酒店薪酬管理规章制度.doc

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1、制度名称酒店薪酬管理制度编号受控状态第1条 目的 为规范酒店的薪酬管理，建立具有竞争性、公平性的薪酬体系，不断激励员工为客人提供高水平服务，促进员工作与酒店的共同发展，特制定本制度。第2条 适用范围 本人制度适用于对酒店经理级以下所有员工的管理工作。第3条 原则1. 外部竞争性原则；2. 内部公平性原则；3. 成本控制原则。第4条 正式员工薪酬构成1. 正式员工薪酬=基本工资+绩效工资+工龄工资+全勤+各项津贴或补贴+效益奖金2. 酒店正式员工薪资由固定工资、浮动工资、各类补贴三部份组成1） 固定工资包含：基本工资、工龄工资。a. 基本工资参照当地职工平均生活水平、最低工资标准确定，原则上不低

2、于当地最低工资标准。b. 工龄工资：按员工为企业服务年限长短确定，鼓励员工长期、稳定地为企业工作；工龄计算：1. 员工正式入职之日起计算，每满一年起计算工龄工资；2. 工龄工资采用累计计算，累计10年后不再累加;3. 员工1年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年工龄工资；4. 每月15日前入职，当月即可计算工龄；5. 15日后（含15日）入职，工龄于下月起算。每满一年可得工龄工资50元/月，按年限累计。2） 浮动工资包含：绩效工资、全勤奖。a. 绩效工资：1. 绩效工资是薪资结构中直接体现激励的工资单元，其内容包括月度绩效工资、年度绩效奖金。2. 月度绩效工资与固定工资的比例为：20

3、%：80%。3. 绩效工资每月由部门负责人于次月5日前将考评结果交给人力资源部，人力资源部根据考评结果对应绩效系数计算员工当月绩效工资。4. 绩效工资与基本工资等一同发放。b. 全勤奖1. 当月全勤的员工可得全勤奖20元/月；2. 若当月有迟到、早退、旷工、事假、病假、调休2次或累计2天以上者，当月无全勤奖。3） 奖金（参照相关制度执行）：1. 月度奖金:根据集团或分公司月目标达成情况，结合员工工作绩效考评发放月奖。2. 年终奖金:根据集团或分公司年度利润目标达成情况，结合员工工作绩效发放年终奖金。3. 奖金的发放，与工资一同或分开发放。第5条 试用期员工薪酬构成1. 试用期员工薪酬=基本工资

4、+岗位津贴+伙食、住宿等补贴2. 试用期薪资：原则上为转正后薪资的80%（不得低于当地最低工资标准）。3. 试用期考评：试用期员工参与绩效考核，且考核做为其转正的依据。4. 提前转正：试用期工作绩效优秀者，可由直接上级提出，部门负责审核，报人力资源部负责人审核，经执行总裁或分公司总经理审批通过后方可提前转正。5. 转正后即执行相应工资标准。6. 发放试用期员工首月工资时，其工作不满一个月的，以实际工作天数计算第6条 福利：1. 社保缴交:根据当地政府相关规定为员工进行社保缴交。2. 员工生育、小产发放慰问金200元。3. 员工工伤，医疗费用500元以上（含）的发放慰问金300元；医疗费用500

5、元以下的发放慰问金150元。4. 员工本人住院，费用2000元以上（含）的发放慰问金300元，费用1000元以上（含）的发放慰问金150元。5. 员工本人结婚、直系亲属过世发放慰问金200元。6. 经理级以上员工加倍第7条 薪酬支付形式1. 酒店于每月15日发放员工上月工资（人民币），并按时汇入员工指定的银行账户2. 工资发放遇到节假日的，提前至节前最后一个工作日3. 酒店代扣代缴个人所得税、社会保险项目中个人应缴的部分4. 员工每月工资由人事行政部统一制作，经财务部审核、酒店总经理审批后确定第8条 薪酬扣除1. 员工迟到、早退、旷工、请事假、病假等需要扣罚薪酬的，根据个人当月考勤情况，按照酒

6、店相关制度规定，在其当月工资中扣除2. 员工违反酒店规章制度，视情节轻重需要扣罚薪酬的，在其当月工资中扣除3. 女员工在生育请假期间，薪酬按基本工资部分发放，除社会保险外，不享受绩效工资、资金及其它福利项目第9条 员工工资调整流程与权限规定：1、 部门经理级以下员工工资调整流程：1.1 部门经理根据该员工的工作表现向部门负责人提出工资档或级别调整的建议，并由部门负责人审核后交人力资源中心报批；1.2 人力资源中心对该员工的实际工作表现及绩效考核结果进行调查确认，根据公司薪酬管理政策和职位体系标准，提供审核意见；1.3 公司总经理审批；1.4 财务中心和人力资源中心备案，对该员工工资发放标准进行

7、调整。2、 部门经理级以上管理人员的工资调整流程：2.1 部门总监或直属领导根据该员工的工作表现向人力资源中心提出工资档或级别调整的建议；2.2 人力资源中心对该员工的实际工作表现及绩效考核结果进行调查确认，根据公司薪酬管理政策和职位体系标准，提供审核意见；2.3 总经理审批；2.4 财务中心和人力资源部备案，对该员工工资发放标准进行调整。3、 薪资调整生效时间3.1试用期员工转正后的工资，按所属岗位正式员工薪酬标准发放，并从转正生效日期的下一计薪月份开始计算3.2员工转岗后的工资，按新岗位的薪酬标准发放，并从转岗生效日期的下一计薪月份开始计算3.3按照酒店相关调薪规定，给予酒店员工每年1-2

8、次调薪机会，根据员工绩效考核情况及工作态度进行工资调整，并从调薪生效日期的下一计薪月份开始计算第10条 薪酬等级一览表类别职位档差职等合计工资基本工资绩效工资岗位工资中层管理店长500A25001500500500试用3个月B30001700600700C35001900700900D400021008001100店助300A21001300420380试用期2个月B24001500480420C27001600540560D30001700600700基层管理前厅主管200A18001300360140试用期2个月B20001400400200C22001500440260D24001600

9、480320客房主管200A18001300360140试用期2个月B20001400400200C22001500440260D24001600480320专业类维修及弱电200A20001300400300试用期2个月B22001400440360C24001500480420D26001600520480一线员工前台接待100A16001150320130试用期2个月B17001150340210C18001150360290D19001150380370客房服务100A12001150500试用期2个月B1300115010050C14001150150100D15001150200150保洁100A12001150500B1300115010050C14001150150100D15001150200150保安100A1400115050200B15001150100250C16001150150300D17001150200350第11条 附则：1. 以上工资均为税前工资，根据国家税法，由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人所得税。2. 薪资保密：公司及个人需对个人薪资收入严格保密，以保证个人隐私权力。第12条 本制度由人事行政部负责制定，经总经理审批后执行第13条 本制度自颁布之日起实施制定人审核人核准人贺燕萍2012年4月16日星期一