2022年保险新人培训心得体会 .pdf

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1、保险新人培训心得体会保险新人培训心得体会（一）很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样能力作好一名业务代理人。于是找了无数理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情不厌其烦努力下，我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险成都公司举办20XX年第 09 期新人培训班。公司为我们准备了丰富内容，从理论到实践都有涉及。二天时间里，我们了解了太平洋历史、企业文化、保险基础内容、PPT内容、相互演练了销售技能，同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容，更重要是，每天都有研讨和发表，极大促进学员对知识掌握程度，而每天考试更让我们把所学内容融会贯通。我觉得人在努力得不够、

2、用心得不够时候，总喜欢创造一些不是理由理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人其他因素决定，而是受他自己信念所制约。成功与失败差别是：成功者总是以最积极思考、最乐观精神支配和控制自己人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享心，就可以给他人带去和分享美妙成功感受。怀着感恩心回报客户。也许这只是小小善，小小德，但都是成功颗粒。每一个成功人， 都有不平凡传奇故事，这些不平凡传奇， 是靠着不断努力奋斗出来。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促

3、人们向前最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员时候，面对第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠精神，要有良好心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友路，会越走越通。在保险上得不到他们帮助，说不定在别方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命感觉，是连接人与人之间纽带。生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁静寂，让我们能露出生命光。然而，让我们鼓起勇气，用真诚承诺，真情回报，去追求收获明天

4、吧。让我们客户真真正正感受到“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”保险新人培训心得体会（二）怀着空杯心态和期待心情，我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2 天，2 天里，首先要感谢公司给了我这次培训机会，作为国寿一员，我十分珍惜这次培训机会，因为它不仅是我职业生涯加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值重要一课。公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了最前端，可见体现了“重视人才、培养人才”战略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，课堂上团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”目。细

5、细回味2 天课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。首先是正确认识自己心态，灵活调整自己心态， 分清什么是真压力， 什么是伪压力。面对生活和工作中不愉快，也要学会换位思考， 进行角色认同， 就会减少自己负面情绪，进而减少自己压力。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 5 页社会发展迅速，我们每个人只是地球一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就像现在我一样想，既然压力是永远不可避免话题，我又何必给自己找理由去逃避呢！不是有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可

6、以改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能延伸生命长度，但你可以决定生命宽度。所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心与快乐，人，简单就好！学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康向上心态！良好心态是做好一切工作良好开端。一个人是否拥有阳光般心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。由此，我想到我们工作，如果心态不平衡话，干工作时就会一味

7、地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”不良工作作风。“工作本身不重要，重要是你对这个工作态度”， （）既然我们改变不了工作，就要改变对工作态度，学会快乐工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你人带去快乐，进而给更多人带去快乐。一样完成工作，何不端正自己心态，快快乐乐地去工作呢？最后，当我们以最良好姿态出现，那么如何沟通就是最关键。沟通是人与人之间叫我桥梁，没有沟通就没有相互交流平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老师一堂课就彻底颠覆了我所有观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通目就

8、是和对方达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对方，只有和对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。工作中，如何做到与有效沟通，首先需要我们学会先处理心情在处理事情，其次能做到“听，说，问” 。做到倾听客户，当客户忠实听众，了解到客户真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户立场考虑问题，为客户着想态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到业务合作。以上就是我学习体会，我相信每次学习都是我们人生加油站，每次体会都是我们成长蜕变，最后相信自己、肯定自己！相信自己是最棒，给自己最积极肯定，那么我们就可以走向成功！保险新人培训心得体会（

9、三）非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训机会，我十分珍惜这次培训机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。更为以后工作打下坚实基础。参加此次培训同事都怀着增长自己业务能力目。通过两天课程，对人寿人保公司有了深入了解， 对保险产品也有了更深彻认识，这也是我们在日常工作中最需要学习最需要掌握最需要提高知识，这将有助于我们日后工作，更需要是我们每一天努力、学习和积累提高。在日常工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习，不仅让我学习到新知识，更让我信心倍增。结合自己工作过程

10、中遇到问题总结学习到经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点：（1）学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买客户其实是保险知识匮乏，这时就需要让他们了解到保险各项好处。（2）学会赞美别人。当别人拒绝时，能了解到客户言下之意。学会揣摩客户心思，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 5 页比如说客户说他没钱，可能有4 种情况， 1 是真没钱，（2 是对产品没信心，3 是对我们不信任， 4，是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。（3）做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。

11、做到倾听客户，当客户忠实听众，了解到客户真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户立场考虑问题，为客户着想态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。（4）要有责任心、服务心。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务是我们责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好开展保险业务工作，能更好服务客户，将好保险产品介绍给客户。（5）追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己心胸，包容豁达，成为一名合格职员。虽然是短短两天课程，但是老师所教导知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保

12、险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好保险产品推荐给更多客户。跟上网络时代脚步泸州七中：郭家琴我以为”翻转课堂”啊， ”微课”啊，”慕课”等名词离我很远很远！暑假时候， 有朋友（国培班同学） 邀请我参与他微课评选投票。那是我第一次知道”微课”这个名词其实已经在我们身边了，只是我还没有认真去学习而已。今天培训，确实让我们耳目一新。我们名师工作室郑艳老师、曹昌平老师参与了上级培训。回家以后他们，又将自己学习心得一一告诉我们。从他们耐心讲解中，我这个门外汉兴趣被彻底调动起来了。”翻转课堂”：这种打破教学常

13、规管理授课，可以理解为”私人订制”吧？想一想大班教学中现状：老师扯直喉咙讲，学生却不一定买账，悄悄玩手机，偷偷睡觉，盯着手指发呆，拿着笔依稀在做笔记，却半天不下笔写一个字各种状况令讲台上老师无比着急。可是老师着急是没有用啊，你没有走进孩子们世界里，随便你怎么努力，他们还是神游其中，不知师之所云呢！但是，当郑艳老师为我们讲解”翻转课堂”理论模式时候，我联系到还不只是我们中小学课堂教学现状，我觉得最应该解决，还是我们大学教育问题。凡是有孩子在上大学家庭，对中国大学教育模式和管理模式，一定都会”颇有微词”吧？我家女儿大学，不好不坏，是一所”211”院校。但是，孩子在大学里已经养成睡懒觉习惯了（从小学

14、到高中，她是真没有睡懒觉习惯，哪怕是寒暑假，我们一家人都起得很早），已经有点认同”及格就好” 观念了！假如，我们大学能够改变有些陈旧教学模式，让老师们参与”翻转课堂”研究，提高大学生们学习兴趣，这对切实提高学生学习兴趣，提升学生综合素质，应该是很有帮助吧？精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 5 页再来说说我们中小学教育吧，这也是被大家不断诟病。 不能说老师们多么不负责任，更不能怪老师们水平多么不堪，相反，大家确实一直在努力，也一直在学习。（）但是，在这个模式，那种方法模仿中，我们往往都忘记自己究竟该怎么教书了！更何况生活在网

15、络时代孩子们，确实是那么不一样。他们注意力就是没有以往娃娃些那么容易集中，他们学习专注度就是要低很多，他们静下心来阅读习惯基本没有养成，他们写作语言表达方式就是不太一样但是，孩子们也不是一无是处哦：他们热情好动，思维灵活，如果你讲话题是他们感兴趣，好家伙，他们话匣子就能打开，与你交流，与同学们争论，那都是相当精彩。面对这样一批孩子，我们真应该思考如何改变一下传统教育教学方式了！还好，我们工作室研修活动推着我们每一个人努力向前，从来不敢懈怠。开学才短短一个月时间，我们已经集中学习研修两次了，线下网络交流更是频繁。我们要相信网络力量，大家都自觉不自觉受着一些影响，也会或多或少有一些收获，累积起来，

16、这样收获会让我们更加积极向上，促成我们改变力量也是无比强大。就比如今天培训活动，对我冲击力就是相当大。我还真应该好好学习，因为聂老师和刘老师离开以后，我就是这个工作室年龄最大人员了，再不学习，一定会被淘汰！”微课”制作， ”慕课”概念，都令我眼前一亮！培训结束回家第一件事，我就在网上搜寻”翻转课堂” “微课”“慕课”这些关键词，下载了早行者们研究文献，准备开始认真学习之旅。郭老师，加油哦！跟上网络时代孩子们脚步，跟上年轻人步伐，继续前进，前进，前进进！国培观摩课心得国培磨课感言参加国培感言感悟革命老区小学语文培训心得特别高兴能有机会和各县区小学语文教师们一起参加这次培训活动。经过这为期6天培训

17、，我看到了洛阳市教育局以及教师进修学校领导及老师们，为了使我们这些老师能够在此次培训中，有更多收获，真是做出了充分而精心准备。这次培训课程内容安排既充实又多样化。不仅有教育教学方面专业性培训，还关注到了老师们心理发展，精彩联欢晚会，更是将我们这个培训小集体，变成了一个团结友爱大家庭。这里有细心周到辅导员和班主任，有很强专业理念优秀讲师，有多才多艺学习同伴大家在这六天里共同学习，共同进步，让短短时间充满了多姿多彩回忆。虽然这六天培训时间不长，但我收获却颇多，比如：孙彦老师做一个好老师让我认识到了自己作为一名教师身上所肩负责任有多大，让我明确了自己工作目标与方向。张志刚老师快乐工作，幸福生活让我学

18、会了如何调节自己心态，放开心扉才能更接近快乐。 郜老师和雷老师为我们展现两节精彩微型课，让我们在实践课例中看到了他们如何深入地分析教材、挖掘教材；让我们更真实地感受到了他们专业性教育理念，让我们清晰地认识到了“教语文”重要性；更是让我们体会到了一节优质而高效语文课堂能给学生们带来多么珍贵收获。最令我感动是田芳老师，感动于她为孩子们所做一切。就像她在课前所说教育理念一样，是真真正正“心课堂”，用心去教育学生，用心去关爱学生。在每一个细微教育环节中，都蕴含着她百分之百精力。她细心、体贴，有着认真工作态度，有着愿为孩子们付出一切奉献精神。她关注到每一处细微教育之处，在教学中不断地钻研，不断地进取。同

19、样是语文课堂，同样是语文课堂，同样是在校6 个小时时间，她却在想尽一切办法激发学生学习兴趣，培养学生学习意识与能力，帮助孩子们共建仅属于他们独特而美好童年记忆。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 5 页如果说这些优秀一线教师是在用尽全部身心做教育。那像高武强、 许利平、唐海虹、王留晓等这些从一线上走出来优秀教研员、学术带头人，他们则是带着多年教育教学经验，从学生出发，关注学情；从语文出发，关注专业发展。在语文教学中不断进取、大胆质疑、勇于创新。他们给我们讲述教育理念是先进，是高效。虽然有些理念我们还不能完全消化，还有些迷惑而

20、不知所措。但就像高老师所说，只要有更多老师愿意去思考，去努力学习和领会课标精神，去真正地改革自己语文课堂，找到有利于学生发展，适合自己教育教学方法，激发更多创新意识，那这次培训就是成功。听君一席话，胜读十年书。这六天专业性培训时间虽短，但每堂课含金量都很高，也让大家更清晰明确了自己今后发展教育方向。相信我们在座每一位老师，都会将这次收获带入自己日常教学中，在教育中与孩子们一起成长。南寨小学姚国妤修学储能，迈向新征程南师大法学院培训心得今天很高兴在这里和大家分享此次赴南京检察业务培训感想和收获。11 日 13 日，在朱检组织领导下，我与三十余位同仁一起来到著名学府南京师范大学参加了刑事检察业务培

21、训，可以说培训时间很短，因为仅有短短三天，也可以说培训时间很长，因为我们一起度过了令人难忘1050 分钟。这是我告别象牙塔短短半年之后，第一次以社会人员身份重归校园，学时已经习惯了静坐教室聆听老师授课，而今能够再次有机会近距离感受资深教授传道授业，是那么可遇难求。 清华大学前校长梅贻琦先生曾经说过， 所谓大学者， 非谓有大楼之谓也， 有大师之谓也。 此次给我们授课教授，虽然难称大师， 但亦是学界权威， 是一校一学科之扛鼎之人物，风采各异令人印象深刻。刘远教授刑法总论一课，虽言语平实，但观点犀利、独树一帜，内容看似奇谈怪论、讨是寻非，但另辟蹊径、自有体系，中有睿思卓实，听罢如醍醐灌顶，令人耳目一

22、新。孙文恺教授论语道德观一课，以德为核心发散而开，以讲者自身感悟将晦涩艰深文言慢慢释来，加之法理思辨，让简单真理穿越千古尘埃深入人心，更让听者浸润在圣贤光芒下学习成长，感悟当下中国法与德之交结。高级法官闵星刑事案件证据审查判断一课，以案例为引绳， 以案释法， 以案醒人， 既授之以证据审查之方法也授之以个人办案之习惯，更难能可贵是与台下之听众积极互动、解疑答难， 潜移默化之中将程序公正理念深刻人心。游伟教授司法问题与当下改革一课，则围绕司改热点，以上海经验为例，畅谈司法权独立行使、去行政化等问题，以弄潮儿姿态向听者揭示司改规律与目标，既描绘了司改未来美好也吐露了改革现实困境，让置身于改革大潮中检

23、察人鼓舞起上下求索澎湃热血。沈永健教授心理健康一课，言语诙谐幽默，氛围轻松自在，光怪陆离内容折射出普适心理规律，让重压负荷下我们，重新审视自己健康，师者热心开导，亦让我们如沐春风，蝉蜕一般，负荷心灵宛如新生。作为一个知识体验者，经过此次培训，我以身体听聆之，以心灵感悟之，对知识收获不可谓不丰富，同样更多收获是一名新进人员与各位同仁更多了解和感情增进。赶赴南京之时，天气阴沉，驻足南京之时，风雨交加，彻骨寒风和冷雨并未浇灭我们学习、共处热情。风雨过后总能见阳光，离开之时它如期而至，沐浴晨光我们肩负装满知识和感情背囊，向着太阳升起地方，向着新征程，大步迈开。以上便是我此次培训收获和感言，有不到之处请指正，谢谢。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 5 页