市场营销理论与实务习题集含答案汇总.docx

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1、市场营销理论及实务课程习题集西南科技高校成人, 网络教化学院 版权全部习题【说明】：本课程市场营销理论及实务编号为02027共有单项选择题,多项选择题,名词说明题,论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有论述题等试题类型未进入。一, 单项选择题1. 首先运用“市场营销一词，并第一个在课文中采纳了这一术语。A, 巴特勒B, 韦尔德C, 海杰蒂D, 费斯克2. 市场营销学产生于 。A, 19世纪B, 20世纪初C, 二战末期D, 20世纪50年头3. 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是 。A, 企业利益B, 消费者利益C, 社会利益D, 企业, 消费者及社会的整体利益4. 微观市场营销

2、学是以 为基点来绽开探讨的。A, 企业 B, 政府C, 顾客D, 产品5. 在无需求状况下，市场营销管理的任务是 。A, 协调市场营销B, 开发市场营销C, 变更市场营销D, 刺激市场营销6. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( ).A满足消费者的需求和欲望B获得利润C求得生存和开展D把商品推销给消费7. 市场营销管理的实质是( )。A刺激需求B需求管理C生产管理D销售管理8. 通过满足顾客需求到达 ，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的根本精神。A顾客价值 B顾客满足C顾客偏好 D顾客购置9. 从市场营销的角度看，市场就是( )。A买卖的场所 B商品交换关系的总和C

3、交换过程本身 D具有购置欲望和支付实力的消费者10. 从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是( )。A创建产品价值B创建顾客价值C技术创新 D产品创新11. 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的 。A经营主线 B经营目标C经营方针 D经济利益12. 明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。A50% B30%C10% D5%13. 具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是 。A问号类 B明星类C奶牛类D瘦狗类14. 经营战略方案的制定和实施，要以特定的( )为依据。A本钱 B利润C目标 D方案15. 企业的营销活动不行能脱离四周

4、环境而孤立地进展，企业营销活动要主动地去 。A限制环境 B折服环境C改造环境 D适应环境16. 出现于不同行业之间的穿插及结合局部的市场时机，那么称之为 。A全面时机 B行业市场时机C边缘市场时机 D局部时机17. 威逼水平和时机水平都高的业务，被叫做( )。A志向业务 B冒险业务C成熟业务 D困难业务18. ( )是人类欲望行为最根本的确定因素。A文化 B性格C国家 D社会19. 马斯洛认为须要按其重要程度分，最低层次须要是指( )。A生理须要 B社会须要C敬重须要 D平安须要20. 体育明星和电影明星是其崇拜者的( )。A成员群体 B干脆参照群体C厌恶群体 D憧憬群体21. 对于削减失调感

5、的购置行为，营销者要供应完善的( )，通过各种途径供应有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购置确定的正确性。A售前效劳 B售后效劳C售中效劳 D无偿效劳22. 消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购置行为称为( )。A习惯性的购置行为 B多样性的购置行为C削减失调感的购置行为 D困难的购置行为23. 以下哪个因素不是影响消费者购置行为的主要因素( )。A文化因素 B社会因素C自然因素 D个人因素24. 组织市场需求的波动幅度 消费者市场需求的波动幅度。A小于 B大于C等于 D都不是25. 生产者用户初次购置某种产品或效劳称为(

6、)。A干脆重购 B修正重购C重购 D新购26. 政府选购的目的是( )。A营利 B满足生活须要C维护国家平安和公众的利益 D以上都是27. 企业在状况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进展 。A探测性调研 B描述性调研C因果关系调研 D临时性调研28. 用抽样方法，从母体中抽出假设干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进展反复调查以取得资料，这种资料收集方法是( )。A视察调查 B固定样本连续调查C类型抽样 D询问调查29. 随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过肯定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求到达极限值，这

7、个极限值被叫做( )。A市场需求 B企业需求C市场潜量 D市场最低量30. “订单发货帐单的循环是( )的核心。A营销情报系统 B营销分析系统C内部报告系统 D营销调研系统31. 差异的存在是市场细分的客观依据。A, 产品 B, 价格C, 需求偏好 D, 细分32. 以下哪项不是市场细分的原那么( )A, 可衡量性 B, 可区分性C, 可比照性 D, 可盈利性33. 采纳( )的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A, 市场集中化 B, 市场专业化C, 产品专业化 D, 市场的全面覆盖34. 采纳无差异性营销战略的最大优点是( )。A, 市场占有率高 B, 本钱的经济性C, 市场适应性强 D

8、, 需求满足程度高35. 同质性较高的产品，宜采纳( )。A, 产品专业化 B, 市场专业化C, 无差异营销 D, 差异性营销36. 市场定位是( )在细分市场的位置。A, 塑造一家企业 B, 塑造一种产品C, 确定目标市场 D, 分析竞争对手37. 某工程机械公司特地向建筑业用户供应推土机, 打桩机, 起重机, 水泥搅拌机等建筑工程中所须要的机械设备，这是一种( )策略。A, 市场集中化 B, 市场专业化C, 全面市场覆盖 D, 产品专业化38. 重新定位，是对销路少, 市场反响差的产品进展( )定位。A, 避强 B, 对抗性C, 竞争性 D, 二次39. 对竞争者的攻击有无反响和反响强弱无

9、法依据其以往的状况加以预料的竞争者属( )。A, 镇静型竞争者 B, 选择型竞争者C, 凶恶型竞争者 D, 随机型竞争者40. 市场总需求扩大时受益也最多的是( )。A, 近竞争者 B, 市场追随者C, 市场领导者 D, 市场利基者41. 有实力对市场领导者实行攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于( )。A, 强竞争者 B, 市场挑战者C, 市场利基者 D, 好竞争者42. 市场利基者开展的关键是实现( )。A, 多元化 B, 防止竞争C, 严密跟随 D, 专业化43. 违反行业规那么，打破了行业平衡，生产实力过剩仍旧接着投资的竞争者属于( )。A, 强竞争者 B, 近竞争者C, 弱竞争

10、者 D, “坏竞争者44. 产品导向的适用条件是( )。A, 产品供不应求 B, 产品供过于求C, 产品更新换代快 D, 企业形象良好45. 某一行业内有很多卖主且相互之间的产品有差异，顾客对某些品牌有特别偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于( )。A, 完全竞争 B, 完全垄断C, 不完全垄断 D, 垄断竞争46. 形式产品是指 借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A期望产品 B延长产品C核心产品 D潜在产品47. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( )的数目。A产品工程 B产品线C产品种类 D产品品牌48. 产品生命周期由( )的生命周期确定的。A企业及

11、市场 B须要及技术C质量及价格 D促销及效劳49. 成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立( )争取新的顾客。A产品外观 B产品质量C产品信誉 D品牌偏好50. 处于市场不景气或原料, 能源供应惊慌时期，( )产品线反而能使总利润上升。A增加 B扩大C延长 D缩减51. 品牌有利于企业实施 战略。A市场竞争 B市场细分CCI D市场选择52. 复合品牌指对( )产品给予两个或两个以上品牌。A同一种 B两种C多种 D不同种类53. 企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定根底，一般会选择( )策略。A统一品牌 B分类品牌C多品牌 D复合品牌54. 商品包

12、装包括假设干个因素，( )是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。A商标或品牌 B图案C包装材料 D形态55. 在应用( )时，必需留意市场需求的具体特点, 消费者的购置实力和产品本身的关联程度大小。A更新包装策略 B附赠品包装策略C配套包装策略 D再运用包装策略56. 随行就市定价法是 市场的惯用定价法。A, 完全垄断 B, 异质产品C, 同质产品 D, 垄断竞争57. 为激励顾客购置更多物品，企业给那些大量购置产品的顾客的一种减价称为 。A, 功能折扣 B, 数量折扣C, 季节折扣 D, 现金折扣58. 在 条件下，很多企业实行推迟报价定价的策略。A, 经济疲软 B, 经济制裁

13、C, 经济紧缩 D, 通货膨胀59. 体育馆对于不同座位制定不同的票价，采纳的是 策略。A, 产品形式差异定价 B, 产品部位差异定价C, 顾客差异定价 D, 销售时间差异定价60. 招徕定价指 利用局部顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定的较低以吸引顾客。A, 生产者 B, 竞争者C, 批发商 D, 零售商61. 在同一流通环节运用同类中间商数量少的渠道是 。A, 长渠道 B, 短渠道 C, 宽渠道 D, 窄渠道62. 制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，这种策略为 。A, 密集分销 B, 选择分销 C, 独家分销 D, 联合销售63. 生产消费品中的便利品的企业通常采纳 策略。

14、A, 密集分销 B, 独家分销 C, 选择分销 D, 直销64. 既无存货，又不参及融资或风险负担的商业单位是 。A, 销售商代理 B, 制造商代理 C, 经纪人 D, 佣金商65. 向最终消费者销售产品和效劳的活动属于 。A, 零售 B, 批发 C, 代理 D, 直销66. 不同广告媒体所需本钱是有差异的，其中最昂贵的是 。A, 报纸 B, 电视 C, 播送 D, 杂志67. 为建立良好的企业形象，企业应大力开展 活动。A, 广告宣扬 B, 营业推广 C, 人员推销 D, 公共关系68. 营业推广的主要标记是 。A, 短期效益明显 B, 方式敏捷C, 双向沟通 D, 供应效劳69. 促销工作

15、的核心是 。A, 出售商品 B, 沟通信息 C, 建立关系 D, 找寻顾客70. 某省机械厂生产纺织机械，目标顾客是全国纺织企业。依据产品性质，销售范围及媒介特点，应选择的广告媒介是 。A, 中心电视台, 人民日报 B, 省电视台, 省播送电台 C, 中国纺织报, 邮政广告 D, 地方电视台, 播送电台71. 市场营销是企业管理和经营中的 。A, 主导性职能 B, 协助性职能 C, 被动性职能 D, 社会安排职能72. 战略限制的目的是确保企业目标, 政策, 战略和措施及 相适应。A, 市场营销环境 B, 市场营销方案 C, 推销方案 D, 生产方案73. 市场营销方案实施过程中起着确定性作用

16、的是 。A, 制定行动方案 B, 调整组织构造 C, 形成规章制度 D, 协调各种关系74. 市场管理型组织的优势表达在 。A, 可以依据地理区域管理 B, 行政管理简洁, 便利 C, 能协调营销组合战略 D, 围绕特定顾客开展营销活动75. 对市场宏观环境的审计涉及对 的审计。A, 目标市场的特征及趋势 B, 人口因素的变更带来的影响 C, 竞争者的市场规模 D, 分销渠道的效率和成长潜力二, 多项选择题76. 依据菲利普科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点 。A市场营销的最终目标是满足需求和欲望B交换是市场营销的核心C交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程D

17、整体营销是实现交换的主要手段E交换过程能否顺当进展取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度77. 依据管理大师彼德杜鲁克的说法，企业的根本职能是( )。A生产 B组织C市场营销 D创新E限制 78. 交换的发生，必需具备以下条件( )。A至少有交换双方 B每一方都有对方须要的有价值的东西C每一方都有沟通和运输货品的实力 D每一方都可以自由地承受或拒绝E每一方都认为及对方交易是相宜或满足的79. 依据美国学者基恩凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下哪几类？( )A企业的生产活动 B为消费者效劳的理论C对社会现象的一种相识 D生产者和消费者之间的交换过程E通过

18、销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程80. 以企业为中心的市场营销管理哲学包括( )。A生产观念 B销售观念C市场营销观念 D产品观念E社会营销观念81. 市场营销管理哲学的核心是正确处理( )之间的利益关系。A企业 B供应商C顾客 D中间商E社会82. 市场营销观念的主要支柱包括( )。A目标市场 B顾客满足C协调营销 D产品质量E赢利性83. 顾客总价值包括( )。A商品品牌 B效劳价值C人员价值 D产品价值E形象价值84. 为了向顾客供应优质效劳并使其高度满足，企业必需加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有( )。A新产品实现流程

19、B生产管理流程C存货管理流程 D订单付款流程E顾客效劳流程85. 能持续领先的企业，大都具有以下哪些共性？( )A拥有先进的生产技术和产品质量B系统地倾听企业内外部的各种声音C系统地学习上述声音随时间变更而变更的道理，以及把这些声音综合起来的方法D拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道E拥有促进倾听和学习以及对变更做出快速反响的共同业务程序86. 市场增长率/市场相对占有率矩阵将经营单位划分为( )几种类型。A明星类 B金马类C奶牛类 D问号类E瘦狗类87. 企业使命说明书包括的根本要素是( )。A运用范围 B活动领域C国家法律 D主要政策E远景和开展方向88. 对环境威逼的分析，一般着眼于(

20、 )。A威逼是否存在 B威逼的潜在严峻性C威逼的征兆 D预料威逼到来的时间E威逼出现的可能性89. 市场营销环境( )。A是企业能够限制的因素 B是企业不行限制的因素C可能形成时机也可能造成威逼 D是可以了解和预料的E通过企业的营销努力是可以在肯定程度上去影响的90. 消费者对产品的评价主要涵盖( )。A产品属性 B属性权重C品牌信念 D效用要求评价模型91. 对于寻求多样性的购置行为，市场领导者力图通过( )等方式激励消费者形成习惯性购置行为。A占有货贺 B防止脱销C降价 D提示购置的广告E折扣92. 人们对刺激物产生的知觉有( )等几种层次的理解。A选择性留意 B选择性扭曲C选择性保存 D

21、选择性淘汰E选择性理解93. 生产者用户的须要可以由( )引起。A内在刺激 B外在刺激C精神刺激 D物质刺激E以上全是94. 测量地区市场潜量时，较为普遍采纳的方法是( )。A市场累加法 B连锁比率法C类型抽样法 D专家意见法E购置力指数法95. 在实地调查过程中，收集资料通常采纳的方法是( )。A固定样本连续调查 B视察调查C抽样调查 D试验法E询问调查96. 市场细分的原那么包括( )。A, 可限制性 B, 可实现性C, 可区分性 D, 可衡量性E, 可赢利性97. 无差异营销战略( )。A, 具有本钱的经济性 B, 不进展市场细分C, 相宜于绝大多数产品 D, 只强调需求共性E, 适用于

22、小企业98. 产品专业化意味着( )。A, 企业只生产一种产品供应给各类顾客B, 有助于企业形成和开展其生产和技术上的优势C, 可有效地分散经营风险D, 可有效发挥大型企业的实力优势E, 进展集中营销99. 市场定位的主要方式有( )。A, CIS B, POPC, 避强定位 D, 对抗性定位E, 重新定位100. 企业在市场定位过程中( )。A, 要了解竞争产品的市场定位B, 要探讨目标顾客对该产品各种属性的重视程度C, 要选定本企业产品的特色和独特形象D, 要避开竞争者的市场定位E, 要充分强调本企业产品的质量优势101. 市场领导者的主要竞争战略包括( )。A, 阻挡市场总需求增加 B,

23、 爱护现有市场份额C, 扩大市场份额 D, 谋求垄断E, 扩大总需求102. 市场挑战者的主要进攻战略目标包括( )。A, 攻击市场领导者 B, 攻击市场利基者C, 攻击规模一样但资金缺乏, 经营不佳的公司D, 攻击市场跟随者E, 攻击规模较小且资金缺乏, 经营不善的公司103. 市场利基者的作用是( )。A, 拾遗补缺 B, 有选择地跟随市场领导者C, 争分夺秒 D, 攻击市场追随者E, 打破垄断104. 企业每项业务的内容包括( )。A, 要进入的行业类别 B, 要效劳的顾客群C, 要迎合的顾客须要 D, 满足这些须要的技术E, 运用这些技术生产出的产品105. 业务范围技术导向型企业把全

24、部( )的企业视为竞争对手。A, 运用同一技术 B, 满足顾客同种需求C, 满足同一顾客群需求 D, 生产同类产品E, 产品售价一样106. 产品组合包括的变数是( )。A适应度 B长度C黏度 D宽度E深度107. 对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是( )。A集中策略 B扩张策略C维持策略 D竞争策略E榨取策略108. 产品可以依据其耐用性和是否有形进展分类，大致可分为( )。A高档消费品 B低档消费品C耐用品 D非耐用品E效劳109. 品牌是一个集合概念，它包括( )。A商标 B包装C品牌名称 D标签E, 品牌标记110. 企业采纳统一品牌策略，( )。A能够吸引不同需求的

25、消费者 B可降低新产品宣扬费用C有助于塑造企业形象 D有助于显示企业实力E适合于企业产品质量水平大体相当的情形下111. 包装的营销作用主要表现在( )。A增加美感 B爱护商品C便于储运 D促进销售E, 增加盈利112. 影响企业定价的主要因素有 。A, 经营者意志 B, 定价目标C, 产品本钱 D, 竞争者价格E, 市场需求113. 以下状况下，企业往往实行随行就市定价法 。A, 产品属于异质性 B, 企业准备及竞争对手和平共处C, 难以了解另行定价的后果 D, 难以估算本钱E, 企业有较大自由度114. 心理定价的主要形式有 。A, 分区定价 B, 尾数定价C, 招徕定价 D, 声望定价E

26、, 差异定价115. 分销策略通常分为三种，即 。A, 密集分销 B, 干脆分销 C, 选择分销 D, 独家分销 E, 代理分销116. 批发商主要有以下哪些类型 ？A, 经销商 B, 仓储商 C, 商人批发商 D, 经纪人或代理商 E, 制造商销售办事处117. 当生产者对中间商激励过分时，会导致 。A, 销售量提高 B, 销售量降低 C, 销售量不变 D, 利润削减 E, 利润提高118. 人员推销策略有 策略。A, 沟通式 B, 摸索式 C, 针对式 D, 目的式 E, 诱导式119. 促销策略从总的指导思想上可分为 。A, 组合策略 B, 单一策略 C, 推式策略 D, 拉式策略 E, 综合策略120. 以下属于公共关系的活动有 。A, 展销 B, 赞助事务 C, 降价销售 D, 公益活动 E, 在电视台播放介绍企业的节目121. 市场营销限制包括 。A, 战术限制 B, 盈利限制 C, 效率限制 D, 战略限制E, 年度方案限制122. 市场营销审计的根本内