北京环亚运商物流管理系统成功案例.doc

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1、腾达广通物流管理系统成功案例北京环亚运商物流有限公司目录一.客户背景1二.腾达广通的困惑1三.亟待解决的问题2四.关于环亚运商2五。系统特点3数据同步共享3报表表单整体化3强大集成能力3无线短信助手4六.系统信息化层次结构图4七.物流管理系统实施构架图5八.系统配置5九.项目实施6十。我们的服务71. 售前软件设计72。 售中产品实施73售后技术支持8十一。应用效果9十二。标杆效应10十三。附件：功能需求详述11Feature A.运输管理功能11Feature B.客服功能14Feature C。财务管理功能15Feature D.数据字典功能16Feature E.前台查询功能18Feat

2、ure F.总公司功能模块19Feature G.系统管理功能模块20一. 客户背景腾达广通物流有限公司是一家从事以服装为主的私营企业，公司总部位于西城区西外大街世纪天乐西侧底层，在上海杭州等地设有多个分公司。物流中心院内有多辆各种型号的车种、车型可承接全国各地长短途运输.自成立以来,就一直致力于为建立良好的物流运输服务品牌而努力。现已先后与几十家大中型企业及百余家服装企业建立全面合作关系；腾达广通物流有限公司，主要是围绕着服装的仓储、运输、配送等为一体的综合物流服务公司,目前已经在服装客户中树立了良好的口碑，承接全国各地的服装物流配送业务。以北京站、北京西站为基础，以铁路快件为主、公路为辅的

3、运输方式面向全国运输，提供多样化的运输方式供客户选择。二. 腾达广通的困惑腾达广通物流有限公司作为一个提供第三方物流服务的企业,其经营的服装物流业务多种多样,客户的要求层出不穷，且服务的客户规模差别很大，从小的服装摊位商到大的服装加工制造商一应俱全。随着企业的不断发展壮大,分支机构的增多,以及全国性业务广泛深入地开展，不同的业务流程、不同的计费方式、迅速扩张的企业规模、复杂的网络应用环境给腾达广通物流供应链管理系统提出了难题。腾达广通深感原始的纯手工操作已经严重影响了其事业的发展，因为人为原因造成的损失使企业管理者感到头痛。由于工作量的加大，业务人员经常性的抱怨，使其不能专心投入工作，不光影响

4、工作的效率，还有损于公司的整体形象。企业决策者在对是增加办公人员还是使用一套物流管理软件的决策时举棋不定。经过多方面考量且通过和不同的物流软件公司的沟通，腾达广通有限公司决定要定制一套针对自己业务特点的管理软件,从而可以实现公司内部数据的时事同步共享，解决各分公司因为信息流通不畅而产生的问题，最大程度的使公司达到办公效率最大化，减轻办公人员的工作负荷，从而提升公司在同行业中的竞争力.三. 亟待解决的问题 首先是企业发展壮大的同时受到各分公司信息交流不畅的影响。腾达广通服务的客户经常发现他们的货品发生运送不及时或是发生送错货物的现象,由于公司服务的小型客户经常会有重名重姓，所以货物经常会发生丢失

5、或送错等现象。 其次是管理困难、管理费用昂贵并且费时。原始的纯手工记帐式操作，导致管理成本的增加和效率的低下，由于数据量的增加出错的频率也在加大。业务人员的工作量加大,经常性的加班，甚至工作到凌晨，但即使这样运输单据的积压现象也越来越严重,有时甚至会出现丢单等情况。因此，为适应公司快速发展而带来的对协同通讯和工作的需求，腾达广通决定正式和北京环亚运商物流有限公司合作，开发适合自己的服装运输业务管理软件。 四. 系统特点我公司针对腾达广通的业务特点为其定制开发了“腾达广通物流管理系统”，该系统是针对腾达广通服装管理业务的特点,企业通过该系统可实现精细化管理，敏捷经营.该系统是基于WEB开发的全面

6、物流在线管理平台，采用目前最新的.net技术，具有以下五大优势特点:客户查询平台腾达广通物流管理系统的客户查询平台可以使其服务的客户轻松登陆网络,对自己服装的运送情况进行实时的同步跟踪,并且可以快速及时地掌握服装的签收情况，也可在线发送一些服务通知，省去了电话交谈等一些不必要的成本。数据同步共享针对腾达的困扰，通过互联网将本地公司、异地公司、客户的操作集中在同一个平台上.加强了企业与客户之间的联系，提高了数据的利用效率;使数据库最大程度的共享，降低了人为的失误，减少了数据重复录入的操作，节省了操作时间，同时也有效减低了工作人员的工作量。报表表单整体化腾达广通物流管理系统针对腾达广通的业务流程设

7、置了完善的数据报表体系,为经营决策的制定和调整提供了详尽可靠的数据参考。通过使用统一的报表和单据,提升了腾达广通公司的整体形象，从而帮其赢得更多的客户信赖度。强大集成能力系统采用C 编程语言开发，可方便的为其他第三方软、硬件开设接入端口，可大大降低系统改造及功能拓展所需花费的精力和成本。通过外接条码扫描器和标签打印机，可方便腾达公司了解到装上车的货品具体是什么，这些货物都会在电脑上有准确而具体的记录。五. 系统信息化层次结构图六. 物流管理系统实施构架图七. 系统配置1. 硬件环境（服务器推荐配置）CPU：Xeon 2.8G内存：1G DDR II硬盘：SCSI73GB网卡：1000M*2服务

8、器尺寸:2U2. 软件环境 Windows操作系统： Windows 2003操作系统须安装IIS。具备上网条件或局域网操作环境.为获取更佳的使用效果，服务器推荐使用更高配置 。八. 项目实施腾达广通公司总部位于西城区西外大街世纪天乐西侧底层，集团总部有部分机构和管理人员,其他的分公司人员遍布祖国大江南北，确定需求后，环亚运商向腾达广通提交了解决方案，腾达广通要求在较短的时间内完成物流管理系统并上线投入使用，从而满足不断增加新客户的要求、满足客户对物流管理的要求、满足货主的客户的快速服务的要求、满足繁杂物流计费自动处理的要求.通过配置和设定环亚运商的物流管理系统，就可方便地将系统应用延伸到各分

9、公司，从而使腾达广通可以为客户提供全方位的最快捷的物流服务。2008年2月中下旬，腾达广通与环亚运商签订合作协议。在项目启动会上，双方成立了项目小组，讨论确立了项目的目标，制定了项目调研计划。会后，环亚运商项目小组立即开展调研工作，通过与腾达广通领导决策层、中间管理层的交谈，了解了腾达广通的发展规划、客户群体及其物流管理特点、业务流程、当前存在的困惑、对新系统的期望等内容；通过与物流业务操作人员的沟通，了解了腾达广通运输作业的实际操作流程、单据流程、配送流程、物流计费,以及各类客户的物流管理要求的细节、各客户单证样例要求,并了解现有软件系统的实际运作情况。环亚运商小组精确完成全部调研工作后,紧

10、接着整理调研内容,完成需求规格说明书,递交腾达广通项目组审核,同时开始前期的系统准备工作。经双方讨论和修正，调整了项目实施进度表，于2008年3月初正式确认需求规格说明书,并开始着手维修备件特殊要求的内容和设备应用系统的规划、设计和代码编写，测试组同步准备测试脚本，按进度进行模块测试和联调测试.其间,按项目管理规范,双方定期进行项目进展情况交流和确认项目变更内容，及时调整进度计划.环亚运商按计划将系统交付给腾达广通，并对员工进行培训，腾达广通准备初始化数据、对系统进行测试和模拟运行，在通过测试和模拟运行后，特达广通物流管理系统正式上线运行.九. 我们的服务为了保证物流系统的正确实施，保证客户正

11、确的使用我们的产品，提高产品在客户使用效率，我们将产品的实施过程分为三个阶段：售前软件设计、售中产品实施、售后技术支持。通过我们的服务可以保证系统更加适合客户的需要。1. 售前软件设计我们聆听客户的软件需求，分析客户的管理流程，归纳整理客户对软件的功能需要,设计出符合客户需求的软件方案。售前软件设计是整个产品实施的关键,也是产品日后实施的基础,通过我们的设计,可以让软件最大限度的满足客户的实际需要，提高企业的费效比.2. 售中产品实施我们交付给客户满意的产品，帮助客户在企业进行软件的实施，培训企业的操作人员，适当的调整软件产品，使得更加适合客户的操作使用习惯。我们对客户在售中的产品服务为客户在

12、产品正式上线实施打下了坚实的基础.2。1产品初始化服务产品初始化服务是最终用户购买环亚运商软件产品后，由环亚运商公司根据用户的需求，派遣环亚运商或最终用户所在地的产品代理商的安装工程师上门进行产品安装调试并确保产品达到正常运行状态。安装网络产品时，客户提供FTP密码，我公司的技术工程师进行远程的安装与调试.2。2产品培训环亚运商在售出软件后针对性的对客户的操作人员进行操作方面的培训，保证最终用户能够独立的进行软件操作及后续维护。我们提供完善的产品说明书，我们有全面的培训计划，通过产品培训我们为客户的软件实施成功提供了人员基础。2.3产品的调整在产品的实施过程当中，我们会修改产品当中的错误，修正

13、在产品设计阶段由于设计人员理解出现的偏差，优化系统提高系统的操作效率.产品的调整不包括客户的新增功能模块。3 售后技术支持在产品实施后,我们要对产品进行保驾护航，使得客户更加熟练的使用我们的产品，降低产品由于人为原因导致的错误，提高企业的软件使用效率。我们为软件用户提供以下售后技术支持服务：3。1产品培训会北京环亚运商公司不定期的举办产品培训会，客户可以免费参加此类培训。这些培训可以帮助企业新员工进行软件操作方面的培训。3.2远程技术支持当客户系统出现问题时技术人员通过远程技术对客户的软件进行调试的服务。服务内容包括：网站在线产品功能演示、电话热线技术支持、Email回复支持和FTP密码上传支

14、持（FTP密码上传只针对互联网版本软件）。3.3上门维护最终用户在使用环亚运商软件产品时出现的软件产品问题，如无法通过电话咨询及远程协助方式解决的，环亚运商或环亚运商软件产品代理商将委派软件工程师为用户提供上门调试服务。十. 应用效果腾达广通物流管理系统，可满足不同客户对物流管理的要求，并能快速响应客户的需求，为客户及时提供其委托管理商品的进、出、运等齐全的数据,极大地提高了腾达广通物流的作业效率，提高了客户满意度，同时有效降低了营运成本.财务管理模块彻底解决了物流业物计费繁杂的难题,运输过程中所有费用纪录清晰，从而大大提高了财务人员的工作效率。 腾达广通物流的发展目标是为服装企业或客户供应其

15、需要的综合物流服务，并根据客户业务需求为客户提供高效、快捷、优质的服装配送服务.腾达广通物流管理系统的客户前台操作界面,圆满解决了客户在其供应链中的高效流通问题，同时,通过一体化的物流管理系统，能实现对各地分公司的数据集成化管理，使客户在任何地点任何时间都能通过互联网，查询其货物的运送情况，提高了客户服务的效率和质量，并为运输跟踪记录提供数据依据.通过使用环亚运商为腾达广通定制的物流管理系统使腾达广通得到了很大的收益:（1）集中的数据平台,实现总部和各分公司的数据共享和交互 （2）系统数据吞吐大，响应速度高，能够充分支撑某业务数据压力 （3)严格的流程管理和权限控制,良好的权限灵活性设置，完善

16、的历史数据跟踪 （4）丰富的网上服务功能，全面提高服务水平,提升市场形象 （5)及时出具各类商务报表,提高资金流转率 （6）及时获取进行重大决策的相关数据支持 十一. 标杆效应 目前，腾达广通物流管理系统已帮助以腾达广通为代表的第三方物流企业与客主建立起了一套通过物流系统保障的“互信机制,腾达广通物流管理系统已成为中小型服装企业运输行业中的标杆，为以服装为主营业务的第三方物流建设提供了宝贵的行业经验.使用系统本身是手段不是目的，第三方物流公司与专业的物流软件公司合作，除了能保证系统完成的效率、质量和完善的服务，还可以引进先进的物流管理思想和方法.作为国内最具发展潜力的物流咨询专家，环亚运商不是

17、单纯的产品供应商，而是一个企业顾问,向客户提供完整并且适合不同阶段发展的、个性化的解决方案与服务。附件：功能需求详述针对腾达广通物流公司对物流软件的需求，结合目前我公司的E路通系列产品的功能，按照软件的功能模块详细的描述整个软件的功能.注:文中加重部分的功能详述为新增功能。Feature A. 运输管理功能子功能功能描述系统报表/单据A.1运单录入录入、存储、打印运单,接收前台运单通知运单A.2集货管理对集货运单进行查询和统一发车无A。3商品发车录入、存储、临时发车单,进行运单分拣并可进行拆单操作，审核临时发车单生成正式发车单和承运合同承运合同、临时发车单、正式发车单A.4成本上报按托运单号建

18、立与之对应的成本支出记录并提交财务无A。5货款管理增加、修改代收货款金额，对已收回的货款进行确认无A.6到站盘点显示异地到站车辆、到站未清点车辆清单,进行到站确认和盘点。无A.7市内配送本地市内配送和异地到站货品市内配送处理配送记录A。8货物签收运输各类费用的查询、收取并提交财务生成财务记录无A.9短信提示在制单、到站、签收环节可向客户手机发送短信提示无A。1 运单录入u 接到客户发来的运输服务通知后，操作员在系统中创建运单，运单信息必填项包括：制单日期、预计到达时间、客户单号、运单号、到站地、收发货方信息、货品信息、费用金额、代收货款等。选择项目包括：市内配送选项、送货方式、紧急程度、运输方

19、式等，创建运单时系统自动按当前时间生成唯一的流水运单号。u 录入长期合作客户货品运单时，客户信息可直接从“数据字典的“合作资源”中调出；录入临时散货运单时，发货方信息自动保存，收货方信息可直接手动填写在运单上,并不做保存。u 系统可自动统计运单中货品的件数合计。u 单据显示运输状态(紧急、普通），运费报价方式提供散货、整车两种报价方式；u 运单货物的总计费体积或总计费重量超过所选整车报价的吨上限或立方上限时,运费等于整车运费+零担运费；低于所选整车报价的吨上限或立方上限时按整车的报价收取；u 运输方式可以后台方式维护,流水可以按运输方式查询.u 货运单录入完毕并审核后，生成财务记录，已审核的托

20、运单将不能再进行修改和删除操作。A.2 集货管理u 办事处操作人员可以确认单据是否“集货，确认集货后的单据只能由集散部门分拣;u 办事处操作人员可以撤消“集货,但是集散部门装车后的单据无法撤消；A.3 商品发车u 商品发车是在系统中分拣待发货的托运单，创建临发车单进行实际装车操作，生成正式发车单和承运合同，未记帐状态的运单不能装车.u 系统提供“专线发车”和“货代发车”两种发车方式。u 按“专线发车”时，系统显示“异地公司”选择框,可选择异地接货公司，发车单完成后，发车单据信息流入到异地接货公司“到站盘点”的在途车辆信息中，由异地公司进行后续操作.u 按“货代发车”时，在系统的“发车单位”处选

21、择承运公司，系统可根据合同报价和运货量自动计算货代费用。u 当实际操作时，同一运单上的货物不能一次运送时可进行拆单操作，将一张运单上的货物分批运送,拆单只对货品数量进行修改，不生成新的运单号和流水号。A.4 成本上报u 可针对每一票运单增加一条或多条成本支出记录。u 成本记录包括：领款客户、费用类型和备注文档三方面信息内容，领款客户必须先在数据字典中维护。u 保存后的成本记录和提交到财务生成应付记录，已提交的成本记录不能再进行修改或删除。A.5 货款管理u 货款金额可修改，货款收到后，在系统中进行货款已收确认，确认后的代收货款记录将不能再被修改。A。6 到站盘点u 车辆到站功能包括：异地公司负

22、责车辆到站确认、到站运单的货物盘点等。u 事故上报功能:异地到站车辆运输货品清点时发现有货损的情况，发货公司的客服部可直接上报货损数量.u 各地分公司只具有查看异地到达本公司的车辆和本公司发出的车辆及货品信息，无查看其他分公司数据的权限。A.7 市内配送u 在录入运单时勾选了“市内配送”项目或异地发往本公司的勾选了“送货上门”项目的运单将自动显示在市内派送列表中，这些运单需进行市内配送操作。u 系统自动统计选中的配送货品的件数、重量、体积合计。u 为异地公司配送货物的费用系统自动记入到公司往来帐目。u 手动录入配送车辆信息,包括：车牌号码、司机姓名、联系电话、手机号、发车费用等,保存后系统生成

23、配送单。A。8货物签收u 本功能实现对已签收货物进行签收确认的功能。u 可按照“自提货物和“配送”货物两种类型进行单据查询。u 签收记录中包括签收时间、签收人姓名、身份证号、备注和货物签收数量等信息项目。u 一票运单上的货物可分批进行签收，每签收一批货物在系统中生成一条新的签收记录，直至货物全部签收为止。A。9短信提示u 系统完成制单、到站、签收操作后可向客户手机发送短信提示.u 系统自动抓取客户手机号码，自动生成编辑好的短信提供内容.注：该功能需付费开通后方可使用。Feature B. 客服功能子功能功能描述系统报表/单据B。1客户通知系统自动接收并提示客户从前台发送的运输服务通知服务通知单

24、B。2货物跟踪可以多次记录运单跟踪结果，可修改运单的处理状态。无B.3回执处理对运单的回执进行回执返回时的确认处理。无B。4事故上报 手动上报事故原因和事故损失。无B。5短信服务单发、群发短信息，查询已发送和已接收的短信息。无B.1 客户通知u 系统自动接收客户从前台发送的运输服务通知单,并显示在“客户通知”菜单中。u 客服人员点击服务通知菜单时系统自动显示待处理的通知单.u 客户通知内容包括:客户名称、通知时间、车牌号码、客户单号、商品名称、单位及数量等。B.2 货物跟踪u 客服人员在系统中输入托运单号、发车时间、状态查询条件，搜索出相应的发车单记录，将司机反馈的当前货品运输情况录入到货物跟

25、踪记录中，并定时更新跟踪记录,以保证在客户查询货品运输情况时可以及时答复客户。u 跟踪记录保存后会显示在历史记录中，历史记录中的信息不能进行修改.u 根据运单的当前跟踪情况修改运单的处理状态。u 货物跟踪记录可导出EXCEL文件.B.3 回执处理u 回执处理是指签收单返回发货公司后在系统中的确认操作，操作员输入查询条件后查询出相应的回执单，并进行单据是否回来进行确认。u 在操作人员进行回执处理时可以按两种方式进行回执单查询。1、按客户名称查询此客户发出的货物的所有回执单,可以按照时间查询回执单据是否返回；2、按承运公司查询此承运公司运输的所有货物的回执单。u 回执单包括签收时间、货损数量、货损

26、原因等,当出现此类客户投诉时企业可根据回执记录及时进行处理，并追究运输单位的相关责任。系统产生的事故申报需要到“事故上报”环节处理。B。4 事故上报u 事故上报主要是指：客服人员将异地公司反馈的本公司发出的货物在运输运程中发生的事故(如货损、晚到、丢失情况）进行的上报处理，确定货品损失数量及赔偿金额。u 操作人员在事故上报功能中创建事故上报记录，选择受损客户、承运单位、事故类型(货损、丢失、延时），录入事故时间、货损数量、延迟时间，损失金额及事故原因，上报财务进行调查和处理.B.5 短信服务u 短信服务功能包括短信发送、已发短信查询和已收短信查询功能。u 短信发送功能具备单发和群发功能，群发短

27、信时用“逗号”隔开手机号码，短信内容不得超过60个字。u 短信查询功能可按时间段进行已发信息和已收信息的查询.u 系统初固定短信格式内容外,支持短信内容自由编写。Feature C. 财务管理功能子功能功能描述系统报表/单据C。1应收对帐查询客户的应收记录，收取应收帐款应收对帐单C.2应付对帐查询客户的应付记录，支付应付帐款应付对帐单C.3事故审核审核运输过程中上报的事故申报，形成赔偿金额事故审核表C。4运输流水查询分公司运输业务的流水情况运输流水报表C.5运单利润查询分公司运输业务的盈润情况运输利润报表C.1 应收帐款管理u 应收对帐功能实现的是本公司与客户之间或本公司与分公司及合作公司之间

28、所产生的费用的清算以及收取的过程，财务人员在进行费用结算前须先向总公司提交收费申请，待批准后方可进行结算。C.2 应付帐款管理u 应付对帐是物流企业在经营过程中应向它方支付的费用结算和支付功能.包括客户、异地公司、车辆、承运商、其他运输费用等支出对帐。u 分公司在进行费用支付前需先向总公司提交付款申请，待批准后方可进行结算。u 费用申请为按批申请方式。C。3 事故审核u 事故审核是针对运输管理中所发生的事故进行审核操作的功能，系统保存已审核和未审核的所有事故记录，并可查看事故记录的详细内容。u 财务人员对事故记录进行审核后，系统生成事故审核报表,系统支持事故审核报表的打印。u 操作人员无事故审

29、核权限，只有财务人员和企业相关负责人具有审核权限。u 财务接到事故上报记录,对事故进行调查,确认责任方及赔偿金额后审核事故上报记录。C。4 运输流水u 可按制单日期、到站地、发货单位、运输方式、运输号和办事处等查询条件查询统计运输流水。u 系统提供EXCEL表格导出功能。C.5 运单利润u 该功能实现对运单利润的统计。u 利润可按起始时间、运单号、运输客户等查询条件进行查询。u 具有利润金额合计功能，支持报表导出.注:分公司财务帐号只具备该公司内部财务信息的查看和处理权限，总公司管理帐号具有所有分公司财务信息的查看及审批权限.Feature D. 数据字典功能子功能功能描述系统报表/单据D。1

30、合作资源对发货方、收货方、承运商的设置 无D。2办事处信息创建、修改、删除办事处信息无D。3 城市管理增加、修改、删除城市信息无D。4 运距管理增加、修改、删除运距信息无D.5 运输方式增加、修改、删除运输方式无D.6 线路站点对线路名称、距离、线路类型的设置无D.7运输报价增加、修改、删除散货运输报价和整车运输报价无D。1 合作资源信息u 合作资源信息包括收货方信息、发货方信息、承运公司信息和其他合作公司信息。u 发货方是指委托公司进行运输服务的公司,发货方信息包括：公司名称、地址、联系人、联系方式等信息， u 收货方是指客户货品的收取方。收货方信息包括：公司名称、地址、联系人、联系方式等信

31、息。u 承运公司信息内容包括公司名称、联系人、联系电话、地址等.u 所有信息列表可分屏显示，可对各项信息进行修改或删除。注：合作资源中的网络电话功能只显示预留的功能按钮，该功能不包括在需求说明之内。D。2 办事处信息u 办事处属于分公司的下设机构，分公司可为已建立的办事处分配操作用户和操作权限。u 办事处用户具有集货处理的操作功能，可将运单的状态设为集货状态。u 办事处用户不能对集货状态的运单进行发车操作。u 办事处信息功能中可以新建、修改、删除办事处信息.u 已分配操作用户的办事处不能进行删除。D。3 城市管理u 城市信息包括城市名称和城市编号。u 使用城市管理功能可以增加、修改、删除城市信

32、息.u 已使用的城市信息不能被删除。D。4 运距管理u 运距信息包括始发城市至到达城市之的距离，物流公司向客户承诺的运输时间，以及物流公司要求承运商运输所用的时间。制单时可实现预计到达时间的自动推算。D.5 运输方式u 在货品运输方式维护中可创建运输方式项目，可添加新运输方式，修改已有运输方式，删除未使用运输方式。D.6 线路站点u 公司经营的线路站点信息内容包括线路名称、线路编号、起始站、到达站、备注信息。u 系统可对线路信息进行增加、维护和删除。D.7 运输报价u 运输合同报价,报价类型如下表：紧急报价整车报价吨价立方价零担报价件价吨价立方价普通报价整车报价吨价立方价零担报价件价吨价立方价

33、Feature E. 前台查询功能子功能功能描述系统报表/单据E.1运输通知录入、存储、发送运输通知信息无E.2运单查询已受理运单的查询，各项服务数据统计无E。3修改密码原始密码的修改、存储无E.1 运输通知u 运输通知是客户通过前台帐号向物流企业发送的货品运输在线服务通知，操作人员在接收到客户通知后进行相应的后续操作。u 支持单据的查询,当单据状态为“已审核”时，该单据将不能进行修改和删除。E.2 运单查询u 支持模糊查询，可按时间、单号、收货单位查询运输单据以及追踪结果和签收情况。u 显示运单票数和到达率.E。3 修改密码u 修改原始密码保存新密码。Feature F. 总公司功能模块子功

34、能功能描述系统报表/单据F.1应收帐款查询、审核各分公司提交的应收帐款无F.2应付帐款查询、审核各分公司提交的应付帐款无F.3运单利润查询统计各分公司的运单利润无F。4运输流水查询统计各分公司的运输流水无F.1 应收帐款u 可以按日期、客户名称、单据类型、结算情况、分公司名称、申请状态查询应收帐款记录。u 可以对待批准状态的应收帐款申请进行审批。F.2 应付帐款u 可以按日期、客户名称、单据类型、结算情况、分公司名称、申请状态查询应付帐款记录。u 可以对待批准状态的应付帐款申请进行审批。F。3 运单利润u 可按日期、运单号、客户名称、分公司名称查询所有运单的利润情况。u 系统提供EXCEL表格

35、导出功能。F.4 运输流水u 可按日期、到站地、发货单位、运输方式、运单号、分公司名称、办事处查询所有运单的流水情况.u 系统提供EXCEL表格导出功能。Feature G. 系统管理功能模块子功能功能描述系统报表/单据G。1城市管理增加、修改、删除城市信息无G.2分公司信息建立、修改、删除分公司信息无G.3角色管理创建、修改、删除权限角色。无G.4用户管理创建、修改、删除用户帐号、为帐号分配权限角色。无G.5客户合并将多个客户合并成一个客户信息无G。6错误日志将多个承运商合并成一个承运商信息无G.1 城市管理u 城市信息包括城市名称和城市编号。u 使用城市管理功能可以增加、修改、删除城市信息

36、。u 已使用的城市信息不能被删除.注：此功能与分公司数据字典中的城市管理功能相同，且共享数据,只要在城市管理功能中建立了城市信息，该城市信息也会显示在其他功能模块中。G。2 分公司信息u 设置分公司的独立帐套；u 对公司现有公司的信息进行详细记录，信息内容包括分公司名称、负责人、联系电话、地址等。G。3 角色管理u 角色管理是用来创建具有某些特定操作权限的角色的功能，并可对已建立的角色类型进行修改和删除;角色管理是权限的集中体现,通过角色管理可方便的对各用户进行相应的权限分配与管理.G。4 用户管理u 用户管理是用来创建操作员登录系统的帐号及所拥有的操作权限。G.5 客户合并u 客户合并功能可以将几个客户存储的系统数据合并存储为一个客户的数据，在系统出现重复客户时可采用此功能调整客户数据。G。6 错误日志u 错误日志功能记录系统每次报错时产生的日志信息。u 系统管理员可随时查看日志信息，也可清除日志信息.