2022年PMP项目文件汇总 .pdf

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1、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 15 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 15 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3

2、页，共 15 页 - - - - - - - - - 项目文件汇总活动属性：用来扩充对活动的描述活动标志，活动标签或名称，活动编码，活动描述WBS标志紧前活动，紧后活动，逻辑关系，时间提前量与滞后量资源需求，强制日期，制约因素和假设条件可用于识别工作执行负责人，实施工作的地点或地区，编制开展活动的项目日历，以及明确活动类型活动属性可用于编制进度计划是哪个过程输入：排列活动顺序，估算活动资源，估算活动持续时间，制定进度计划是哪个过程输出：定义活动活动清单：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -

3、 - - - 第 4 页，共 15 页 - - - - - - - - - 包含项目所有所需的全部进度活动的综合清单。包括活动标识及工作范围详述使项目团队成员知道需要完成什么工作是哪个过程输入：排列活动顺序，估算活动资源，估算活动持续时间，制定进度计划是哪个过程输出：定义活动活动成本估算：是对完成项目工作可能需要的成本的量化估算，可以是汇总或详细分列，应覆盖活动所使用的全部资源，包括(但不限于 ): 直接人工，材料，设备，服务，设施信息技术，以及一些特殊成本种类(通货膨胀补贴或成本应急储备) 是哪个过程输入：估算活动资源，制定预算，识别风险，规划采购管理是哪个过程输出：估算成本活动持续时间估算

4、：是对完成某项活动所需工作时段数的量化估计，不包括任何时间滞后量是哪个过程输入：识别风险，制定进度计划是哪个过程输出：估算活动持续时间活动资源需求：明确工作包中每个活动所需的资源类型和数量汇总资源需求得出每个工作包和每个工作时段的资源估算应该说明每种资源的估算依据，以及为确定资源类型，可用性和所需数量所做的假设是哪个过程输入：规划人力资源管理，规划采购管理，估算活动持续时间，制定进度计划是哪个过程输出：估算活动资源协议：协议定义了启动项目的初衷。协议有多种形式，包括合同，谅解备忘录，服务品质协议，协议书，意向书，口头协议，邮件或其他书面协议的格式如果是外部客户，通常使用合同的形式是哪个过程输入

5、：制定项目章程，控制采购名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 15 页 - - - - - - - - - 是哪个过程输出：实施采购估算依据：o活动成本估算的支持信息可包括：关于估算依据的文件(如估算是如何编制的) 关于全部假设条件的文件关于各种一直制约因素的文件对估算区间的说明对最终估算的置信水平的说明o是哪个过程输入：制定预算o是哪个过程输出：估算成本变更日志：变更日志是用来记录项目中发生的变更以及这些变更在时间上，成本，风险方面的影响。这些变更传递给适当的

6、利益相关者。被拒绝的变更请求也应该在变更日志中记录。是哪个过程的输入：管理干系人参与是哪个过程的输出：实施整体变更控制问题日志：用来记录问题的解决情况促进沟通，确保对问题有统一认识每个问题有一个唯一标号，明确地对问题进行描述和分类指定负责人，设定解决的目标日期在项目结束前关闭所有未解决的问题是哪个过程输入：管理项目团队，控制沟通，控制干系人参与是哪个过程输出：管理干系人参与变更请求: o变更请求是关于修改任何文档，可交付成果或基准的正式提议o通常涉及：修改项目政策或程序项目范围名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师

7、精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 15 页 - - - - - - - - - 项目成本或预算项目进度计划或项目质量o变更类型：直接 /间接，外部 /内部，可选 /强制o变更内容：纠正，缺陷补救，预防o是哪个过程输入：指导与管理项目工作(批准的 )，监控项目工作 (确认的 )，控制采购(批准的 )，控制质量 (批准的 )，实施整体变更控制o是哪个过程输出：全部监控过程(实施整体变更控制是批准的，控制质量是变更请求和确认的变更 )，指导与管理项目工作，实施质量保证，规划采购管理，实施采购，管理干系人参与，管理项目团队预测：o基于实际进展与进度基准的比较而计算出进度预测，基于完

8、工尚需时间估算(ETC) 通常表示为进度偏差(SV)和进度绩效指数 (SPI) o基于实际进展与成本基准的比较而计算的完工尚需估算(ETC) 通常表示为成本偏差(CV)和成本绩效指数 (CPI) o通过预测或比较完工尚需估算(EAC) 与完工预算 (BAC) ，可以确定项目是否仍然处于可容忍范围内，并识别必要的变更. o成本预测：监控项目工作的输入，控制成本的输出o进度预测：监控项目工作的输入，控制进度的输出里程碑清单：是项目中重要时点或事件里程碑本身没有工期(持续时间为0)，不消耗资源里程碑清单列出所有里程碑，并指明里程碑属于强制性(如合同要求 )还是选择性的(如根据历史信息确定的) 是哪个

9、过程输入：排列活动顺序是哪个过程输出：定义活动采购文件：o用于征求潜在卖方的建议书便于卖方准确，完整应答，以及对卖方应答的评审足够严格，以便各卖方在同一基础上报价有一定灵活性，以便卖方充分展现自己的竞争力名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 15 页 - - - - - - - - - 主要内容：背景资料，回应流程，准备建议书的指导，供方选择标准，报价表等o是哪个过程输入：实施采购，控制采购，结束采购，识别风险，识别干系人o是哪个过程输出：规划采购管理采购工作说

10、明书：o定义将要包含在合同中的那一部分项目范围应详细描述拟采购的产品，服务或成果，以便潜在卖方确定他们是否有能力提供这些产品，服务或成果详细程度因采购性质，买方需要或拟用的合同类型而异可包括规格，数量，质量，性能参数，履约期限，工作地点和其他需求要求：清晰，完整，简练采购过程中，应该要对其进行修订和改进，直到成为所签协议的一部分o是哪个过程输入：实施采购o是哪个过程输出：规划采购管理项目日历：规定开展进度活动的工作日或班次和不开展进度活动的非工作日的日历可能需要不止一个项目日历来编制项目进度计划项目日历可以被更新是哪个过程输入：控制进度是哪个过程输出：制定进度计划项目章程：o项目章程中记录业务

11、需要，假设条件，制约因素，对客户需要和高层级需求的理解，以及需要交付的新产品，服务或成果o项目章程在项目执行组织与需求组织之间建立起伙伴关系o项目征程经批准意味着项目正式启动o由项目发起人编写，或授权PM 编写o项目章程授权PM 使用组织资源实施项目活动o不要把项目章程看作合同，因为其中未承诺报酬或金钱或交换的对价o包括：干系人清单，委派的PM 及其权责，发起人或其他批准项目章程的人员姓名和职权名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 15 页 - - - - -

12、- - - - 高层级需求，高层级项目描述和便捷定义，高层级风险项目目的或批准项目的原因，可测量的项目目标和相关成功标准，项目审批要求总体里程碑进度计划，总体预算，假设条件和制约因素o是哪个过程输入：制定项目管理计划，规划范围管理，收集需求，定义范围，规划进度管理，规划成本管理，规划风险管理，识别干系人o是哪个过程输出：制定项目章程项目资金需求：根据成本基准，确定总资金需求和阶段性(如季度或年度 )资金需求。成本基准中既包括预计的支出也包括预计的债务。项目的资金投入通常以增量而非连续的方式进行(S曲线)。成本基准不包括管理储备。是哪个过程输入：控制成本是哪个过程输出：制定预算项目进度计划：项目

13、进度计划中至少要包括每项活动的计划开始日期与计划完成日期。即使在早期阶段就进行了资源规划，在未确认资源分配和计划开始，计划完成日期之前，项目进度计划都只是初步的。一般要在项目管理计划编制完成之前进行这些确认。还可以编制项目的目标进度计划，规定每一项活动的目标开始日期和目标完成日期。展示活动之间的相互关联，以及计划日期，持续时间，里程碑和所需资源可以是概括或详细的。里程碑图，横道图(概括性进度计划 )，项目进度网络图(带逻辑关系的详细进度计划 ) 是哪个过程输入：控制进度，估算成本，制定预算，规划采购管理，是哪个过程输出：制定进度计划项目进度网络图：o表示项目各进度活动之间的逻辑关系(也叫依赖关

14、系 )的图形。网络图可以是没有工期的加上工期估算信息，在放到日历上去，才能形成进度计划可包括项目全部细节，也可以只列出概括性活动简单的网络图不等于进度计划名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 15 页 - - - - - - - - - o是哪个过程输入：制定进度计划o是哪个过程输出：排列活动顺序项目人员分派：通过预分派，谈判，招募，虚拟团队，把合适的人员分派到位，就完成了项目人员配备。与项目人员分派相关的文件包括项目团队名录和致团队成员备忘录，还需要把人员姓名

15、插入项目管理计划的其他部分，如项目组织机构图和进度计划。是哪个过程输入：建设项目团队，管理项目团队，制定进度计划是哪个过程输出：组建项目团队项目工作说明书：o是对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明。对于内部项目，项目启动者或发起人根据业务需要及对产品或服务的需求，来提供工作说明书。对于外部项目，工作说明书则由客户提供，可以是招标文件(建议邀请书，信息邀请书，投标邀请书)的一部分，或合同的一部分。须涉及：业务需要：市场需求，技术进步，法律要求或政府法规产品范围描述：产品特征，产品或服务与项目所对应的业务需求之间的关系战略计划：记录组织的战略目标，所有项目都应符合战略计划o是哪个过程输入：制定项

16、目章程o是哪个过程输出：来至项目发起者或外部客户质量核对单：o是一种结构化工具，通常具体列出各项内容，用户核实所要求的一系列步骤是否已得到执行。用来规范的执行经常性任务用于质量控制过程应该覆盖在范围基准中定义的验收标准o是哪个过程输入：控制质量o是哪个过程输出：规划质量管理质量控制测量结果：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 15 页 - - - - - - - - - 是按照质量规划中规定的格式，对质量控制活动的结果的书面记录是哪个过程输入：实施质量保证是

17、哪个过程输出：控制质量质量测量指标：o是一种操作性定义，它用非常具体的语言，描述项目或产品属性，以及质量控制过程将如何对属性进行测量，得到实际数据。如，准确性，预算控制，缺陷频率，故障率，可用性，可靠性和测试覆盖度等公差：测量指标可允许的变动范围质量测量指标用于质量保证和控制质量过程o是哪个过程输入：实施质量保证，控制质量o是哪个过程输出：规划质量管理需求文件 ：o描述各种单一需求将如何满足于项目相关的业务需求记录项目干系人对项目的各种具体需求/要求逐步完善和细化格式多种多样包括：业务需求，干系人需求，解决方案需求，项目需求，过渡需求，与需求相关的假设条件，依赖关系和制约因素o是哪个过程输入：

18、定义范围，创建WBS，确认范围，控制范围，规划采购管理，规划质量管理o是哪个过程输出：收集需求需求跟踪矩阵 ：o把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格把每个需求与业务目标或项目目标联系起来，确保每个需求都具有商业价值相关需求与高层目标之间的对应关系相关需求与细节层次上的项目设计，可交付成果之间的对应关系通过需求跟踪矩阵，确保每个具体的需求都有实际意义(为高层目标服务) 确保每个需求都能实现(通过细节层次上的工作) o是哪个过程输入：确认范围，控制范围名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理

19、- - - - - - - 第 11 页，共 15 页 - - - - - - - - - o是哪个过程输出：收集需求资源分解结构 (RBS)：按资源类别和类型而划分的资源层级结构资源类别包括：人力，材料，设备和用品资源类型包括：技能水平，等级水平或适用于项目的其它类型资源分解结构有助于结合资源使用情况，组织与报告项目的进度数据是哪个过程输入：估算活动持续时间，制定进度计划是哪个过程输出：估算活动资源资源日历：o表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历哪些资源 (人员，材料和设备)可用，何时可用，可用多长时间还需考虑更多的资源属性(如资源的经验 /技能水平 )，来源地和可用时间综合资源日历

20、包含人力资源数量以及技能与水平的信息o是哪个过程输入：建设项目团队，制定预算，制定进度计划，估算活动资源，估算活动持续时间o是哪个过程输出：组建项目团队，实施采购风险登记册：o已识别风险清单，包括风险触发因素对已识别风险进行尽可能详细描述风险的根本原因o潜在的应对措施清单o识别风险过程的主要输出是风险登记册中的最初内容o是哪个过程输入：估算活动持续时间，估算活动资源，制定进度计划，估算成本，制定预算，规划质量管理，实施定性/定量风险分析，规划风险应对，控制风险，规划采购管理o是哪个过程输出：识别风险进度数据：o用以描述和控制进度计划的信息集合，至少包括进度里程碑，进度活动，活动属性，已知的全部

21、假设条件和制约因素名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 15 页 - - - - - - - - - 按时段计列的资源需求，用资源直方图表示进度的应急储备备选的进度计划：如最好/ 最坏情况进度计划，经资源平衡或未经资源平衡的进度计划，有强制日期或无强制日期的进度计划o是哪个过程输入：控制进度o是哪个过程输出：制定进度计划卖方建议书：卖方为相应采购文件而编制的建议书，是一套基本的信息组合。评价小组将对其进行评价，来选择一个或多个中标人(卖方 ) 是哪个过程输入：

22、实施采购是哪个过程输出：来至卖方供方选择标准：o通常是采购文件的一部分，用于对卖方建议书进行评级或打分标准可以是客观的或主观的除采购价格外，通常还考虑：对需求的理解，总成本或生命周期成本，技术能力风险，管理方法，技术方案，担保(保修 )，财务实力生产能力和兴趣，企业规模与类型，卖方以往业绩证明文件，知识产权，所有权o是哪个过程输入：实施采购o是哪个过程输出：规划采购管理干系人登记册：o包含关于已识别干系人的所有详细信息，包括(不限于 )：基本信息：姓名，在组织中职位，地点，在项目中角色，联系方式评估信息：主要需求，主要期望，对项目的潜在影响，与生命周期的哪个阶段最密切相关干系人分类：内部/外部

23、，支持者 / 中立者 /反对者o是哪个过程输入：收集需求，规划质量管理，规划沟通管理，规划风险管理，识别风险，规划采购管理，规划干系人管理o是哪个过程输出：识别干系人名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 15 页 - - - - - - - - - 团队绩效评价：o项目管理团队正式或非正式评估团队的有效性，以判断团队建设活动策略和活动的成效o根据项目的技术成功度(包括质量水平 )，项目进度绩效 (按时完成 )和成本绩效 (财务条件约束内完成 )，来评价团队绩效

24、o评估标准有：个人技能改进团队能力改进团队凝聚力加强团队离职率降低o是哪个过程输入：管理项目团队o是哪个过程输出：建设项目团队工作绩效数据：在执行项目工作过程中，从每个正在执行的活动中收集到的原始观测结果和测量值。已完成的工作，缺陷数量，关键绩效指标，实际成本技术绩效测量结果，实际持续时间，进度活动的开始与结束日期，变更请求数量工作绩效信息：从各种控制过程中收集并结合相关背景和跨领域关系，进行整合分析而得到的绩效数据。脱离背景的数据，本身不能用于决策考虑了互相关系和所处背景后，可以作为项目决策的可靠信息工作绩效信息可包括：可交付成果状态，变更请求落实情况，预测的完工尚需预算工作绩效报告：为制定

25、决策，采取行动或引起关注而汇编工作绩效信息所形成的实物或电子项目文件。可以口头传达，便于记录和分发，有必要时使用实物形式或电子形式的项目文件包含一系列项目文件，旨在引起关注并制定决策或采取行动向关键干系人报告项目开始时规定具体的项目绩效指标的落实情况包括：状态报告，备忘录，论证报告，信息札记，推荐意见，情况更新名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 15 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 15 页 - - - - - - - - -