质量管理体系基础知识及ESD防护基础知识试题.doc

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1、质量管理体系基础知识试题1.什么是ISO（国际标准化组织）2.ISO成立于(1947年），总部设在(瑞士日内瓦）3。2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个（ISO9000：2000质量管理体系基础和术语； ISO9001:2000 质量管理体系要求； ISO9004:2000 质量管理体系业绩改进指南; ISO19011：2000质量和环境管理体系审核指南。4.名词解释：质量:一组固有特性满足要求的程度要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望合格（符合）:满足要求不合格（不符合)：未满足要求 5.ISO的精神:说、写、做三者一致。6。ISO的基本要求：持续改进。7。八项质量

2、管理原则以客户为关注焦点；领导作用;全员参与；过程方法;持续改进;基于事实的决策方法;互利的共方关系；管理的系统方法8.目前公司的质量目标：交货及时率： 96;包装前电性能抽检不合格品率100PPM;客户满意度96%ESD防护基础知识试题1. 什么是ESD？（静电泄放）2. 什么是ESDS？（静电敏感器件）3. 什么是MSD？(潮敏器件）4. 静电产生的方式:A、接触带电B、摩擦带电C、剥离带电 D、感应带电5。 静电破坏原理：大量静电荷积蓄后，在一定条件下产生瞬间放电，其放电电流高达几安培以上，相对于正常工作电流只有nA、A或mA级的电子部品就会很容易被损坏.6。静电破坏的必要条件: 有高电压的静电荷积蓄； 有放电电流通过电子部品7。静电防护的目的： 防止电子元件被静电击穿后丧失或部分机能丧失. 防止因静电的存在而使灰尘吸附在关联产品上导致污染.8。 静电防护原则：A、不产生静电B、不带入静电C、消除静电 9. 消除静电的方法：接地泄漏；离子中和。