2011公司销售人员绩效暂行考核暂行方案.doc

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1、销售人员绩效考核暂行方案一、考核原则1业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。3销售人员绩效考核分数占公司整体考核分数的65%(即65分)。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分

2、工作业绩定量指标销售完成情况(26分)完成销售计划任务加26分,未完成不加分销售增长情况(2分)与上一月度的销售业绩相比,呈现增长加2分,出现负增长不扣分销售回款情况(12分)超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分客户增长情况(2分)客户等级提升加2分,降级不扣分客户活跃率(2分)与上一月度的客户活跃率相比,呈现5%的增长加2分,负增长不加分工作态度新客户开发(3分)完成公司规定新客户开发数量加3分,当月未完成为0分定性指标市场信息收集(5分)1在规定的时间内完成市场信息的收集,否则扣3分2每月收集的有效信息不得低于15条,否则扣2分报告提交(4分)1在规定

3、的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者扣2分2报告的质量未达到标准者扣2分销售制度执行(2分)违反公司销售制度扣2分团队协作(3分)因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项3分工作能力定性指标专业知识(4分)1分:了解公司产品基本知识1分:熟悉本行业及本公司的产品1分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多1分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识四、考核方法1员工考核时间:下一月的第一个工作日。2员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度:月工资的30%;业绩考核额度占20%;行为考核额度占10%。4员工考核挂钩收入的计算公式为

4、:z=公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80140%。6员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2行为考核:由销售部经理进行。六、考核结果1业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互

5、相打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。一、考核原则1业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规

6、、社会公德的行为表现。3销售人员绩效考核分数占公司整体考核分数的65%(即65分)。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成情况(26分)完成销售计划任务加26分,未完成不加分销售增长情况(2分)与上一月度的销售业绩相比,呈现增长加2分,出现负增长不扣分销售回款情况(12分)超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分客户增长情况(2分)客户等级提升加2分,降级不扣分客户活跃率(2分)与上一月度的客户活跃率相比,呈现5%的增长加2分,负增长不加分工作态度新客户开发(3分)完成公司规定

7、新客户开发数量加3分,当月未完成为0分定性指标市场信息收集(5分)1在规定的时间内完成市场信息的收集,否则扣3分2每月收集的有效信息不得低于15条,否则扣2分报告提交(4分)1在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者扣2分2报告的质量未达到标准者扣2分销售制度执行(2分)违反公司销售制度扣2分团队协作(3分)因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项3分工作能力定性指标专业知识(4分)1分:了解公司产品基本知识1分:熟悉本行业及本公司的产品1分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多1分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识四、考核方法1员工考核时间:下

8、一月的第一个工作日。2员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度:月工资的30%;业绩考核额度占20%;行为考核额度占10%。4员工考核挂钩收入的计算公式为:z=公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80140%。6员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2行为考核:由销售部经理进行。六、考核结果1业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

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