公司运行体制.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date公司运行体制一、一、 公司运行体制：公司实行两种业务，独立运营，分别核算，业务兼容，统一管理的原则。二、公司领导体制：公司实行直线管理，逐级负责制。三、 公司理念：（一） 企业训诫：精诚团结、发奋图强。（二） 企业精神：确保质量，遵纪守法，以人为本，以业为基，竞争求生。（三） 企业文化：尊重个人、团结合作、诚信为本、追求卓越、共同发展、回报社会。四、 公司纪律：（一）

2、 纪律1、 一切行动听指挥。2、 行使管理职能不超越个人权限。3、 不允许损害公司利益。（二）标准1、创造员工互谅、互帮、互爱的氛围。2、树立效率就是生命、就是效益的观念。3、追求无缺陷管理，树立争创一流的信念。4、强化主人翁责任感。5、员工要永远处于竞技状态。（三）行为规范1、按时上班、不迟到、早退。2、讲究礼仪：接收电话要使用统一语言：“您好!”、“再见!”、“请问-?”等，并做好电话记录。接待拜访客人要主动让座、倒水，员工之间见面互道：“你好”。3、衣冠整洁：员工上班不准穿奇装异服、拖鞋，女员工上班不得着浓妆。4、举止文雅：语言文明，举止庄重，不随地吐痰，不乱扔烟头，不在办公场所大声喧哗

3、。5、职业自勉：工作勤奋、虚心学习、不推不靠、不逃避困难、不阳奉阴违、不拉帮结派、不损人利己、遵守社会公德、做到爱岗敬业。6、精益求精：对工作要坚持高标准，要用“苛刻”的工作标准对待自己的工作质量，争创一流业绩。7、行为自律：上班时间不串岗、不聊天、不打架斗殴。8、严守机密：团结协作，要有保密意识，不在公共场合谈论公司业务，不说损坏公司形象、领导形象和公司利益的话。树立整体观念、讲求协作精神，创造团结、和谐和关爱的氛围。（四）上岗须知1、上班签到：上午8：0012：00，下午13:3017：30（夏季下午14：0018:00）。上班前首先签到，因公不到公司的本部门经理代为签到，晚上下班前必须回

4、公司汇报当天工作情况，填写工作日制表，考勤以签到记录为准。周六日休息。2、请假制度：每月请假不超过二次，时间不超过三天。请假需提前填写请假单，特殊情况不能提前填写的上班后需由部门经理签字批准。3、严格工作质量，确保运行畅通：实行奖优罚劣、重奖重罚，以保障公司信誉。设置“电话记录专用簿”，搞好电话记录，以资备忘、查询。4、明确工作请示程序：以直接隶属关系逐级请示，直至决策人。财务审批程序：小额办公用品的采购（30元以下）由部门经理批准签字，其他财务报销及采购由办公室预审，财务部核审，总经理批准。五、 公司规章制度：（一） 公司行政管理制度：1、 公司会议管理制度： 办公例会：A. 公司实行总经理

5、办公例会制度，以便为总经理实行重大决策和组织实施提供准确、充足和及时的经济信息。B. 例会期间总经理不在公司时，可由总经理临时确定主持人。C. 例会参会人员，公司部门经理以上人员，或由总经理确定参加人员。 会务管理：A. 会务准备：例会若有专题议事内容，总经理确定议题后，须由办公室人员立即通知参会人员准备，不得拖延。B. 会议记录：纪要等有关文字事宜，须由专职人员根据总经理要求迅速完成，坚持不过夜。 会议纪律：A. 参会准时，因故不能参加，必须提前通知总经办。B. 中途离退场须向总经理请示。C. 会议进行中，移动电话用振动开机，不得在场内接听电话，必要时须离场处理。D. 非会议人员，不得滞留会

6、场。2、 公司文件收发（阅）管理制度 起草所有公司文件，必须由总经理授意起草，并由主管经理校认定稿，最后由总经理审批后签发。 凡公司信件一律由办公室送总经理拆开，经过筛选登记后履行传阅程序，其他人不准私拆公司信件。3、 公司汽车、电脑、电话（包括传真）管理制度 公司汽车属于公司业务用车，由总经理统一管理，未经允许不得随便动用。 公司电脑：坚持专人专用原则，严禁非有关人员上机操作或上网。 公司电话（传真）：严禁用公司电话、传真（86129088）打私人电话或收发传真。严禁非本公司人员使用电话或传真。4、 办公用品使用规定办公用品由公司统一配备，不允许私自挪用。5、 安全保密制度：（1） 公司员工

7、要有安全保密意识，注意自觉地保守公司商业机密，任何员工不准打听刺探和泄露商业机密。（2） 机密文件和重要资料，一律加锁，不得乱放。（二） 公司财务管理制度1、 公司管理费用实行包干制： 交通费：员工市内交通费自理。特殊情况要打车，需经总经理批准。 交际应酬费：A. 部门经理招待费用实行实报实销制，但定餐前需请示总经理批准。其他人员未经批准，招待费用自负。B. 业务人员招待费用具体标准的掌握由部门经理视业务分量报请总经理批准。C. 差旅费：远距离出差（出市区）需经总经理批准。出差前要做到定时间、定任务、定目标、定效果，并及时向总经理汇报。2、 公司差旅费报销规定： 住宿费、市内交通费及伙食补助费

8、实行总额包干超额自负，即出差人员的住宿费、市内交通费及伙食补助费实行包干，不凭票报销，其标准如下：业务员 一般城市每天50元，县城以下每天30元。 如因工作需要，住超标准房间和请业务客户用餐，需经总经理批准后凭发票实报实销，但不再享受包干补助。到外地参加会议人员，由会议统一安排食宿。 乘出租车一般不予报销，特殊情况需经总经理批准方可报销。 住宿费、市内交通费用和伙食补助费均按出差自然天数（日历）计算，但不包括乘车途中的天数。 乘车补贴支付方法：A. 乘坐火车一律购买硬座票，特殊情况需购买卧铺票或乘坐轮船、飞机时，需经总经理批准。B. 审批程序：出差人员需根据本规定填写出差报销单，财务部审核并由

9、总经理签字后报销。借公款出差人员返回后应及时报销，报账时限按报账时间规定办理。（三） 公司人事管理制度1、 员工招聘： 招聘原则：员工招聘坚持“公开”、“公平”的原则，坚持任人唯贤，反对任人唯亲，根据企业需要挑选人才。 招聘程序：A. 提供资料：包括应聘人员填写人才招聘登记表，本人身份证、个人照片、毕业证、职称证件和相应复印件。B. 答辩面试：由公司根据需要对应聘人员进行面试答辩，以决定是否录用。 招聘录用：A. 试用期：被确定为正式录用人员，上班前需经过上岗培训，正式上岗之前要有一个月的试用期。在试用期间，每月工资800元。试用期满合格后转正。B. 建立个人档案：公司员工要建立个人档案，以备

10、考察。2、 辞职：员工辞职需提前一个月填写辞职申请表，经理签字批准后方可办理交接离职手续，若未办理离职手续擅自脱岗者押金不予退还。3、 工资：公司员工按工资的50%扣除押金，办完离职手续后押金退回。公司工资制度的实行原则是：底薪固定，绩效提成，有奖有罚，动态管理。员工工资构成：底薪工资+业务提成+奖金，每月中旬发放前一个月工资。3、 员工奖惩：公司实行严格的奖惩制度，以鼓励员工奋发向上的敬业精神，无私奉献的工作态度和勇于创新的开拓能力。 奖惩原则：有奖有罚，奖罚分明，奖出主动性和创造性，罚出严肃性和自觉性。 奖惩方法：奖励通报表扬和物质奖励（奖金）。奖罚通报批评、经济处罚、司法处理。 奖励依据

11、：奖励：A. 根据合同、协议条款完成的情况。B. 根据岗位责任内容考核情况。C. 根据创新成果（包括有形或无形）的贡献。D. 根据对公司纪律的执行情况。处罚：A. 根据公司制定的员工行为规范和社会行为规范。B. 根据当事人经济活动与他方签订协议条款。C. 根据聘用合同条款。 奖惩标准：奖励：A. 公司对员工实行星级奖励制度，根据个人业绩和工作表现确定等级，员工星级等级坚持上墙公布，以激励员工工作热情。B. 员工星级等级的评定方法为，由本部门民主评定，填写业绩报告单，报总经理审批，办公室存档后交财务部执行并当月张榜公布。处罚：A. 连续三个月业务工作量达不到最低限额，调换工作岗位或者解除劳动合同

12、。B. 因工作疏忽，造成信息传达受阻而影响工作秩序，受通报批评；因此而丧失业务机遇者，视业务量大小处罚责任人。C. 违反公司纪律三次，受通报批评；通报批评三次，扣岗位工资50元，屡犯不改者，公司除名。通报批评以书面形式为依据。D. 在工作职责范围内，因个人操作行为不当造成设备或公共财物损坏者，按损坏价值的50%赔偿；非工作职责范围内，造成设备或公共财物损坏，按实物价值的100%赔偿。以上规章制度面前，全体职工人人平等、一视同仁。大家自觉遵守执行。迟到、早退、旷工的界定1迟到 超过上班时间（因公除外）10分钟以上，30分钟以内计为迟到。 1.1迟到10-20分钟的扣发本人工资10元/次； 1.2

13、迟到20-30分钟的扣发本人工资20元/次； 2早退 员工于下班时间前，非因公务需要而擅自离岗，即为早退（部门主管允许早走的不在早退之列）。 2.1早退1-15分钟的扣发本人工资10元/次； 2.2早退16-30分钟的扣发本人工资20元/次； 3旷工 凡在上班时间30分钟以后到达工作岗位的，在下班时间前30分钟之前离开工作岗位的（因公除外），以及其他无故不到岗或请假未核准的，均视为旷工。 3.1旷工1天以内，扣旷工时数日常工资的2倍工资，不足1小时的按1小时计算；连续旷工2-4（含）天，扣1/2月工资；连续旷工4天以上，扣当月全部工资。 三个月内累计迟到、早退达10次或旷工5天者，公司有权对其进行解聘。-