卓越销售团队管理.ppt

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1、卓越销售团队管理 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life, there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望 精益营销之领导力欢迎来电咨询：孔老师欢迎来电咨询：孔老师 0755-330481830755-33048183 QQ:930617540 QQ:930617540 营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 一、销售团队管理基础一、销售团队管理基础二、营销战略和目标管理二、营销战略和目标管理三、销售团队建设三、销售团队建设四、销售团队的驱动力激励四、销售团队的驱动力激励

2、五、销售过程的管控五、销售过程的管控六、销售团队的职业化六、销售团队的职业化营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 一、销售团队管理基础一、销售团队管理基础营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 销售团队管理的七大任务销售团队管理的七大任务对客户信息的科学管理对客户信息的科学管理营销战略规划营销战略规划目标制定与管理目标制定与管理团队建设团队建设销售职业化的推进销售职业化的推进销售士气激励销售士气激励销售过程的管控销售过程的管控营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 销售经理的角色定位销售经理的角色

3、定位 优秀业务员与合格的销售经理优秀业务员与合格的销售经理优秀业务员优秀业务员合格的销售经理合格的销售经理首要任务首要任务把自己的业务做好把自己的业务做好将团队的业绩提上来将团队的业绩提上来团队关系团队关系与同事竞争与同事竞争带动团队的积极性带动团队的积极性工作内容工作内容业务突破业务突破+ +自我管理自我管理团队建设团队建设+ +目标管理目标管理+ +过程推进过程推进基本素养基本素养个人职业技能个人职业技能团队职业化和整体战斗力团队职业化和整体战斗力荣誉来源荣誉来源个人业绩个人业绩通过团队业绩实现本人成就通过团队业绩实现本人成就营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713

4、150 高层经理高层经理全国全国/ /国际国际中层经理中层经理区域区域基层经理基层经理片区片区战术决策战术决策战略决策战略决策责任责任机会机会挑战挑战销售管理体系的层次销售管理体系的层次营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 告诉大家往哪个方向走告诉大家往哪个方向走 目标客户群、区域、基本路径明确每个人的目标明确每个人的目标 业绩目标和指标、任务节点建设一支队伍建设一支队伍 制度规划、招聘、分工、用人、团队气氛和精神给团队做一个良好的示范给团队做一个良好的示范 工作精神、技能指导、业绩推动下属持续前进推动下属持续前进 技能学习、士气激励、过程控制和推进 销售经理

5、的职责销售经理的职责营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 销售经理的基本素养销售经理的基本素养知识素养知识素养市场营销市场营销领导艺术领导艺术管理学管理学社会交往规则社会交往规则心理学心理学本专业知识本专业知识数理逻辑数理逻辑运筹学运筹学文学文学能力素养能力素养组织能力组织能力表达能力表达能力协调能力协调能力计划能力计划能力控制能力控制能力指挥能力指挥能力辨别他人辨别他人决策能力决策能力写作能力写作能力业务技能业务技能分析能力分析能力心理素养心理素养心理平衡调节心理平衡调节自信心、乐观向上自信心、乐观向上公平与公正公平与公正坚强的意志、固执坚强的意志、固执强烈

6、的企图强烈的企图利他意识利他意识对环境的应变对环境的应变情绪的外向情绪的外向沉着冷静沉着冷静好奇心、开放好奇心、开放营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 重人才重人才，轻管理重数量重数量，轻战略重目标重目标，轻过程重信息重信息，轻质量重奖励重奖励，轻效果重经验重经验，轻反省 销售团队管理的六大误区销售团队管理的六大误区营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 信守承诺，答应部属和客户的事，一定办到要让部属守法，首先自己要做到要让部属信任你，首先你要信任他们别把私人感情带到工作中，特别不能拉帮结派虚心听取部属意见，耐心说服部属处理同

7、事纠纷，要一碗水端平勇于授权和尝试，让一线人员敢于做事拒绝马屁文化，小心被“马屁帮”利用坚持基本的做人原则：公平、公正和公道有担当，凡是自己的错误和责任，就不要推诿 销售经理的十大守则销售经理的十大守则营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 销售团队领导力销售团队领导力持持续续激激励励任任务务明确明确意志意志坚坚强强人格魅力人格魅力方向感方向感清清晰晰创创新和新和变变革革决断决断力力 销售团队需要什么样的领导力销售团队需要什么样的领导力营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 自我突破清晰地描述目标承担团队责任倾听和耐心公正处理矛盾困难中保持乐观 销售主管最缺的领导力元素销售主管最缺的领导力元素营销公社 电话：010- 59704649 、010-59713150 .全年循环开课全年循环开课 欢迎咨询欢迎咨询 可参见可参见930617540QQ空间空间