城市经理业务代表大店协同拜访八步骤.doc

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1、城市经理业务代表大店协同拜访八步骤拜访频率KA、GT的A类门店至少每周拜访一次，KA、GT的B类门店至少每周拜访一次，KA、GT的C、D类门店至少每周拜访一次。在规划好拜访路线后每天按照规划的时间进行拜访在遇到由于特殊原因需要长时间等待的时候可以进行电话预约，然后提前去拜访下一个门店，然后在约定的时间返回进行拜访。尽量压缩工作中的无效时间。协同拜访工作内容规范协同拜访参加人：城市经理、客户（分公司）KA人员或卖场管理人员；协同拜访工作内容：1、品项检查（10分钟左右）品项清点（应进品项和实进品项）针对缺货品项的询问是否未进店，原因，何时进店；如进店后缺货，则需询问：是否进店后被锁码，原因，何时

2、上架；缺货原因：卖场库房是否有货、经销商库房是否有货找出具体原因及改进办法；2、陈列检查（8分钟左右）从消费者购买动线看陈列位置与同行业竞品及其他食品饮料行业品牌的差距；总陈列面与竞品的比较，总陈列面占比与总销量占比的对应程度；常规货架陈列顺序是否同陈列手册要求独立堆头数量、位置、堆放产品是否同计划多点陈列是否同计划其他：是否早晚搭档陈列，是否突出当期重点推广产品的陈列面或陈列位置等。3、价格检查（35分钟）特仑苏价格执行情况；其他产品价格执行情况4、店内形象广告位检查（3分钟）广告位置、内容、大小、材质、价格是否同审批结果一致；竞品广告位的购买期限、购买价格，以决策我们是否购买，5、促销员工作规范检查（510分钟）是否接受过必要的岗前培训产品知识及标准话术对大型活动执行细节的了解和执行程度对公司当期必要策略的了解程度6、促销执行检查（5分钟）促销活动是否如期开始；告知是否充分是否有礼品、赠品的充分展示是否变更了促销形式其他7、物料使用检查（3分钟）8、产品日期检查（5分钟）拜访结束当日填写“协同拜访表”，书面记录需落实改进事项，下次协同拜访时落实问题解决情况。