公司员工绩效考核表范本 (1)-3页精选文档.doc

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1、如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流公司员工绩效考核表范本 (1)【精品文档】第 3 页公司员工绩效考核表总分：等级：员工签字：主管签字：编号姓名部门日期任职时间职位工作相关标准 评价因素描述自己同事主管工作责任感（15）1. 表现出维护公司利益与形象的具体行为（3）2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班（4）3. 肯为工作结果承担责任（5）4. 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席（3）客户（包括公司内部的服务对象）服务意识（25）1. 倾听客户问题，努力发现、理解客户需求（5）2.合乎组织规则地满足客户需求，提供清晰、完整的答案（8）3. 提供额外的帮助（4）4. 以愉悦和友善的态度提供服

2、务（8）工作品质（25）1. 服从上级指示（8）2. 遵守规章制度和业务规程（4）3. 为后续的工作提供最大的便利（5）4. 在无监督情况下保持工作质量的稳定（8）工作效率（10）1. 准时完成工作任务（4）2. 根据需要主动调整和加快进度（3）3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效率（3）工作技能（15）1. 具备良好的理解能力，很好地理解工作任务需求（3）2. 具备良好的发现和解决问题能力，及时发现问题和问题的原因，采取有效的措施解决问题（6）3. 能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并创造性地提出新的方法（3）4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作（3）团队合作（10）1. 愿意与他人分享经验和观点（2）2. 采用合适的方式表达不同意见（2）3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系（2）4. 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成（2）5. 能为团队利益做出个人的牺牲（2）