农夫山泉个人总结.doc

上传人:Wo****Z 文档编号:30488387 上传时间:2022-08-06 格式:DOC 页数:60 大小:66.50KB
返回 下载 相关 举报
农夫山泉个人总结.doc_第1页
第1页 / 共60页
农夫山泉个人总结.doc_第2页
第2页 / 共60页
点击查看更多>>
资源描述

《农夫山泉个人总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《农夫山泉个人总结.doc(60页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、农夫山泉个人总结农夫山泉试用期工作总结农夫山泉实习报告20_年2月22日到3月4日我在农夫山泉太原办事处进行了为期十天的岗前实习。虽然只有短短的十天可在这十天里学到的东西远比大学四年要多可以说是“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”。通过这次实习更好的做到了理论联系实际在个人与社会的沟通过程中进一步培养了自己的业务水平、与人相处的技巧、团队合作精神尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力从而提高自己的实践能力和综合素质让自己更顺利的融入社会。在此感谢办事处的各位领导及业务员对我的帮助感谢公司给了我一个学习和展示自己的机会。现将这十天的工作情况做如下总结:一、农夫山泉公司概述养生堂有限公司是今年来迅速

2、崛起的、以生产和经营健康产品为理念的现代化高科技知名企业而农夫山泉股份有限公司就是其旗下的子公司。农夫山泉股份有限公司(原浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司)成立于1996年9月20_年6月10日整体变更为农夫山泉股份有限公司是中国饮料工业“十强”中唯一的民族企业。不同于其他厂家为节约成本在中心城市建厂与城市争自来水的策略农夫山泉寻找的都是大山深处的珍贵水源。优质的水源是奠定好品牌的基石。公司相继投资28亿元在国家一级水资源保护区浙江千岛湖国家森林公园、吉林长白山矿泉水资源保护区、湖北丹江口南水北调工程中线源头、广东万绿湖国家森林公园和天山玛纳斯河建成国际领先的饮用水、果汁饮料、功能性饮料及茶饮料

3、生产基地。农夫山泉以环保、天然、健康为理念致力于打造适合人类饮用的弱碱性水。农夫山泉始终不忘“健康”的宗旨崇尚天然用最多自然状态下的原材料生产健康产品公司从事的事业都是与人类生存的质量、生命的健康相关;始终不忘“兼济天下”的责任近些年来农夫山泉热心公益事业推出了“一分钱公益行动”、“融雪行动”、支持北京申奥等一系列义举;始终不忘“差异化”的品牌理念第一个创造了中国的天然水成功进军世界专业水公司行业成为中国最具竞争力的饮料企业。二、实习具体过程(一)一天公司培训。通过一天的培训我了解了农夫山泉的发展历程、企业文化和它的核心价值观:它的使命是为生命健康提供产品与服务;愿景是让所有的商店都有农夫的产

4、品让人人都享用的起;目标是创利、育人、兼济天下;了解了农夫山泉现有产品的产品知识:1997年生产出一次性包装的家庭饮用水;20_年农夫果园上市;20_年推出全新功能性饮料尖叫;20_年推出农夫茶之后推出浆果奶昔果乳饮料;20_年水溶c100柠檬汁饮料震撼市场;20_年底维他命水上市。培训使我认识到农夫山泉是个注重生活品质、热心公益、有社会责任感的企业。(二)两天市场调查。我们以组为单位检查了三名业务员的线路检查内容包括:(1)sku存在数(2)一月份付费陈列是否存在(3)店内断货情况(4)陈列奖励是否到位(5)店内存在问题包括业务员、配送商和公司存在的问题。通过对这些方面的调查所有客户给予农夫

5、山泉的业务员一致好评。配送及时、陈列奖励按时发放、业务员跑的勤快、产品摆放位置醒目。调查中还发现农夫山泉的产品在同类市场上销量还是相当不错尤其以农夫水最为出众其次是尖叫系列新品维他命水的反响也较好。但同时遭遇着同康师傅的激烈竞争在价格上处于劣势。对于城市里注重生活品质的人来说农夫水是他们都首选但对于边缘地区的小村小巷康师傅水占主导地位农夫这样价格偏贵的高端水并不受宠。(三)两天跟线。同样我们以组为单位进行了为期两天的跟线熟悉了业务员一天的基本工作流程。工作方法分为八步:第一步充分准备;第二步向客户打招呼;第三步检查广告;第四步执行售点生动化;第五步建议订单;第六步确认订货并及时发送手机订单;第

6、七步向顾客致谢;第八步总结与追踪。对零售终端店头来说业务代表的工作职责就是:树立良好的企业形象;创造更大的利润空间;多方面提供市场宣传;提供有效的促销手段;及时供货简化订货手续;建立良好的客户关系。在这个过程中我发现业务员跟客户已经不仅仅是单纯的买卖关系更多时候他们之间像朋友。我想一个业代只有先舍身处地的为顾客着想才能取得顾客的信任这也是为什么在两天市调过程中商家对业代给予高度赞许的原因。(四)两天以组为单位跑线。有了前期的铺垫这两天是我们小试牛刀的时刻了怀着紧张又兴奋的心情开始了一天的任务。第一天分组跑线比较顺利虽然线路里都是些传统食杂店店面小不过好在都有下订单。一天下来虽然累好在小有成效我

7、们的订单数额超过了预期。第二天我们被分到了太原市的最南边小店区。下车后我们完全傻眼了用荒凉来形容我们所到的地方都不觉得夸张。我们第一个要去的区域是巩家堡村子不大店铺也不多由于消费水平低所以订单数量并不理想。之后跑的地方出于地域保护基本所有店家都表示有需要会直接与配送商联系。好容易拉了个大客户但由于我们搞错了优惠活动导致订单不能配送同时也给业代造成了麻烦。两天内有幸运也有困难有成功也有失败。幸运的是有些老板看在我们三个是姑娘的份上即使不需要也会少量订货困难的是出于对业务员的高度忠诚以及对我们的不信任即便没有存货也不跟我们下订单;成功的是我们能说服店家购买新品维他命水失败的是我们在下庄村里一个订单

8、都没有。两天内自信与挫败高兴与失落交替的出现在我们的生活里。(五)三天单独跑线。经过前一天的打击现在轮到我们单独跑线了心里更是忐忑。第一天我跑的是双塔西街、新建路、南内环和解放南路的区域到下午两点很顺利的跑了18张订单虽说订单金额都不大好在订单数量较多基本每家都有订货。但是4张订单跑出了区不能算数虽然订单数超过了预期的12张可导致金额没有完成任务。第二天我跑的是并州东街附近和东岗巷。东岗巷这片区域的消费量也较低各个店铺内的存货都不多甚至没有店家都表示天气热了才会订货在这片区域里我费劲唇舌勉强拉到几张小订单。到下午两点我比预期的10张订单超出3张完成任务但订单金额没有达成。后来在业务员的提前指导

9、下搞定了批发顺利完成了订单任务与订单金额。第三天我跑的是体育路和亲贤北街附近的区域这一天是单独跑线最难的一天店铺大都是经营烟酒的到中午为止我只跑了7张订单离预期的12张还差5张虽然心里有小小的落败感与焦虑但还是给自己打气再苦再难也不能放弃。终于在下午四点前搞定了订单还遇到批发超额完成任务十天的实习圆满结束。三、问题与建议在这十天的实习中我发现了农夫山泉产品销售中存在的一些问题:(1)产品进价比康师傅、达利园等同类水进价高出将近一半这样使得卖价较高通常在1.5左右而很多消费者习惯买1块钱的水。只有那些注重生活品质的人才愿意多花钱购买农夫水这也是为什么太原市的网吧都没有供应农夫山泉的产品。(2)农

10、夫山泉的产品定位在整个水市场上偏高大家虽然都知道农夫的水更健康、更好喝可是它给人带来的文化内涵还不足以让消费者多花0.5元购买。(3)农夫山泉的品牌知名度虽高但人们对它的品牌忠诚度并不算高买饮料时有很大的随机性。(4)康师傅、冰露的水在每个商店几乎都能看到而农夫的水除了因为价格贵在一些小村落里没有外也有些是因为业务员觉得店头小订货量小就予以忽略。四、实习总结此次农夫山泉的实习目的是要我们了解这个企业的企业文化以及一个普通业务员每天的基本工作。这十天里我每天七点起床八点半到办事处六点下班。除了吃饭以外剩下的时间都在路上跑业务虽然辛苦但过的很充实。在这十天里我收获了很多:(1)一个好的业务员不单要

11、业绩出众更要是一个人品出众的人。带过我的业代说过一句话出去跑订单只可以说自己的产品有多好决不能诋毁别家的产品。我想这就是为什么业代能跟商家成为朋友商家信任了业代这个人才能信任公司的产品。(2)坚强。也是业代告诉我说:“做销售的要学会用自己的左手温暖自己的右手”。听了虽觉得很心酸但又充满鼓励只有你坚强了强大了才有机会用自己的手温暖他人。(3)端正的态度。要有一颗火热的心跑不下订单没关系能力可以培养但态度不端正就会没有成效。我想在一天结束后可以对自己说我尽力了就像公司员工每天早上的口号说的一样:尽我心尽我力为公司为自己加油加油加油。(4)销售技巧。进店后我喜欢称商家为老板可业务员都是称呼商家为大哥

12、、大姐或者叔叔、阿姨。这样的称呼比叫老板来的更亲密些消除了彼此间的隔阂。业务员教我进店后先自报家门先客户打招呼一个简单的打招呼也需要看时机如果老板在忙不合时宜的问候也会引起他人的反感。然后仔细观察店内缺哪些产品看看老板在做些什么找机会跟他聊天聊熟络后再谈订货问题。刚开始我只会进店后向老板打招呼然后问缺不缺货不缺就走人。用了业务员的方法成功率提高了很多。短短十天让我改变了对业务员的单纯想法不是只要你天天跑进店问老板缺不缺货缺货就下订单不缺就走人这么简单同时还要关心顾客的其他方面注重自己的仪容。出去了就不仅仅代表自己还有你的公司你背负着顾客与公司的双重信任。业务员是连接公司与顾客的纽带是公司的基石

13、。能在平凡的岗位上发挥作用展现个人魅力实属难得。十天的实习让我知道这是一个很累的工作需要的是耐心与细心很多时候需要坚持下去的勇气和足够的抗压能力。出发前要做好准备实物准备很简单关键在于精神准备良好的仪容灿烂的笑容都是成功的一部分。根据不同的人要以不同方法对待但唯一不变的是一颗真诚的心。这十天的实习将成为我宝贵的财富。再次表达对办事处各位领导和业务员的感谢谢谢你们的帮助我将带着感恩的心勇敢的面对未来也将这份感恩回馈给需要的人。篇二:试用期阶段工作总结试用期阶段工作总结转眼进公司快两个月了在这段时间里按照领导的要求我在几个岗位学习了一段时间有一些浅显的感受总结如下望领导斧正。一、入库仓管岗位:从进

14、入物流部开始我在入库仓管岗位学习了一个星期入库仓管主要工作职责:1、管理产品从入库到转良期间的状态根据入库叉车工提供的报表统计更新成品入库日报表和待检品、管制品库位表确保库位表与日报表结存数一致。2、每天盘库至少三次根据库位表数据对待检品和管制品进行全盘确保账实一致。3、确保管制品及时存放在管制品区内不得混放跟进管制品处理进度是否按照管制单上要求处理及时与品保沟通确认报废还是转良。心得体会:入库仓管工作需要认真、细心在盘库时不能一带而过要确认每一板货它的品项、批次、数量、线别、班组、时间码在这个过程中我对公司的自产品项、外调品项的特征打板规格做了学习并对照仓库作业流程讲解学习对公司物流的流程规

15、范有了一个初步的了解。二、干线运输管理员岗位:我在干线运输员岗位学习了一个星期该岗位的主要工作职责:2、及时跟催当日未到车辆对超时订单要跟催承运商抓紧订车最迟次日9点前到车关注库存量和货龄对于t+放行、解冻放行等情况与仓管、计调及时沟通尽量确保发车。心得体会:工作节奏很快最多一天要开上百张交货单要对外也要对内要具备清晰的头脑、敏捷的反应能力和沟通能力在学习期间我接触到了sap系统、火狐系统初步了解到一部分软件功能熟悉了sap系统相应模块操作规范可以较熟练开具常见销售交货单、调拨交货单。三、计调员岗位:我在计调员岗位学习了两个多星期该岗位的主要工作职责:1、负责丹江基地未发订单日报表的编制2、负

16、责安排发货计划3、负责预约订单心得体会:工作内容看起来很简单但是实际很不简单工作中要求对sap系统火狐系统熟练操作对电子表格的运用水平也要求较高比如未发数报表的制作简而言之就是需要从sap系统中导出销售未发报表、调拨未发报表、库存批次表再与汽运发货情况表核对把已发的从报表上减去新增的加上其中需要注意的事项、其他细枝末节的操作流程我都记了七八页笔记。通过两周多的学习我基本掌握了编制丹江基地未发订单日报表、预约订单基本熟悉了安排发货计划。学习中我认识到新城工厂的物流工作不仅仅是一个厂的仓库那么简单它是整个农夫山泉全国物流网上的一个重要节点辐射临近数个省份与兄弟工厂相互调拨满足各dc库、经销商的需求

17、计调员的工作是后续运输管理员、出库仓管、账务工作的总起囊括货龄管理、账务管理。在学习中两个师傅在工作中认真细致、负责的工作态度令我深有感触她们教会我很多sap操作命令电子表格的公式、函数设置这些都对我帮助很大。四、原材料仓管岗位:从7月开始我在原材料仓管岗位学习了约三周之间原材料仓管的主要工作职责:1、原料的接收:首先对货物的品项、重量/数量、厂家、批次、外包装是否完好等进行核实核实无误后将货物入库。2、原料入库:将合格的原料进行入库填写入库单据、送检单、将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入日报表和收发存汇总表。要做到账实相符。合理安排堆放填写好标示并及时更新库位表相关库位里新外旧方

18、便先进先出避免原料因存放时间过长而造成的呆滞和过期问题。3、原料出库:原料的出库由制造部门填写领料单仓管核实物料号、批号、数量、再将原料派发给生产线及时将所出库的原料名称、数量等信息记录在库位表上。每天对仓库进行盘点遇到原料与数据不符时要及时检查原因一定要做到账实相符。4、对于仓库的原料信息要随时掌握。了解每种原料的生产消耗情况及时提交采购申请。心得体会:通过这段时间的学习我基本掌握了原材料仓管的工作流程能够帮着师傅处理一些常见工作。原材料仓管是一个对综合能力要求较高的岗位工作中要多与计划、品保、生产、采购等相关同事沟通这样才能及时得到所需要的信息对于所负责物料要有100%的责任心。原材料仓管

19、的工作重点是账务管理和品质管理后者尤为重要但是账务管理的错误会导致货龄管理失控直接影响原料品质。在学习期间我参与了部分盘点工作认识到规范操作的重要性:一些平时的不规范操作如发货不及时下账、假退假领不平、相近批次混放、生产线退回物料呆滞不用而后续沟通不力、呆滞物料不及时处理、不严格执行先进先出等这些问题个别出现时问题不大可以补救同事间可能知晓也会不以为然但长此以往思想麻痹小的问题积少成多引起质变当个人发现问题时已经无法补救最终问题暴露难以自圆其说时对个人、对部门都会造成严重后果。这里面沟通的缺失是造成不良结果的另一大因素原材料仓管管理所辖物料的进销存各管一块不同于成品仓管有一条相互制约的流程原材

20、料仓管的错误较难被后续账务岗位发现如果在平时工作中遇到问题不善于沟通自己想办法走捷径不规范操作这样就会产生不良后果。总的来说近两个月的学习是我受益匪浅认识了很多同事他们团结协调在紧张的工作中妥善处理问题在严肃的气氛中时而散发出活泼的空气这是一个优秀的团队能够成为这个团队中的一员我倍感荣幸请领导放心我会继续虚心学习提高自身业务素质,为早日成为一名合格的员工而努力。篇三:关于在农夫山泉做兼职的社会实践报告关于在农夫山泉做兼职的社会实践报告实践人:_系(院系)_x班(班别)_x(姓名)实践实践时间:_年_月_日_年_月_日实践地点:_省_市_路_号实践目的:一方面是为了让自己融入社会锻炼实践能力同时

21、矿大交际圈锻炼自己的交流能力和学到更多的专业知识另一方面是为了减少家庭负担。实践经历及收获的基本情况:当时离开学已经两个多月了家里给的生活费也用得差不多了。想问父母拿生活费但想到自己已经是一个二十出头的大学生了总有点过意不去。于是自己就在网上找兼职做在一个兼职q群上看到农夫山泉招检查员工资120元一天感觉待遇还好我就报名去了。第二天到公司那里面试竞争的人也不多十里挑七这样子吧幸运的的我被聘用了。当时我每周大约去上班三天左右吧。第一天去上班时在会议室里都不知道自己要干些什么就坐在那里听经理为业务员开会心里悬得很。过来差不多半小时才有一个人过来教我们检查时要注意的细则。等经理为业务员开完会每个人就

22、带上一个检查员出发去完成当天的经理布置任务。第一次我跟着业务员出来工作心里想着:“在外面工作空气清新还可以锻炼锻炼身体呢何乐而不为!”于是我就跟着业务员一家一家检查店铺我的工作内容是:1、检查店铺里农夫山泉的陈列摆设是否合格合格不合格都要记录数据合格的店铺给予免费送水送饮料奖励按规则分数越高奖励越多;2、监督业务员的工作防止业务员和店主私下约好把销售数据虚标作假。就这样徒步一家一家店铺的去做检查有时一天要工作10多个小时才完成任务有时不到7小时就ok了。如果遇到下雨天可以等到下一天再去完成也行的但遇到大热天时就不行了外面多热多晒都要完成当天的任务。特别是在遇到一些店和店相距的很远的区域一天跑1

23、0个小时可能都做不完那真是非常辛苦。利用课余时间工作了两个月脸蛋黑了不少但也解决了这个学期的生活费问题更重要的是学到了更多的社会经验和认识了更多的人!社会实践的心得体会:通过刚开始找工作的体验我想到了现在大学生的就业压力。就业环境的不容乐观竞争形式的日趋激烈面对忧虑和压力于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短但是在这段时间里我们却可以体会一下工作的辛苦锻炼一下意志品质同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”真正到了关键时刻它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事

24、一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会我觉得大学生应该转变观念不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生只要是自己所能承受的就应该把握所有的机会正确衡量自己充分发挥所长以便进入社会后可以尽快走上轨道。为了拓展自身的知识面社会经验工作经验我

25、们必须扩大与社会的接触面增加个人的社会竞争能力逆水行舟背水一战的决心超越自我。在社会实践中培养自己的智慧和技能;在社会实践中成熟少一点嫩气;在社会实践中多份坚强少一份脆弱;在社会实践中多了一味工作经验味少了一味书生气味;在社会实践中学会了独立自强减轻了父母的操心亲戚朋友的担心。在这次社会实践中自己的一切事物都要自己去解决增强了自己的自信心从社会实践中知道了眼高手低的教训体会了自己的动手能力也警示了自己的不足在社会上更得到那些社会经验丰富的人沟通交流使自己在以后工作之前得到了免费的练习在以后工作能不会和别人对话时不会应变而烦恼会使谈话冷场的现象打预防针也使自己体会到人与人之间的默契;在做事过程中

26、更加融洽取到事半功倍的效果别人给你的意见自己要听取耐心虚心地接纳。自信人生三千里自信固然好但如果在工作_过于自信就变成自负麻木这种刚愎自用的行为导致工作的滞慢心情不快。还是纸上得来终觉浅深了此事要实践。这次社会实践上使我懂得了“梅须逊雪三分白雪却输梅一段香”的做人经验。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮不怕别人的态度如何的恶劣也要轻松应付大胆与人对话工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的小时候天不怕地不怕尝试过吃了亏就害怕当你克服心理的障碍那一切都变得容易解决了。战胜自我只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键如名人所说:“勇气通往天堂怯懦通往地狱。”通过本次社会实践活

27、动一方面我们锻炼了自己的能力在实践中成长;另一方面我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中我们也表现出了经验不足处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光努力掌握更多的知识并不断深入到实践中检验自己的知识锻炼自己的能力为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。近两个月的社会实践一晃而过却让我从中领悟到了很多的东西而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离也让自己在社会实践中开拓了视野增长了才干进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂在那片广阔的天地里我们的人生价值得到

28、了体现为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。_x(姓名)_年_月_日篇四:实习报告农夫山泉专业实习报告实习目的:通过实习可以对简单的市场销售有基础的了解并通过切身的实践对整个流程逐步了解熟悉进而达到学习运用的目的并在过程当中磨练自己的人际交流能力提高就业筹码。实习时间:20_年7月12日20_年7月16日1第一天:从有销售经验的销售员和培训员那里了解一些相关的简单的知识。2第二天至第四天:根据掌握的知识逐步深入。实践中更深入了解销售工作。3第五天:对工作进行简单的总结。实习单位介绍:自1997年起农夫山泉公司相继在国家一级水资源保护区广东省万绿湖(供应香港的源头水)、吉林省长白山靖宇矿泉水

29、保护区、南水北调中线工程源头湖北丹江口(20_年奥运期间开始向北京供水)以及天山冰川区新疆玛纳斯建成七座国际领先的天然饮用水及果汁饮料生产基地。农夫山泉的这种优质水源的战略选择以及世界领先的生产设备在全国饮料饮用水行业中是独一无二的。公司生产和经营的产品有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料等三大系列主要有农夫山泉天然水、农夫山泉天然矿泉水、农夫果园果蔬汁饮料、农夫果汁汽水、“尖叫”系列功能饮料、农夫汽茶等。农夫果园上市当年其市场综合占有率即在全国果汁饮料十大主导品牌中跨入第七位;到20_年在果汁饮料前十个品牌中名列第五。由此农夫山泉公司从单一瓶装饮用水公司跨入综合性饮料生产企业强者之列。20_年

30、至20_年根据市场需求公司陆续推出浆果奶昔果奶饮料和农夫茶饮料两种新品。农夫山泉品牌被国际专业市场调研机构公布为最受消费者欢迎的产品。全球最大市场研究机构尼森公司发布中国城市消费市场报告公布农夫山泉为国内消费品最受欢迎的六大品牌之一农夫山泉是其中唯一的本土品牌。实习内容:1.企业的代表者促销员面对面地直接与顾客沟通你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌。2.信息的传播沟通者促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌当顾客询问到有关事项时能及时热情地给予详细地解答。3.顾客的生活顾问促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值以及能给顾客带来

31、的益处为顾客提供最好的建议和帮助。4.服务大使商店要有效地吸引消费者不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段还要靠优质的服务来打动顾客的心。在当今社会激烈的市场竞争中竞争优势将越来越多地来自于无形服务一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客压倒竞争对手每一位促销员必须时刻牢记自己是为顾客服务的促销员。5.商店或企业与消费者之间的桥梁促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店以便制订更好的经营和服务的策略刺激制造商生产更好的产品以满足消费者的需求。实习体会与总结:迈入大三离走进社会越来越近了。就业也就围绕我们头绪成了想不尽的问题。在现今社会招聘会上的大字报都总写着有经验者优先可整天呆在

32、校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是为了提高自己的能力增加团队工作经验不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺以便我们日后学习有个侧重点。另外校园与社会环境的不同接触的人与事也不大相同所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就

33、形成了从实践中学习从学习中实践的良性循环。当今中国经济飞速发展国内外经济不断变化在机会越来越多的同时也出现了更多的问题有了更多更艰巨的挑战这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识还要主动走进社会积极在实践中学习其他的东西不断增加自己的经验全方面武装自已才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。挂着实习生的牌子站在柜台旁一脸幼稚、迷茫地站在那不断地提醒自己要大胆地接近顾客拉拢顾客可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键

34、在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着也不能在超市随便逛来荡去得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班但一段时间下来还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也必先劳其胫骨饿其体夫空乏其身。在学校每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你今天该干什么明天又有什么事情要做。而在这里你可以无所事事地像木瓜呆在那儿然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客拉近与顾客的距离然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法然后再作出适当的回应不至于慌张得不知所措。我们必须主动

35、努力才可能继续干下去。在学校每一个学生都在为取得更高的成绩而努力虽然这也存在的竞争可校园里总少不了那份纯真那份真诚一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中优胜劣汰你的成功就是别人的失败工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等关系复杂这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争我们还得不断学习别人优秀的地方这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考便忽略了社会实践的重要性。篇五:暑期社会实践报告(农夫山泉公司)暑期社会实践报告摘要:自从走进了大学就业问题似乎就总是围绕在我们身边

36、成了说不完的话题。在现今社会招聘会上的大字报都总写着:“有经验者优先”可还在校园里面的我们这帮学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面扩大与社会的接触面增加个人在社会竞争中的经验锻炼和提高自己的能力以便在以后毕业后能真正走人社会能够适应国内外的经济形势变化并且能够在工作中很好地处理各方面的问题我走进了武汉农夫山泉公司开始了我这个暑期的社会实践。一:实践经历体验2021年暑期对于即将大四的我们而言是很特别而又意义非凡的一个时期。那些选择考研的同学在这个暑假无疑是忙碌而又紧张的而对于有着就业选择的我们就不一样了。大四不知不觉就来临了意味着我们必须要走人社会参加工作。因此这个暑期如果不趁机进

37、行一些社会实践积累一些经验的话找工作几乎毫无优势可言!在相关人员的关心帮助下我得到难得的实践机会:到汉口一家农夫山泉公司进行工作真正体验公司生活。因为暑期大量暑期工充斥劳动力市场很多工厂明确表示不收暑期工。费了一番周折才终于搞定。武汉农夫山泉公司同其他各种企业一样都是积累社会经验锻炼能力的地方。我在公司要做的事情其实不多主要是做一些体力活帮忙搬运矿泉水。基本上根据客户的订单我们这样的打工仔就负责矿泉水的搬运和配送了。关键是像我们这样的菜鸟真心会干的事太少了如果专业课不学好出来恐怕只能干一些体力活了工资低不说还累。大家自然是想干一些轻松但又能挣钱的工作啦。说了一堆废话其实除了出力之外很多事情在公

38、司还是要动脑子的。举个例子吧有时候公司的矿泉水会设外场搞促销这种情况下我们必须要发挥个人优势了得费脑子来想想怎么招揽顾客怎么动嘴皮子能成功的吸引到路人。当然这可能涉及到各种商业技巧了对面咱们这样的理工男难度还是不小的。老实说在这种情况下我的吆喝几乎不起什么作用。但是这些并不要紧能看到其他人的成功表现本身就很值得这可是个学习的大好机会!暑假一共在农夫山泉公司体验了一个月的工作生活每天面对同样的矿泉水却接触到了形形色色的人五花八门的商业技巧以及复杂的人际网络。在实践的这段时间内我帮忙记录账目复印资料整理文件开发票以及最主要的搬运矿泉水等感受着工作的氛围这些都是在学校里无法感受到的而且很多时候我不时

39、要做一些工作以外的事情有时要做一些清洁的工作在学校里也许有老师分配说今天做些什么明天做些什么但在这里不一定有人会告诉你这些你必须自觉地去做而且要尽自已的努力做到最好一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校只有学习的氛围毕竟学校是学习的场所每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所每个人都会为了获得更多的报酬而努力无论是学习还是工作都存在着竞争在竞争中就要不断学习别人先进的地方也要不断学习别人怎样做人以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会但我总觉得校园里总少不了那份纯真那份真诚尽管是大学高校学生还终归保持着学生的身份。而走进企业接触各种各样的客户、同事、上司等等关系

40、复杂但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中这一点我感受很深。在学校理论的学习很多而且是多方面的几乎是面面俱到;而在实际工作中可能会遇到书本上没学到的又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨实际操作这么简单但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的虽然大学生生活不像踏入社会但是总算是社会的一个部分这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导有些问题有了有课堂上地认真消化

41、有平时作业作补充我比一部人具有更高的起点有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题作为一名新世纪的大学生应该懂得与社会上各方面的人交往处理社会上所发生的各方面的事情这就意味着大学生要注意到社会实践社会实践必不可少。二:实践心得体会实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同接触的人与事不同从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展又加入了世贸国内外经济日趋变化每天都不

42、断有新的东西涌现在拥有了越来越多的机会的同时也有了更多的挑战前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了中国的经济越和外面接轨对于人才的要求就会越来越高我们不只要学好学校里所学到的知识还要不断从生活中实践中学其他知识不断地从各方面武装自已才能在竞争中突出自已表现自已。可是实际上我自己是一名电子专业的学生却去选择一家矿泉水公司进行实践这看起来是在做一件有些不相干的事情其实不然。不管你是什么专业的学生一切与社会网络接轨的工作都是有价值的。就像别人都说大学其实就是一个小型的社会一样很多人可能学到的并不主要是书本上的东西而是在人与人人与社会的摩擦中提前感受到社会的真实性和残酷性。公司就更不一样了它本身

43、就是社会的组成部分它带给我们的体验将会更加真实。社会这个东西是很复杂的有很残酷的一面各种勾心斗角各种潜规则让你害怕。青春总是有模有样的人或许都是有棱有角的但是在社会混迹一些年后你是否也会变得圆滑善变呢?我不知道我也很难想象将来的事情。总之我想说的是人不是单独的人而是社会的人不管我们是什么专业不管我们选择什么企业实习所以接触到的人和事所有的处事态度都能让我们有所触动都能让我们有所借鉴和思考。并从中学到很多东西这是毋庸置疑的。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生应该把握所有的机会正确衡量自己充分发挥所长以便进入社会后可以尽快走上轨道。而这次暑期实践让我

44、从中真的学会了很多东西特别是人际交往的能力希望这次实践能对我以后找工作有用。农夫山泉案例分析报告最终稿1农夫山泉案例分析报告农夫山泉案例分析报告小组成员:代芷菁李志超孙然孙嘉鹤权敏黄雨婷程龙指导老师:庞隽2农夫山泉案例分析报告引言农夫山泉公司的营销策略研究对瓶装饮用水企业市场研究的意义作为中国大陆市场上具有广泛影响力的知名品牌,农夫山泉公司在短短十五六年的时间内,在中国市场上掀起了多股销售浪潮,期间伴随着民众与消费者销售心态的转变,伴随着与众多竞争对手的瓶装水大战,农夫山泉的销售量与市场份额不断增长,并执掌中国饮用水市场之牛耳,以其销售亮点和品牌优势获得了公众和企业界对其地位的承认.然而,随着

45、近年来的质量上的基础性问题与新兴市场对手的竞争,农夫山泉再次面临了新的挑战.如何评价农夫山泉17年来的市场成就?如何判断农夫山泉未来的市场机遇与风险挑战?市场营销策略在农夫山泉发展战略中作用几何?农夫山泉的差异化营销策略、市场传播与奥运营销和体育营销的策略如何进行评价?这些问题的解读不仅对于农夫山泉公司的未来发展至关重要对于中国瓶装饮用水市场的发展路径的选择也具有重要的参考借鉴意义。我们小组所有成员根据农夫山泉的发展历程,结合SWOT分析等研究方法对于农夫山泉公司的营销策略和效果进行了具体的探究整理而成此份报告能力所限不足之处望多提宝贵意见。本份报告以课后案例的资料为基础结合论文的结构框架主要

46、分析和解答如下四个问题:一、农夫山泉的市场定位分析二、农夫山泉如何传播市场定位三、农夫山泉产品形象代言人四、农夫山泉体育营销3农夫山泉案例分析报告一、市场定位1.1探究步骤在对市场定位进行分析的过程中本小组采用步骤为:确立类别成员的身份选择差异点总结得出市场定位结论。1.2确立类别成员的身份类别成员是一个品牌用来开展竞争的产品或产品系列在确立农夫山泉类别成员的过程中本组通过分析产品本身的优势劣势来定位产品。1.2.1农夫山泉产品优势(1)矿泉水资源足够丰富能实现强大的产能。农夫山泉以吉林长白山靖宇县和浙江千岛湖所在的淳安县为水源地开辟了中国瓶装饮用水市场先例其水源地的优质与产能强大此处不再累述

47、。(2)养生堂的强大后援支持养生堂创建于1993年崛起迅速被标榜为生产和经营健康产品的现代化、高科技的知名企业。正如云南白药能够创立出云南白药牙膏这种功能性牙膏一样有着养生堂作为强大的后援支持农夫山泉在创立之初就天然的具有“健康”“公益”的形象这是其他企业不具有的优势。1.2.2农夫山泉产品劣势(1)产品品质定位困难尽管农夫山泉在宣传中认为自身水质产能丰富但是基于已经存在的饮用水品牌及其同样的水质宣传方式如果只是简单的媒介传播农夫山泉的水质不能够很好的被消费者记住那么同样也就难以获得差异点。(2)水源地选址成本大农夫山泉的生产基地都是建在深山老林之中开拓水源地的物流运输路线过长全国唯一的饮用水

48、专用铁路运输线在形成宣传优势的同时也构成了生产与销售成本上的一大负担这种成本是否值得需要进一步探究。1.3选择差异点1.3.1市场大环境分析A.饮用水市场潜力中国人口基数很大根据国家统计局报告2021年末中国城镇人口占总人口比重升至5373城市人口对于瓶装饮用水需求较大且数量在不断上升饮用水市场发展潜力巨大。B.饮用水市场的发展与细分随着科技的进步和人们物质生活的改善人们不再简单地将饮用水定位于解渴的功能饮用水承担了更为重要的角色市场出现的细分越来越多这对于农夫山泉来说是一种挑战如何在众多细分市场中找准定位极为重要。C饮用水市场商家分布从行业环境看瓶装饮用水市场产品仍处于相对过剩饱和状态虽然每年销量都有增长4农夫山泉案例分析报告但全国1000多家企业70%效益下降效益好的不到20%。一方面娃哈哈、乐百氏、养生堂三巨头的交手难解难分椰树牌、怡宝、崂山、益力等全国性或区域性的老牌也不让步。另一方面全国性品牌和区域性品牌的企业在各区域市场大力争夺经销商。1.3.2寻找差异点与空白点从净化方面来说乐百氏已经通过“27层净化”在消费者心目中树立了一个良好的形象想要消除原有形象确立新

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知得利文库网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号-8 |  经营许可证:黑B2-20190332号 |   黑公网安备:91230400333293403D

© 2020-2023 www.deliwenku.com 得利文库. All Rights Reserved 黑龙江转换宝科技有限公司 

黑龙江省互联网违法和不良信息举报
举报电话:0468-3380021 邮箱:hgswwxb@163.com