[美容师的岗位职责]美容师岗位职责.docx

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1、美容师的岗位职责美容师岗位职责美容师的岗位职责美容师岗位职责 世界各国的美容沙龙,以各种不同的形态遍布都会城市乡村小镇,由于消费者对护肤用品的需求增加,及女性对脸部及身体保养观念的改变,整个美容市场十分热络,如百货专柜精品店药房诊所直销等。xxxx分享的美容师岗位职责。供大家参考美容师岗位职责篇一 1准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌。 2服从上级经理(番禺经理)的工作安排,认真执行本班经营指示。 3清洁美容院内外的环境卫生,备齐必需的美容用品用具,并整理清洁货架上陈列的商品。 4整理清点零售商品,并及时填写补货申请单,补充短缺货品。 5科学合理地按照产品要求程

2、序性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品。 6服务顾客细致入微热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见要求,并及时向上级主管反馈信息。 7以客观公允的态度面对投诉,态度和蔼语气婉转地给予解释。 8配合协助番禺店长拟订各项工作计划完成各项销售任务,并积极参与各项宣传促销活动等。 9认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能。 美容师岗位职责篇二 1加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮助客人选择合适的护理项目及产品。 2按本公司规定的服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时间。 3保证用具及双手的清洁与消毒。 4爱护公共财物,

3、做事细致轻柔,使用仪器物品轻拿轻放。 5对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。 6完成领导交办的临时性工作。 美容师岗位职责篇三 1每日早上打卡进入美容室内,于晨会前巡视打扫区域,检查自己的服装仪容,包括:头发(过肩一律盘起,未过肩者应梳理整齐)脸部化妆:粉底眉毛口红制服和丝袜依规定穿着皮鞋以矮跟鞋为主胸前佩戴工作牌。 2店长或美容顾问主持晨会,主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后,再由美容师个别报告核对个人业绩:个人业绩包含每日总业绩及总体业绩再由主持人带领喊精神口号您好欢迎光临对不起,请您稍稍等一下对不起,让您久等了谢谢您,辛苦了等等。 3开完晨会后请美容师按照预约表开始服

4、务顾客,如未服务者请在柜台服务(值柜),值柜时请保留二人在大厅,禁止在营业大厅看书聊天吃东西,如未值柜,请回美容工作室做准备。 4开完晨会请院长指派人员负责店内音乐(只能放轻松音乐)及芳香疗法熏灯。 5值柜时若有顾客来到现场咨询,顾客进门时立即热情接待,请顾客到休息区坐下倒水,了解顾客的上门需求。请顾客先填各项资料卡,美容师务必在一旁协助填写。填写完毕后请顾客稍坐,美容师进去通知院长或美容顾问有顾客咨询,必须把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。 6如有老顾客前来,值柜美容师请打内线通知美容师顾客已来,请美容师到大厅(不可用广播)。美容师到大厅后请顾客先换拖鞋,带到美容室后请提醒顾客

5、把衣物放进顾客储物柜锁好。请顾客更衣(换美容袍)(如做美体部分请带到洗浴室洗浴)后带至操作房间。请顾客躺下后帮顾客盖好被子及放好拖鞋方可离开准备用具。 7疗程操作完毕时请顾客起身更衣,提醒顾客拿取衣物。陪同顾客到大厅时,为顾客倒水,向顾客预约下一次的护理时间及操作项目。预约好后,请顾客稍作休息,而后陪同到电梯门口,口述谢谢您,辛苦了。 8每日需先行准备已预约顾客的资料,并与美容顾问电话沟通,了解顾客情况。 9每日如实填写顾客信息反馈表及顾客资料。 10填写疗程收费单及化妆品收费单,必须如实填写金额,金额不得涂改。如有涂改需由院长和会计核对作废,四联皆需齐全。 11每日确实执行打扫工作,每2小时巡视并且核签。 12每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交由会计处理。 3

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