调研方案撰写格式.doc

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1、目 录一、调研背景二、调研目的三、调研内容设计（一） 哈尔滨、宁波、绵阳三市场媒体情况（二） 政府职能部门医药、工商、广告管理部门情况（三） 渠道概况（四） 消费群体概况（五） 竞争对手情况四、调研对象五、调研范围六、调研方法设计七、项目预算八、项目周期一、调研背景 xxxx有限公司是由xx科技（600277）与xx共同出资2500万元人 民币建立的。 其中内蒙古xx科技实业股份公司以募集资金2475 万元人民币出资，占注册资本的x，XX出资现金xx 万元人民币出资，占 注册资本的x。公司作为医药产品全国营销管理中心，旨在进入高速发展的医药行业，并作为xx科技新的利润增长点。在资金投入及人才配

2、备方面具有优胜。 目前公司正处在市场进入初期，确定主打产品为降血脂类产品。为配合产品进入市场，并达到预期目标，将对目标市场进行全面调研。二、调研目的 本次调研是为xxxx有限公司降血脂产品上市营销方案提供依据。了解哈尔滨、宁波、绵阳目标市场的媒体、政府职能部门、销售渠道情况，分析消费者概况，医药市场概况，竞争对手情况（广告方式、媒体选择、销售通路、销售业绩、促销手段、投入产出比例、营销队伍、公共关系等情况），为xxxx有限公司产品上市的营销方案提供决策性参考数据和基本建议。三、调研内容设计 根据本项目的特征，市场研究的内容包括对媒体、职能部门、消费者状况、销售渠道、竞争对手等五方面的研究。以上

3、研究通过市场调查、慧聪医药数据库、专业资源和神秘客户手段获得。 （一）、哈尔滨、宁波、绵阳三市场媒体广告情况 1、该城市收视率最高的两家电视频道 1-1、收视率 1-2、覆盖率 1-3、广告价格 1-4、联系方式 2、该城市发行和传阅率最高的两家报纸 2-1、发行量 2-2、发行范围 2-3、广告收入及排名情况 2-4、广告结构 2-5、读者群 2-6、广告刊例价 2-7、联系方式 3、邮递广告 3-1、邮递广告类型 3-2、报价、实价 4、车身广告 5、电台广播 6、医药、保健品广告投放、媒体选择分析（二）、政府职能部门医药、工商、广告管理部门情况 1、当地药品广告申报程序及费用 2、当地药

4、品广告管理部门情况 2-1、主管领导职位、电话和地址（办公） 2-2、对医药广告管理监管力度情况（三）、销售渠道概况 1、医院 1-1、当地医院数量 1-2、医院规模（三甲、二甲及其它） 1-3、医院年门诊量 1-4、药品消耗量 1-5、药品消耗金额 2、药店及连锁药店 2-1、当地药店数量 2-2、当地药品零售市场年销量 2-3、排名前三位的连锁店情况 2-4、独立零售企业情况 3、医药批发企业 3-1、年销售额排名前三位的批发企业 3-2、企业名称及概况 3-3、企业年销量 3-4、负责人情况 3-5、主销品种 3-6、主销品种结构 3-7、营销网络（四）、消费群体概况 1、地区基本情况

5、1-1、当地总人口数 1-2、地理范围 1-3、消费水平 1-3-1、人均可支配收入 1-3-2、医疗保健开支 1-4、高血脂相关疾病全国发病率，南北发病率差异 2、消费者购买行为与心理研究 2-1、购买人群年龄层次 2-2、购买人群收入层次 2-3、购买人群消费习惯 2-4、购买人群购药心理 2-4-1、购买前的信息收集 2-4-1-1、购买前信息收集的需求 2-4-1-2、购买前信息收集的内容（选择品牌集合及对产品属性、价格、功能、服务等的要求） 2-4-1-3、购买前信息收集的渠道 2-5、购买决策 2-5-1、购买决策方式类型 2-5-2、购买场所选择 2-5-3、影响购买的因素：价格

6、、品牌、促销、产品质量、功能、服务 2-5-4、购后评价消费者满意度研究 A、消费者对已购买产品在功能、价格等方面的评价 B、购买评价对二次购买及其他购买者购买行为的影响 购买过程的研究可以有效地了解消费者在购买过程中决策和实施的每个环节，找到影响消费者决策和购买的关键因素。（五）、竞争对手情况1、 降血脂产品在当地市场概况1-1、 医院年销售额1-2、 零售年销售额2、 降血脂主销品种竞争对手情况 2-1、生产企业名称 2-2、产品单价 2-3、产品日销量 2-4、当地市场年销售量 2-5、各自市场份额2-6、销售方式： 以医院或药店为主，总代理制或分销制或其他 销售方式 2-7、促销手段

7、2-8、年或月投入量 2-9、投入产出比例3、 降血脂主销品种卖点分析（理论基础） 3-1、经销商评价与厂家合作扣率、回款方式、热销原因等 3-2、药店经理评价包装、价格、广告认知度、卖点 3-3、消费者评价包装、价格、广告认知度、卖点4、 降血脂药品典型医院、药店、消费者评价 4-1、市场状况 4-1-1、门诊收治人数（月均） 4-1-2、病房收治人数（月均） 4-1-3、降血脂药品市场供求状况 4-2、认知和使用情况 4-2-1、认知种类 4-2-2、认知品牌 4-2-3、认知渠道 4-2-4、医院使用种类 4-2-5、医院习惯使用的品牌 4-2-6、某药最常为医生使用的原因 4-3、产品

8、评价 4-3-1、对不同品牌的评价 4-3-2、对不同剂型的评价 4-3-3、对主销品种疗效特点评价 4-3-4、对主销品种临床适应症评价 4-3-5、对主销品种不良反应评价 4-4、产品发展 4-4-1、对主销品种营销方式评价 4-4-2、对主销品种临床推广评价 4-4-3、对主销品种公关方面评价 4-4-4、对主销品种市场前景预测5、 主要竞争对手广告与媒体 5-1、平面广告投入量 5-2、平面广告媒体选择 5-3、平面广告投放频率 5-4、广告诉求，广告主题词 5-5、电视广告投放量 5-6、电视广告媒体选择 5-7、电视广告投放频率 5-8、电视广告表现特色四、调研对象 1、医院医生及药房主任 2、药店店员及药店经理 3、药市 4、医药代表 5、商业公司营销经理 6、消费者五、调研范围 1、哈尔滨、宁波、绵阳三城市 2、每城市5家医院 3、每城市20-30家药店 4、每城市3家商业批发公司 5、每城市90个降血脂消费者 6、当地药监局 7、当地工商局六、调查方式 本次调查采用定量调查和定性调查结合的方法 1、定量调查：消费者定点调查 2、定性调查：小组座谈会（Focus Group）、经销商、分销商、医院、 药店走访、电话访问七、项目预算八、项目周期