电商实操运营经验培训计划 店铺标签优化.docx

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1、精准店铺标签优化技巧好产品，可以让你的转化率提高，可以让你有很好的消化流量的能力，而这个一定是未来淘宝重点扶植的，这个好包括性价比、独特性、服务好等等;好的营销能力主要体现在你“创造流量”的能力上，什么叫创造流量?你可以让顾客重复的购买(老客户营销能力)、你可以让顾客在你的店铺里停留更长的时间(低跳失、较长的页面停留时间)、重复进店等。所以你会发现，一个专业的运营人员，一定要从最原始的卖货思路上，转向营销思路上。为什么又是一个好时代?因为太多的运营人员只会刷单，只会降价，只会拼了命的想上活动，而这些人，很容易在未来的竞争中被淘汰掉，你现在开始学习，开始转变思路，就可以步步领先。OK，那么在淘宝

2、的诸多变化中，有哪些是值得中小卖家去关注的呢?或者说：有哪些是给众多中小卖家提供了逆袭的机会呢?尤其是那些刚进入淘宝，或者正准备进入淘宝的人。答案是：新品。在这之前，大家先把两个问题搞清楚了，因为这很重要：（1）关于竞争圈个性化搜索让淘宝上的竞争更加的封闭。什么意思呢?只有跟你最接近的宝贝才会一起出现在消费者面前，让消费者去选择，所以你的竞争压力会小很多。换句话来讲，只要你在属于你的竞争圈子里面，能够做的很好，那就可以获得非常好的精准流量。所以，这里面的关键问题就是找到属于你的竞争的圈子。那么这个圈子就要谈到市场细分的概念。我们可以通过非常多的维度来对人群进行细分，比如我们在做淘宝的时候很快就

3、会想到的：年龄维度、性别维度、收入维度、爱好维度等等，除此之外，比如说地理维度、心理维度、家庭结构维度，非常多。并且更为关键的是：很多时候，为了让我们的人群更加的精准(未来所有商业行为都应该本着精准营销作为基本原则)，我们需要两个以上的维度来进行市场细分。比如：我们可能要根据性别(男、女)、收入(低收入、中等收入、高收入)，把消费者细分成六个不同的子市场，然后再去选择。在现实生活中，不要说中小卖家，即使是那些大的品牌商，如果想能精准的把这个市场细分做好，并且根据自己的实际情况选择出目标市场，都是一个比较难的事情。但是，在电商的世界里面，这一切变得迎刃而解。因为互联网已经通过各种各样的条件，把市

4、场细分好了，也就是说，一个又一个独立(当然又相互联系)的竞争圈已经成型了。比如每一个QQ群、每一个贴吧、每一个移动直播的当红主播、每一个微博账号、每一个微信公众账号、每一个微信群，这都是一个个独立的竞争圈。在淘宝上，这种竞争圈通过什么体现出来的呢?最主要的就是关键词，比如同样是想买“女款帆布鞋”，搜索“帆布鞋女高帮”和“帆布鞋女低帮”的就是两类不同的消费需求，换句话说，就是两个不同的竞争圈，你也不用去纠结到底是按照什么来进行细分的，心理因素?年龄因素?行为因素?不用去想，你也想不出来，但是这个市场就已经细分好了。所以，关键点来了：做淘宝，上新品，你要干的第一件事儿，是找到你的竞争圈，或者说是“

5、你准备参与的战场”，然后你去了解这个战场。好了，这里面的问题是什么?选词!通过生意参谋去选词，一年300块钱，标准版的就可以(亲们，就别说我是为生意参谋做广告了，听的都烦了)!没有条件买，淘宝上有租的，自己去搜。后面会详细说!（2）关于不同类目玩儿法的区别为什么很多大神的方法你用了都会失效 ?很简单，你们的类目不一样、店铺基础不一样、店铺层级不一样，这些不同，会直接导致你们的玩儿法会有非常大的区别。就拿刷单来说，有的大神就是靠刷单，并且还是粗暴的刷单，就能玩儿好，赚钱!但是到你那里，还没刷几单呢，被抓了!或者刷了不少了，然后发现没用，或者越刷排名越下降。你会纠结：我特么的用的刷单方法跟大神教我

6、的一样啊，这个傻叉肯定在忽悠我。其实不是的，可能很多时候，真正的根源在于你们的类目和店铺基础是不同的。而这种不同主要体现在这样的两个方面：冷门类目和热门类目的区别。对于冷门类目来讲，尤其是很多比较难重复购买的冷门类目来说，是比较难有明确的店铺标签的。我们就比如说烧烤炉，烧烤店的老板会买、家庭会买、收入高的会买、收入低的也会买、城市人会买、郊区的人也会买，并且一般都是一次购买，很少有复购。那么这个类目你会发现，就很难有个性化，大家搜索出来的结果基本都一样。对于这样的类目，销量权重和店铺的综合质量得分就会很重要。但是热门类目呢?比如女装，不用说大家也都知道，在无线端，个性化已经非常非常的明显了，说

7、千人千面真的不为过。标准化商品和非标准化商品的区别。标准化商品，消费者关注的是品牌，是价格;非标准化商品，消费者关注的是款式，是好评。店铺基础和店铺层级的问题。如果你是新店，搜索引擎暂时还不知道你的店铺标签是什么，所以只能通过关键词、属性等去判断，然后快速调整到最合适的状态。所以如果你的店铺基础不好，你是个新店，你开始刷单的时候，最最核心的问题就是快速的形成你的店铺标签。所以这时候刷手是超级关键的，找到合适的刷手，你刷一单的效果也许比得上乱刷30笔的效果。但是如果你是有很不错的店铺基础的大店，店铺层级也别较高，那么你的销量权重就会更好一些，所以新品补销量，往往效果就会更好一些。在这两个问题的引

8、导下，我们来看一下新品怎么玩儿!(真正的干货来了，这或许真的是中小卖家逆袭的机会了)1.找到最适合你的竞争圈关于选品测款什么的我在这里就不多说了，讲的人很多，也不是这一篇文章的重点。但是，选好一个款确实很重要，我对中小卖家的建议就是看大卖家，找到跟你的风格、档次差不多(实际上就是目标人群吻合)的大卖家，然后看他们在旺季来临前的一个月，会重点推什么款，去看他们的直通车投放就行，一般的大卖家在旺季来临前，对于他们准备赌的款都会通过直通车进行预热的。然后直接上阿里巴巴去找，控制好供应链(不管是你自己进货，还是准备一件代发)、产品品质、售后服务的问题。然后就是选最适合你的竞争圈了。实际上就是选你宝贝的

9、核心关键词。在这里，你又需要注意，如果你是热门类目、非标准化商品，那么你肯定要选择精准的二级词作为核心关键词(针对小卖家来说的)，如果你是小类目、标准化商品，那你必须选大词，因为词很少，没办法。最适合的唯一标准：高度相关性。不相关或者弱相关的词绝对不能作为你的核心词。找这种核心词的方法和途径就比较多了，你可以用淘宝排行榜、可以用淘宝下拉框、可以用生意参谋等等。这里就不废话了。2.围绕核心词进行新品优化首先说明一点：不管你是拿货还是分销，如果还是用别人的数据包来上传新品，那基本就等死吧，成功的概率超级小。16年淘宝重点扶植新品，已经不是什么秘密了，所以你必须获得足够的新品流量扶植，那么首图、标题

10、、详情页你就一定要都自己做，一定要让搜索引擎尽可能的认定你是新品。那么，什么叫“围绕核心词进行新品优化”呢?我们举个简单的例子，比如，你准备进入的战场是“帆布鞋女内增高”。这也是核心词，那么围绕着这个核心词，进行三方面的全方位优化：（1）标题标题写作，围绕这个核心词，选词黄金长尾关键词，用生意参谋、用生意参谋、用生意参谋!(我就是给生意参谋做广告，爱咋咋地!)具体的选词方法我也不多说了，大家可以看我前些日子的一篇文章，参加派代的征文活动#电商论剑#，不小心还获奖了.（2）主图在无线端，主图不但承担着点击率的职责，还承担着转化的重任。“帆布鞋女内增高”这个词，帆布鞋是产品词、女是修饰词、内增高是

11、转化词，也就是说在这个词组里面，“内增高”才是最关键的焦点。所以，你的主图设计中，必须通过各种形式(文案、细节等)去突出“内增高”、“增高能力”这些核心卖点。就比如说上面这四张首图，单就“帆布鞋女内增高”这个词来讲，是不是第一章明显甩开另外三张图好几条街呢?（4）详情页围绕着“内增高”这个主题，在你“有限”的详情页空间(尤其是在无线端，这个详情页空间真的是有限的)，尽可能的去突出这个卖点，促进转化，告诉消费者：在女款帆布鞋里面，你的内增高做的是最好的，不管是技术层面，还是效果层面，你都是最棒的。那么你就很有希望能够成为“帆布鞋女内增高”这个竞争圈里的老大!嫌小?洗洗睡去吧!3.快速形成精准的店

12、铺标签（超级干货）如果你有老客户，并且你的老客户维护一直做得非常好，那么这就很好做，直接让你的老客户来进行破零就OK了。如果没有的话，那就要想办法找人去合作。我在这里给大家提供一个方法，是我指导的一个天猫店铺，现在所有的新品销量破零都这么干，卖车品的。车品这东西你说竞争不激烈吧，实际上也挺激烈，你要是竞争很激烈吧，玩儿法又不难(废话就是这么来的，哈哈!)找各地的车友会QQ群合作，大家放心，这种QQ群多了去了。直接找群主聊就行。说明白了，你也不想赚大家钱，所以绝对不在群里面做广告，只要发东西，就是赠送，完全的免费赠送，当然前提就是大家按照我们的方式去刷单。另外，如果有人想要，绝对的成本价，一分钱

13、不赚，这个一比较就能比较出来。为了保险，你可以跟群主说交保证金，只要做一次广告，保证金就不要了，并且被T出群。你不用担心保证金回不来，车友会，还是群主，这种层次的人没有那么劣质。(注意：别找那种4S店或者竞争对手建立的QQ群，如果是他们建立的可能不让你干，这一测就出来)。然后注意，你在群里一定要多活跃，刷存在感，跟大家越熟悉越好，因为越熟悉，大家越愿意帮忙到时候，越会按照你的操作来进行。下面直接说怎样来形成这个标签(建立的前提是你找到刷手了)：（1）深度浏览多家比较大家一听，我擦，没有啥区别啊!接着往下看。你必须要区分产品，然后来决定这个深度。高客单价的东西和低客单价的东西，你的决策方式一定是

14、不一样的，对吧!我们比如说你是卖灯具的，大家想想如果你买灯具，你会怎么样?因为你以前并没有买过灯具，只不过是因为要装修房子，所以你想买灯具了。在买灯具的过程中，你是逐渐熟悉的，所以可能开始的时候，你会从类目搜索进去，而不是搜索什么关键词，如果搜索关键词的话，你可能会搜索很大的类目词或者产品词，而不是精准的长尾关键词(灯具的卖家，你找刷手的时候，还是刷的这种精准的长尾词么?)。因为购买灯具，这不是一个简单的东西，所以，几乎你很难一个晚上就能决策下来(尤其是像什么吸顶灯、吊灯等等，女性购买决策，犹豫的时间可能更长)，你会看上两三天。在这两三天里面，你会收藏一些宝贝、加购一些宝贝、咨询几家店铺。所以

15、，我们的刷手应该怎么做你知道了吧?收藏、加购，深度流量，三次左右的集中搜索行为，但是不购买，一直在比较，多咨询几家店铺(这几家店铺当然要包括你)，在做这些事情的时候，选择咨询的店铺、收藏加购的宝贝很重要，一定要是跟你直接竞争的，最好就是你最直接的竞争对手。这才叫真正的深度浏览，多家比较!这才是最真实的模拟购买!这里面还要注意一个问题：就是选择进店关键词的时候，长短词都有，但是要围绕你的核心词，找不到你的时候，卡一下货到付款等条件。（2）两三天左右的时候付款在两三天左右的时候付款，然后真实发货。这样下来，说实话，愿意为你刷的，如果不是你自己，不是你的家人和至亲，仅仅是朋友帮忙或者找到刷手，你付出

16、的成本就会比较高。但是，你这样刷一单，顶的上，你以前的刷手30单。什么合算什么不合算，你都知道吧。4.这中间需要注意的问题在第一周的时候，根据类目的不同，补单数量不同，但是递增，进店渠道多样化，不要集中在关键词进店上。建议开始的时候PC端做关键词进店，无线端主要通过二维码进店，这样是比较安全的。然后注意随时平衡转化率，你一定要高于行业均值。在做的过程中，要有一个收藏转化比，也就是说不要所有的收藏最终都转化，那样的数据有问题，容易引起搜索引擎的注意。另外还有一个关键点：如果你是新店，开始的时候还要提高一下店铺层级。新店的时候提高店铺层级方法也不难，并且比较安全：二维码进店、大额，拍下后下架，然后两三天后再上架，当新品搞，基本没问题，但是不保证百分百没有问题!