锦程网-试题及参考答案.docx

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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除客观题(共20题,每题2分) 1 人际交往中，把对方机械地归入某一类群体，并把自己对这类群体的习惯化概括加到对方身上，这种心理倾向，我们称之为：A.刻板印象B.晕轮效应C.投射效应D.角色固着正确答案:A 2 面对职场上的严酷考验，只有不断提高自身的竞争力才能够在职场上获得生存空间。对于如何提高职业竞争力，以下说法错误的是：A.持续学习，学会收集对自己有利的信息B.爱岗敬业，培养强烈的责任心C.加强自己的软技能D.以上都不对正确答案:D 3 情绪智力包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪；二是管理自己的情绪；三是自我激励；四是认知他人的情绪；

2、五是人际关系的管理。下列说法正确的是：A.要充分认识自身的情绪，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰B.自我激励能够使人走出生命中的低潮，重新出发C.认识他人的情绪是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础D.以上说法都正确正确答案:D 4 人际交往中所说的“双方人格上的平等”，包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。你认为这句话：A.正确B.错误正确答案:A 5 关于创新与发展，下列说法正确的是：A.创新是企业的灵魂，是企业乃至国家成长的引擎B.企业通过创新可以永葆生机，蓬勃发展C.个人只有不断的创新，才会创造出更多的价值，人生也才会更加精彩烂漫D.以上说法都正确正确答案:D 6 “欲人之爱己

3、也，必先爱人”、“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”等，阐述的是人际交往中的哪种原则？A.平等尊重原则B.真诚宽容原则C.互利互惠原则D.有益互助原则正确答案:A 7 谈话的类型主要有三种，传递资讯的谈话属于：A.社交谈话B.感性谈话C.知性谈话D.以上说法都不是正确答案:C 8 下列关于简历的投递，说法错误的是：A.本人直接送达B.使用快件或信函投寄C.网络投递是目前简历投递的重要途径D.网络投递简历最好采用附件的形式正确答案:D 9 要写出一份精彩的简历，需要把握的要点包括哪些：（1）全面 （2）重点突出 （3）简练 （4）真实A.（3）（4）B.（1）（3）（4）C.（1）（2）（4）

4、D.（1）（2）（3）（4）正确答案:D 10 面试时，求职者可能被问到：“你有什么业余爱好？”这个问题是想通过业余爱好，看看求职者的性格、观念、心态。关于这个问题的回答，下列说法不正确的是：A.可以回答自己没有兴趣爱好，或者说一些比较庸俗的兴趣爱好，这样可以给考官实事求是的感觉B.不要只说自己只喜欢看书或是上网等一些个体性的爱好，这样考官会认为你这个人性格不好C.可以说一些积极活泼的，团体性比较强的兴趣爱好，说明自己充满活力和团体精神D.不要说一些让人感觉不好的爱好，这样会给面试官留下不好的印象正确答案:A 11 下列各项中，是无领导小组讨论面试评分要素的是：A.语言方面包括：发言主动性、组

5、织协调能力、口头表达能力、辩论说服力B.非语言方面包括：面部表情、身体姿势、语调语速、手势C.个性特点包括：自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性D.以上都是正确答案:D 12 要取得面试的成功，面试时的态度和心态也很重要。在面试中我们应该：A.在面试中，要保持自尊和尊重别人，要不卑不亢，彬彬有礼，相信自己，也要相信考官都是有自己的水平的，对他们要保持应有的尊重B.面试中面试官与面试者地位是平等的，面试者是在通过竞争谋求职业而不是向面试官乞求工作，所以一定要摆正心态C.保持良好的心态来面对招聘人员，关键是做到顺其自然，要让面试官相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐相处D.以上说法都

6、正确正确答案:D 13 创业者所应具备的网络工作能力，是指熟练运用计算机和互联网进行工作的能力。你认为该说法：A.正确B.错误正确答案:B 14 21世纪的角逐，最重要的是（ ）的竞争。A.洞察能力B.学习能力C.人生目标D.战略战术正确答案:B 15 成功的创业对创业者提出了较高的能力素质要求，包括知识素养、联想能力、实验能力、推理能力、奉献精神等。只有完全具备这些能力和素质才能去创业。这一说法，你认为：A.正确B.错误正确答案:B 16 以下哪些描述属于创业者的特质：(1)分享 (2)周祥 (3)奉献 (4)热爱A.(1)(4)B.(2)(3)C.(1)(2)(4)D.(1)(2)(3)(

7、4)正确答案:D 17 以下不属于风险投资特征的是：A.投资对象多为处于创业期的中小型企业，而且多为高新技术企业B.投资期限至少3-5年以上，投资方式一般为股权投资，不要求控股权，但需要一定形式的担保或抵押C.风险投资人不参与被投资企业的经营管理D.当被投资企业增值后，风险投资人会通过上市、收购兼并或其它股权转让方式撤出资本，实现增值正确答案:Bx 18 资本金就是企业在工商行政管理部门登记的注册资金。请判断该说法的正误。A.正确B.错误正确答案:A 19 财务管理和会计管理各有不同的内容，但有密切的关系。请判断该说法的正误。A.正确B.错误正确答案:A 20 在全世界看来，中国是极大的潜在市

8、场，而我们国内却面临有效需求不足的问题。那么要构成容量很大的现实市场，必须是( )。A.人口众多且购买力高B.购买力高且购买欲望大C.人口众多且购买欲望大D.人口众多，购买力高且购买欲望大正确答案:D主观题(共6题,每题10分) 1 如何有计划地提升职业能力？参考答案：可以通过以下步骤来有计划地提升职业能力： （1）理清能力清单 认真考虑以下这些问题： 我最突出的能力有哪些？ 我想学什么知识？ 我想提升哪些技能？ 目前工作最急需的能力是什么？ 对比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么？ 我希望培养什么样的特质？ 我希望养成什么样的习惯？ 列一个表单，逐一回答上述问题，从而更清晰地认识自己对能力的

9、需求，明确努力方向。 （2）制定提升计划 在明确提升目标后，制定一套科学可行的提升计划，包括提升的目标、达到的效果、计划实施时间、提升策略以及风险控制等。每一个计划执行结束或执行到一个阶段，应当回顾一下效果如何。如果效果不好，应该找找原因，进行必要的调整。 （3）实践训练 能力常常需要以一定的认知为底蕴，只有建立和完善科学合理的知识结构，才能有效的支撑和提升自己的职业能力。职场中所运用到的知识可以分为三种类型：专业知识、管理知识和通才知识。因此在提升能力的实践中，需要首先从这三个方面优化与提升知识结构。 在优化知识结构的同时，一定要注意把学到的知识、方法和工具运用到自己的实践中去。能力的提升是

10、一个“艰难困苦，玉汝于成”的炼狱过程，不是一朝一夕就可以达成的，且没有什么“快速”的途径和方法。唯有不停的实践检验，才能少走弯路。 2 什么是“沟通”？沟通的意义是什么？有效信息沟通的方法有哪些？参考答案：沟通，是人与人之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式，进行信息传递和交换的过程。沟通的意义在于： 1、满足社会需要。心理学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等同样重要。如果人与其他人失去了相处的机会，身体就会出现一些症状，如产生幻觉、丧失运动机能、心理失调等等。我们日常与人的沟通，即使是一些不重要的话，但却能满足我们互动的需求，身心也会感到愉快与舒适。 2、加强自

11、我肯定。通过沟通，我们能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么专长与特质，有时要通过沟通从别人口中得知。与他人沟通后得到的结果，往往成为自我肯定的源泉。 3、建立、维系社会关系。人际关系提供了社会功能。借着社会功能，我们可以发展和维持与他人之间的关系。我们必须通过和他人的沟通来了解他人。借助沟通这个过程，人与人之间的关系得以发展、改变、或者维系。 4、促成决策。沟通促进了资讯交换。正确的资讯有助于做出有效的决策。资讯的获得有时是通过自己观察，比如书本、电视，但有时通过与他人沟通能获得更多有效、有针对性的资讯。沟通同样影响他人的决策。如果朋友外出购物，他询问你意见，此时，你传达的内容很可能会影响

12、了他的决策。 有效信息沟通要注意以下要点： 1妥善处理期望值：一种途径是向对方清楚说明自己的期望。这种做法可以既让对方了解自己的期望，又能根据对方的需要对自己的期望做有效合理的调整，预先消除可能遇到的伤害和失望感。 2培养有效的聆听习惯：人与人之间的交流充满变数，既复杂又具有挑战性。设身处地是成功交流的一个关键因素。聆听，但不要受他人情绪的感染。他人有难处时，应设身处地地理解他人，但不能为这种情感左右。必须为自己留一份精力去做自己的事。 3反馈：一般来说，反馈是事实和情感因素的结合。交流中的实质信息和关系信息很容易给人带来误解，从而招致不满。因此，在提供反馈意见时，应强调客观公正，不要妄作评判

13、或横加指责。听取别人的反馈时，则要抓住其中对自己有价值的东西，不要计较对方的身份和交流的方式，做到言者无罪，闻者足戒。 4诚实：诚实是人与人沟通时最基本、最重要的品质。虽然有时实话实说很伤人，但忠言逆耳，诚实的品质最终能帮助人们建立稳固长久的关系。如果在与人的交往中有什么困扰，尽量直接说出来，以免小事化大，到头来更难处理。 5制怒：对方怒气冲冲时，让对方的怒气发泄出来，表示体谅对方的感受，询问是否需要帮助，等等。一般情况下，最恰当的解决方法是，找出对方发怒的原因，从源头上去解决。 6果断决策：如果疲惫不堪、心中烦恼或忙得无法分身，要坦然地说出来。另外找一个时间，使自己处于最佳状态时再来处理事务

14、。如果优柔寡断、迟疑不决，可以回顾所有事实，反复过滤各种可行方案，选择最佳方式；一旦决策，立即行动。 7不必耿耿于怀：如果在交流中出现失误，感到失望或受到伤害，不要放在心上。不妨问一下自己，想不想背上这包袱？自己能从中得到什么？一旦尽心尽力地澄清了交流中出现的失误，就要为自己付出的努力骄傲，该过去的就让它过去。 3 怎样准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历？参考答案：要把握好以下四个要点： 1真实 简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述，能够使阅读者首先产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。一些不甚明智的做法通常包括：故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯；在工作业

15、绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，公司倒闭描绘成怀才不遇等。 2全面 简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一个故事梗概，吸引他（他们）继续看下去，因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方尽可能有比较全面的印象。通常简历应当包括以下基本内容：姓名、年龄、性别、身体状况、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，以及各种联系方式。 3简练 招聘人员每天要面对大量的求职简历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅读和筛选时，每

16、份简历所用时间不超过1分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容，甚至缺乏耐心完整细致地读完。冗长罗嗦的简历不但让人觉得在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。 4重点突出 对于不同的企业、不同的职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。前面提到的全面不是面面俱到，不分主次，要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象。但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当

17、深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。 4 参加笔试有哪些技巧？参考答案：1复习知识 对大学专业知识进行必要的复习是笔试准备的重要方式。一般说来笔试都有大体的范围，可围绕这个范围翻阅一些有关图书资料，巩固所学过的课程内容。 2增强信心 要客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强信心。临考前，一要适当减轻思想负担，二要保证充足的睡眠，三要适当参加一些文体活动，从而使高度紧张的大脑得到放松休息，以充沛的精神去参加考试。 3临场准备 提前熟悉考场环境，有利于消除应试时的紧张心理。了解考场注意事项，按要求去做。除携带必备的证件外，一些考试必备的文具（钢笔、橡皮等）也要准备齐全。

18、 4科学答卷 拿到试卷后，首先应通览一遍，以便了解题目的多少和难易程度，根据先易后难的原则排出答题顺序。遇到较大的综合题或论述题，应先列提纲，再逐条论述。 5 创业精神的内涵是什么？参考答案：创业精神是创业者自身所具备的能帮助其完成创业过程取得创业成功的精神品质，它能够使创业者在逆境和艰苦的创业环境中仍然保持积极的创业心态。 创业精神的内涵包括：创业的欲望与使命，创业自信与激励，创业胆略与创新，创业忍耐与坚定。 6 国内创业环境有什么特点？优势和劣势分别是什么？参考答案：国内创业环境的特点有：金融支持，政府政策扶持，政府项目引导，教育和培训服务扶助，研究开发的转移，商务环境和有形基础设施支助，文化和社会规范引导。 国内创业环境的优势是创业政策引导，“三位一体”的创业服务体系比较健全，创业孵化与服务平台比较到位，创业氛围还比较浓。 国内创业环境的劣势是创业壁垒比较高，各项创业政策还有待进一步落实，创业孵化率还不高，创业者面临的各种风险还较大。【精品文档】第 12 页