销售组长个人工作总结.doc

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1、销售组长个人工作总结汽车销售组长工作总结汽车销售组长工作总结20_年是_海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境给_公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下_海马汽车销售公司取得了历史性的突破整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作我感到在以下几个方面取得一点心得愿意和业界同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标结合邢总经理在_年商务大会上的指示精神分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和

2、提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争我们汉阳分公司没有一味地_走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”适度的价格促销对销售是有帮助的可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理对策二：细分市场建立差异化营销我们对以往的重点市场进行了进一步的细分不同的细分市场制定不同的销售策略形成差异化营销;根据15年的销售形势我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场我们加大了投入力度专门成立了出租车销售组和大宗用户组分公司更是成为了企业

3、用车单位更多地利用行业协会的宣传来正确引导出租公司宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门定期沟通反馈的方式密切跟踪市场动态。针对近两年_市场出租车更新的良好契机我们_与出租公司保持贯有的良好合作关系主动上门了解出租公司换车的需求司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪每月上门服务一次了解新出租车的使用情况并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点我们重点开展毕加索的销售同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和_市高校后勤集团强强联手先后和_理工大后勤车队联合成立校

4、区_维修服务点将_的服务带入高校并且定期在高校组织免费义诊和保养检查在高校范围内树立了良好的品牌形象带动了高校市场的销售。对策三：注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝残酷而激烈的竞争无时不在科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际每一条销售信息都如至宝从某种程度上来讲需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息制定以往同_期销售对比分析报表确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通积极组织车源。增加工作的计

5、划性避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务顺利完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化经销商的利润空间进一步销售主管年度个人工作总结钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿：比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当销售

6、主管年度个人工作总结作为销售部门的管理人员销售主管在按照公司规定的岗位职责工作后在回顾一段时间的工作时有哪些收获哪些不足呢?以下一起来看销售主管工作总结：南京办事处在全体人员的努力下区域业务开展工作基本顺利全年回款额万元基中第四季度完成回款额万元占全年的%成功开发了分销商31家终端酒店53家回款情况如下：13月46月79月1012月58304元35120元19000元144961元销售回顾：公司产品的结构多层次,系列组合依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌8类产品由20_年11月初在流通领域中常见的辣根王果汁寿司酱油鸡汁直至后期逐步登陆市场的寿司醋辣椒油、芥末

7、油等均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者从而带动产品流通的策略我们同时为销售商和消费者提供优质产品至上的服务直接有效的供求资源和网络信息整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展使销售队伍销售商消费者之间进行整合。1、经销商的定位南京现有的两个经销商：a(李军)与b(黄丽春)a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆主营高众服足立难很就去不上重权、高多有你论无以所久永则当而”牌凰“凤做才后然一先首导领为：到识认地醒清我。尺标师位每价评更么那话线命生的作工校是量质学教说果如钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服

8、牌名穿：比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当档干货餐料配送业务。b的客户群面向流通市场同时也兼营终端业务a和b的销售网络存在一定的互补性同时也缺乏一定的成长性他们因其客观因素限制业务拓展能力不强短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。2、产品消化周期差异化产品消化周期完全取决于消费者的使用量这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋芥末油消化周期较慢同比之下鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。业绩来源：销售商理念是考虑自利行为和风险因素我们的

9、终端销售队伍在消费界销售店员个人工作总结销售店员个人工作总结本文是销售店员个人工作总结范文销售是一项报酬率非常高的艰难工作也是一项报酬率低的轻松工作。销售说大不大说小不小。小可做一针一线大可做跨国集团。让我们通过以下的文章来了解。销售店员个人工作总结范文在职期间公司的每一项新指标、新政策的出台我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚正因为我的努力月累计票量三月以来我连续小组第一为此我曾得到大会表扬还获得过定房奖励而且我的保险的单量也不在下风。当然这些并不是我一个人努力的结果而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员我觉得非常荣幸在今后的工作中

10、也一定会团结组员更好的服务于大众。另外我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的对于上级交代的任务我都尽力的完成.如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误为的就是避免类似错误再犯这样不仅近一步巩固自己的业务知识还能有效的帮助其他的同事使错误率大幅度降低。在工作中有不懂的地方我都积极向资历老的员工请教互相讨论对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙我深知一个人永远和集体离不开好的团队精神才能创出好的成绩。在此期间我也深刻的熟悉到自己很多的不足之处其中在提交定单上我的错误尤其明显经常收到单位的白条警告对于航空公司的政策熟悉还不够到位情绪的控制也不能做得让客户满足。对于这些问题我会在长期的循

11、序渐进中调整好自己的心态用温柔的语调专业的服务尽量让客人满足叫好让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范!针对自己的不足之处我先初步拟订了如下计划：1.认真总结提交时的注重事项如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。2.要谨记送保险不参加积分等等。3.做到新进客户要维护资料生疏客户要主动给他办卡说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动在保证公司利益的前提下切实的给客户最大的方便。4.注重送票地点减轻楼下派票同事的工作压力。5.注重特价不能刷卡每次退票的时候要仔细审核仔细提原始记录看状态等等。为了提醒自己我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考时时警醒!经过分析我发现我的问题主要就是不认真马

12、虎大意缺乏谨慎态度对此光有熟悉还不够在将来的工作中我会努力的做给大家看尽量做到少错不错请大家给于监督!销售店员个人工作总结范文在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事第 8 页 共 8 页