机房值班人员岗位职责.doc

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1、机房值班人员岗位职责机房值班人员岗位职责1、值班时间白班：周六、周日9：00-17：30要求值班人员在9：00前到岗17：30以后离开；夜班：周一至周日：17：30-第二天的9：00要求值班人员在17：30前到岗9：00以后离开；2、严格遵守值班纪律不得迟到、早退。坚守工作岗位不得擅离职守。出外吃饭时将手机带在身上值班期间手机不要调成震动或静音不得出现手机停机、手机打不通或无人接听的情况。3、由_科按顺序编排值班表值班严格按照值班表的人员安排不得无故换班换班应办理相关手续报运维科或综合科。4、值班人员每三小时巡检机房一次密切注意供电、空调、服务器等设备以及主要应用的运行状况按巡查时间填写巡查日

2、志保证机房正常、稳定运行。发现异常应及时处理检测项目包括：查看机房环境监控软件查看下方提示栏中是否有设备提示或告警；查看空调运行是否正常面板上有没报警；查看配电柜状态、UPS状态是否正常；查看服务器面板是否有硬件告警；查看网络设备端口状态是否正常；上网查看网站是否可以正常登陆。巡查完后认真做好值班日志发现异常情况、设备出现告警或发生事故时应及时记录机房值班日志并与_科负责人联系情况紧急时应向信息中心主任报告。由_科负责人联系相关责任人员或集成商工程师处理故障。故障排除后值班人员进行相应的测试和观察确认故障排除后将异常情况、处理过程及结果等记录到机房值班日志并告知_科负责人。事故处理结束后_科协

3、同值班人员对事故原因、处理步骤进行总结分析结合中心现状提出可行性建议形成事故分析报告备案并通报相关科室。5、值班人员在值班期间接听其它部门加班人员报来的应用、网络和设备故障电话能够当时处理的应该及时处理由于工具等缺乏处理不了的记录在案后于次日转给_科。6、值班人员负责机房、信息中心办公室的防火、防盗安全发现异常情况及时与大楼保安和物业工程队联系。7、值班人员负责机房安全卫生及时发现事故隐患随时清理机房内杂物保持地面、桌面整洁不得在机房内吃东西、抽烟。8、值班人员如遇紧急事件处理得当使中心减少损失者视其情节给予奖励。?9、值班人员在值班时间内擅离职守应给予相应处分因情节严重造成损失者依法追究其责任。日常巡查操作：空调：按enter键输入密码查看报警情况；2、配电柜：点击配电柜前面的液晶板上的sys键可以切换查看各种状态信息。需要查看如下信息：V三相负载电压、UL三相进线电压。正常为：三相负载电压值在220V左右三相值差异不大；三相进线电压值在380V左右三相值差异不大；第 3 页 共 3 页