物流信息系统课程设计报告.doc

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1、课程设计指导教师评定成绩表项目分值优秀(100x90)良好(90x80)中等(80x70)及格(70x60)不及格(x60)评分参考标准参考标准参考标准参考标准参考标准学习态度15学习态度认真，科学作风严谨，严格保证设计时间并按任务书中规定的进度开展各项工作学习态度比较认真，科学作风良好，能按期圆满完成任务书规定的任务学习态度尚好，遵守组织纪律，基本保证设计时间，按期完成各项工作学习态度尚可，能遵守组织纪律，能按期完成任务学习马虎，纪律涣散，工作作风不严谨,不能保证设计时间和进度技术水平及实际能力25设计合理、理论分析及计算正确，实验数据准确，有很强的实际动手能力、经济分析能力和计算机应用能力

2、，文献查阅能力强、引用合理、调查调研非常合理、可信设计合理、理论分析及计算正确，实验数据比较准确，有较强的实际动手能力、经济分析能力和计算机应用能力，文献引用、调查调研比较合理、可信设计合理，理论分析及计算基本正确，实验数据比较准确，有一定的实际动手能力，主要文献引用、调查调研比较可信设计基本合理，理论分析及计算无大错，实验数据无大错设计不合理，理论分析及计算有原则错误，实验数据不可靠，实际动手能力差，文献引用、调查调研有较大的问题创新10有重大改进或独特见解，有一定实用价值有较大改进或新颖的见解，实用性尚可有一定改进或新的见解有一定见解观念陈旧论文(计算书、图纸)撰写质量50结构严谨，逻辑性

3、强，层次清晰，语言准确，文字流畅，完全符合规范化要求，书写工整或用计算机打印成文；图纸非常工整、清晰结构合理，符合逻辑，文章层次分明，语言准确，文字流畅，符合规范化要求，书写工整或用计算机打印成文；图纸工整、清晰结构合理，层次较为分明，文理通顺，基本达到规范化要求，书写比较工整；图纸比较工整、清晰结构基本合理，逻辑基本清楚，文字尚通顺，勉强达到规范化要求；图纸比较工整内容空泛，结构混乱，文字表达不清，错别字较多，达不到规范化要求；图纸不工整或不清晰指导教师评定成绩：指导教师签名： 年 月 日重庆大学本科学生课程设计任务书课程设计题目物流信息系统设计学院自动化学院专业物流工程年级2014已知参数

4、和设计要求：综合运用物流信息系统开发的原理、技术、方法、工具和步骤，理解和体会开发一个物流信息系统的规范过程及其完整的工作内容；学会运用信息系统开发的方法对项目进行了解、分析、设计、实施、测试、评估；在开发过程中通过分组开发培养分工协作、项目管理以及系统集成的能力。学生应完成的工作：在认真分析题目及其对现有系统描述的基础上，按照物流信息系统开发的工作步骤和工作内容，独立完成给定系统的开发任务。在完成本课程设计之后，每人提供一套下列技术成果： 系统规划部分：运用一系列规划方法提出系统目标、约束及总体结构，说明单位现状、信息技术发展预测发展、规划阶段性安排，并进行可行性分析。 系统分析部分：说明系

5、统调查基本问题，进行组织结构及功能分析、功能/数据分析、业务流程分析以及数据流程分析。 系统设计部分：设计模块结构图，对代码、系统平台、数据模型、输入/输出及用户界面设计加以说明。（以下部分为选做） 系统实施部分：提供程序设计框图、主要源程序代码及其说明。 调试系统，提供一份详尽的系统使用说明书。目前资料收集情况（含指定参考资料）：详见课程设计任务书附录。课程设计的工作计划： 34天完成系统规划，形成相关文档； 56天完成系统分析、系统设计，形成相关文档； （选做）进行系统实施，形成相关文档； 整理课程设计报告，准备答辩。任务下达日期 2016 年 12 月 19 日完成日期 2016 年 1

6、2月 30 日指导教师 （签名）学生西仁古丽吾斯曼 （签名）目录1.引言42.系统规划42.1系统目标，约束及总体结构42.2单位现状，预测发展，规划阶段性安排62.3可行性分析73.系统分析83.1组织结构及功能分析93.2功能/数据分析113.3业务流程分析143.4数据流程分析154.系统设计184.1系统设计模块图184.2代码设计194.3系统平台设计224.4数据模型详细设计244.5输入/输出及用户界面设计255.课程设计心得266.参考资料261. 引言九曳供应链（全名上海久耶供应链管理有限公司）成立于2014年，是一家互联网供应链公司。其大量使用了移动互联网技术及信息技术，专

7、注生鲜冷链食品供应链运营。其管理体系基于信息系统平台提供一站式供应链服务，涵盖了B2B及B2C业务形态，主要服务有:生鲜冷链云仓、冷链干支线运输、生鲜宅配，以及包装方案、运营方案、销售方案、信息系统解决方案等咨询业务，同时也免费向合作商家提供信息系统。九曳供应链冷链服务网络基于全国云仓体系打造，目前已在运行的云仓、物流中心达11处，基于云仓打造的干支线运输线路达600多条，基于云仓冷链打造的宅配体系已覆盖全国市级以上城市84%。云仓内可支持8个温区管控，包括鲜花、红酒、冰激凌、鲜奶、各种果蔬、海鲜、肉类加工品等。关键词：九曳供应链，系统设计，物流案列背景：近年来，互联网经济发展迅猛，共享经济被

8、广泛应用，互联网及移动技术融入到各行各业，生鲜电商市场也是风起云涌。但生鲜电商市场发展严重依赖于冷链物流的发展2. 系统规划2.1系统目标，约束及总体结构2.1.1初步调查用户需求分析：因为百姓的生活质量在提高，所以对生鲜冷链食品等需求很大，客户都希望生鲜冷链食品更加丰富，更加新鲜，更加安全，组织概括：信息系统平台提供一站式供应链服务，涵盖了B2B及B2C业务形态，主要服务有:生鲜冷链云仓、冷链干支线运输、生鲜宅配，以及包装方案、运营方案、销售方案、信息系统解决方案等咨询业务，同时也免费向合作商家提供信息系统。存在的问题：.最后一公里配送难（脱冷配送）.无全网型第三方B2C冷链体系（自建成本高

9、）.物流，快递环节多，无温控，耗损高.传统冷链物流体系，无B2C服务能力.冷链资源分散，集约程度低2.1.2关键成功因素法战略目标提高质量提高安全提高服务保证更加新鲜关键成功因素使用信息技术整合社会资源商品分类管理JIT准时化生产提高产品质量保证食品安全开发新产品信息系统需求开发ERP接口平台九曳OMS订单处理及跟踪系统九曳冷链云仓管理WMS系统九曳智慧运输TMS系统九曳云配送平台供应链监控系统供应链结算系统大数据分析系统2.1.2图2.1.3 SWOT分析优势：立足未来，理念超前，大量运用信息技术劣势：成本很高机会：目前市场上还没有全网型第三方B2C冷链物流体系威胁：整个社会冷脸资源较为分散

10、，集约程度低2.1.4系统目标整合社会资源，为生鲜电商提供全链条、高标准、高质量、全国网络的供应链服务。在此体系中，信息技术和系统是其公司实现运筹帷幄的基础，实现了信息互联、业务高度协同、流程优化再造、商业驱动等不同层级的业务需求。 2.1.5LIS约束条件生鲜电商自建物流成本太高，所以大多商家只能采用传统快递体系完成运输及配送，成本高、损耗高、消费者满意度低、食品安全及质量都没有保障管理体系、信息系统均无法支撑这种业务的接单、审单、仓储作业、运输作业、逐个配送上门、客服等各种精细的作业需。整个社会冷链资源较为分散，集约程度低。最后一公里配送难一直是电商行业的痛点，订单量随着各种促销、季节性、

11、节日等波动较大，对配送运力弹性要求较高，同时满足时效及质量遇到了较大挑战。 2.1.6总体结构2.1.6图2.2单位现状，预测发展，规划阶段性安排2.2.1单位现状九曳供应链（全名上海久耶供应链管理有限公司）成立于2014年，是一家互联网供应链公司，专注生鲜冷链食品供应链运营，其管理体系基于信息系统平台提供一站式供应链服务，涵盖了B2B及B2C业务形态，主要服务有:生鲜冷链云仓、冷链干支线运输、生鲜宅配，以及包装方案、运营方案、销售方案、信息系统解决方案等咨询业务，同时也免费向合作商家提供信息系统。九曳供应链冷链服务网络基于全国云仓体系打造，目前已在运行的云仓、物流中心达11处，基于云仓打造的

12、干支线运输线路达600多条，基于云仓冷链打造的宅配体系已覆盖全国市级以上城市84%。云仓内可支持8个温区管控，包括鲜花、红酒、冰激凌、鲜奶、各种果蔬、海鲜、肉类加工品等。九曳供应链利用现代供应链管理思想，使用信息技术打造了九曳供应链云平台，采用世界先进的4方物流模式，整合社会资源，为生鲜电商提供全链条、高标准、高质量、全国网络的供应链服务。在此体系中，信息技术和系统是其公司实现运筹帷幄的基础，实现了信息互联、业务高度协同、流程优化再造、商业驱动等不同层级的业务需求。2.2.2信息技术发展预测通过使用整套系统实现了供应链的所有参及方信息实时互联，以信息互联为基础实现作业协同、以协同为基础实现供应

13、链作业优化、在优化的基础上发现更多的增值服务和商业模式改造、实现商业驱动。九曳供应链这张信息系统大网称为“九曳供应链云平台”:包括对接客户ERP开放的接口平台九曳OMS订单处理及跟踪系统九曳冷链云仓管理WMS系统九曳智慧运输TMS系统九曳云配送平台供应链监控系统供应链结算系统大数据分析系统（大数据运营未来的增长点） 九曳信息系统大量采用了先进技术，整体上采用SAAS模式、SOA架构、分布式，可支持海量订单数据、可随需扩展增减硬件资源、可视业务量合为一套系统或分为多套系统执行，可支持7*24小时运行。由于九曳供应链体系是一个开放体系，未来会接入更多商家及各方 资源供应商，其系统具有非常强的扩展性

14、和稳定性。2.2.3规划阶段性安排九曳供应链的“七步战略“：一、城市冷链宅配形成阶段，首先解决同城全程冷链配送问题。二、冷链宅配逐渐成熟阶段，主要是通过公路冷链干线和航空冷链干线解决跨区冷链配送问题。三、仓配一体化阶段，各省会城市接入冷库，商家、农场可备货至各区域冷库，销售订单通过系统直接流转至各地仓库，通过分仓模式，降低干线成本，减少干线损耗；城市内宅配站点将具备基础冷藏功能解决及时配送问题同时可以提供暂存、自提服务。四、冷库功能扩大化，解决肉类、海鲜、水果、蔬菜、鲜花、蛋糕、农产品等一切需要冷藏冷冻的原材料，半成品、成品的存储问题。五、冷库功能多元化，除具备基本的冷藏冷冻功能外还将具备销售

15、功能，解决消费者的可视化需求，增强消费者对商品的感官认知；宅配站点也可具备展示功能；无论在仓库还是宅配站点，选中商品二维码扫描，人没到家菜已到家，将不再是奢望；冷库将不再是冷库，将成为“生鲜奥特莱斯”，宅配站点既是配送站点也是仓库的城市卫星仓。六、冷库在成为生鲜奥特莱斯的同时，更可成为食品安全科普基地。可利用周末采购的机会带领孩子认识各种动植物的原材料、半成品、成品；了解不同商品的属性和存储条件，从小树立食品安全意识。七、订单可视化，随着移动互联网发展，通过手机下单的同时利用3G4G技术实现线上可视化购买以及拣选、包装、分拣等环节的全程可视化；还可以对不同商家不同商品进行集中采购，在配送到家验

16、收时可以根据线上购买时存储的影像进行开箱验货2.3可行性分析2.3.1技术可行性整个物流信息系统主要涉及到的技术有：冷库技术、条码技术、温控技术以及GPS跟踪技术，以现有的科技手段可以十分完美的做到，技术上可行。2.3.2社会可行性组织外部国家政策推动。中央一号文件大力支持生鲜产品供应链的发展。用户渗透率上升。随着网购的普及，收入的提高以及生活节奏的加快，线上购买生鲜产品的客户将会大大增加。标准化程度的提高。生鲜产品的质量大大提升，线上线下生鲜产品的质量差距将会大大缩小。组织内部新系统有着全面的功能，对客户订单及配送资源分别进行统筹规划，使得资源利用率得到了大大的提升。同时配有客服系统和专业的

17、农村团队指导农民，无论对于客户还是商家来说都十分方便。2.2.3经济可行性分别整合了订单信息及配送能力信息，使得冷藏车的运力能够得到充分的发挥，大大降低了运营成本及仓储成本，提升了运输服务的质量及效率。使用JIT准时化技术对不同温度要求的产品进行合理的包装，并且使用温控技术全程监控订单的状态，使得生鲜成品的质量得到了大大的保障，解决了生鲜供应链中最大的一个痛点系统的信息化程度及自动化程度都极高，因此大大减少了订单管理、运输管理以及仓储管理过程中的人力资源。订单在整个系统中的流通全部采用条码技术，使得信息的流动速度得到了大大的加快，进而促进了生鲜产品在供应链中的流通速度，大大减少了产品的损耗，提

18、升了产品的质量。3. 系统分析3.1组织结构及功能分析3.1.1组织结构图3.1.1图表3.1.2功能分析3.1.2表3.1.3数据分析（U/C矩阵）数据类业务过程客户订货产品订货单成本商品库存销售单员工供应商财务计划设备负荷食品监控列号Y运营计划UUUC1财务规划UUCC2销售管理UC3采购订货CUCUUUU4入库检查UU5出库检查UUUUU6系统跟踪UUC7冷链云仓管理CUU8包装管理UUC9系统方案咨询UC10销售CUCUU11售后服务UUUU12会计UUU13人员计划C14设备设置UC15安全管理UUC16行号X123456789101112133.1.3表3.1.4划分子系统数据类业

19、务过程计划财务运营计划订货产品订货单成本商品库存销售单供应商客户设备负荷员工食品监控运营计划CUUU财务规划UCUU销售管理UU销售采购订货UCCCUUU入库检查UU出库检查UC储存管理UUUU系统跟踪UUU冷链云仓管理CUU包装管理UUU技术准备系统方案咨询UU销售UCCUU售后服务UUUU会计U人事管理UU人员计划C设备设置UC安全管理UUC3.1.4表3.1.5功能图3.1.5图3.2业务流程分析3.2.1业务流程图3.3数据流程图3.3.1环境图S1客户F1订单P业务处理系统S2配送部F2运输计划DFD图S1客户D1ERP客户对接平台D2WMS云仓数据库P1P1.1P2P3审核订单处理

20、订单企业资源及客户要求分析货物出库F1订单F1.1合格订单F2采购订单F3货物列表F4出库单P4车辆及人员调用F5配送方案S2客户D43.3.2图3.3.3数据字典1. 数据元素数据元素定义表数据元素编号A001数据元素名称订单货物编号别名DDHWBH类型字符型长度10字节含义货物的编号数据元素一览表编号数据元素名称别名类型长度A001订单货物编号DDHWBHcharacter10A002订单日期DDRQdate10A003发货人姓名FHRXMcharacter10A004发货人联系方式FHRLXFScharacter20A005收货人姓名SHRXMcharacter10A006收货人联系方式

21、SHRLXFScharacter20A007货物名称HWMCcharacter10A008货物类别HWLBcharacter4A009货物数量HWSLNumeric4A010货物质量HWZLNumeric4A011货物体积HWTJNumeric4A012车类型CLXcharacter10A013最大载重量ZDZZLcharacter4A014车牌号CPHcharacter10A015司机姓名SJXMcharacter10A016联系方式LXFScharacter20A017发货方向FHFXcharacter102. 数据流数据流定义表数据流编号F1数据流名称客户订单简述客户发来的订单来源客户去

22、处客户要求分析组成订单货物编号订单日期发货人姓名发货人联系方式收货人姓名收货人联系方式货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积数据流一览表数据流编号数据流名称来源去处组成F1客户订单客户原始订单订单处理订单货物编号订单日期发货人姓名发货人联系方式收货人姓名收货人联系方式货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积F2客户采购文件客户要求分析订单分析订单货物编号货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积F3货物订单订单处理订单分类订单货物编号货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积F4车辆调度表企业资源分析配送部车类型最大载重量车牌号司机姓名联系方式F5配送方案组织配送运输部订单货物编号货物名称货物类

23、别货物数量货物质量货物体积日期3. 数据处理数据处理定义表处理过程编号C001处理过程名称客户需求分析说明对客户订单的要求进行分析输入数据流客户订单输出数据流客户要求文件处理客户要求分析 筛选数据处理一览表处理过程编号处理过程名称说明输入数据流输出数据流C001订单处理对客户订单的要求进行分析客户订单承运订单C002订单分类对订单进行分类承运订单配送订单 未配送订单C003组织配送开始组织配送货物在配送订单提货文件C004车辆安排调度车队车辆调度表实际车辆安排4. 数据存储数据存储定义表数据存储编号D001数据存储名称承运订单简述准备承运的订单组成订单货物编号货物名称货物类别货物数量货物质量货

24、物体积数据存储一览表数据存储编号数据存储名称简述组成D001承运订单准备承运的订单订单货物编号货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积D002在配送订单即将执行的订单订单货物编号订单日期发货人姓名发货人联系方式收货人姓名收货人联系方式货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积发货方向D003货物文件提货的货物属性货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积5. 外部实体外部实体定义表外部项目编号W001外部项目名称客户简述订单提供者输出数据流订单输入数据流外部实体一览表外部项目编号外部项目名称输出数据流输入数据流W001客户订单W002业务部货物订单采购订单W003配送部配送方案出库单4.系统设计4

25、.1系统设计模块结构图4.2代码设计使用面分类法设计如下：4.3系统平台设计4.3.1系统处理方式的选择选择了B/S 模式（外部实体不在企业中），因为首先它简化了客户端。它无需象C/S模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序，而只需安装通用的浏览器软件。这样不但可以节省客户机的硬盘空间及内存，而且使安装过程更加简便、网络结构更加灵活。假设一个企业的决策层要开一个讨论库存问题的会议，他们只需从会议室的计算机上直接通过浏览器查询数据，然后显示给大家看就可以了。甚至及会者还可以把笔记本电脑联上会议室的网络插口，自己来查询相关的数据。4.3.2硬软件配置4.3.2图4.3.3网络拓扑结构4.3.

26、3图用了星星型网络拓扑结构，这样的话系统控制起来较为方便。4.4数据模块详细设计4.4.1 E-R图4.4.1 E-R图4.4.2数据库4.5输入/输出及用户界面设计4.5.1界面设计之注册4.5.1图4.5.2用户页面设计之查询4.5.3用户界面设计之首页5.课程设计心得参考文献：1李文静.物流模式对零售企业物流绩效评价系统的影响:多案例研究J.管理现代化,2011。2朱艳艳.供应链管理的借鉴及启示J.中国商论,2015。3李纲.国外物流管理模式及我国企业的正确抉择J.理论探索,2003。4李晏墅,任晓峰.现代物流J.现代经济探讨,2002.5李娟.外资零售企业在华本土化物流模式及影响因素探析.商业时代,2014.6张孟.仓储物流中存在的问题及对策研究J.知识经济,2014.7陈广仁,宋正权,唐虹等.高效采购物流运营对实施成本领先竞争战略的优势分.全国商情理论研究,2010.