公司销售部个人工作计划汇编.docx

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1、公司销售部个人工作计划公司销售部个人工作安排1我用自己的激情与努力给公司带来了财宝，给自己带来了阅历。作为河南地区销售主管的我，新年里自然有新的工作安排，并根据安排带领我的团队将工作做到最好。销售工作已给我公司乃至我个人带来了珍贵的阅历与财宝，xx年里我将接着负责河南地区的销售工作。随着河南区市场渐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我河南区销售主管，我创业激情高涨，信念百倍，又深感责任重大，销售主管工作安排是我工作必不行少的重要内容。把握现在，展望将来。xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维

2、护现有市场，把握时机开发潜在客户，注意销售细微环节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。xx年销售部年度工作安排主要有以下四方面的内容。一、销量指标至12月31日，河南区销售任务560万元，销售目标700万元（销售安排表附后）；二、安排拟定1、年初拟定年度销售工作安排；2、年终拟定年度销售总结；3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表；4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表；三、客户分类依据度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、实施措施1、技术沟通（1）本年度针对vip客户的技术部、

3、售后服务部开展一次技术沟通研讨会；（2）参与相关行业展会两次，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会；2、客户回访目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不前不后，竞争愈来愈激烈，已构成市场威逼。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、干脆用户之间的关系。（1）为与客户加强信息沟通，增近感情，对vip客户每月探望一次；对一级客户每两月探望一次；对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间；（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做干脆用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。3、网络检索充分发挥我司网

4、站及网络资源，通过信息检索发觉驾驭销售信息。4、售后协调目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。xx年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力超越工作安排。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩！公司销售部个人工作安排2依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司2

5、0xx年度的渠道策略做出以下工作安排：一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%.20xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行

6、业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线，公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈

7、现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在20xx年度安排主抓六项工作：销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（依据市场状况及各时间段的实际状况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推

8、动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A

9、系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）依据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别状况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公

10、司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行：第一阶段：8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分实力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。其次阶段9月1号-20xx年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产

11、品宣扬活动，并协作业务部门进行网点扩张，主动进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。培训系统支配进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业学问的培训10月1日-10月31日：进行四节的专业学问培训11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。20xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进

12、。第三阶段：20xx年2月1日-2月29日用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核，最终确定定岗定人，保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。全部工作都建立在基础工作之上第四阶段：20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。第一：跟随进货源，保证货源足够，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避开断货或缺货现象。其次：聘请培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，

13、并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。第四：跟进促销赠品及赠品的合理化安排。第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。第六：每月进行量化考核第七：对每月的任务进行分解，并严格根据WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细微环节分到不能再细分为止。第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格限制团队，保持团队的稳定性。第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。以上是20xx年度的工作安

14、排，如有考虑不周之处，请领导多多指导！公司销售部个人工作安排3xx年已经过去，虽然销售业绩并不志向，但那只能代表过去，为了在xx年有一个新的起点，新的目标，特制定工作安排，以作激励。我负责的是外省市场,依据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户2025个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必需达到3万以上，对于还兼有批发实力的客户首次进货必需达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个.下面是安排的分解和实施.1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有23个意向客户,给下个月工作做好基础工作.2：一周一小结，每月一大结，刚好

15、的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.3：一天探望量至少20家以上，见客户之前保持主动心态，仔细的走访每一家.做到尽职尽责.4：对全部客户的工作看法都要一样，不能遇到懦弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇静以对,坚决我们公司原则,我们是厂家.坚决自己的立场.5：在维护老客户这块.客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的信任我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到挚友.我这块我去年我做的太不够了.平常缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正须要他们时都不赐予帮忙.6：自信是特别重要的。见到略微大点的客户

16、，自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会镇静冷静.渐渐学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.7：常常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊.8：心态.每天保持主动向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应当刚好调整.杜绝消极.悲观看法.做到真正意义上的销售人员应当具备的心里承受实力.正所谓的.概率论.探望的数量多了总存在我们的客户.9：为

17、了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好坚固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么.以上就是我这一年的工作安排，在实际的工作中,确定会有各种各样的困难，我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，须要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我信任自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我信任自己能够做到最好，这也是我应当做好的。不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之

18、一。现在xx年将结束，我想在岁末的时候写下了20xx年工作安排。转瞬间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年，也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、 销量指标：上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元二、 安排拟定：1、年初拟定年度销售安排；2、每月初拟定月销售安排表；三、客户分类：依据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，实行不同的服务。做到乘兴而来，

19、满足而归。四、实施措施：1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习安排。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼，方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资

20、源，做好房源的收集以及发布，客源的开发状况。做好业务工作以上，是我对20xx年的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。20xx年已经起先，我们大区又起先了新一年的工作安排。在这一年里，作为一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销安排，力取在20xx年干出美丽的成果。一、自我相识。做到“走在前面，面对才能”。市场改变像电子更新周期那样快，一步当心就被新产品给替换。假如我们不学习，不接受新学

21、问，不自我谛视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我相识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我相识的基础上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到最好，而这些相识必需体现到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必需在自我相识清晰的条件下，去满意他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主子”。伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态确定谁是坐骑，谁是骑师”。所以心态的层次高度确定了命运发展的方向。在工作中面对自己，我们必需拥有一颗乐于工作和解决问题的心；

22、面对经销商，我们必需拥有一颗乐于帮助开展市场工作的心；面对店员，我们必需拥有一颗擅长引导和培育的耐性；面对消费者，我们必需拥有一颗不厌其烦的心。三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售”。记得有这么一个故事说：“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了许多双以后还是不满足，其服务店员发觉该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大些，因而穿起来不是很舒适，所以.没等店员说完话，该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下，服务店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告知我们，只有把话说到点子

23、上了，胜利销售的机会才会更大。这就要求我们必需不停的在工作中去学习，去熬炼口才，驾驭与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消费者圆满的实现营销价值。四、夺取市场。做到“切入实际，找到问题的解决方法”。在市场中，我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作缘由致使被排挤，失掉优势，使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑，多下功夫，把市场做活起来。怎样做好市场，我们必需做好客观市场调查，市场分析，利用市场策略，变更现有促销手段，通过对店址，门面，装潢，图像效果，背景音乐，公关广告手段带活市场。例如须要这些方法的市场有福泉等。五、

24、店面5s。“极度推崇5s理论”。销售导购的5s，就是微笑（smile）、快速（s peed）、恳切（sincerity）、灵活（smart）、探讨（study）。 5s的详细内容1、微笑（smile）微笑是指适度的笑容，微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容，表现开朗、健康和爱护，导购员要对顾客有爱护的心，才有可能发出出自内心的真正的微笑。2、快速（s peed）快速是指动作快速，在此有两层含义：指物理上的速度，工作时要做的每件事都应尽量地快些，不要让顾客久等；“演出”上的速度，导购员诚意十足的动作会引起顾客的满意感，使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。3、恳切

25、（sincerity）恳切是以真诚、不虚伪的看法努力地仔细工作，这是导购员的基本原则。导购员假如心中怀有不遗余力地为顾客服务的诚意，顾客肯定能体会得到。4、灵活（smart）灵活是指“精明、整齐、利落”，以干净利落的方式来接待顾客，即是所谓灵活的服务。导购员要做到以敏捷、灵敏的动作来包装商品，以优雅、奇妙的工作看法来获得顾客的信任。5、探讨（study）探讨是指平常努力仔细地探讨顾客的购物心理、销售服务技巧，以及学习商品专业学问，不仅能有效地提高接待顾客的实力，而且能卓有成效地提高销售业绩。导购员在销售过程中坚持 5s原则，不但使顾客感到满足，而且使导购员得到成长，同时使企业也势必获得了利润，

26、而所谓的5s原则的三赢作用（客户、自己、企业）。5s企业内员工的志向，莫过于想拥有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5s管理籍造就平安、舒适、光明的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，赢得良好正面的社会形象，得到客户的认同实现共同的幻想。六、团队意识。个人的成就离不开一个有智有谋敢战敢拼的团队。所以要彰显个人价值，首先我们要对我们这个团队报有肯定信念，再者能为团队作战贡献个人力气，最终能和团队一路走下去。当回过头来，我们会发觉自己和团队紧密联系在一起时，价值就体现出来了。所以个人价值不是自我感觉，而是团队是通过是否离得开你、是否须要你等标记来衡量的。所以我自己肯定或者

27、无条件融入这支拥生命力的团队中去，创作自己和团队的辉煌。新年新气象，龙年或许更是一个丰收年，我信任在这一年里，只要我们跟着公司营销战略走，结合自己的安排，紧紧围绕并团结在以颜总为核心领导层，务实工作在各部门领导下，踏实才智工作在自己的岗位中，肯定能生龙活虎。公司销售部个人工作安排4一、基本目标本公司9月份销售目标如下：(一)销售额目标：10万(1)部门全体：10万元以上;(2)每一员工/每月：2万元以上;(二)利益目标/每月(含税)：10万元以上。二、基本方针(一)本公司的业务机构，必需始终到全部人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。(二)贯彻少数

28、精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高安排(高薪资)的方向发展。(三)为加强机能的灵敏、快速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以坚决速决，实现上述目标。(四)为达到责任目的及确立责任体制，本公司将贯彻赏罚政策。(五)为使规定及规则完备，本公司将加强各种业务管理。(六)全部经销商配送商与本公司在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力达成市场投放费用目标。(七)为促进经销商配送商的销售，应设立销售方式体制，将当区原有购买者的市场转移为经销商配送商的市场，使本公司能握有主导经销商配送商的权利。(八)将出击目标放在经销商配送商上，并致力培训、指导

29、其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。(九)策略的目标每一个镇街都有一个经销商配送商，以“经销方式体制”来推动其进行。三、业务机构安排(一)内部机构1.佛山张槎将升格为直营处，借以促进销售及影响周边地区的产品暴光。2.将佛山各区管辖内找寻新的经销商配送商。3.将其销售业务则转配各区经销商或配送商，致力于推展销售活动。4.各个区域应有一名业务长期帮助经销商或配送商推展销售以及维护.5.以上各新体制下的业务机构短暂维持现状，不做变革，借此确立各自的责任体制。6.在业务的处理方面若有不备之处，再酌情进行改善。(二)经销商或配送商外部机构交易机构及制度将维持经由本公司经销商分销商陪送商的原有销售方式。

30、四、的促销安排(一)销售方式体制1将各区有力的酒楼、零售商店、烟酒行依照区域划分，于各划分区内采纳销售方式体制。2.销售方式是指各区经理、业务员自负责当区场所，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、嘉奖销售，进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。4.库存量须努力维持在经销商为1个月库存量(不得小于3万元本公司产品)、陪送商为2个月库存量的界际上。5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。(二)速销部设立与活动1.为使产品的销售方式所推动的促销活动得以协作，另外又以各区经销商为中心，应设立速销部.速销部的主要内容大致包括下列10项：(1)安装各地区协作店的招牌;(2)分发速销员

31、给各卖场进行速销;(3)协作商店之间的销售竞争;(4)分发广告宣扬单;(5)主动支援经销商;(6)介绍新产品。3.速销部的存在方式是属于非正式性的。(三)提高酒楼店员的责随意识为加强零售酒楼店员对本公司产品的关切，增加其销售意愿，应加强下列各项实施要点：1.奖金激励对策酒楼店员每次售出本公司产品则每支反5-10元盖钱奖金给本人以激励其销售意愿。2.业务的辅导：各区负责人员可在访问时进行教化指导说明，借此提高零售酒楼店员的销售技术及加强其对产品的学问。五、扩大顾客需求安排(一)的确的广告安排(1)针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告安排达到以最小的费用创建出最大的成果的目标。(2)为达成目标，应针对广告、宣扬技术作充分的探讨。最终，在针对促销活动中，泸洲古酒接着巩固泸洲老窖传统渠道外，还要充分考虑如何加强餐饮渠道的开拓与限制，推行餐饮店铺市与合作商行的安排，选择主要的鱼生场、川菜馆、大型的批发部作为泸洲古酒诚意合作店，投入资金与他们共同进行节假日的促销活动.由于给商家供应实惠的利益，因此泸洲古酒快速进入餐饮渠道，成为主要举荐的白酒饮品.