[内科医生招聘]内科医生上半年工作总结.doc

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1、内科医生招聘内科医生上半年工作总结医院工作以病人为中心以提高医疗服务质量为主题认认真真一丝不苟。以下是本站为您准备的“内科医生上半年工作总结”供您参考希望对您有帮助。内科医生上半年工作总结上半年我科遵循医院所倡导的“以病人为中心以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨认真执行本年度护理工作计划按省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则完善各项护理规章制度改进服务流程改善住院环境加强护理质量控制持护理质量持续改进。现将20_年上半年我科工作总结如下：一、 落实护理人才培养计划提高护理人员业务素质1. 对各级护理人员进行三基培训每月组织理论考试和技术操作考核。2. 每周晨间提问两次内容为基础理

2、论知识、院内感染知识和专科知识。3. 组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。4. 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。5. 有4名护士参加了护理自学考试。6. 每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术并进行了考核合格率100%。7. 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试参加率100%并取得优异的成绩。二、改善服务流程提高服务质量实行了“首迎负责制”规范接待新入院病人服务流程推行服务过程中的规范用语为病人提供各种生活上的便利对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容广泛听取病人及陪护对护理服务的意见对存在的问题查找原因提出整改措施不断提高服务质量。半年

3、中病人及家属无投诉医院组织的服务质量调查满意率100%科内发放护理服务质量调查表60份病人满意率100%提名表扬服务态度最好的护士18人次。三、完善各项护理规章制度及操作流程杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育查找工作中不安全因素提出整改措施消除差错事故隐患认真落实各项护理规章制度及操作流程发挥科内质控小组作用定期和不定期检查各项护理制度的执行情况护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书是判定医疗纠纷的客观依据书写过程中要认真斟酌的能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化不断强化护理文书正规书写的重要意义使每个护士能端正书写态度同时

4、加强监督检查力度每班检查上一班记录有无纰漏质控小组定期检查护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查发现问题及时纠正每月进行护理文书质量分析对存在问题提出整改措施并继续监控上半年出院病历护理文书合格率达到了100%。五、规范病房管理建立以人为本的祝愿环境使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风保持室内安静、整洁、空气新鲜对意识障碍病人提供安全有效的防护措施落实岗位责任制按分级护理标准护理病人落实健康教育加强基础护理及为重病人的个案护理满足病人及家属的合理需求上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%无护理并发症。六、定期检查急救物品急救物品完好率达到100%急救物品进行“四定

5、”管理每周专管人员进行全面检查一次护士长每周检查随时抽查保证了急救物品始终处于应急状态。七、完善医疗废物管理制度按医院内感染管理标准重点加强了医疗废物管理完善了医疗废物管理制度组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程并进行了专项考核使院感监控指标达到治疗标准。工作中还存在很多不足：一、基础护理不到位个别班次新入院病人卫生处置不及时卧位不舒服。二、病房管理有待提高病人自带物品较多。三、个别护士无菌观念不强无菌操作时不带口罩一次性无菌物品用后处理不及时。四、学习风气不够浓厚无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。六、健康教育不够深入缺乏动态连续性。wtt精心医生工作总结 | 医生年度工作总结 | 医生年终工作总结 | 医生个人工作总结第 5 页 共 5 页