个人礼仪礼节培训总结.doc

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1、个人礼仪礼节培训总结礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会通过6月11日在大方一中演播厅的礼仪培训让我在礼仪方面有了更深一步的了解虽然这次培训时间有限但让自己了解到在礼仪接待方面有哪些地方做的不到位例如与学生的眼神交流文明语言使用的是否得当与学生家长交流时需要注意哪些等。文明礼仪是中华名族的传统美德是人际交往中约定俗成的、示人以尊重友好的习惯做法一个人内在修养和素质的外在表现。说到“文明”我们常常会“礼仪”放在一起。礼记中认为：人与动物的根本区别不是语言的有无而是礼礼是文明与野蛮的区别。文明与礼仪密不可分。中华古国曾有“礼仪之邦”的美誉。早在3000多年前的殷周之际周公就制礼作乐后来经孔子等人的提倡

2、和完善礼乐文明成为儒家文化的核心。西汉以后仪礼、周礼、礼记等礼乐文化的经典被先后列入学官成为古代文人必读之书。礼仪是“礼”的重要组成部份之一。“礼”是做人的规矩中国的“礼乐射御书数”传统六艺中“礼”字第一充分说明了中国人重视礼仪的传统。论语上有一则故事孔子警告儿子孔鲤说：“不学礼无以立。”意思是：如果不学礼的话是没有办法立足的。“仪”是做事的规矩。中国人讲究中庸之道如何做到做事皆有进退也是一门大学问。源远流长的中国古代礼仪是中国传统文化的重要组成部分它可以增强我们对中华民族的归属感、认同感和自豪感。但是历史发展到今天世界翻天覆地的变化也给文化与礼仪带来了巨大的冲击如何在继承中求发展在发展中求变

3、在求变中升华将礼仪培训升华为素质教育已成为新时代礼仪的新要求。在中国更加向世界开放的今天礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统更富有鲜明的时代内涵。随着人与人国与国之间交往的日益频繁讲究礼仪礼尚往来对营造和谐的人际关系显得尤为重要。可以说现代礼仪已经成为一张人际交往的名片。因此现代礼仪渐渐的衍生出更多的分类。主要有：商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、公共社交礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、军事礼仪、礼宾等。人们常说：“尊重上级是一种天职尊重同事是一种本份尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重所有人是一种教养。”这一句话已经涉及到礼仪分类的方方面面。在这其中尤其是商务礼仪和公共社交礼仪已经被广泛地运用在商务活

4、动和对外交流中它是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦最大限度的避免人际冲突使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时也满足了人们被尊重的需求。同样的随着社会文明化程度的提高越来越多的企业对于人才礼仪修养的要求也日益重视。礼仪在人才的体现上已经表现成为种职业素质、职业能力、职业技能甚至是关乎到职业生涯规划中职业发展的一部分。而对于企业来说礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现企业只有做好应有的礼仪才能使企业在形象色早和文化表达上提升到一个满意的地位也只有这样企业才会有一个更好的前景和发展。综上所述礼仪是传承文明的需要是时代发展的需要也是每

5、个人再次成长的需要。我们在注意塑造自身的素质形象的同时也不能摒弃中华民族的悠久的道德品质与德才修养的修炼。我们知道：童稚时的孔融让梨尊敬长辈传为美谈;岳飞问路颇知礼节才得以校场比武骑马跨天下;“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。作为中华民族的传承人站在时代的尖端我们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓使中国“礼仪之邦”的美称名副其实“礼仪之邦”的美名响誉中外。文明礼仪是尊重他人的表现是一个人素质修养的表现是一个单位形象的表现所以要从我做起从身边小事做起。形象礼仪培训心得总结形象礼仪培训心得总结学习礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性我们都需要注重。形象礼仪培训心得总结我们来看看

6、。形象礼仪培训心得总结一近期我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座讲座由朱好德老师主讲朱老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读而且她还现场示范并与台下的新教师们良性互动我们一起跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。著名教育家叶圣陶曾说过：“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此教师应有教师的风度要树立教师的光辉形象给学生做好表率。我们必须要规范自己的言行举止注重教师的个人礼仪树教师形象展人格魅力。首先形象是一个人综合素质的最初展示良好的仪表形象对一名教师来说是一

7、种修养一种文化也是一种精神文明的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师职业的特点具有明显的特殊性在衣着服饰上就不能随心所欲不加选择必须衣着得体没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味价值取向服装风格服饰特点整洁程度无不体现着我们的文化品位生活态度生活习惯和个人修养。我们的着装必须符合教师的角色特点要根据我们自身的形象条件来搭配服饰要求美观得体整洁卫生体现出教师的良好形象。其次在举止方面教师行为举止最基本的要求是稳重稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学

8、生效仿的好的举止坐有坐样站有站样体态活泼而不失端庄。教师要特别注意举止不可轻浮说笑不能放肆作风不可散漫行为不可粗俗要善于控制自己的情绪不可装腔作势大发威严无论在任何情况和场合下都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力提高身教的效果给学生一个美好的形象取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时教师要与学生保持适当的距离尽量避免给学生造成不必要的心理压力；对于不善于发言或比较胆怯的学生教师要恰到好处的点头这种动作能让学生增强信心。再者良好的沟通从微笑开始接待家长和孩子时面带微笑以自信、真诚、友善的态度接待他们让他们体会老师对工作的热情以及对孩子

9、的爱。亲切、温馨的微笑能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题是教师永恒的魅力微笑更是教师最美的语言。因此常让微笑洋溢在脸上吧。我们是幼儿教师面对的是一群天真活泼的孩子们我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象所以我们必须注重对教师形象的自我塑造言行举止都吻合教师的身份展现教师的规范礼仪树立良好的榜样。形象礼仪培训心得总结二我们的国家素有“礼仪之邦”的美名而作为教师的我们为人师表为孩子以

10、身示范更要做到举止文明接人待物得体大方语言表述正确并充满着智慧。要做一名合格的幼儿教师不能仅仅在上课时教学方法灵活有新颖的教学思维仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会随着社会的发展进步文明程度的不断提高以及人与人交往的日益频繁礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此学习礼仪知识运用礼仪规范对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。本周一下午公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训通过视频礼仪知识的培训我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足公司组织的礼仪培训活动非常有必要对我深有感触受益匪浅。我国素有“礼仪之邦”的美誉礼仪的传承

11、也是我们中华民族的传统美德自古以来文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快礼仪更显得尤为重要它内容之多范围之广可谓包罗万象无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面都能展示一个人的素质修养一个单位的整体形象。因此在平时工作与生活中着重注重四个方面提高：一是强化自律意识提高自身服务能力；二是端正思想态度提高自身道德修养；三是讲究学习方法提高自身礼仪水平；四是注重学以致用提高工作效率。视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪相互介绍。尊者居后原则先将年轻者介绍给年

12、长者；将地位低者介绍给地位高者；将客人介绍给主人；将公司同事介绍给客户将自己公司的同事介绍给别家公司同行；将非官方人事介绍给官方人士；将资历浅的介绍给资历深的；将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上介绍时一般应站立特殊情况下年长者和女士可除外在宴会或会谈桌上可以不起立微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水不会因为自己的失礼影响到正常的工作还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪其实也可以说是教我们如何与人相处从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧也归为礼仪我完全赞同不只是在工作上在生活中这也是值得学习的平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方多数的时候对方都会转送回来这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛但我相信只要是出于真诚的赞美有诚意一定可以获得预期的效果。相信如果我们每个人都能从我做起从现在做起树好自身形象树好公司形象那么我们的生活将更加丰富多彩我们的社会将更加温馨和谐。第 11 页 共 11 页