2022年文员的岗位职责范本 .pdf

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1、文员的岗位职责范本【篇一：公司文员岗位职责(2012 最新)】公司文员岗位职责 1. 遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。 2. 负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立来访客人登记表，及时登记。谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。 3. 普通话标准，及时、准确地接听、转接，礼貌亲切，简洁清晰。 4. 负责公司的文件处理工作，打印、复印、的收发。 5. 负责做好周会、月会等会议的会议纪要。 6. 监督公司职工的考勤打卡情况，不允许发生代替他人打卡的现象。 7. 每月统计公司职工的考勤情况，并交财务部核发工资，考勤资料存档。 8. 监督职工工作时间的外出流向，登记

2、外出时间、地点、事由。 9. 负责公司办公区域及总经理办公室的清洁卫生。 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 15 页负责管理好公司的植物、欣赏鱼等日常维护工作。负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登负责公司安全，每天下班前认真检查各个门窗，水，电，做好公司餐费的支出、流水帐登记，并对餐费做统计。统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假情况，并保管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,1 记。 办公

3、设备等，窗户要挂钩锁好，门要反锁，断开电源。管好请假条。提倡节俭。 17. 18. 管理好职工人事档案材料，建立完善职工人事档案的管领导交办的其它工作。理，严格借档手续。 2【篇二：办公文员的工作职责】办公室文员会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发工作职责： 1. 接听、转接；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的

4、组稿。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 15 页 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好职工人事档案材料, 建立、完善职工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.办公室文员会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发

5、工作职责： 1. 接听、转接；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 15 页 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11.

6、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好职工人事档案材料, 建立、完善职工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.直属部门：店内各部门直属上级：各部门经理或主管适用范围：店内各部门文员、一般工作人员工作职责： 1 打字处理工作 2 信息的上传下达 3 文件归档、保管4 工作记录 5 来访客人通报及接待 6 本工作区域清洁主要工作： 1 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2 完成日常的正常管辖范围内的工作 3 接听做留言记录

7、、讯息处理精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 15 页 4 工作资料的保存、分类、归档、保管辅助工作： 1 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决 2 节假日协助销售服务 3 协助库存盘点工作 4 与内外联络部门维持友好联系另外你一些问好问题我可以简单解答： 1、工资待遇情况不同，外企一般4000 左右，而其他中小型企业1500/2500 上下 2、两者区别：一个直接面对消费群体有实际销售经验，适合乐于此型工作的人；另一个面对

8、的是团队和合作伙伴，需要更强的团队协作精神，适合有美好向往的安定人群 3、发展前途：两者不同，营业员做好了可以成为区域负责人，当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人，这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的，相对稳定的基本工资是没问题，但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕一、办公文员：即文件管理工作者。要求：办公文员一般要求熟练操作word 、excel 、powerpoint等办公自动化软件，掌握internet邮件收发、处理技巧。工作认真、细心，办事勤快、老练，工作安排条理性强。语言简练，保密责任心强等。精选学

9、习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 15 页因此，在应聘办公文员时，要注意表现以上要求。办公室文员岗位职责简介： 1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；2、认真贯彻执行办公室文员岗位职责正文开始 1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取； 2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度； 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作； 4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发、考勤登记、接听等工

10、作； 5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作； 7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。 8、完成领导交办的其它工作。办公室文员岗位职责(2) 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转和记录工作。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 15 页 5、负责收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

11、 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、 完成其他临时工作。办公室文职工作职责主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1. 接听、转接；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的

12、收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 15 页 12. 管理好职工人事档案材料, 建立、完善职工人事档案的管理，严格借档手续。主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1. 接听、转接；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好

13、物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好职工人事档案材料, 建立、完善职工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工【篇三：行政文员岗位职责】精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 1

14、5 页行政文员岗位职责 1、领导勤务。承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息; 2、内部事务。承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、收发工作 ; 3、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，负责党委会、办公会议以外的校级会

15、议的人员通知 4、负责办理公司行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领娶分发等手续，负责上述人员中在编人员及临时工的考勤;行政文员岗位职责一、负责做好电脑打字、复印等行政工作。二、负责公司办公设备的管理，电脑、机、签字长途、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。三、负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。四、负责公司小总机的接线工作。对来往驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告 ;对紧急设法接通，未通者速报行政部经理处理。五、负责低值易耗办公用品的发放、使

16、用登记和离职时的缴回。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 15 页六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。八、 完成各项勤杂、采购工作。九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。十一、完成行政部经理临时交办的其他任务 2.行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行

17、政人事部经理负责。履行以下行政文职工作职责： 1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程 ) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化 ) 5.对试用人员之试工与考核调查。开工作。 (转正 /升职/调动 /降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件 /内部联络/外部联络 /会议资料 /各类培训资料 /考勤资料 /奖惩资料 /人事异动资料等分类整理 )精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -

18、第 10 页，共 15 页职工的考勤工作。(每日 /月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理 /平时查卡、监卡 /加班申请手续等 ) 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职职工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。职工劳动合同 /暂住证及各类保险之办理。行政文员的主要工作是： 1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;2、负责公司职工的考勤管理; 3、负责公司全体职工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务; 4、负责接待来宾，

19、接听或转接外部 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理; 6、负责例会的会议记录等 7.完成上级安排的其他工作任务。行任公司行政文职工作职责一、接听前台 1、前台任意一台机在铃声响起三声之内接起，即使是你正在接听一个。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 15 页 2、做好前台的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。 3、出现没有方法转接或是需要听的职工不在办公室时及时留下顾客的与，方便公司职工与他取得联系。二、 接待好来公司拜访的客户 1、来公司上门维修的顾客先将顾客

20、的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。 2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。 3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。 4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮助接待上门维修客户。 5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。三、及时处理与打印公司相关文档资料 1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打樱2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货

21、品价格通知。 3、公司有职工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。 4、每月 9 日、17 日、 25 日、1 日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。 5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。四、 考勤的制作 1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 15 页 2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。五、人事处理 1、新职工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入

22、档案库中。 2、新职工在入职后要将新职工的职工档案输入电脑中的电子档案之中。 3、所有职工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职职工通知告之公司所有部门同事。 4、职工离职后均有一份离职书保存在公司档案资六、 后勤处理 1、为公司所有职工名片制定确实定与核实。 2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。 3、收理好送上公司的包裹。 4、公司日用品的采购。 5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。 6、及时处理好客户的投诉问题。七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。八、业务部客户资料的入档1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电

23、脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。 2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 15 页九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。人事文员的工作职责协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。办公室文员 (会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责： 1. 接听、转接 ;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理

24、办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 接受其他临时性工作。 13. 管理好职工人事档案材料, 建立、完善职工人事档案的管理，严格借档手续。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 15 页 14. 社会保险的投保、申领。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页，共 15 页