AB岗工作制9127工作制.doc

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AB岗工作制 9127工作制AB岗工作制为进一步进步机关工作效率，给来我局公司办事的顾客提供方便快捷优质的效劳，特制定AB岗工作制如下：1、AB岗是指机关工作人员所处的工作岗位。顾客来我局公司所办事项涉及的主要岗位为A岗，相关的其他岗位为B岗。2、顾客来我局公司办事，当事的机关工作人员要热情接待，及时办理。3、顾客办某事时A岗在岗，那么由A岗按规定办理。4、顾客办某事时A岗不在岗，那么由与A岗相关的B岗代为办理。5、顾客办某事时A岗不在岗，B岗又因故不能代理，那么由B岗请示上级领导设法办理。6、假如B岗经请示领导后仍不能代A岗为顾客办理需办事项，那么由B岗负责向顾客说明不能办理的原因，同时负责待A岗上岗时及时通知顾客来办理需办事项，直至顾客的事情圆满办结。7、以上规定如有违背，那么对责任人按有关规定予以责任追究。第 1 页 共 1 页