健康养生馆创业计划书.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date健康养生馆创业计划书标签:标题健康养生馆创业计划书 8 健康养生馆创业计划书一、行业分析：中国美容业自198年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长，健康养生馆创业计划书。目前，市场处于高速发展阶段。经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中

2、国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大（全国美容从业人员总数约100万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。），工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。目前，美容机构性质结构分布格局为：民营（包括个体）占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占1967%，兼美体者占106%，兼减肥者占4%，兼健身或主营健身占372%，SPA

3、或主营SPA占26%，其他占49%。美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，2009年，中国的亚健康人群数量已达到1亿。结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业SPA养生会所。二、运营资金预算：1资金总额：100万2资金用途分配：A店面租金与押金；B店面装修费用；营业所需物品及仪器；D人员工资；E广告宣传费用；F周转资金。三、创业准备：1店面类型定位：底商（200-300平米）2店面商圈调查：周边

4、的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资等，工作计划健康养生馆创业计划书(http:/uns)。3经营项目：面部，SPA，养生项目（全球顶尖的SPA项目；针对性，见效快的养生项目）4店面装修：根据项目设计房间布局目标消费人群：中高档消费水平层次的人群 6产品品牌选择，项目定价7员工培训（礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等），项目设定 8员工薪资设定 9开展拓客活动四、所选项目分析：1面部项目：根据每个年龄段,不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。（基础，高效，特殊，季节等） 2SPA项目：集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫

5、，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。 3养生项目：从皮-肉-骨-脏腑-经络-气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。五、店面运营规划：1拓客，留客方式：利用店内当季的项目做推广A店面周围小区电梯广告投放B网络团购推广和店面周围的其他单位联盟，资共享2员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。3店内应季项目促销推广。4出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。定期举办小型沙龙会，拉近与顾

6、客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。6年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。7举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。六、预计收益：1开业后，前半年收回投入资金（100万），平均每月业绩167万。2后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。七、可能遇到困难及解决方案：1美容师素质，水平参差不齐，流动性大，管理难度大。解决：a合理的薪资设定，使美容师间形成良性竞争。b专业的教育培训，解决员工专业技术问题；职业生涯规划，解决员工的晋升问题。2美容院经营费用越越高，利润愈愈低。解决:a通过项目整合降低店内产品成本。b合理的薪资设定，降低员工薪资成本及店内负债率。专业的顾客管理系统，降低顾客流失率，提升新客进店率。3美容院间的经营项目同质化严重，顾客很容易做比较。解决：a项目整合后的推广，不宣传任何品牌，顾客无从做比较。 b店内所有项目都赋予全新概念，其他店面无法模仿。根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案，赢得顾客认可。 8-