安居客(精).doc

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1、如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流安居客(精)【精品文档】第 4 页1、 Rank系统会让我们的流量变差吗？a) Rank系统不会让我们的流量变差，如果我们房源的质量高于同行，流量还会变好。b) Rank系统改变了原有的排序规则，也就是说改变了流量的分布。就目前来说个别经纪人的影响可能比较大，但网站整体经纪人的影响并不大。信息中心的数据统计，rank系统对于德佑房源浏览量的影响大致在10%以内，对方的说法还是基本客观的。2、 Rank系统的规则。a) Rank替换了以往房源以刷新时间排序的方式，改为以房源rank值为排序依据。b) Rank系统共衡量五个纬度的数值：丰富、真实、新鲜、专业

2、、诚信房源方面：丰富，真实，新鲜经纪人方面：专业，诚信具体解释： 丰富：主要是指房源信息内容的丰富程度，包括，照片，房型图和房源描述三个方面，例1、 对于一室一厅：有1张房型图，4-5张室内照片和一段房源描述。如果做到这些，房源的丰富度得分就会比较高；如果再上传3张照片，可能对于丰富度的提高也不会太大；但如果没有房型图，丰富度得分就会降低。例2、 对于二室一厅，有1张房型图，6-7张照片，一段房源描述，做到这些丰富度得分就会比较高。假设仍然是这套房源，没有房型图，只有3张照片 真实：主要是指房源的真实程度。安居客也承认无法判断房源是否真实，但会把价格明显低于小区均价的少部分房源挑选出来，再从这

3、些房源中挑选出特别虚假的房源进行下线。对于所有被挑选出来的房源（含未下线房源），安居客会扣除发布该房源经纪人的诚信分值。 新鲜：是指房源的新鲜程度得分。新发布的房源新鲜度得分会高于以前发布的得分，但是一模一样的房源再次发布时新鲜度得分可能会低于真正新发布的房源。频繁新发布房源可以提高房源的新鲜度，但是可能会降低经纪人的专业度得分。目前安居客限制新发布房源条数，对方给我们的建议是：尽量把发布数平均分配到每一天，不要再某一天集中发布大量房源。例如：总发布数时80套，最好的方式是每天新发布2-3套房源。 专业：目前专业度得分主要取决于经纪人在安居客上的积分等级，对方并未否认还有其他的因素决定专业度得

4、分。安居客取消了因为时间推移而造成的经纪人，对方称目前的专业度得分对于绝大多数人都是公平的，对于新加入的经纪人在这方面的得分算法会有相应倾斜。 诚信：诚信度得分主要取决于用户对于经纪人的评价，以及发布房源的整体真实度。当经纪人的房源被用户投诉时，该经纪人的诚信度得分会降低，安居客会根据用户是否用经纪人帐号登陆，用户机器上的cookie，用户的ip地址，以及用户的行为等因素区分哪些访问者是用户，哪些访问者是行家。依上述，当经纪人发布的房源被系统识别为虚假时，经纪人的诚信度也会降低以上是Rank系统评价房源得分的五个维度。对于总体得分较高的房源，排序会靠前。具体算法对方不透露。3、 rank系统的

5、排序机制在什么情况下生效？Rank系统仅在无关键词的搜索条件下生效。例1：搜索条件是：静安区+两房+300-500万，Rank系统起作用，房源会按照前文所述的五个方面的综合得分排序。例2：搜索条件是：“国际丽都城”（关键字）+静安区+两房，Rank系统不起作用，房源会按照关键字的匹配度排序。什么是匹配度：匹配度是说搜索的关键字和房源的小区及标题的匹配程度，对于关键字“国际丽都城”，标题中出现“国际丽都城”的房源排序会优于没有出现的。谈到这个问题时，我们也问道：如果标题一样、描述一样的两套房源，搜索一个关键字哪套排序靠前？对方没有明确的答复，具体规则他们也不清楚。在这方面最好的办法就是大家多观察，多研究，信息中心也会持续关注，发现规律会第一时间向大家通报。