设计部门人员考核办法.doc

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1、-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-设计师专员工作职责1. 负责客户设计店面装修。2. 负责与客户详细的沟通,了解客户的需求。3. 负责平面测量尺寸。4. 根据客户要求做出平面图。5. 负责为客户出施工图、效果图（3天以内）。6. 制定报价、材料预算、工程进度表。7. 跟踪工程所需要的物品是否到位.8. 协助工长做好工程现场进度详情并记录。9. 按时交纳周工作计划表、月工作计划表.10. 按时交纳周工作总结表、月工作总结表。11. 协助相关人员做好晨会、月会和集体活动的组织于筹备。设计部人员职责详表职责一：提出初步设计方 设计师事先与客户电话沟通,再次确认

2、现场量房的时间、地点相关资料初步设计方案 设计师按约定，在客户的配合下，亲自到现场进行度量并观察现场环境，详细了解客户对于装修的具体要求和思想，并分析客户的需求是否合理、可行。一个工作日 根据客户的要求和实际结构,设计师开始制作原始平面图、平面改造图，根据此提出初步设计方案,包括平面布置图及效果图.一个工作日 初步设计方案须经客户进行确认，设计师根据客户的修改意见对初步设计方案进行修改。重点 初步设计方案的提出标准 初步设计方案应在现场量房的基础上提出,符合客户要求和房屋结构要求职责二:设计方案及预算评估报价 初步设计方案经过客户认可后，设计师继续提供全套装修方案,其内容包括设计构思、功能分区

3、、装饰装修风格、平面布局、整体效果、设施配备(收银台、沙发、电脑、饮水机等）、各装饰面的主要图纸（平、剖、立)及效果图、个别方位的节点图等根据实际相关资料一、全套装修方案二、装饰装修工程施工合同三、装修工程报价单、图纸和材料样品 设计师把全套装修方案移交给工程部，工程部根据图纸实际施工情况，进行工程预算审核。根据实际 设计师向客户介绍全套装修方案，并向其介绍装修工程预算，逐项检查、核实预算中的单价、数量等内容. 若客户对全套装饰方案及工程预算无异议,即可与其签订正式的装饰装修工程施工合同；若客户仍有异议，设计师则应修改方案。一个工作日 重点全套装修方案的提供及具体的工程预算。 标准各种施工图明

4、确、清晰，能清楚地表达每个部位地尺寸、做法、用料（包括品牌、型号)及其价格.设计师月度绩效考核办法以设计师季度评级目标产值为依据,为了充分发挥薪酬绩效考核的激励作用,促进设计师按时按质完成公司制定的目标，特制定本薪酬考核制度。一、本制度适用范围:本制度适用于公司设计部设计师。二、薪酬绩效考核周期：本考核以月度为单位进行绩效考核。三、设计师薪酬结构:（待定)基础绩效工资+业绩提成(工程、设计费）+工程质量考核奖四、设计师月度考核目标产值:主任资深高级普通助理工程（万）20151070设计费（元）50003500250018000备注：工程目标金额和设计费完成其中之一即可算完成当月任务。五、设计师

5、薪酬方案：级别基本工资业绩绩效工作质量考核工程绩效设计费绩效主任级20000。3%-1%30具体分数奖金额度资深级18000。3130%具体分数奖金额度高级15000。3%130%具体分数奖金额度普通级12000.3130具体分数奖金额度助理级10000。31%30 工程绩效说明：1. 客户出具全套图纸: 100平以下提总工程款的0.3 100平以上提总工程款的0.4% 2。设计人员设计的图纸： 100平以下提总工程款的0.8% 100平以上提总工程款的1%设计部工程质量考核表考核人： 考核期间： 考核项考核内容考核标准权重自我评分领导评分总评分行为规范对客户方不得顶撞客户，预约守时守信，不得

6、承诺超出公司规定的任何事项，如有发生一次扣5分。15客户未交纳设计费拿走图纸，如有发生一次扣3分。设计前测量无误，拍照片若干，现场作出尺寸图，未能做到一次扣3分。不得私自承诺客户项目金额，如有发生一次扣4分.报价报价单漏项、增减项及时备注上交领导审核报价单漏项、错项、及工程量少记超过合同总金额的20%，一次扣4分。25如有工程需要增减项未能及时更改报价单一次扣4分。报价单必须经经理审批后方可交予客户，未能做到一次扣4分。施工材料预算，及施工进度表施工材进度表必须在项目开工前一天做出，未能做出一次扣4分。施工材料预算单必须在项目开工前一天做出，未能做出一次扣4分.图纸、报价、合同三方不符扣5分。

7、合同图纸报价合同不符合同未经总经理审核客户将合同带走，一扣5分。10设计师有必要在合同签订之前告知客户合同内容及合同内的注意事项,如果合同签订后客户对合同有异议一次扣5分。图纸下单前图纸齐全图纸项目变更平面图、立面图、施工详图、效果图,未能按规定时间做出一次扣10分。20如果客户要求现场项目变更,需要及时做出项目变更单，图纸要标明变更位置，未能做到一次扣5分。 施工图纸必须有可操做性，如果图纸没有可操作性扣5分。客户满意率客户最终交接设计师在工程完工后需要去工地进行质量最终检查，工地交工后如有问题发现1处扣1分，3处扣5分,5处以上扣10分。15%设计师在工程完工后需要去工地进行卫生检查，未能

8、做到一次扣5分.工程跟单有效保质保量的完成项目监管每一个工地施工期间不得低于四次去现场查看进度，以及是否按照图纸进行施工，未能做到一次扣4分。15工程完毕两天之内,设计师需要上交实际施工进度表以方便会计部核对总结此项目的人工费用，材料费用等,未能及时上交一次扣3分。设计师在工程完工后一周需要去工地进行回访工作，并且需要客户填写工地信息反馈表，需要客户签字并确认，未能做到一次扣3分。设计师在工程完工当天，拿着图纸及客户签订的报价单到现场核对是否按照预期报价制作，现场核对后，在制作完毕的项目上“”，并交由客户签字确认。未能做到一次扣5分.考核人确认:部门主管确认：经理确认：评价得分：自我评价请各位

9、同事认真填写,如有虚报、错报、漏报，一经发现双倍扣分!补充说明：1。 设计师工程绩效工资按当月完成比例发放,当月未签单的取消工程绩效工资及工作质量考核工资,连续二个月工程量未达到80%的第二个月下调一级。连续三个月未签单的视情况按停单学习处理，合格后重新上岗或按离职处理,第三个月无工资。工作质量考核工资按实际考核结果发放,连续三个月工作质量考核平均未达到80分的,按停单学习相关制度及规范处理,合格后重新上岗。连续三个月都能按时完成指标并且工程质量在80分以上,公司给予上调一级以示奖励。设计费绩效工资按实际完成比例发放，连续二个月未完成设计（含公司下达的设计任务）指标80的按停单学习设计相关知识

10、处理，合格后重新上岗.2。 因设计师图纸、报价问题,后期服务不到位、不及时，没有贯彻落实公司各项规章制度等问题造成的客户投诉，经客户服务部查实后视为有效投诉,处罚200元。重大投诉处以300元-1000元的处罚。3. 因设计师责任造成的经济损失由设计师承担，大于当月工资的扣除当月工资。4. 如有工地质量客户较满意可申报奖励需上交见证性资料，并且通过客服部回访核实后视为有效表扬进行实质性奖励。5。 新入职设计师入职当月不参与考核。评分标准:10090分：能较好的完成该工作的目标 400元8980分：能按照常规标准要求去完成工作 300元79-60分：存在明显的差距 200元60分以下绩效为0-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-