2022年产品开发流程APQP .pdf

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1、产品开发流程 (APQP) 编制：审核：批准：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 20 页 - - - - - - - - - 有限公司修订页编制/ 修订原因说明：本手册是新建文件。重点旨在确定产品开发组织机制、产品开发原则、统一产品开发节点，1 / 19 的理念开发新产品。以Q-Gate可靠性和质量目标保修记录和质量信息初始材料清单小组经验输输项目策划阶段出入初始过程流程图业务计划/营销战输入输出页共页2 第 1评审内容：文件的格式是否符合我司质量体系的要求

2、？、1 流程文件的目的、职责、范围是否符合我司体系要求？、2 工作流程的定义中 （包括过程的定义是否基本涵盖了产品开发的主要、各个过程中的责任、3 人员是否有异议？各过程的工作方法是否正确？）部门/略产品和过程特殊特性的初始清过程标杆数据产品 /单 产品保证计划过程设产品/ 想 产品可靠性研究管理者支持顾客输入 DFMEA 可制造性和装配设计设计验证输设计评审出 过程设计和开发输入样件制造控制计划人： 编制/ 修订部门 / 工程图样（包括数学数据）工程规范人：参加评审部门 /至 下 页图样和规范更改新设备、工装和设施要求产品和过程特殊特性量具/试验设备要求小组可行性承诺和管理者支持修订记录：包

3、装标准接名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 20 页 - - - - - - - - - 版本号过程质量体系评审 /产品上提出部门修订人审核人批准人实施日期备注页过程流程图车间平面布置图输特性矩阵图输入产品和过程确认出PFMEA 5 / 19 目的 1引导资源，使顾客满意。 1.1 促进对所需更改的早期识别。早期识别产品开发过程中的各种风险，早期识别质量问1.2 题，避免晚期更改的损失。1.3 实现质量目标，达到以最低的成本及时提供最优质的产品。2 / 19

4、2 范围本流程适用于鹤壁博昊电子科技有限公司线束产品的开发、试制、更改及生产。3 职责销售部部门经理： 负责市场信息和同行业相关信息的调查，结合公司的业务计划和营销战略， 积极了解客户项目开发需求、开发目标等相关客户需求， 接收并将客户的需求传递给公司项目管理委员会。项目管理委员会： 由公司管理层领导及各部门经理组成，根据公司的经营策略及相关项目输入信息决定是否开发，初步设定产品开发的设计目标、成本目标、 质量目标，提供管理者支持，进行立项批准，任命项目经理。项目经理：A 提名并任命项目小组内各职能部门的小组人员名单；B 根据项目要求和客户要求，合理编制项目开发进度计划；C 按照项目计划对质量

5、、进度、成本进行控制，保证项目进度符合项目管理要求；D 向项目管理委员会作项目开发进度汇报和风险汇报；E 组织对负责项目进行阶段性审查；F 根据项目的轻重缓急，合理平衡、调配资源（人力、财力、物力、时间）；项目小组成员： 负责完成产品开发过程中分管的工作，并积极在负责的工作范围内进行沟通协调 ,确保按照开发计划开展工作。4 定义手工样件：是指用非正式工装生产的样件；工装样件：是指用正式工装生产的样件，用于产品设计的验证及确认；生产件：用于批准的生产件必须取自规定的生产过程。该过程必须是1 小时到 8小时生产的产量，或按照合同/项目要求的数量，提供生产件批准的过程必须是名师资料总结 - - -精

6、品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 20 页 - - - - - - - - - 在生产现场使用与批量生产环境相同的工艺、设备、工装、量具、材料和操作者进行生产。DFMEA: 设计潜在失效模式及后果分析。PFMEA:过程潜在失效模式及后果分析。PPAP ：生产件批准程序。5 工作流程描述3 / 19 5.1 产品开发工作按照APQP 的要求分为五个阶段 ,分别是项目策划阶段， 产品设计与开发阶段，过程设计与开发阶段，产品和过程确认阶段，反馈/评定和纠正措施阶段。5.2 APQP的实施见

7、 APQP 工作流程图：4 / 19 APQP 工作流程图顾客的声音设计目标市场研产品设计和开试生测量系统评初始过程能力研生产件批生产确认试验5.3 产品质量先期策划进度图表：/批准概念提出项目批样件试生产投产LaunchPilot准 PrototypeConcept Program 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 20 页 - - - - - - - - - ApprovalInitiation/ApprovalPLNNING 策划PLNNING 项目策

8、划产品设计和开发PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT过程设计和开发6 / 19 PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT5.4 工作流程具体如下：5.4.1 项目策划阶段：责任部门 /输入 工作方法过程名称输出 备注 过程序号开展市场调研，了解顾客需求，包括质量、成本、价格、交付期、服务等，同时也包括竞争产品质量的分析与研究，形成项目开发建议书；依据以下几点，编制项目开发建议书）：市场分析顾客要求；需管理者/经顾客输入图纸；及项目开AP01 支持 发建议顾客特殊要求；顾客提供的图纸或要求；项目可行产品开发商务协/经性分析及 AP02 议； 项目分级立项

9、可行性分析报告项目开发建议书 AP03 各相关部门的岗AP04 位及工作职责项目开发建议书AP05 人销售部理项目开发建议书（附录 A企业五年规划市场分析报告；政府有关产业政策及法规； 以往的产品开发经验；以往的产品质量及售后服务信息；顾客需求。财务成本分析。根据市场调研报告及项目开发建议书，形成财务成本分析报告。项目可行性评估及项目分级由销售部召集有关部门依据项目开发建议书内容进行项目可行性分析及评审；根据评审结果对项目进行分级：级项目：新产品项目完全新型的项目；级项目：变型项目由重大产品变更申请引发或顾客的需求影响产品性能的变型项目或顾客特殊用途的变型 项目；级项目：一般性的产品变更项目，

10、如变更与子系统或零件相关的安装部分或因降低成本、质量改进和零件替代的项目。注：级项目执行本程序，级项目执行工名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 20 页 - - - - - - - - - 程更改管理办法。由主管副总经理项目的可行性评审结果进行批准；级项目执行工程更改管理办法审批职责； 对未经批准的，由产品设计部保存记录，执行记录管理程序 。项目管理委员会根据人员及工作实际情况任命产品开发项目经理由项目经理拟定项目开发小组人员名包括产品、工艺、质量、采购、单，

11、生产等方面代表，也可以包括顾客和供应商；确定各成员的职责、范围；根据项目开发建议书完成如下任/ 年度经营计划；总经理对、级A 附录可行性分析及立项评审任命书销售部 理 项目管理委员会项目经理项目经理需管理者支持需管理者 支持/ 项目批准名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 20 页 - - - - - - - - - 需管理者支持需管理者支持项目开发组织机构图小组成员名单及职责分工表 项目开发任务书成立小组确定产品开发任务7 / 19 务；B 书 附录设计目标：

12、产品在性能、可靠性1 和质量及成本方面的目标；设计要求：包括顾客要求、采用2 的产品技术及初步设计方案;3 可靠性和质量目 4 产品质量计划根据需要引用的标准、法规（5 括顾客的标准） 6 根据需要提出的初始材料清单根据需要提出的初始过程流7 图过程 8 根据需要提出的初始产殊特性清单项目开发制定产项目经理根据项目开发情况和客户要项目经客户要AP06编制公司内部的产品开发计开发计C附产品质量产品质项目经理根据客户要求组织评审质量客户要证计项目经AP07保证计证计 D附产品设计和开发阶段5.4.2备输输工作方责任部过程序过程名技术部在进行产设计与开发之前对其输入的充产品设计输产品设计输技术性、适

13、宜性以及设计输入清 AP08评审评程整性进行评审，写产品设计输评审表产品工程师和工艺产品技术程师根据顾客的工确定初程初始材料清顾客输入工程图图纸输入，及相关AP09工艺技术材料清求，编制初始材料及技术要求程单产品工程师根据顾客产品工顾客输入工程图纸确定新增的工程图纸输入和初技术部 / 新增材料清单AP10 始材料清单，编制确及技术要求；程师材料清单定新增材料清单；采购部采购员根据技询价单；术部门提出的新增材新增材料新增材料采购申料采购申请单，对材新增材料采购申请单采购部 /采购员 AP11 采购询价 /请单；料进行询价、采购认新增件供应商清可、样件采购。单；由技术部主控负责制定为满足新产品开发

14、/工装清新增设备工艺工技术部确定新设/ /新增材料清单生产所需采购的工装单 AP-12 程师工装备 / 设备清单；确定新增由质量部主控负责制测量设新增实验/ 初始材料清单质量部定为满足新产品开发实验设AP-13 备清单备、测量生产所需采购的实验/8 / 19 设备清单测量设备清单；财务部根据需开发零AP-14 AP-15 AP-16 产品报价签订技术协议 产品设计 编制设计财务部 产品工/技术部程师产品工 /技术部 程师产品工 /技初始材料清单技术协议顾客输入原理图、数模、工程图纸 3D 及技术要求；法律法规、标准；同类产品的设件的初始材料清单进报价单；行报价；价格谈判记录；由销售部负责与客户

15、进行价格谈判。需管理者支持名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 20 页 - - - - - - - - - 术部计经验和相关信息同类产品的设计经验和相关信息；由项目小组组织对技签字版的技术协术协议进行评审，无异议后由技术经理签议订技术协议。 产品工程师根据顾客的输入，编制确定产产品图纸品工程图纸；产品工程师根据顾客的输入，编制确定产AP-17 AP-18 AP-19 AP-20 过程序号DFMEA 制定设计验证计划（DVP）确定初始 生产流程确定初始/过程产品

16、特殊特性过程名称编制样件程师产品工技术部/程师 /工艺工技术部程师项目开发小组人责任部门 /质量工质量部/以往发生的质量问题 信息。同类产品的设计经验和相关信息；公司同类产品生产经验 顾客要求； 公司同类产品设计经验；输入同类产品的设计经验和相关信息；DFMEA 设计品设计 FMEA； 项目开发小组头脑风 暴法确定和评审；产品工程师根据顾客的输入和客户的要设计验证计DVP 求， 制定设计验证计划划；项目开发小组评审； 技术部工程师根据同类产品生产经验编制初始生产流程图初始生产流程图；项目小组评审；项目开发小组评审确初始产品定初始产品/过程特殊殊特性清单特性清单；输出工作方法由质量部质量工程师根

17、据设计经验和以往发生的质量问题信过程特 / 备注AP-21 AP-22 控制计划生产试制样件程师产品工技术部 / 程师以往发生的质量问题 信息。 客户要求；工艺文件工程图纸/ /工装设备；息，编制样件控制计样件控制计划划；项目小组头脑风暴法确定和评审；由产品工程师主控根据顾客的要求组织相样线或小批量试关部门人员进行样件 /装产品评审表试制评审； /工装样件手工技术部负责样件的试样件检验工程图纸；制；由质量部对样件进行质量控制；并由产品工程师、工艺工程师进行入库前AP-23 评审质量部样件检验指导书；手工/工装样件评审问题清单评审确认。质量部负责出具检验报告；技术部工程师主控根样件及报告客户要求

18、/ 样件提交技术部产品工AP24 9 / 19 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 20 页 - - - - - - - - - 程师据客户要求提供样件通过对前期产品设计AP-25 里程碑检查项目开发小组设计输出资料开发过程的总结评估， 检查此阶段主要里程碑检查表工作是否已经完成且符合要求。5.4.3 过程设计和开发阶段：过程序号过程名称责任部门 /人输入工作方法输出备注AP26 设计输入评审开发小组过程设计输入清单在进行过程设计与开发之前应对其输入的充分性、

19、适宜性以及完整性进行评审，填写过程设计输入评审表过程设计输入评审表AP-27 确定过程流程图技术部 /工艺工程师初始过程流程图过程流程图检查清单由技术部工艺工程师根据初始过程流程图和生产规划，编制生产过程流程图；项目小组确定和评生产过程流程图过程序号过程名称责任部门 /人输入审； 工作方法由技术部工艺工程师输出备注AP-28 确定生产平面布置图工艺工技术部 / 程师生产平面图根据厂房平面图，编制新开发产品的生产平面布置图；项目小组确定和评审；由技术部工艺工程师根据相关资料及同类产品的设计经验编制生产平面布置图AP-29 确定试制包装方案工艺工 /技术部程师 客户代表客户要求；产品开发过程中的相

20、关资料及同类产品的 设计经验；包装方案；若客户无要求确认是，由客户代表签字确认；若包装方案客户有要包装方案求需要确认时，由客户代表执行客户确认流程。项目开发小组评审确顾客要求；过程特殊特产品确定特殊/过程特殊特性公司同类产品设计经定产品/项目开发小组AP-30 性清单特性清单验； 清单； 过程流程图手册，对每特殊特性清单根据FMEA 工艺工制定过程 /技术部 PFMEA 过程公司同类产品设计经个过程进行失效模式AP-31 程师 PFMEA 分析并进行控制；验；以往质量信息；由质量部质量工程师同类产品的设计经验编制试生根据设计经验和以往质量部和相关信息； /质量工产控制计试生产控制计划AP-32

21、 发生的质量问题信以往发生的质量问题程师 划息，编制试生产控制信息。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 20 页 - - - - - - - - - 10 / 19 编制作业工艺工技术部 /客户要求；计划；项目小组确定和评审；技术部按照不同工序AP-33 AP-34 指导书 制定试生 产计划程师项目小组过程 PFMEA； 控制计划；客户要求的操作要求编制操作指导书；根据客户要求，确定 生产计划和数量由产品工程师主控根作业指导书样线或小批量试装产品评审表AP-3

22、5 生产试制样件技术部 /产品工程师客户要求；/工艺文件 /工程图纸设备；工装/据顾客的要求组织相关部门人员进行样件试制评审；技术部负责样件的试样线或小批量试装产品评审表/工装样件手工制； 由质量部对样件进行质量控制；样件检验工程图纸；并由产品工程师、工AP-36 过程序号评审过程名称 OTS样件质量部/责任部门人质量工 /质量部样件检验指导书；/手工工装样件输入工程图纸艺工程师进行入库前评审确认。质量部负责出具检验 报告；工作方法质量部负责出具检验报告；评审问题清单输出备注AP-37 AP-38 认可制定测量系统和初始过程能程师/质量工质量部程师样件及实验报告相关材料试验报告试生产控制计划；

23、客户要求；产品工程师跟踪 OTS认可进度和结果反馈； 依据客户要求；依据试生产控制计划手册、和MSASPC认可报告单 OTS测量系统和初始过程能力计划AP-39 力计划里程碑检 查项目开发小组设计输出资料通过对前期产品开发过程的总结评估，检查此阶段主要工作是否已经完成且符合要 求。里程碑检查表产品和过程确认阶段： 5.4.4 过程序号过程名称责任部门 /人输入工作方法输出备注AP-40 设计输入开发小组产品和过程确认输入在进行产品和过程确认阶段之前，对其输入的充分性、适宜性及完整性进行评审，也可参照设计输入评审评审清单上阶段输出检查的结果；如不符，则返回到上一阶段。表名师资料总结 - - -精

24、品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 20 页 - - - - - - - - - AP-41 试生产项目小组试生产计划；作业指导书；模具、工装、材料；由销售部根据客户要求编制预测、提出试 生产需求计划；销售部根据试生产需 求组织小组评审；生产部根据图纸和工试生产样件11 / 19 AP-42 AP-43 测量系统分析 初始过程能力研究质量工质量部 / 程师技术部 /工艺工程师测量系统分析计划初始过程能力研究计划PPAP艺技术要求生产试生产样件；作业指导书MSA 依据 PPAP和 MS

25、A手册， 对 样件进行分析对PPAP生产过程进行评估测量系统分析报告初始过程能力研究报告AP-44 包装方案确认客户代表包装方案根据客户要求和相关包装标准对包装及运输进行评价和确认包装方案AP-45 过程序号/过程产品确认过程名称/经理 质量部人责任部门 / 生产过程相关 PPAP资料；客户要求；输入生产过程通过对 PPAP和产品进行分析和评估，确定产品是否可以满足客户要求工作方法质量策划认定输出备注AP-46 AP-47 PPAP提 交制定生产控制计划质量工质量部 /程师 质量工 /质量部 程师客户要求试生产控制计划客户批准报告PPAP根据客户要求和手册相关要求提交根据相关资料制定生产控制计

26、划，为批量文件包 PPAP 生产控制计划生产做好准备。前期试制质量问题根据客户要求进行批订单生产计划生产部批量生产产品和相关记录量生产，满足客户要AP-48 作业指导书求。/评定和纠正措施阶段： 5.4.5 反馈过程序号过程名称/人 责任部门输入工作方法将批量生产跟踪的结果（过程控制信输出备注息反馈和售后质量AP-49 持续改进/生产部销售部 /技术部 /技术部 / 物流部质量部 /生产记录和质量记录信息反馈），特别是顾客满意度的信息进行收集汇总，执行顾客满意度测量程序 、 纠持续改进记录正与预防措施管理程序 、 持续改进管理办法相关记录表单6 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - -

27、 - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 20 页 - - - - - - - - - 产品开发建议书项目风险评估工作表可行性分析报告及立项评审项目开发组织机构图项目开发计划初始材料清单新增材料采购申请清单新增设备/工装清单任命书小组成员名单产品质量保证计划新增材料清单新增材料供应商清单测量设备清单新增实验 /需采购的工装DFMEA设计设备清单/技术协议DVP 设计验证计划12 / 19 初始生产流程图过程PFMEA样线或小批量试装产品评审表过程特殊特性清单初始产品 / 样件控制计划样线评审问题清单小组可行性承

28、诺生产平面布置图过程流程图包装方案过程特殊特性清单产品/PFMEA过程名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 20 页 - - - - - - - - - 样件控制计划测量系统和初始过程能力分析计划初始过程能力分析报告 PPAP文件包作业指导书测量系统分析报告质量策划认定生产控制计划附件 7 新产品开发流程图13 / 19 附录 A （规范性附录）项目开发建议书项目 名 称：项目承担部门：项目起止年限：年月 至年月编写 部 门：名师资料总结 - - -精品资料欢

29、迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 20 页 - - - - - - - - - 一、项目简介（国际国内水平、现状及发展趋势）二、项目可行性分析（顾客概况品的竞争选点情况/ / 顾客对新产品开发项目的质量和技术要求及其它基本要求顾客对新产品定点及认可程序/ 市场预测）/ 、顾客对新产三、实施方案（对新产品的基本构思和采用先/ ）/ 新产品先行试验名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - -

30、- - 第 14 页，共 20 页 - - - - - - - - - 进技术的设想及目前现有系统存在的问题和关键技术问题及风险分析14 / 19 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 20 页 - - - - - - - - - 四、进度与完成期限（新产品开发的进度安排） / 设备投资等）五、项目资金概算及使用合理性（包括：人员投资、设施15 / 19 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -

31、- - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 20 页 - - - - - - - - - 六、主要竞争对手状况七、经济、社会效益分析八、项目实施部门及项目协作部门16 / 19名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 20 页 - - - - - - - - - 九、审批意项目实施部门意运营总监审核意总经理意B 附录（规范性附录）有限公司 XXXXXXXXXXX书务 计 任 品产设: 项目名称 : 设计、试制单位起止年限：任务来设计原.2.

32、产品设材料及标2.2.3 政策法规的符合性17 / 19 其他 2.4 三主要技术指标名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 20 页 - - - - - - - - - 四国内外同类产品的技术性能分析: 寿命同类产品比较：五经济技术分析经济 5.1 生产纲领报价利润估算 ) 成本 ( 5.2 社会效益开发、试制进度六. 七项目负责人18 / 19 项目经理：运营总监审查意见：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 20 页 - - - - - - - - - 总经理批准意见：19 / 19 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 20 页 - - - - - - - - -