[促销活动总结怎么写]五一劳动节促销活动总结.doc

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1、促销活动总结怎么写五一劳动节促销活动总结利用节假日对商品进行促销是商场一贯的做法那在促销活动中又有怎样的收获呢?下面是本站wtt为您整理的“五一劳动节促销活动总结”仅供参考希望您喜欢!更多详细内容请点击本站查看。五一劳动节促销活动总结1本次促销活动时间从20_年5月1日到20_年5月7日共7天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾现作出如下工作总结:一、活动基本情况1、业绩情况:完成预定销售计划与20_年同期销售基本持平略有上升;2、宣传情况:活动期间通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣传宣传面广力度大;3、超市布置:活动期间对超市各个专柜进行了布置工作服也进行了改进较之以前有一定的

2、进步。二、取得的成绩1、活动氛围较浓积累了一定的人气大大提高了营业额并超额完成任务;2、礼品实在顾客易于接受;3、提高公司在社会上的地位扩大公司信誉。三、存在的问题1、由于准备时间仓促礼品准备的不够充分;2、各楼层专厅促销活动不能定期反馈给企划部专厅促销信息成了内销文件不能起到增加品牌顾客的作用薄利多销的目的也成了一相情愿;3、员工对活动的促销知识了解不够缺少服务热情对促销活动促进上缺乏技巧和活力在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下营业额大幅度拔高”的概念。四、经验教训1、抓准准确的市场背景;2、周密的计划;3、密切的结合与配合;4、强悍的执行强化细节管理规范员工行为触动顾客心灵。五

3、一劳动节促销活动总结25月13日圆满完成了“_”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结具体情况如下:活动时间:活动主题:“_”活动对象:全市市民活动方式:降价 打折 买赠卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球以及商产品信息各展位摆放赠品装饰展位衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅正面的位置摆上大大的“奖”字给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”宣传方式:报纸(4月19:晨报整版;4月20日晚报整版;)单页夹报(4月21日夹报2万分)张贴海报(500张)发放宣传单(1万张)拱门场内宣传分析说明

4、:此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作在规定时间内完成给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新提升了商场的活动氛围提前将奖品购置摆放到位有效地刺激了顾客的购买欲。总结:A.业绩统计上看本次促销没有达到预期效果预计活动期间营业额100万实际售卖63万达成率仅63%。客流统计较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天客流分别为:213人、248人、340人活动其他期间客流较为平稳平均120人次/天。原因在于:1.宣传时对_家居没有名确的凸显导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;2.宣传的时效性

5、没有达到一个是宣传时间段所有的宣传都是在活动前3天开始的有的甚至于活动同期再者宣传的时间没有提前预留出来活动内容的宣传至少要提前3-4个周应当给顾客一个了解过度的一段时间;3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势造成宣传有死角;4.商品摆放不够突出特点营业员的服务意识不高产品专业度不够不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权大多数是在跟随顾客的思路。虽然在活动之前举行过统一的营业员培训的但是效果不佳在整个活动期间我们的营业员大部分没有提高服务意识服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外商场的培训不到位培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输营业员的服务质量不是一朝一夕

6、的时间能够到位的要通过我们平常的不懈努力通过我们内部培训定期组织专业知识学习提升自身水平从产品分类材料特性如何辨别真伪区分产地如何做到展位的合理布局培训营业员建议性销售能做到给商户和营业员合理有效的指导及制定合理培训计划。B.活动期间各商户销售状况有高有低总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的_:128900元;_中式:146200元;_家私:49200元;_:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生二层家饰居多原因在于商场标示不明没有对顾客做好引导(正在改进中)。C.活动成本此次活动奖项根据销售额设置如下:金条(5G)3个电

7、视2台(1599)冰箱2台(1299)山地车4辆(460)自行车5辆(260)电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299)蚕丝被10床(126)电热水壶10个(85)电吹风18个(56)合计:27764元;提点:15000元。D. 此次活动的策划开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究所有人员献策献力使活动方案较为完整并得以实施。但是从细节来看还是不够严谨就活动现场的节目表演而言没有做好时间的规划以致抽奖时间比预计的推迟半小时活动的时间节点没有掌握好活动用得架子规定上午就要准备好但是一直到两点才到位。另活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍宣传公司的促销活动情况及

8、优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看各种宣传的途径都带来一些顾客群但主要有:通过报纸小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例所以建立顾客档案和建立机制是必须的。建立顾客档案是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场拉动销售。从活动现场来看今年的家具行业形势确实受到一定的影响销售平稳没有高潮调查过几家较大的家居商场情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成小的节日在提前一个月完成预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况购买相应的书籍丰富自己的专业知识通过询问征求更多的建议。第 7 页 共 7 页

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