22:31 这种做法是错误不当的，可以提请仲裁。合同必须员工也有，只要你证据充分，仲裁的话，肯定离职员工胜诉。没超过相应金额的不需要退给企业培训费。平常心(1103987282) 10:23:20 不会吧，提前三十天还要扣员工违约金？这明显不合法。华盛-晶

13、(327835381) 10:23:36 这是不行的易用-陈长飞(1902715003) 10:24:01 朋友们，员工关系的处理，在日常的工作中，大家一定碰到很多的困惑，今天很难得我们邀请福州的施维同学一起探讨，大家不要矜持咯！有问题的大胆提出来，一起探讨解决！伊凡杰琳(729197017) 10:24:38 可是当员工处于弱势的时候，根本就不会去提起诉讼。培训也是在公司的内部培训。平常心(1103987282) 10:25:06 嗯，员工一般情况也怕麻烦。软二-杨(385626762) 10:25:41 这个本身就是HR的责任。合同规定双方各执一份。不管员工是不要要，合同签定完都得给他一份

14、。施维(649085379) 10:26:48 这个说法我赞同华盛-晶(327835381) 10:25:55 这样的企业建议别待，不关注员工利益。T&A-Nickle(1638327741) 10:26:36 其实我们公司合同也是一式两份，但是合同上会写着：合同期未满，员工提前30天提出离职，企业同样倒扣一个月工资。JTD(285074542) 10:27:09 这样合同鉴证能过吗？ T&A-Nickle(1638327741) 10:27:19 似乎没签证，嗯，但是我们公司就是那样操作，呵呵。平常心(1103987282) 10:27:21 这是违法的。如果员工去劳动仲裁,企业肯定要返还。

15、伊凡杰琳(729197017) 10:27:25 公司会以在培训期间所浪费的原料本钱来搪塞。施维(649085379) 10:27:38 违反劳动合同法的相关规定，按照薪资发放的相关规定每月薪资扣款不得超过20%，这个问题就别纠结了。易用-陈长飞(1902715003) 10:28:08 员工离职是员工关系处理一个经常碰到的问题，请教下施维，我们要进展员工离职面谈要注意什么？施维(649085379) 10:28:13 好，这个问题很好！从公司的角度而言，离职面谈的主要目的是了解员工离职的真实原因；导致离职的主要事件；离职人员对公司当前管理文化的评价；对公司工作环境以及内部人际关系的看法；对所

16、在部门或公司层面需要改良之处提出的合理化建议；同时获得离职人员的知识和经历转移给其接任者的一次时机。所以面谈的重点应该围绕以上主题进展。公司应该摒育“好马不吃回头草的陈腐观念，欢送跳槽的优秀员工重返公司效力。理由很简单：聘用风险小本钱低，“回头马忠诚度较高。我们不要求员工离职后说公司的好话，但是希望员工离职后不站在公司的对立面上，离职访谈的作用还是挺重要的。思明小苏(506526829) 10:28:13 我这边遇到一个问题：此员工是企业的技术骨干，也是部门的负责人，如果该员工离职，对企业正在执行的一项工程会有非常大的影响，甚至这个工程就得停顿，但是该员工又非离职不可，企业现在想方设法要留住该

17、员工，但是他去意已决，可是又担忧企业不让辞职，该咋办？施维(649085379) 10:33:01 准备好交接的材料电子文档、纸质文档等，给公司一个月的交接时间。递交辞职信时电子、纸质最好都有，如果担忧走不了，EMS递交辞职信比拟稳妥闽D苏律师(834320877) 10:33:31 ems记得在物品栏填写内容，内容明确化。施维(649085379) 10:33:42 是的，填写辞职信，群内高人不少！易用-陈长飞(1902715003) 10:34:55 交流就能碰撞出智慧的火花，朋友们，通过交流，获得一些闪光点，那就是自己的。软二-杨(385626762) 10:35:31 我是成功将人留下

18、来到工程完毕后面谈时他确是想继续留下来思明小苏(506526829) 10:36:19 我碰到的这个员工，是家里的原因，必须回去，已经在老家购置房子了，父亲身体也不好，所以留不住施维(649085379) 10:37:34 一般都会放人，否那么企业自身会蒙受损失。我目前处于即将离职状态，尽量站好最好一班岗，我给企业一个月的时间交接，我的副手接替我的位置，这样交接比拟顺利。让员工都能有开展薪资、职业通道、经历，要让各级管理者扛责任。这样有利于营造好的员工关系和气氛，我让我的副手接替我的岗位就是这个用意，大中型企业尽量内部晋升，减少空降，有利打通员工的职业通道，他们觉得有盼头了，才有利于员工队伍稳

19、定。施维(649085379) 10:38:12 大家问题少，我就分享一个案例，我真实经历过的。我曾经参加过2家公司2种风格的会议。举个例子方便大家理解吧假设一家公司的物流出现了问题，延迟交货，客户要求索赔。公司A的专题会议总经理亲自主持，总经理要求物流部经理给说法、担责任，物流经理就找安排这次任务的物流主管，物流主管就把责任推给具体承当这次物流任务的物流专员，物流专员发现自己没下属了，责任只能自己担了，成背黑锅的人，心里自然有怨言，气氛发生变化了，和上级的关系就搞僵了。公司B的专题会议总经理亲自主持，总经理首先说了下这次物流问题自己有一定的责任，没有提醒要注意的事项，并让物流部经理谈谈他的看

20、法，物流经理一看总经理扛责任了，根本上不可能推责任，自己也就承当了相应的责任，主管看自己领导主动承当责任了，自己也会承当起自己相应的责任，到了物流专员就没有那么大的责任了，这样的企业不会给新员工很大的压力，而且企业有了问题不是相互推诿，各自承当相应的责任，气氛相对好，员工关系就和谐。你们可以想象下你们喜欢哪家公司的气氛，作为一名HR，营造好的会议气氛是很重要的，有的管理者结下梁子，就是因为会议不愉快导致，结果相互给小鞋穿软二-杨(385626762) 10:40:43 是挺不错的但缺少防止下次出错的可能性施维(649085379) 10:41:44 出错是难免的，500强都难免有这样那样的问题

21、，但是这样的会议可以减少问题发生的概率。嗯，但是对于过程的关注，有利于下级得到的好的结果，所以上级主动承当责任是对下属的关心，适当减压，屡犯错不改，属于特例，特别处理，不予讨论了。软二-杨(385626762) 10:42:03 是的，责任都领到担了。但是实际操作的还是底下的物流专员。思明小苏(506526829) 10:37:58 快递？我知道EMS是快递，但是写辞职信，然后快递到公司？这个方法啊？闽D苏律师(834320877) 10:40:54 要在快递单上写明辞职，将于三十日后离开。请公司给予友好配合办理离职手续。“请公司给予友好配合办理离职手续这个还是要客气写上的，得小楷字体。易用-

22、陈长飞(1902715003) 10:43:11 字体都有讲究呀。闽D苏律师(834320877) 10:43:49 小楷，看起来会比拟清爽，重要的是为了以后保全相关证据。T&A-Nickle(1638327741) 10:45:04 即使EMS了，但是如果公司还是不批怎么办呢？施维(649085379) 10:45:05 现在离职，提前一个月提离职申请即可，企业无法强留。公司的3高管找我谈心，每个都花了1小时以上希望我留下，我担忧不好离职但是事实证明，我的妥善处理离职的方式，高管还是同意我的离职，而且挺配合，安排相关人员交接。闽D苏律师(834320877) 10:45:19 是的。那就好，

23、最好的方式是离开了，还是朋友，从同事演化成合作伙伴。易用-陈长飞(1902715003) 10:45:51 但是，现实中没有那么理想施维(649085379) 10:46:18 我这次是做到了好聚好散，包括前一家公司至今关系很好易用-陈长飞(1902715003) 10:46:52 朋友们，你现在关注的线上主题交流会员工关系的那点事，研讨即将进入尾声施维(649085379) 10:46:49 大家讨论希望讨论大概率事件，特殊情况，可以有空私下具体交流。快完毕前，给大家看一个我认为做得很成功的员工访谈。事由：新招聘的一名保安，工作了4天要求辞职。这名保安是去年年底刚刚退伍下来的，年龄不大，但只

24、工作了两天，保安主管就反响该同志工作很不错，安排他管理车辆摆放，管理的井井有条，摆放的非常整齐。今天突然听说要走了，我觉得有沟通一下的必要。下午5点15分开场打 给他，拨了四，五次才有人接，我分析他应该是决心比拟大，不准备接公司的 。下面开场对话：我：你好，我是人力资源部的，听说你不准备继续做了，有什么想法能跟我说说吗？保安：也没什么好说的，今天我已经和主管说过了。有抵触我：你才工作没两天就听主管表扬你，说你工作很不错，车辆管理的非常好，怎么突然就要走了？小表扬一下保安：车辆管理根本不好管，人家根本不听你的，有的还骂你，所以我不想干了。我：也许是你太心急了，有些工作我们过去做的并不好，你的能力

25、比拟强，所以领导安排你来管理车辆，这是对你的信任也是对你的希望和锻炼。保安：我是当兵出生，脾气本来就不是太好，保安这工作，没人看的起，给他们骂了，再加上天气又热，我真怕自己会动手。说到了真实的想法我：保安虽然是最根底的工作，虽然有时候也受到别人的歧视，但并不代表你可以自己看不起自己。任何工作只要你认真去做都会有开展的，我们企业在开展，人员在流动，时机很多，只要你认真干好工作，同样可以做到领导岗位。不能妄自菲薄。保安：我刚来的时候，主管要求我管好车辆摆放，不能超过这条线，我一直严格按照他的要求在做，如果我做不好，他也会被批评，我不能因为自己工作没做好让领导受批评。我：你能这样想很好啊，说明你是个

26、很有责任心的员工。保安：可我今天和主管反响车辆不好管理，他和我一起工作了会后说摆放的整齐些就可以了，实在遇到素质不高的人，不要冲突，后面再收拾。我觉得主管怎么能这么说，他这是在自己否认自己。我：你理解错了，一方面工作是有方法的，你并不能指望一蹴而就的管理好车辆，任何改革都是在争取、妥协、再争取中成功的，你是个要求完美的，主管也是，他这么说只是告诉你些工作方法，一些变通的思维方式，打个比方，你去饭店吃饭，人家价格是200块，不可能还价，但如果你说菜味道很不好，效劳不热情，人家可能给你打个9折，你不能说人家自己否认自己的菜价，只是人家在变通。另一方面主管也是在保护你，希望你能坚持下去。保安：我还是

27、有点承受不了。我：你毕业了就进了部队，其实社会和学校或者部队都是不同的，你需要慢慢去适应而不是逃避和退缩。你说保安工作被人敲不起。我也有朋友当过兵，他当的是警备司令部的纠察，你知道的，就是专门转军容军纪的，人家军官有时候根本不吊你，还可能要打他，他指这自己的军衔说，上校同志，你看好了，我也是个军人，我是三军纠察，任何不符合军纪的行为我都可以管，你打我就是侮辱了军队的纪律和军人的形象。人家也不好意思了。首先你自己要有荣誉感，不要看轻了自己。帮助他建立荣誉感和自信保安：是啊，好多军官都不把小兵当回事。我：哪怕是警察受人羡慕的职业，在工作当中也需要忍让和包容，虽然他们是执法者，但面对现实的情况，他们

28、从各方面考虑也会变通处理的。保安：你说的对，也许是我太追求完美了。我：你追求完美很好，但性格上需要锻炼，古话说的话，宠辱不惊，坐看云起云升。做人不能受了表扬就沾沾自喜，受了侮辱就放弃啊。你说呢？保安：是的，但我也不是受了表扬就沾沾自喜的人。很多时候我被别人骂的时候我告诉自己不能动手，因为我代表的是公司的形象。我：那就好啊，你这样想就对了。我们是个大企业，作为员工也要有包容的心，更要有永不言败的执着精神。保安：其实我家里条件不错，也许到了年底，我家人会给我安排更好的工作。我：那你准备在家待业到年底吗？保安：也不是我：你可以永远靠父母吗？你不准备干了，父母知道吗？保安：知道，他们说不干就不干了。我

29、：他们会不会觉得你还是个孩子，工作受了点挫折就不行了 保安：会的，他们嘴上不说，心里会这么想的。我：那你为什么不干出个样子来给他们看看？把工作做好，当个班长，到了年底哪怕你不干了，也可以自豪的和父母说，你们的儿子也是有能力的，我在企业里也是骨干，也个小领导，没有你们的帮助，我也有饭吃。保安：我也希望这样。我：是实话，我第一份工作就是父母托关系找的，本来也不错，但我不相信凭自己的能力就找不到工作，我不顾父母的职责，跳槽到现在的公司，虽然在原来的公司我干的也不错，但我希望有更多的考验，现在我父母也对我的看法变了，我就要用行动告诉他们我有自己的能力，我可以的。我希望你也是这样。将心比心保安：谢谢你告

30、诉我这些，我相信不会找到其他的公司会有领导这样和我说了。你在人力资源部是做什么的，专门招聘吗？我：我是部长，不专门招聘。保安：啊，你是部长？我：是的，但和你沟通也是我工作的一局部，很多话其实我已经超出职责范围和你说了，我觉得我们的对话不仅仅是领导和员工的对话，我们可以作为朋友的交谈，我比你多工作几年，也希望把自己的想法和工作方法和你讨论讨论。保安：谢谢你和主管对我照顾，我觉得自己再要走，真是对不起你们了。我：谁也不能保证在一家公司做一辈子，但不能被别人说，他是靠关系才进来的，什么能力也没有。哪怕是靠关系，也要让同事说，虽然他有关系，但工作能力确实强。恩，也许你今天不能完全明白我说的话，但几年后

31、，你一定可以明白。以后有问题直接找我。早已过了下班时间，我带着愉快的心情和疲惫的步伐，关了计算机，离开了公司，有时候真正的帮助一个年轻人顺利的过渡到社会人，比仅仅留住一个员工有意义的多。很多时候我们想放弃梦想，停滞不前，但团队的力量让我们继续客服困难走向成功。T&A-Nickle(1638327741) 10:48:11 其实即使现在不说，很快他会告诉咱们的啦！呵呵。施维(649085379) 10:48:44 这个案例我看了2遍，挺回味的，对于员工关系入门者挺有好处。那个地产集团年销售额破百亿，总部在福州，只能这样说了。JTD(285074542) 10:51:19 哈哈！施总你这给的信息太

32、多了。施维(649085379) 10:51:42 对于HR的成长，我觉得案例分析很有必要多看，因为单纯理论较难理解，而案例分析那么比拟生动，而且有具体分析，大家社区、天涯论坛很多都有好的案例分析，希望同行能一起进步。叫我施同学就好了，没有那么多老总。叔本华有一那么寓言：一群豪猪在一个寒冷的冬天挤在一起取暖。但是他们的刺毛开场互相击刺，于是不得不分散开。可是寒冷又把他们驱在一起，于是同样的事发生了。经过几番聚散，最后他们发现最好是彼此保持相当的距离。同样，群居的需要使得豪猪聚在一起，只是他们本性中的令人不快的刺毛使得彼此厌恶。他们最后发现的彼此可以相安的那个距离，便是那一套礼貌；凡违规礼貌者要

33、受严辞警告用一句简单的话说请保持相当距离，用这种方法，彼此取暖的需要可以满足了，而且彼此不至互刺。现代社会中，人与人的关系复杂。老板运用好“豪猪法那么，在人际交往中会产生“心理距离效应，既可以保持与下属的亲密关系，又可以获得下属的尊重。距离是老板与员工间亲密的尺度，员工对老板敬重的标准。我觉得这个也可以放到HR和员工的关系中。软二-杨(385626762) 10:54:41 这叫保持亲密的距离易用-陈长飞(1902715003) 10:55:46 朋友们，员工关系是个比拟复杂系统的话题，相信需要我们花很多的时间去探讨，去摸索，尤其刚刚上路的HR伙伴们！由于我们交流平台的局限制，无法很畅快的探讨，今后群将安排线下交流，让大家更淋漓尽致的沟通，共同成长，一起进步！今天我们的交流会就到这，感谢大家的关注，同时，特别感谢施维的精心准备以及分享精神，你的分享，让我们拓宽不少思路！谢谢！施维(649085379) 10:56:05 让员工觉得是在为自己工作，这也是做员工关系比拟重要的一点，把利益点梳理清楚很重要，有利HR做员工关系。谢谢大家，由于时间关系，我们可以私下交流。易用-陈长飞(1902715003) 10:57:30 在此也感谢在水无期私下给我了很多的建议！希望大家有怎样的建议，多多提出，让我们改善，做的更好！