超市工作实践报告范例.docx

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1、超市工作实践报告超市工作实践报告1社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们高校生提前了解社会,为将来真正走上社会供应珍贵的阅历和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。高校生除了学习书本学问,还要进行社会实践.因为许多高校生都醒悟的知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 的人不是现代所需的人才。高校生人在实践中培育独立思索,独立工作,独立就解决问题的实力。所以我觉得在校高校生要借

2、机培育自己的实践和创业实力。同时在实践中帮助别人。学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解各方面的学问,有深化的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝。一 、实习时间 xx年月x日xx年x月x日二、实习地点:xx超市三、实习人:四、年级 大三 班级:大商英xx班五、实践单位xx超市实践是迈上社会的基础,社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经验了超市的工作之后,我明白了许多

3、事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋略。社会实践是迈上社会的基础,社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经验了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。实习目的:尝试经商的味道,增加自己的阅历,积累社会阅历。作为一个高校生,终归身在学校,接触社会的机会很少,我们须要有更多的体验,更多的经验,为我们以后就业做好打算。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费,减轻家里的负担。暑假就这

4、么匆忙地过去了。我在这期间体会了许多,感受也很深。刚起先,我们对商品的价格知之甚少,通过几天的熟识,对商品价格已有所了解。或许许多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这终归是我人生中的第一次。很不简单,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的味道。在工作期间我们必需做到如下:1、门面形象:门头及门面光明整齐清洁卫生,店内店外的装饰新奇,怎么样花最少的钱甚至不花钱来整改,设备状况要刚好清查,以免影响超是正常营业;2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清楚温柔,人员的着装整齐干

5、净,人员的工作看法热忱,抽检人员要定期检查主管级人员上周被培训过的内容,抽检工作要按流程操作等;3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售状况并刚好写好要货申请单及退货通知书,不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。假如有缺断货现象,要对缺断商品评断订货缘由并对相应责任人教化及惩罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目惹眼的地方;4、商品质量检查:特殊是生鲜质量,要求相应责任人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为惩罚;超市工作实践报告2这是上高校来第一次参与社会实践,而从这次实践来看,我明白了中学时候所参与的社会实践是引

6、导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的良好渠道;是提高思想道德修养,培育良好的社会责任感的有效途径。同时,社会实践是高校生课外教化的重要方面,也是高校生自我实力,社会实践阅历培育的重要方式,因此对于我们在校高校生而言,利用寒假足够的假期时间进行社会实践活动,这就给我们一个很好的相识社会,了解社会,提高自我实力,增加实践阅历的机会,为以后走出校们在社会上立足提前做个打算。作为大一学生,社会实践不能再像中学时那样义务植树,义务劳动等,这次我选择了一个与以往不同的实践活动。我认为社会实践应当结合我们的实际状况,能从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了任务而实践

7、。我们应当有个明确的目标,为自己拟定一个切实可行的安排,注意实践过程,从中熬炼自己,提高实力。所以,依据实际状况,为了更好的熬炼自己,感受如今的就业现状,体验一下工作乐趣,我为自己找了一份促销的工作,也就是在超市工作,虽然只有短短的八九天时间,可我还是受益匪浅,从中学到了好多,其本上达到了自己的目的。可就在这短短的几天中我还是明白了很多的不简单,例如:一:就业压力大。而我找这份工作也是应为春节刚过超市急需用人,才比较简单获得。虽然阅历不足让我倍感压力,可还是从中体会到了工作的无限欢乐,体会到了在学校里逍遥自在所无法体会残酷竞争的“喜悦”。二:赚钱的不易。因为我是临时工,又没多少阅历,所以工资比

8、较少。一起先由于爱好工作很带劲,可三四天之后就觉得好无聊。簇新感过了,每天面对相同的事情,觉得很是无趣。这又不由得想到了父母工作赚钱的不易。三:人际关系难处理。在这次的实践中我对这方面也颇有感悟。我们都清晰,社会上的人际关系特殊的困难,一般人都不想去掺和但却不得不掺和。都是因为工作才遇到一起,对于彼此都不甚了解。所以在处理人际关系上,虽不能变更什么,但却能去适应。遇到不同的人要有合适的解决方法,从而满意他人的需求。所以我也在想我也要在这方面在下一番功夫,人际关系的处理时一门学问。额,不说那么多了,先来介绍一下我的工作环境千百美超市。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营

9、销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样支配的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加劳碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不行能有什么时间去休息,工作中始

10、终都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟识我经常受到区域负责人和主管的讽刺。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最终一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货架起先一一对应的数量、金额和品目盘点各单位例行工作总结小会打扫卫生。不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,记得曾经有一个长辈就跟我说:但真正做起来就不简洁了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一起先就留下一个好的印像可不是一件简洁的事情,而且我要在同类品牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,起先招揽生意的那一刻我极度期盼下班回家和难以

11、面对大众的羞怯心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的隐私公之于众,还有四周和我一样在做促销的那些老手们的新奇与讪笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照看我,她细致地给我讲解了有关详细的事项和要留意的重点,比如说我决不能破坏超市的规则。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特殊是周末,许多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的

12、。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了一般员工不该进去的机房重地被赐予了严峻警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁边,假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特殊累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺压的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当时也是这样过来的。总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了相识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这

13、次的我真的看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,终归还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会恒久记在我的心里,终归那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有学问、实力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、实力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,

14、我要更加努力,争取成为社会的栋梁。虽然在这假期我没有在我的专业学问,专业实力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增加了我的办事实力交往实力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。超市工作实践报告3所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有失败。在经验了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说

15、:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里变更形象的话,就要做多数的好事,但还不肯定能变更。要在众多同事、干部眼里一起先就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一、我决不破坏超市的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随意跑到食品那边去,食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食品那边比较大,还分

16、三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们随意离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,终归上班要有上班的样子的,

17、超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。二、不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁边,再卸下来。假

18、如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个主动的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!三、假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看

19、着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!终归是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创建财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在

20、超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次胜利的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的埋怨而变更的。只有自己去适应这个社会才行!超市工作实践报告4寒假一转瞬就过去了,在短短的一个月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。本人姓名xx,年龄20,籍贯xx省xx市xx县,社会实

21、践职业:销售员。由于经济缘由我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本准备参与一些有关自己喜爱的社会实践,可看到父母劳碌的身影,我心想春节快到了,那时岂部不更忙。于是我确定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的缘由,我不常常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已经有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:第一,服务看法至关重要。作为一个服务行业,顾客就是上帝。良好的服务看法是必需的。要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们

22、想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量可能满意顾客的要求。其次,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货档次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。第三,诚信是胜利的根本。今年我家的对联是:上联:您的光临是我最大的荣幸:下联:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的

23、,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就好像这样一个人,他为人稳重,待人真诚,办事周到。所以他人缘很好,我认为这是开店胜利最重要的一点。第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母辛勤的工作。他们每天六点钟起床,十一点才休息。冬天父亲每天五点起床,开着三轮车去20里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚钱,供我们兄弟俩人上高校吗?我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家里还有十亩冬枣地,从春天忙到金秋十月。看着父母亲

24、脸上一每天增加的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一中说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成果来回报我的父母,这样我才能心安理得。通过一个多月的实践使我增加了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的学业,将来回报父母,回报一切关切我的人!超市工作实践报告5期末考试之后,我就像大多数同学一样怀着无比激烈兴奋且迫切的心情离校回到家乡,打算一家人团聚过马年,共同迎接20xx年新年的到来。回到家几天后,和爸妈一起去镇上的超市买东西,望见了店门上的聘请启示:由于

25、年关将至,店内较忙,须要踏实肯干、仔细负责的收银员一名。我想在家也没事,还不如去尝试一下。每次去超市买东西时看到收银员那快速灵敏且忙中不乱收钱找钱的时候就佩服不已,现在最终有机会自己去体验一下了挺不错的。回去和家人商议了一下,他们也同意,我就去了,运气挺好的,老板一听我还在上高校就很满足的答应了,看来老板也是很看重学历的嘛,嘿嘿!其次天,我就起先了新的工作,老板让店里的另一个有阅历的收银员晓燕也许给我介绍了一下详细的工作内容,细微环节与留意事项等,看她工作了一会后,我就上手了。干了一会后我最大的感悟是:收银员确定都是练过的,不然怎么可以如此身手灵敏。到来年关那几天买东西的人是越来越多了,我刚好

26、也适应了习惯了这项工作,比起刚去的几天顺手多了,基本上能做到忙中不乱。最让我欣慰的是我没有给顾客算错过账找错过钱,这点让老板也很满足。假如一个人对某件事仔细到了肯定程度,真的是会遗忘时间遗忘吃饭的,这就是所谓的“废寝忘食”吧!在超市工作的几天我的确有几次都是这样。我,家里人从来都认为很懒的我尽然这样,他们都觉得不行思议,看我的眼神也从不信任渐渐变得赞许兴奋。说实话,平常在家里自己真的很懒,早上起不来床吃早饭,吃饭的碗也懒得刷,衣服有时还是妈妈给我洗的等等。可是,我现在明白了,自己已经不小了,的确该让自己动起来了。工作有苦有甜,有快乐也有无奈,有理解也有埋怨,有劝慰也有责怪。刚起先收钱时动作慢,

27、一个顾客的帐都要算上老半天,后面排队等着结算的人就会用不耐烦的神情不兴奋的说能不能快点啊!那时我的心里是心酸的,更是委屈的,人人都有第一次,可是别人从来都不会在乎你的感受。那些天的确很懊丧,店里的同事也常常劝慰我说:“刚起先都这样,等你渐渐上手了也是很快的,这须要时间来练习,没事的。”即使是才相识了几天的同事,也让我在这个寒风凛冽的冬天感觉到阵阵暖和,我肯定会牢记这份难忘的同事情。工作在年后的几天就结束了,老板对我的工作也很满足,我也得到了相应的酬劳,虽然不多却很沉甸甸。20xx年是崭新的一年,我已经不是父母严峻的小孩儿了,打了一岁就要成熟一些,该为自己以后的人生考虑了。现在的社会是残酷的,竞

28、争日益激烈,必需为自己以后进入社会积累些阅历,这样才不会到毕业时手忙脚乱不知所措,才能从容英勇地应对社会的挑战。新的一年,新的学期,呈现更好的自己,加油!超市工作实践报告6夏日的烈日如火 ,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。 我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否 被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭经济的缘由,我不能像大多数同学一样,暑假可

29、以好好在家玩玩、休息休息。我必需为我下学期的生活费考虑。 我从中学毕业那年的暑假起先就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜爱我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是天经地义的了。还没有放假,我就打电话到超市 了,问老板是否情愿让我在他们超市工作,老板满口答应,特别希望我来工作。我当然特别 兴奋啦! 闲谈少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里变更形象的话,就要做多数的好事,但还不肯定能 变更。 要在众多同事、干部眼

30、里一起先就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:我决不破坏超市的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随意跑到食品那边去,食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们随意离开自己的

31、岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,终归上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,

32、当然要遵守了。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期 一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货, 然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货 物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁边,再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次

33、都特殊累!有时, 睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个主动的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点, 就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾

34、客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!终归是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创建财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。现在,我们这里的超

35、市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理支配到别的超市去看价格。 在这里我也最终明白了我们这些没有工作经念的菜鸟是多么的逊色,而得到这份工作是多么的幸运!操作是蛮简洁的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,许多事情都做错!这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参与工作的我一起先真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被炒鱿鱼了。还有许多的客人也很烦人,总与我们这些服务生过不去,而我却不能发脾气,也不能与他们吵闹,终归我们的原则就是:顾客就是

36、上帝。这样使得我觉得真是委屈,不过老板有时也劝慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,受点委屈也没什么大不了的,现在他们醉了,但你的服务看法却确定他们下次是否下次还会来这里消费,下次来了也会真心的感谢你的服务看法的。而且我们也不会让我们的员工在这里吃亏!听完这些我心里就会宽慰许多当然也在其中学到了不少的学问,也学会了不少为人处事的不少原则!打工受气是难免的,很多事情都要忍着,不能发脾气,终归自己是在给别人打工。想起在家的待遇和脾气,许多时候真想就此放弃,不过最终还是撑过来了。在家要想接触这个社会,想融入这个社会,那么这么一点点辛苦还是肯定要的。一个月的暑期实践过

37、得很快,自己渐渐地起先习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作实力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是最终结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:1.要擅长沟通:遇到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们说明他们所不明白的问题,每当看到他们最终都满足我的服务时,我心里真的很有成

38、就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要常常和老板沟通沟通,并刚好的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。2.要有耐性和热忱:在工作的时候要常常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,别人上门消费不就是要耍快乐嘛;他们有些人是第一次来消费,对我们这里 消费不是很明白,这时,你就要热心的告知他们各类商品的价格,并通过视察客人消费水准介绍适合客人的消费类型,这样就不会使客人感到太贵或者太低使自己在挚友面前没面子!3. 要勤劳:有时候一些微小的东西可以让老板更赏识你,也比较简单受提拔,看到少货了要主动补齐,什么地方脏了要主动打扫。老板就夸奖过我勤劳,

39、有付出就真的有回报的。当然有总结就说明同时我也意识到了自己许多的缺点和不足,例如能够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会阅历比较缺乏,常常会做一些错事,有些熟识的客人上门也不相识,也不熟识客人的爱好,使得客人不兴奋;刚起先也不大会和人沟通,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我珍贵的阅历,它们都将成为我以后参与工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误在超市里打工我还学到了许多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工

40、到我们这里来看价格。我们有时候也被经理支配到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且肯定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着干脆联系的啊!现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应当以一种学习的阅历来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很宝贵的。也是我们以后自

41、己找工作,实践社会的资本。8月22号,短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有许多值得我思索的问题。这次的社会实践,虽然时间不长,但让我从中领悟到了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以赴,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败。打工应当选择适合自己的职业,并留意把自己所学的专业学问运用到实践当中去,1要擅长与别人沟通,2要有自信,3要克服自己害怕的心态,4在工作中

42、不断地丰富学问。社会实践能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,融入到社会中。它有助于我们高校生更新观念,汲取新的思想和学问。同时社会时间中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的实力和表达实力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。以上就是我的暑假的经验和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充溢的,给我或多或少的带来的对于人生感受和肯定的影响的。高校是一个教化、培育的圣地,而社会是一个很好的熬炼基地,能将学校学的学问联系于社会是一个须要

43、不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学学问实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,相识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。人总是要适应自己自下而上的环境, 须要更多的磨砺,这样你才会不断走向社会,逐步适应社会的步伐。超市工作实践报告7一、 实习目的通过本次毕业实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业实力和技巧。二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场实习岗位与负责

44、事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容(一)实习单位简介:深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行大百货(高档百货)+小超市(精品超市)布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7

45、万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。(二)实习详细过程实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。第一个阶段,07月11-07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的运用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据运用公司泰斯码系统(一种主要运用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。其次个阶段,

46、07月17日-07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,协作商品部进行重点商品盘点等等。超市工作实践报告8大型超市(hypermarket)或称大型综合超市,英文叫general merchandise store(简称gms),是实行自选销售方式,以销售大众化好用品为主,并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的、品种齐全、满意顾客一次性购齐的零售业状态。19xx年,第一家欧尚商店在法国诞生,它在经营中首次将“自选、廉价、服务”三者融为一体,由此,欧尚成为

47、世界超市经营先驱者之一。目前,作为世界着名大型超市经营者之一,在世界上14个国家拥有241个大型超市,超市548家,600家门例店,员工超过135000人,是目前法国主要的大型跨国商业集团之一,也是世界500强企业之一。中国是一个具有巨大潜力的市场。在亚洲,继泰国之后,欧尚首选了中国上海以后,相继在中国开设了32家门店。欧尚以“价格低廉”在超市界着称,它的经营理念就是毛利多多。因此,受到广阔顾客的青睐。这次暑假有幸在杭州欧尚大关店工作(也可以说是实习)一个半月的时间,作为初次接触社会的尝试,让我成长很多,明白社会的困难和处事的原则。从小到大始终呆在象牙塔,我们了解社会的渠道除了他人的口中述说,

48、就是现今社会各种各样的遮天蔽日的媒体报道。如工作难找,一些欺诈犯罪行为等,我们就在一旁边茅塞顿开的了解,边在脑子里琢磨着以后自己怎样怎样做。当然我们不能像战国时期赵国大将赵括一样只会纸上谈兵,必要的实践是特别必要的,为以后我们将来步上社会积累点阅历,我想这也是学校每年暑假搞暑期实践的缘由之一吧.这段日子既苦又甜,燥热的天气,再加上简陋住舍环境。我有时很想打包袱踏上南下的列车,同时得到顾客的感谢的话语和赞许的眼光也会让一天的心情high到最高点。正如欧尚的宗旨“您的微笑是对我们的嘉奖“,作为面对服务大众的行业的一员,我们对自己工作要极大热忱和耐性。遇到一些难缠的顾客,我们所要做得不是争辩对错,而是以最温柔的看法来想顾客说明事情缘由,站在顾客的角度在维护顾客利益上妥当解决事情。其实这些事情对于我们这些血气方刚意气风发的高校生是无法接受的事情,在我们的观念里,是对是错对我们很重要,那是我们秉持自己个人原则的标准。一味的委曲求全,妥协被我们所不齿。然而,这个社会铺展在我们面前的是没有肯定的对与错、黑与白,更多的是糅合许多忽明忽暗、辨别不清的东西。在社会这个大砂纸上,当我们渐渐抹掉自己那尖锐的棱角,那么恭喜你,你已经在渐渐成长了!想起每次下班后

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