工程项目部员工“质量月活动”心得体会一线员工的质量心得.doc

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1、工程项目部员工“质量月活动”心得体会_一线员工的质量心得工程项目部员工“质量月活动”心得体会 熟夏已去，项目部迎来了金风玉露、天高气爽的时节，恰逢此时，项目部也迎来了全国的“质量月”活动，眼看九月将被秋风带上句号，作为一名刚毕业初出茅庐的新进大学生，我将结合者一个月来的见闻和亲身经历来阐述自己对“质量月”活动的浅陋见解。 质量是一个企业的灵魂，是企业的立足之本，是企业经久不衰的必胜秘籍，围绕着公司“规范施工，一次成优”的质量理念，我项目部一直在努力。 质量是维护顾客忠诚的最好保证，我们的顾客便是业主。正如此话，9月12日至13日，印度Reliance公司考察团参观我们公司时，中电投管理公司顾桥

2、项目部总经理便在会议室里给予了我公司高度评价：“一公司在进度、安全、质量上均满足要求，是一个可以信赖的伙伴。”能得到此夸奖与公司的优质服务质量、安全质量和工程质量是分不开的。 我项目部在质量要求和操作上也是一丝不苟，前几天，华润集团公司组织了一次检查，在检查过程中，业主对60吨_吊的行程限位、大小钩的起吊状况、材料堆放以及轨道的铺设给予了肯定，遗憾的是操作室的些许灰尘让业主感到不悦，其实是因为这几天风扬起的灰尘太多，才昨天打扫的现场第二天就又会布满轻盈的淡灰，我们心里明白，但始终没有反驳。业主的满意程度就是我们追求的一切，我们要保证好自己的服务质量，用微笑，用求实让业主得到满意。 如果给质量定

3、个评分标准的话，我认为只有100分和0分之分，这也是为什么公司的质量理念其中一条便是“一次成优”，一个方面没有做好，就得不到肯定，没有也不会有第二次机会让我们去努力争取已经失掉的荣誉。海尔总裁张瑞敏说过：“ 什么事不简单，把每件简单的小事都做好就是不简单。”在工作中，每个细微的环节都需要员工认真敬业地按照规范进行操作，如果工作不细心，操作不规范，清洁不到位就可能酿成一场质量事故。一根钢丝、一个沙孔、一次粗心都将决定着优质工程质量的成败。仅在_吊的轨道问题上，项目部多次留意，采取了一些措施以完善安全质量，其中包括将行程限位开关连结板涂黑黄漆用以醒目；将两段铁轨用铁片焊连用以完善接地措施等等。只要

4、我们每次操作，每次巡查都严谨把关，严格按照规程办事，就能未雨绸缪、防微杜渐、防患于未然。 20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。在如今残酷现实的市场竞争条件下，我们要顺应时代发展的潮流，以质量为本，才能在市场上夺取发话权，增强市场竞争力，回想起公司荣誉室内陈列的一个个沉甸甸的奖杯和荣誉称号，无一不是以坚固的质量铸成的。 质量是生产出来的，不是检验出来的；预防能产生质量，而检验不能产生质量。检验是对结果的判定，是告诉我们所产生的结果，所以我们不能把品质提升放在检验这一关，要重在预防控制和过程控制。华硕总经理徐世明也说过：“不要吝啬预防和研发的成本，全世界没有一个质量差，光靠价格便宜的产品能长久的活下去。” 在全国“质量月”的契机下，我们应严格规范自己，秉着“尽责做好履行施工合同的充分服务，尽力做好应业主要求的优化服务，尽心做好为业主着想的超值服务”的三大服务理念，怀揣着“努力超越，追求卓越”的企业精神，胸怀“安装分项工程质量验收合格率100%；单位工程评定优良率达100%；高标准达标投产，通过全过程质量控制，争创中国电力优质工程奖”的总体质量目标，我坚信，我项目部在工程质量的各个方面都能登上更高的台阶！ 第 3 页 共 3 页