Hostmonitor操作技巧介绍材料.doc

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1、.-Hostmonitor操作手册目录一、软件简介3二、部署42.1.概述42.2.安装软件42.3.安装代理RMA4Window平台（Linux待下次再测）42.4.软件界面72.5.软件配置10三、添加监控对象103.1添加监控项目目录103.2添加添加监控对象的操作步骤113.3Test properties 属性详解123.4操作步骤15报警模板设定，请参考下图193.5在控制台上查看IP的测试情况。313.6测试的异常IP就会出现报警状态。32四、HostMonitor的日志334.1、查看日志。如图：344.2、查看所有监控的日志。344.3、查看系统日志。354.4、查看单个组的

2、日志。35五、URL测试36六、监控服务器硬盘剩余空间395.1本地硬盘监控395.2监控其他机器硬盘空间41七、监控服务器CPU426.1、实现说明426.2、操作说明43八、监控服务器服务service437.1、实现说明437.2、操作说明43九、监控服务器进程process438.1、实现说明448.2、操作说明44十、其他测试44结合139邮箱，免费短信提醒44一、 软件简介引言信息系统运维人员的很多工作是巡检，在不同时间段里检查各设备和应用，敲着同样的命令，记录着鲜有变化的工作日志，工作细致而又繁琐。向大家介绍一位新同事HostMonitor，用她来帮您完成日常的巡检工作，当然完成

3、的不仅仅是巡检。1、工具介绍HostMonitor是一款功能强大的运维管理软件，可监控Windows、Linux、Unix操作系统，各主流数据库如oracle、sybase、MySQL、MS SQL，通用网络协议等。并提供异常报警、异常处理、日志、报表等多项功能。可监控范围如下：基础环境：温湿度网络：ping，路由主机：cpu、内存、swap、IO、操作系统日志数据库：表空间、session、lock、资源、性能应用：进程、日志、服务、应用延时相关文档可参考：http:/www.ks-二、 部署2.1. 概述通常情况下，利用HostMonitor我们可以重点监控网络环境、主机资源、数据库性能和

4、资源、应用状态和日志检查。对于关键监控项目异常时，设置声音、短信报警，再细化日志，配置报表，异常时及时响应，追查问题时有根有据。2.2. 安装软件在windows监控机上默认安装即可。2.3. 安装代理RMARMA程序有windows和linux/unix之分，更好的帮助您完成各个平台的监控需求。Window平台（Linux待下次再测）Windows版RMAagent在Hostmonitor安装文件RMA-Win目录下，即为Windows上的RMAagent，包含以下文件：rma.exe（rma自动启动程序）、rma_astive.exe（rma主动连接程序）、rma_cfg.exe（rma配

5、置程序）和rma.ini（rma配置文件）等；如图说明：可直接拷贝至其他机器使用。运行“rma_cfg.exe”程序，选择“被动”或“主动”方式，一般选择被动模式即可。通信选项中填写RMA通信端口（Note:每个代理端口号必须唯一，且与主机对应）通信密钥；HM地址中可以选择接受任意HostMonitor主机的请求，或仅接受地址栏中的HostMonitor主机的请求；使能监控项中按照所需要的进行勾选；上述配置完成后，进行服务的激活及启动。完成后RMA程序将作为windows的服务自动运行。然后返回，监控主机，192.168.0.95（添加需要监控的IP地址），添加监控对象，把代理点信息添加进来2

6、.4. 软件界面该软件打开后，主要使用菜单包括：“文件(Files)”打开、修改和保存整个监控配置“监控(Monitoring)”开始、暂停、停止监控“测试(Test)”编辑监控项，包括新建、复制、重置等编辑操作软件界面主要包括菜单栏、工具栏、监控项目目录树、监控项目条例等。如下图中所示，监控项目树中是所有的监控主机树形结构，按照主机应用类型进行分类，点击其中的主机即看到监控项目条例，各监控条例中可看到其名称、当前状态、次数、返回值等信息。左侧Folders Tree是文件列表，显示文件所有文件夹及子文件夹列表。右侧的Folder line显示的当前操作所在的目录路径.Info Pane 当鼠

7、标点击当前文件夹后，该板块就会显示当前文件夹的一些基本信息，如果点击相应的测试方法，该板块就会显示该方法的当前和最新状态、统计、测试属性、回复、状态的改变和ACK评论。另外还有一些隐藏板块，如：Qucik Log Pane。您可以通过点击菜单的View选项，选择该项，如图所示：该图显示所测试对象的测试时间、名称、状态、回复、测试方法。2.5. 软件配置可以通过在Options看到Options-Interface & Preferences.里面设置自己喜爱的风格，选择完毕，点击Save按钮即可保存。一般默认即可，如下图所示：三、 添加监控对象3.1 添加监控项目目录在监控项目目录栏，点击“R

8、oot”，右击选择“New subfolder”新建相应的目录，便于对监控类型的管理，建立的目录进行编辑，点击“Properties”,对目录进行再编辑及属性设置。3.2 添加添加监控对象的操作步骤首先点击工具栏add。弹出下图：3.3 Test properties 属性详解相关翻译Test method 及翻译3.4 操作步骤1、 Test by 选择 hostmonitor，该测试可以由主机或是远程监控代理来执行。您可以通过点击图片按钮，来选择。您也可以添加、编辑、删除相应的，如图所示：2、 在test-method 里选择ping（可以根据实际的情况，点击右侧的选择相应的测试方法）3、

9、 在Address里填写你要测试的ip。4、 在timeout默认即可。5、 Test Name默认即可。也可根据需要修改别名Comment 评论，点击右侧的图片按钮，则可以添加相应的说明，而这些说明将会在Status Bar 处显示。图1-12所示显示了该测试方法所依赖对象。可以是其它方法，也可以是规则表达式，这里以another test(s)为例。图1-12可以通过点击图片按钮添加依存对象,在弹出窗口选择Ping test所依赖的方法，如图1-13所示：图1-13Test is 的下拉列表可以选择Enable（可用）Disable（不可用），来开启或关闭该Ping test。点击左侧图标

10、将执行上一个Ping 任务，点击右侧图标则执行下一个Ping命令。6、 Test every里的min上填写10，表示10分钟测试一次。在Schedule里面可以通过点击右侧的下拉菜单选择日程表。而点击右侧的图标则可以进入详细页面，如图1-15所示：图1-15这里展现的日程表的列表，选定相应得日程可以进行添加、拷贝、重命名、删除。我们已7Days，Day为例。点击图标进行编辑时间间隔。如图1-16所示：图1-16在非常规设置里也可以定义测试日程表。如图1-17所示：图1-17下拉列表里面有个选项。测试从每天的几点开始、从每周的星期几的几点开始、从每月的几号的几点开始。这里默认时间为09:00:

11、00。可以根据测试要求来自由设置。7、 Alerts警告选项，这里选ping模板8、 在user private log 选上，表示日志放在自定义路进的文件里，后面填写你需要保存9、 的路进和文件名。在Exculode from reports里选择保存文件的格式。10、 点击OK报警模板设定，请参考下图可以点击Alerts profile旁的下拉类表选择报警类型。当测试失败时执行相应的“Dead” actions，例如上图的Play sound 和Send e-mail动作。当测试正常时执行相应的”Alive actions”，例如上图的Play sound动作。也可以点击图标进入列表页面选

12、择。如图：1-19所示：图1-19在动作属性里面系统会给出些默认动作。分别为：Do thing不做任何操作、Message,Sound 发送消息和播放声音、Reboot重起系统 、reports 报告、Run ServerRepair运行服务修复、 Send-Mail,Sound发送邮件和播放声音。当然也可以自己添加动作。如：Send-Mail,发送邮件。1， 点击图标弹出新建窗口2， 输入属性名，3， 点击即可，如若取消点击Cancel。选择要重命名的动作，点击图标弹出Copy窗口。这里可以更改Copy名称。点击即可，如若取消点击Cancel。选择要拷贝的动作，点击图标弹出Rename窗口。

13、填写新的动作属性名称，点击即可，如若取消点击Cancel。选择要删除的动作，点击图标弹出Delete窗口；在动作属性窗口中可以看到错误状态动作和正确状态动作，并可以对其进行添加、编辑、删除操作。左侧红色标记的”Bad” status actions 代表错误状态动作，右侧的绿色标记的”Good” status actions 代表正常状态动作。在图的左侧可以看到有2个动作，点击相应的动作就会出现其说明。如：Rlay sound。列表下面说明了动作的名称、声音文件位置、是否唤醒、开始条件、重复条件。如果没有点击相应的动作就不会出现说明，如图的右侧。4， 选择图中左侧的Add按钮，添加新的错误状态

14、动作。5， （下图）HostMonitor提供30余种方法反映错误的服务。关于各项动作的详细的说明请参考：http:/www.ks- e-mail(SMTP) 为例。点击弹出其动作属性窗口6， 图中Action type为选择的动作，不可以更改。Action name为动作名称，可以自由定义。Execute by 测试则不可以更改。在Condition to start action，动作开始的条件，有三种模式。1） Standard mode 默认为标准模式，也是第一种模式。这里面当连续的错误结果发生次后立即开始执行发邮件的动作，并且这种动作只作一次，也就是发一封邮件，当然也可以自定义次数。

15、当选择until status change 时，Repeat 处不可选。这时会一直不停的发邮件，直到测试状态改变，也就是正常。2） Advanced mode 高级模式，第二种模式。如图1-27所示：图1-27该模式允许采用逻辑表达式作为条件来触发报警动作。图中表达式：%Status%LastStatus% 代表在每次测试状态改变时动作将会执行。3） On the schedule日程表模式，第三种模式。如图1-28 所示：图1-28选择时间制约，使用日程表。可以点击下拉菜单选择日程，也可以点击图片按钮来设置日程，可以查阅图1-15，进行设置，当在制定的时间内，测试没有成功的话，就会开始报警

16、动作。7， 发邮件的动作参数a) From：是发件人的邮箱地址，To：是收件人的邮箱地址。但要想发邮件需要设置邮件服务器地址和端口。点击图标，进入其设置页面。如图1-30所示：图1-30b) 这里设置Primary SMTP server的地址：。其他设置保持默认即可。然后点击Save 按钮保存退出到图1-29。c) To：收件人的邮箱地址设置，可点击进行自定义设置，左侧的”standard macro variables”菜单栏不用设置，可以在subject主题中设置；右侧的“User Defined macro variables“，可以点击菜单栏的”Profiles“”User Defi

17、ned variables “中对相应的值进行设置，如图2-1。图2-1a) 选择优先级别，这里有三种：Height、Normal、Low。默认为Normal。b) Subjet主题可以任意填写。也可以在”standard macro variables”中快速编辑配置：%DATE%测试日期TIME时间DateTime测试的日期时间DateTestTime最后一次测试的时间Reply 返回参数Status 测试状态StatusID 测试IDc) Body temple 主体模版。可以通过下拉列表选择。也可以点击图片按钮进入其模版页面。如图1-31所示：图1-31d) 图中有7个主体模板，pin

18、g 14是自定义模板。可以对模板进行添加、拷贝、重命名、删除。可以选择E-mial body的类型。有Text和HTML两种。可以通过下拉列表选择Charset字符集。e) 正文处显示的是模板主体的内容，而每个模板的主体内容都不一样。选定模板后点击Ok按钮保存设置推出到图1-29。图1-29a) 这里选择的模板名就会出现在Body template处。在Attachfile附件前打上钩，点击图片按钮浏览文件。如图1-32所示： 图1-32选择所要添加的附件，点击Open即可。设置完动作属性后，点击图1-26的OK按钮返回图1-24。图1-248， Optional status process

19、ing设置点击图1-7中Optional status processing 右侧的图标，展开详细列表。如图1-33所示：图1-33把未知的状态认为Bad。选择Use “Warning” status if,然后在下列列表中选择软件自带的认定状态。这里做测试，所以改为了：(%SimpleStatus%=UP) and (%Reply%30%) and (%Reply%50 %) ，当被监控对象超出该表达式范围时，主机状态就会由alive变为warning。而且主机状态图标也会由变为，提示警告，执行相应的动作， 本例是发送邮件。把警告状态认为Bad。选择Use “Normal” status i

20、f, 然后在下列列表中选择软件自带的认定状态。这里做测试，所以改为了：(%SimpleStatus%=UP) and (%Recurrences%300)。当被监控对象在该表达式范围内，主机状态就会由alive变为Normal。而且主机状态图标也会由变为，提示警告，执行相应的动作， 本例是发送邮件。如果两种条件都符合，最终主机状态为Normal，图标为。设置完所有Test properties后点击Apply， ok 即可。3.5 在控制台上查看IP的测试情况。3.6 测试的异常IP就会出现报警状态。如图所表示：192.168.0.191无法联通，出现了报警信息四、 HostMonitor的日

21、志这里设置Log & Reports。默认为Use common log,而日志模式有4种。分别为Default、Brief、Full、Reply。默认为Default。Brief当测试状态变化时作记录。Full关于每次执行测试都做记录，包括测试状态的变化，这里与每隔多长时间测试一次有关。Reply当测试状态和回复值发生变化时作记录。当然也可以使用私有日志（Use private log），点击图片选择存放目录。日志模式也为Default、Brief、Full、Reply。默认为Default。在Exclude from reports可以选择HTML、WML、DBF的一种或多种从报告中排除。

22、HostMonitor的日志报表功能非常灵活，对所有的监控数据都记录在日志文件中方便我们随时查看.4.1、查看日志。如图：4.2、查看所有监控的日志。选择Log viewer如图：4.3、查看系统日志。选择System log如图：4.4、查看单个组的日志。先选择一组，然后点右键，选择View private log. 如图：五、 URL测试测试URl链接。如图1-35所示：图1-35在Testing目录下新建一个Web Testing子目录。由于右侧列表有一测试结果有错，所以左侧的Web Testing测试目录会变为红字。其中测试项/:80/被暂停，测试项状态为Bad Contents。其余

23、的测试结果正常。现新添加以测试项。添加方法如同Ping Test，这里选择URL test。如图1-36所示：图1-36点击弹出测试属性列表。如图1-37所示： 图1-37这里你可以发现，其弹出页面与添加Ping test页面的弹出窗口一样。其实每个测试方法都会弹出该页，只是在该页选择的Test Mthod 不同。其他设置可以参考Ping test。这里我们选择URL request。如图1-38所示：图1-38在URL处填写要测试的页面。如：http:/ Timeout，超时设置。初始为使用默认Windows超时。当然也可以自定义超时，这里默认为5秒。点击Advanced按钮和点击图标都会弹

24、出同一页面，如图1-39所示：图1-39这里可以设置Service，有四种模式。如图1-40所示：默认为Http，每个模式都会在后面自带端口号。如http:/:80/ FTP为：ftp:/:21/Gopher为：gopher:/:70/ HTTPS为：https:/:443/图1-40这里我们主要通过检测页面内容来进行监控。如图1-41所示：图1-41Check contents 检测内容。可以定义内容包括、不包括、使用表达式来检测。如果测试的URL没有检测到应该包含的内容，那么就认为是错误，执行相应的报警动作。六、 监控服务器硬盘剩余空间5.1本地硬盘监控1、 点击 add ，弹出test

25、properties窗口，2、 Test by 选择 Hostmonitor3、 Test method 选择 Driver Free Space，在Test method处可以通过下拉菜单选择。也可以通过点击右侧的图片按钮弹出Select test method窗口，选择Disk/Files下的Drive Free Space test。4、 选择需要监控的磁盘，在Drive处选择：，在alert if free space less than输入数值，必须是整数，单位分别为Kb、Mb、Gb。在Test name处默认为C:,也可以更改测试名。其他设置可以参考Ping test，设置完毕后点

26、击即可察看运行状态。注：在Select test method处选择Folder/File Size。在Folder/File处选择要测试的文件。该文件需存在，否则会执行报警动作。Include sub-folders 指包含子文件。如果需要检测一些动态生成的文件和没有固定名字的文件，则选择Translate macros。在Alert when size greater than 处输入数值，必须是整数，单位分别为b、Kb、Mb、Gb。其他设置可以参考Ping test，设置完毕后点击即可察看运行状态。5、 设定报警值6、 设定监控对象名称7、 设定轮巡时间8、 设定报警方式，我们这里主要是

27、email9、 设定log10、 点击确认完成5.2监控其他机器硬盘空间要监控其他机器，必须先安装监控代理RMA，可以与HostMonitor主监控程序进行通信的一个小应用程序，接受来自Hostmonitor程序的监控请求，将获取的信息返回给HostMonitor，其通信过程是加密的。1、 点击 add ，弹出test properties窗口，2、 Test by 选择 Agent：192.168.0.83、 Test method 选择 Driver Free Space4、 选择需要监控的磁盘5、 设定报警值6、 设定监控对象名称7、 设定轮巡时间8、 设定报警方式，我们这里主要是ema

28、il9、 设定log10、 点击确认完成其中log代表该项已被暂停测试，Count Files: tool表示该项出项报警。A: 表示没有该驱动设备，并且系统会弹出提示。如图1-43所示：图1-43七、 监控服务器CPU6.1、实现说明在Testing文件夹下新建一个子文件夹，名称为CPU Testing。右侧为己添加的测试项。如图1-47所示：图1-47在测试项空白处右键点击Add 按钮弹出Test properties窗口。这里我们只是截取重要部分。如图1-48所示：图1-48在Test method处选择测试方法CPU Usage。Computer选择远程计算机。也可以点击图标浏览计算机

29、。如图1-49所示,选择指定的计算机。OS操作系统的选择，这里有三种。Windows NT/2000/XP/2003、Novell Netware、UNIX。默认为第一种。图1-49选择Connect as：用户名和密码。这里输入在beta域的密码联机远程计算机。Test name 和Comment是点击默认的，可以修改。而其他设置可以参考Ping test，设置完毕后点击即可察看运行状态。6.2、操作说明Test method选项选择的是CPU usage （cpu使用情况）默认的是超过50%就报警，Alert when CPU usage more than 当CPU使用率高于百分之多少时

30、进行报警。八、 监控服务器服务service7.1、实现说明 同上；7.2、操作说明Test metnod选项选择的是service（服务）在service to monitor 选择需要监控的服务，如果改服务未启动折报警 监控的名称可以修改以便区分九、 监控服务器进程process8.1、实现说明 同上；8.2、操作说明Test metnod选项选择的是process（进程）进程小于1或者超过某个数的（进程名称）进行监控。十、 其他测试结合139邮箱，免费短信提醒9.1、登录139邮箱网页9.2、登录，点击“设置”，弹出设置页面，如下图9.3、在设置页面，找到 “手机通知-邮件到达通知”，如下图9.4、开启“邮件到达通知“，时间段 “0点24点”，手机接收方式：”长短信模式“如下图