造价咨询有限公司创业计划书.doc

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1、 项目名称：文轩造价咨询有限公司 创业团队负责人： 邱千 学 号： 1202253 团队成员： 邱千、张德凌 指导老师： 张基斌 所在院系： 建筑工程学院 日 期： 2013-11-16 联系电话： 电子邮箱： 团队成员姓名学号邱千1202253张德凌1202236 目 录1.企业概况31.1企业宗旨31.2企业目标31.3企业文化31.4企业总体策略41.5企业发展策略42.管理团队介绍52.1企业组织结构53.市场评估64.市场营销计划85.财务报表95.1资产负债表95.2现金流量表105.3损益表111.企业概况文轩造价咨询有限公司主要针对全国的各大从事土建类工程项目进行全生命周期造价

2、管理，文轩造价咨询有限公司是股份制造价咨询企业，注册资金为50万。公司决策机构为董事会，执行机构有总经理管下的业务管理部门和行政管理部门，实行总经理负责制。1.1企业宗旨把握时代脉搏，抢占市场先机。新思路，新观念。1.2企业目标执业服务质量是公司生存的根本，因此文轩造价咨询有限公司实行全方位的服务质量控制，用制度来控制服务执业质量。担任造价咨询工作的专业人员应当具备专门学识与经验，经过适当专业训练，并具有足够的分析、判断能力。要提高服务执业质量，必须加强对员工的培训，通过培训不断提升员工素质，使经理、技术负责人、项目负责人、造价员的管理水平、执业技能、职业道德符合岗位的要求。具体目标管理：1.

3、内部治理机制建设目标 基本形成一套服务质量和风险控制严格、竞争有力有序的公司内部管理科学机制。要严格执行内部管理制度的规定，贯彻公司的管理方针，做到以制度进行管理，保证各项工作按照制度化、规范化、标准化、服务优质化、高效率地运行，做到在工作中各部门通力配合，政令畅通，管理高效。2.信息化建设目标 着力提高公司信息化管理水平，争取用在较短时间内建成集公司办公自动化、各部门业务数据化管理一体，开放式的公司信息化应用系统平台，为各部门、各员工提供一个公文运转和业务处理的信息平台，包括各业务部门业务文档的存档、培训考核记录、公司管理制度、法规查询等公司业务、行政管理事务，实现网上处理。1.3企业文化

4、企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其核心是企业的精神和价值观。因此，文轩工程造价咨询有限公司致力于以下几个方面提升企业文化。1.确定企业的形象标识形象标识是企业文化思想的浓缩，是识别一个企业最简单易行的方式。可以根据企业的文化理念、核心价值观和企业形态等要素设计出符合自身特点的企业标识。用于日常工作中或设置在办公室，刻录在办公用品、服装上，使得企业标识得到最大限度的普及，并深入到职工思想中。2.组织开展企业文化和企业品牌的学习和创建首先，我们要建设学习型企业。学习、建设的方式可以是多

5、种多样的，既可以采用强制性，如通过行业考试、行业资格认定等形式，要求每一个入行的职工或加入某个企业的职工了解掌握企业文化的相关内容。3.加强企业的文化建设培训 通过不断地培训，逐步将企业文化融入到企业发展的各个方面，形成大家关心企业文化、实践企业文化、发展企业文化、宣扬企业文化的良好氛围和建设环境，共同建设企业文化和企业品牌。4.开展多种形式的企业文化活动企业文化和企业品牌的塑造关键在于人，说到底，就是企业员工对自身企业文化和企业品牌的认知度和接受度。每个企业都可以根据需要开展一些生动、有趣的企业文化活动。5.组织行业的评比争先活动 通过一些活动的评比，树立单位和个人的企业文化意识，培育行业和

6、企业文化成长的沃土，让企业文化之花结出丰硕的成果。6.开展企业文化创建经验交流和研讨活动企业文化建设是一个循序渐进、不断升华的过程，需要大家参与，也需要总结提高。作为一个想努力打造企业文化、企业品牌的企业，需要在创建过程中，不断地解决问题、改进方式、完善内容、提升水平。1.4企业总体策略1.在三年内将公司的业务由单一的造价咨询发展为造价咨询、工程招投标、工程审计一体化的综合服务性公司；2.五年内公司将由江苏省内向国内各个地区发展，打造出属于我们公司独特的形象；3.十五年内，我们公司将发展成为全国性连锁的造价、审计集团。1.5企业发展策略1.初期13年由于行业自身原因，我们需要聘请专业人员持证上

7、岗，其中主要包括高中级工程师、造价师、造价员。由于公司刚刚成立，属于起步阶段，我们先申办乙级造价咨询公司。在初期阶段，业务主要面向中小型建筑工程发展项目，总体上确定公司的规划，为以后的发展奠定基础。1. 中期45年进一步完善和健全我们的业务，提升公司的服务质量，打造更为优秀的管理团队，进一步拓展公司业务，立足于本地市场，辐射区域市场，影响国内市场。2. 长期615年 利用国内经济持续增长，人民生活水平不段上升，我们要以此为契机，提升服务质量，拓展服务范围，实现服务多元化，拓展市场空间，扩大市场占有率。2.管理团队介绍 文轩工程造价咨询公司非常注重企业团体各个成员的素质，团队管理可以说是企业的灵

8、魂所在，一个企业能否蓬勃发展关键在于企业团队的管理方式。管理的好企业就能腾飞向上，管理者与员工齐心共同打造企业美好的未来；管理的不好，企业内就会勾心斗角尔虞我诈，致使企业内犹如一盘散沙，企业的发展将从何谈起。我们将采取开放式的管理方式，使每个都感觉自己是企业的管理者，使他们把企业当做自己的家，建立优秀的企业文化培养自己企业的魅力。这样我们就能齐心协力为我们企业美好的未来努力奋斗。人员要求：工程造价的计价与控制工作涉及面广，工程造价咨询人员需要复合型具有较高素质和执业道德的专业人士。工程造价的计价与控制工作涉及工程技术、工程经济、项目管理和商务管理知识，同时也需要法律、财务、计算机能提供支持。技

9、术标准委员会质量控制委员会2.1企业组织结构业务管理部门项目执行委员会董事长综合协调委员会总经理市场管理部人力资源管理部行政管理部门各地分公司财务管理部行政管理部信息管理部3.市场评估 工程造价咨询企业是建设市场主体之一,是建筑市场中介服务体系的重要组成部分,在建设市场中为业主、承包商及有关各方提供工程造价管理的专业服务。近年来随着我国市场经济的不断完善和发展,工程建设投资逐年加大,由此带动了工程造价咨询市场的发展,造价咨询企业数量也在迅速增加。按照造价咨询单位资质管理办法规定的资质标准,经建设部审查批准的甲级工程造价咨询企业全国共有几千家,经各省及有关专业部门审查批准的乙级工程造价咨询单位多

10、达近万家。这些造价咨询企业以独立的身份,参与工程项目管理,对工程造价进行科学、客观、公正的确定与控制,确保了国家和业主投资的高效使用,维护着市场主体各方利益,在我国建设工程造价管理乃至整个基本建设投资市场中扮演着越来越重要的角色。 但是由于我国工程造价咨询市场的形成只有短短十几年时间,市场机制还不够完善、不够规范,造价咨询企业也还处在初期发展阶段,特别是一些实力较弱、资质等级较低的中小造价咨询企业,在面对工程造价计价改革的深入、面对入世后外资咨询企业的进入、面对日益激烈的市场竞争时,感到了前所未有的压力和紧迫感。如何在未来的咨询市场中生存下来并能取得持续发展？这是当前许多中小咨询企业亟须思考的

11、紧迫问题。 我们曾听到一些中小造价咨询企业的管理者感叹造价咨询市场“僧多粥少”,获取业务越来越难、企业生存发展困难重重。其实他们现在的生存状况归结起来主要体现在下面几个方面: 1.造价咨询服务范围狭窄,缺乏竞争力 我国的工程咨询业是在改革开放后兴起的,大部分咨询机构在上世纪90年代初才建立。目前我国取得资质等级的造价咨询企业约有万余家,虽然数量较多,但大多规模较小,一般一家咨询公司的从业人员只有二三十人,从整体来看仍处于发展的初级阶段,普遍存在咨询服务范围窄、深度浅、竞争力不强等突出问题。目前绝大多数中小咨询企业只是(或只能)单纯地开展工程标底和预结算编制或审核业务,还谈不上提供真正意义上的智

12、力咨询服务,如:项目经济评价、可行性研究、工程设计造价分析、提供有关信息资料和造价索赔等有关工程建设全过程造价咨询服务的内容都较少涉足,其实这些都是造价咨询企业应该开展而尚未开展的业务。此外,这些咨询企业的组织结构不完善,管理手段和服务手段的科技含量较少,很多造价咨询公司尽管电脑、打印机、传真机等基本办公设备配置齐全,但并未发挥其最佳使用效益,计算机网络应用的水平也很低。随着我国工程造价计价改革的深入，外资造价咨询企业的进入,咨询服务范围的狭窄将使得中小造价咨询企业在参与市场竞争时,因缺乏竞争力而丧失许多业务机会,从而使企业的发展更为艰难。 2.从业人员流动性大,执业素质参差不齐 我国现有的中

13、小造价咨询企业大部分采用有限责任公司的形式,这样就造成了造价咨询企业中从业人员的流动性较大,企业对从业人员的责任约束力较弱。有的员工在这种中小造价咨询公司经过两三年的工作磨练,业务熟练了就跳槽到待遇更好的大咨询公司,结果企业又变成了“新手培训学校”,咨询服务质量难以提高。此外企业中从业人员的执业素质(包括职业道德和专业技能)也是参差不齐的。有的从业人员知识结构比较单一,懂工程的人往往不懂经济,懂经济的人不懂工程专业知识;有的从业人员看似“一专多能”,什么都懂一点,应对常规问题得心应手,而真正遇到复杂的具体问题时,却也束手无策;还有少数员工的职业道德水平不高,在利益的诱惑前,不能坚持原则,工作的

14、责任心、敬业精神有待提高。由于企业内缺乏具有多种知识技能的综合人才,企业实力较弱,很难完成复杂的较大型的业务,同时也严重制约了造价咨询服务领域的扩大、执业质量的提高和咨询企业的生存与发展。 3.咨询市场竞争无序,企业利润微薄 当前造价咨询市场竞争十分激烈却又存在很多不规范的地方。为了争取造价咨询业务,各咨询公司可谓是八仙过海、各显神通。特别是有的中小造价咨询企业在竞争中靠技术力量、服务水平和工作质量难以取胜,于是不惜以低价进行竞争,获取业务后又不得不通过降低咨询服务质量来降低成本获取利润。这样,一方面造成了造价咨询业的无序竞争状态；另一方面这些行为也降低了整个行业在公众心目中的公正性。还有的咨

15、询企业，依靠社会关系、甚至是借助行政干预来获取业务。这些不公平的无序竞争做法使咨询企业的咨询服务利润微薄,企业资金积累很慢，企业效益差，工程造价人员的收入水平低，难以吸引懂技术、懂经济、懂管理的优秀人才加盟，众多造价咨询企业面临着青黄不接、人才紧缺的窘况。缺乏人才的企业就缺乏市场竞争力，就无法依靠技术力量获取业务；而以不正当的压价竞争，又使得企业利润微薄，员工待遇不高，人才流失。如此反复,咨询企业甚至是整个咨询行业都陷入到一个恶性循环的怪圈,直接影响了行业的可持续发展。当前造价咨询公司面对着错综复杂的总体环境和个体环境。坦率讲，专家咨询式的工程造价咨询服务，在国内市场需求并不高。这主要是因为国

16、资项目并不追求投资效益最大化，管理程序也并不重视初期及中期投资管理，目前比较明确化的就是结算审计业务，其他工程阶段的业务造价咨询公司基本就是按法规定额出报告，没有什么太高的技术含量。民资项目追求投资效益最大化，同时对整个管理过程要求比较高，这本来是咨询专家服务能够最大化发挥自己能力的地方，但由于历史的原因，工程咨询专家还没有建立起足够的市场公信力，让市场可以趋之若鹜。现在看这种市场公信力的建立也不会是一帆风顺的过程。整体上，工程造价咨询行业与工程专家咨询的其他行业一样，监理、项目代建、工程招投标代理等，都是在历史沉疴的夹缝中，谋取生存的空间。 从咨询公司的个体情况来看，目前国内造价咨询公司基本

17、是做“结算审计”，而且这种“结算审计”还很少使用公开招标制，通常都是雇主找自己信任的人，最多“邀请招标”走走过场。结算的专业门槛不高，培训一年半载的造价员同样可以做结算。专业公司的人才储备，不论多高多强，都不能形成市场核心竞争力的优势。使用低端人员，直接导致结算审计服务质量越来越不被人信任，很多业主转而强化内部管理内部结算，放弃外部咨询。相对的另一面，个人工作室的替代作用非常明显，挂靠丛生。依靠结算审计作为公司主业收入的审计公司在这样双重压力下，除了一些吃定国资以及老牌挂靠多的单位生存较为舒服外，其他公司生存难，发展更难。4.市场营销计划在这样一个大的环境下面，工程造价咨询公司也有自己的机会。

18、毕竟中国基建市场非常大，每年近几万亿的规模。这个市场基数非常大，在任何一个细分市场都有足够空间容纳从业者。虽然这种容纳伴随着越来越强烈的竞争。 伴随着经济的快速增长，必然伴随着社会管理的快速增长。造价协会发布全过程造价管理规程，就是经济快速增长在社会管理方面的一种延伸。地产开发对实施过程的成本管理要求会愈发地高。在这样一个时刻，往往意味着新的社会规则建立，新的社会机会产生。工程造价咨询业作为智力型专业技术服务行业，是中介机构提供运作服务的载体，是市场发展的需要，也是工程造价实施专业化职能管理的必要前提，因此，我们要面向社会接受委托，承担建设项目的可行性研究投资估算、项目经济评价、工程概算、预算

19、、工程结算、竣工结算、工程招标标底、投标标底的编制和审核、对工程造价进行监控以及提供有关工程造价信息资料等业务工作。此外，针对各大咨询公司目前存在的问题，我们公司提出自己的一些想法来完善公司整个的运营机制：1.注重企业员工执业素质培养 工程造价咨询企业的经营活动为市场提供的是无形的智力产品,其产品质量的优劣关键取决于从业人员的执业素质,可以说人才资源是造价咨询企业的第一资源,是企业竞争力的根本保证。作为中小造价咨询企业来说,要提高市场竞争力就必须建立一支稳定的高水平的咨询队伍,以良好的待遇吸引人、和谐的管理留住人。 2.完善现代化管理手段,树立诚信经营理念 造价咨询企业为市场提供的是智力服务,

20、因此现代化的管理手段在企业的经营管理中是必不可少的,其中计算机信息技术的应用程度就能体现企业现代化管理水平。到目前为止,在我国中小造价咨询企业计算机技术主要还停留在应用办公软件进行文字处理、应用算量计价软件进行工程预结算工作上,虽然这在一定程度上提高了造价咨询工作的效率及质量,但就造价咨询工作的全部内容来说是远远不够的。今后中小企业还应在项目投资决策分析、造价指标收集与分析、造价信息网络建设等方面充分应用信息技术这一现代化管理手段来进一步提高造价咨询工作的效率及质量,推进企业咨询业务开展的广度和深度。在完善现代化管理手段的同时,企业更应树立诚信经营理念。曾几何时,有人把造价事务所戏称为“造假事

21、务所”,把造价师戏称为“造假师”。由此可见少数造价咨询企业的诚信缺失使得整个造价行业的公信力都受到了质疑。现在人们已越来越认识到诚信是企业的立身之本,也是市场经济对企业的基本要求。因此中小造价咨询企业只有建立诚信经营的职业道德自律机制,在执业中防范不正当、不道德的经营行为,才能维护企业形象,使企业能持续发展下去。 3.依靠行业协会组织,做出企业服务特色 造价咨询企业的发展不仅需要靠自身建立一支高素质的造价人员队伍,同时还可以通过加入造价行业协会组织,依靠外部的配套政策和社会环境加快企业发展。在我国造价协会组织担负着行业管理职能,它们在建立和完善工程造价咨询行业自律机制、贯彻实行工程造价咨询单位

22、执业行为准则和造价工程师职业道德行为准则等行规行约、维护会员的合法权益等方面都发挥着很大的作用。在造价协会组织的各项活动中,各造价咨询企业不仅能进行学术上的交流,也能互相交流管理经验和心得。特别是对中小造价企业来说,由于管理经验、技术力量、人员素质相比大的造价咨询企业有较大差距,通过交流可以取人之长、补己之短,找准本企业的服务优势和特色,从而提高企业的管理水平和服务水平,提高竞争力。5.财务报表5.1资产负债表资产负债表是反映企业某一特定日期（月末、年末）财务状况的报表。通过资产负债表，可以了解企业所掌握的经济资源以及这些经济资源分布的情况和结构；可以揭示企业资产的构成、企业所负担的长、短期债

23、务，以及企业的投资者在企业里所持有的权益；通过对年初数和年末数的对比分析，可以看出企业财务状况的增减变化以及发展趋势。资 产 负 债 表编制单位 年 月 日 单位：元项目期末余额项目期末余额流动资产： 流动负债：货币资金短期借款应收票据应付账款应收账款应缴税费其他应收款应付利息存货其他应付款其他流动资产资本公积固定资产未分配利润其他非流动资产股东权益合计资产合计负债及股东权益合计单位负责人： 财会负责人： 复核： 制表：5.2现金流量表 现金流量表一般由主表和附表组成，主表由经营活动现金流量、投资活动现金流量和筹资活动现金流量三部分组成，分析消极流量及其结构，可以了解企业现金的来龙去脉和现金收

24、支构成，评价企业经营状况。创现能力、筹资能力和资金实力。现 金 流 量 表 编制单位 年 月 日 单位：元项目季度一季度二季度三季度四季度一、经营活动产生的现金流量销售商品、提供劳务收到的现金收到的其他与经营活动有关的现金现金流入小计购入商品、接受劳务支付的现金经营租赁所支付的现金支付给职工以及为职工支付的现金支付的其他与经营活动有关的现金经营活动现金流出小计经营活动产生的现金流量净额二、投资活动产生的现金流量处置公司资产所收到的现金收到的其他与投资活动相关的现金现金流入小计购置资产及其他长期股权投资所支付的现金支付其他与投资活动有关的现金现金流出小计投资活动产生的现金流量净额三、筹资活动产生

25、的现金流量吸收投资所收到的现金取得借款收到的现金收到的其他与筹资活动有关的现金现金流入小计偿还债务所支付的现金分配股利、利润所支付的现金偿付利息所支付的现金支付的其他与筹资活动有关的现金现金流出小计筹资活动产生的现金净额所得税四、现金及现金等价物净增加额加：期初现金及现金等价物余额固定资产折旧五、期末金及现金等价物余额单位负责人： 财会负责人： 复核： 制表：5.3损益表 损益表是反映企业一定时期（月份、年度）内净利润或者亏损情况的报表。它是企业必须按月编报的一张动态报表。企业利润的多少，不仅表明企业实现了多少利润或者发生了多少亏损，同时，在一定程度上可以说明企业的经营管理水平。损 益 表编制单位 年 月 日 单位：元项目行次年份月份销货净额1减：销货成本2销货毛利3减：管理费用4营业利润5加：营业外收入6减：利息支出7其他费用8利润总额9减：所得税10本期净利润11单位负责人： 财会负责人： 复核： 制表：12