医疗投诉流程图-2页word资料.doc

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如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流医疗投诉流程图【精品文档】第 2 页投诉处理流程投 诉费用问题护理问题态度、行风问题医疗问题财务、收费科护理部监审科医务科可当场解决的,当场解决需进一步了解情况的,37天,复杂案件可延后,调查、了解期后,给予答复患者满意患者不满意上报科主任患者满意患者不满意申请卫生局调解(医疗事故鉴定)司法渠道

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