湖南电大《经营管理实务》形考二.docx

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1、试卷总分:15得分:151.5S活动刚开始时，很多职工，包括一局部管理干部，都认为这又是一次大规模的群众性大 扫除运动，大家应付一下就可以了。（）【答案】：错误.期望激励理论认为个人的行为方式由个人的需要和实现这种需要的可能性决定。【答案】：正确.保健因素搞得最好，职工会因此而增大积极性.【答案】：错误.绩效管理的最终目的是要提高员工的绩效，确保员工的工作活动和工作产出与部门的目标 保持一致，最求利益最大化.【答案】：错误5.5S中的清扫、清洁没有严格区分的。（）【答案】：错误.企业应根据人力资源规划的用人需求以及工作分析得出的任职要求，运用科学的招聘方法 和程序开展招聘工作符合招聘的本钱优化

2、原那么。【答案】：错误.工作分析的主要功能是为人力资源管理者提供完整的人员和岗位需求信息，它是整个人力 资源的基础工作。【答案】：正确.整理是以整顿为前提和基础。（）【答案】：错误.绩效管理中评价绩效阶段是最为关键的环节。【答案】：错误.内部调用的主要优点是给员工提供开展空间和上升机会，有利于增强企业凝聚力，留住 人才.【答案】：错误.培训效果评估的最终层次是（）.A.行为B.成果C.反响vD.学习【答案】：B12.5S起源于（）,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素所进行的有效 管理，是（）企业独特的一种管理方法。A.美国B.英国C.曰本D.中国【答案】：C13.（） 一般是指

3、薪酬系统中与绩效直接挂钩的局部，有时称浮动薪酬或奖金。A.固定薪酬B.基本薪阶C.可变薪酬D.间接薪酬【答案】：C.在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。A落户B.财务C.学习与成长D.内部流程【答案】：C.理想的人员规范应该具备的要点不包括（）。A.个人的社会关系B.与该项工作直接相关的技能C.应聘者应具备的工作经验D.与该项工作相关的个人品质【答案】：A16.对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的。招聘规划的第一步应该是（）。A.制定招聘预算B.选择招聘的渠道C.确定招聘的人数和岗位D.确定招聘时间【答案】：C17.高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。

4、根据双因素理论，你认 为以下哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（）A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.以上各条都起不到激励的作用C.给李华配备性能更为先进的个人电脑D.调整工资水平和福利措施【答案】：A18.马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（）A.社交一尊重一自我实现一平安一生理B.生理一平安一社交一尊重一自我实现C.平安一生理一尊重一社交一自我实现D.自我实现一尊重一社交一平安一生理【答案】：B19.某公司准备开展一场招聘活动，在确定招聘的人数和岗位后，接下来应该（）。A.发布招聘信息B.确定招聘时间C.制定招聘预算D.选择招聘的渠道【

5、答案】：D20.根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的 改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（）。A.激励因素B.促进因素C.沟通因素D.保健因素【答案】：A21.PDCA循环的最后一个阶段是（）。A.检查B.操作C.执行D.规划【答案】：B22.张经理作为一名面试官，在面试过程中不需要尽力防止的问题是（）A.气氛过于友好和不正式B.镜像效应C.根据外表和言行贸然下结论D.应聘者的谈话占到70%【答案】：D23.以下哪些是外部招聘的优点（）.A.破处原有裙带关系，防止近亲繁殖B.有利于创新，增加企业活力C.容易融入企业文化D.

6、本钱低，手续简单【答案】：AB24.面试要考察应聘者的思维力、分析力、语言表达力时，提以下哪些问题比拟合适（）. A.你喜欢什么运动？B.你怎样看待贫富一、美丑？C.你大学毕业后的第一个职业是什么？D.你怎样看待成功与失败？E.如果让你筹建一部门，你将如何下手？【答案】：BDE.撑控人生成就的三大资源是（）.A.信息脉B.知脉C.物脉D.人脉E.金脉【答案】：BDE25 .工作分析涉及到（）两个方面的工作.A.企业文化B.组织目标C.人员特征即任职资格的研究D.工作本身E.工作流程【答案】：CD27.（）是5s推行的要决。A.领导可以不参与B.全员参与C.领导要巡视现场D.领导挂帅【答案】：BCD28.薪酬就是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及 有形服务和福利，它包括（）.A.固定薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬D.可变薪酬【答案】：BCD.分析人生开展的环境条件包括（）.A.世界条件B.企业条件C.友伴条件D.配偶条件E.行业条件【答案】：ABCDE29 .竞争对手分析的主要内容包括四个方面；即竞争对手的（）。A.自我假设B.潜在能力C.现行战略D.未来目标E.财务目标【答案】：ABCD