it实习工作总结汇编.docx

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1、it实习工作总结it实习工作总结1时间飞逝，转瞬了大三就结束了，经过三年的校内专业学问的学习，我将要步入社会参与工作，暑假到了，此时的我和同学们在学院领导老师的支配下，利用暑假时间，参与了这次专业实习。此次实习的地点是_一个IT公司，时间是一个月，我选的专业实习方向是大数据开发；大数据开发是以Java编程为基础，然后做大数据架构，数据导入，HDFS分布式文件系统，Hadoop体系，环境搭建，云计算；因为时间相当有限，因此我们这次实习只学习了Java编程的基础。Java是一门面对对象编程语言，不仅汲取了C+语言的各种优点，还摒弃了C+里难以理解的多继承、指针等概念，因此Java语言具有功能强大和

2、简洁易用两个特征。Java语言作为静态面对对象编程语言的代表，极好地实现了面对对象理论，允许程序员以优雅的思维方式进行困难的编程。Java具有简洁性、面对对象、分布式、健壮性、平安性、平_立与可移植性、多线程、动态性等特点2。Java可以编写桌面应用程序、Web应用程序、分布式系统和嵌入式系统应用程序等。桌面应用程序，又称为GUI程序（GraphicalUserInterface），但是和GUI程序也有一些区分。桌面应用程序将GUI程序从GUI详细为“桌面”，使冷冰冰的像块木头一样的电脑概念更具有人性化，更生动和富有活力。运行桌面应用程序时，用户界面会出现在运行应用程序的机器屏幕上。应用程序和

3、它的用户界面之间的消息通过机器的操作系统进行传递。通常状况下，这里只涉及到一台机器，不存在网络。我们是通过做项目实战来学习Java编程的，在这一个月中，我们做了两个Java项目，一个是桌面应用程序：图书进销存系统，另一个是web应用程序：学生信息管理系统。第一个项目是图书进销存系统，图书进销存系统是CS结构的，CS结构即客户端服务器结构，运用的是eclipse集成开发环境，MySQL数据库进行该软件的开发；该系统的主要有出版社管理、书本管理、书的入库管理、销售管理等功能，通过这些简洁的功能，可以让我们了解如何利用JDBC进行数据库操作、如何运用Java的反射机制以及如何对系统进行分层等学问点。

4、在实现功能前，我们须要为这个系统建立界面和设计数据库。该系统共有六个界面，包括登录界面、销售管理界面、入库管理界面、书本管理界面、种类管理界面、出版社管理界面。设计数据库方面，该系统运用的是MySQL5.0作为数据库。在设计数据库前，我们可以确定，系统相关的表，从最基础起先，有出版社表、书的类型表、书表、入库记录表和销售记录表，其中，一条入库记录中涉及多本书，一条销售记录也涉及多本书，因此还须要书的入库记录表和书的销售记录表，一条书的入库记录对应一本书，该条书的入库记录属于某一条入库记录，可以理解成这是书与入库记录的关系表，同样地，书的销售记录与书的入库记录一样。我根据实习公司导师的要求以及依

5、据软件的开发文档，每日完成相应的模块功能，严格根据企业真实正规的开发方式进行该软件的开发工作；在开发的过程中遇到了许多问题，有简洁的问题，也有难的问题，我主动的向导师请教，导师也耐性的给我讲解，每一次解决一个问题，都会有许多收获；遇到的问题许多，这体现了我学问驾驭的不过扎实，软件开发阅历的缺少，但是实力是在不断改错中提高的，因此通过这这个项目的开发，我学习到了许多Java编程的学问；通过图书进销存系统的开发，我驾驭了基础学问如开发环境的安装，eclipse集成开发环境的安装运用，MySQL数据的安装和运用；驾驭了Java的基本语法学问，驾驭了Java图形界面开发的基础学问，驾驭了如何将ecli

6、pse中开发的软件连接到MySQL数据库，驾驭了一个软件所需数据的表的建立，驾驭了运用基本的SQL语句对数据库中数据的查询。我和我的团队做的另一个项目是一个基于Web的学生信息管理系统。Web应用程序是一种可以通过Web访问的应用程序，程序的好处是用户很简单访问应用程序，用户只须要有阅读器即可，不须要再安装其他软件。B/S就是阅读器端/服务器端应用程序，这类应用程序一般借助IE等阅读器来运行。WEB应用程序一般是B/S模式。Web应用程序首先是“应用程序”，和用标准的程序语言，如C、C+等编写出来的程序没有什么本质上的不同。然而Web应用程序又有自己独特的地方，就是它是基于Web的，而不是采纳

7、传统方法运行的。换句话说，它是典型的阅读器/服务器架构的产物。一个Web应用程序是由完成特定任务的各种Web组件（webcomponents）构成的并通过Web将服务展示给外界。在实际应用中，Web应用程序是由多个Servlet、JSP页面、HTML文件以及图像文件等组成。全部这些组件相互协调为用户供应一组完整的服务。Web应用程序的开发步骤为：需求分析，即须要完成什么功能；设计，这个步骤让我们知道软件最终是个什么样子的；实现选择一个框架；开发、测试，最终发布。我们所做的这个学生信息管理系统的界面包括登录界面、班级信息管理界面、学生信息管理界面。对应的功能即为能输入用户名和密码登录该系统、对班

8、级信息的增删改查以及对班级信息的全部显示、对学生信息的增删改查以及对学生信息的全部显示。这个学生信息管理系统是B/S结构的，B/S结构即阅读器服务器结构，我开发该软件运用的是eclipse集成开发环境，MySQL数据库进行该软件的开发；通过这个软件的开发，我驾驭了如何在eclipse中新建一个Web工程，驾驭了在Web工程中安装Tomcat，驾驭了基础的前端学问，如HTML语言和JavaScript语言，了解了简洁的开发框架，巩固了Java编程学问，巩固了数据库建表查询等学问。在项目开发期间，我主动和团队成员沟通协作，提高了开发的效率，也提高了自己的团队协作的实力；有不懂的问题自己先思索，然后

9、寻求老师和同学的帮助，同时我也帮助其他同学，以自己所学的有限的学问帮助同学解决我能解决的问题，在帮助同学解决问题时我既巩固了已学的学问也学习到了新的学问。因为自己已经在复习考研，所以每天还得挤出时间来复习考研要考试的科目，因此，这也促进了我高效率的学习。实习的工作时间是如此的惊慌，任务是相当的繁重，但工作之余我们的生活也是多姿多彩的；在实习期间的假期中，公司的导师们和班长给我们组织了一次活动，上午在梅溪湖公园寻宝，寻宝即是和自己的队员在要求的地点拍照，最快完成的组将得到嘉奖，艳阳高照，微风习习，上午我们在漂亮的梅溪湖公园完成了惊险刺激的寻宝之旅；中午我们在步步高的自助餐厅吃中餐，该自助餐厅是挺

10、赞的，食物丰富，食物味道美味可口，价格适中，实在是补充体力解乏之宝地。实习期间有某些公司的HR给我们讲解高校生求职的学问，介绍整个行业的行情；实习的带队老师_负责解决我们的日常问题，x很负责任，特别关切我们的学习，在如此燥热的夏天，x常常给我们带来解暑神果西瓜，在此感谢x的辛勤付出；惊慌的工作，适当的放松，劳逸结合，大大的提高了工作学习的效率。我在学习方式方法上面也有许多收获，公司的导师教我们运用思维导图来结构化学习学问，让我们将学过的学问驾驭得更加坚固，更加系统化；实践出真知，动手实践是学习学问最快的方法，而我们在学校上课学习的时候学习是没有动手实践的，因此学习得不够坚固；通过这次专业实习，

11、我进一步提高了自己的动手实力，提高了自己的自学实力；学习不在于学校而是在于人生，而IT行业的学问更新换代更是相当的快，这也进一步要求了我们的自学实力，我们只有不断的学习才能不断进步，我们只有不断的学习才能在互联网的浪潮中争流前进，甚至引领时代的浪潮。结语，读万卷书行万里路，我们的经验就是我们的财宝，世界那么大，我们在经验中磨炼，在经验中提高。it实习工作总结27月，我起先在车间实习了！刚进车间，感到什么都很新颖，当然新颖的同时也表明我对车间的一切毫无概念，可以说是来到了一个生疏的环境。终归这是一个公司的好用生产车间，在这里要加工出满意消费者需求的产品，自然要求不容马虎。这跟我们在学校里的实训不

12、同，虽然那时我们的实训包括了车、铣、钻、磨、锻、焊、铸、数控编程等，但都只是简洁的操作一下，用到的也只是一般的机床设备，精度方面要求也不是很严格，可现在就不同了，身处车间，看到的是很多先进的数控机床，我知道在这里要学的东西许多也很不简单！在喷油嘴偶件部车间始终待到现在，我清晰的记得第一天进车间时的情景，班长拿了一个针阀体毛坯给我，简洁的介绍了有关毛坯淬火和达到洛氏硬度的问题，并且把我带到磨工艺角的机床前，让我起先看工艺。这是我第一次接触针阀体，之前关于针阀体，脑中一点概念也没有。刚起先时，我根本不知道从何处着手，只是站在同事身边，看看同事如何操作，甚至当他们用到量规检测时，我还不知道那是在干什

13、么，为什么要那么干，有什么作用。甚至是量规、量块、量套，都是在询问同事后才明白。在学校学过量规、量块，可为什么在真正看到它时却不知道呢？我找来课本，上面讲的都是些理论性的学问，现在要联系车间里的详细实物好好学习了。可这样看同事操作还是少点什么，多亏每个机床前的作业指导书。指导书上清晰的写明白产品型号、产品名称、零件名称、工序名称、工序号、设备型号、设备名称、材料牌号、毛坯种类、毛坯外形尺寸、工艺装备及辅料、质量特性、量具名称，当然还有最重要的简图、作业依次和要点留意事项。因此，我起先看作业指导书，看完再看同事怎样操作，有时一边比照着指导书一边看同事操作。我特殊留意指导书上的质量特性和用到的量具

14、，不明白的就问同事，请他们给我讲解一下，很兴奋的是同事们都很热忱，我从他们那学到很多书本上没有的学问。在喷油嘴偶件部的第一个周了，我了解了清洗、甩干（250号工序）、磨工艺角（230号工序）、磨削大外圆（240号工序）、预磨中孔（260号工序）、检验、分组（320号工序）、光磨大外圆（338号工序）和实效处理（310号工序）等加工工序。这个周也是我学到最多东西的一周，想起刚进车间的一窍不通，到一周后我明白并且驾驭了怎样用量具检测工件是否满意要求。例如工艺角距离量规、工艺角跳动量规、外圆跳动量规、千分尺等，这些用得最多，我学的也多，现在我已经能够娴熟应用这些量具检测工件了！在偶件部的其次个周，我

15、学习了磨两级圆（280号工序）、磨球头（290号工序）、刷洗压力室(295号工序）、刷洗中孔及二级孔（334号工序）、刷洗进油孔、定位孔（335号工序）、滑动性检查（70号工序）、雾化试验（80号工序）、检查喷孔（100号工序）及外观检查（135号工序）等加工工序。其中磨两级圆、磨球头都是用到数控机床。刚起先我认为只要事先编好程序，几乎可以实现自动化加工，工作时省力又省时间，可后来我发觉同事换砂轮、修磨砂轮，就用了几乎一下午的时间，特殊是磨两级圆、磨球头所用到的砂轮都很大，相应的也很沉，看到同事安装砂轮、不断的设置参数、修改参数，我发觉要真正学会操作这个机床有多困难。像刷洗压力室、刷洗中孔及二

16、级孔、刷洗进油孔、定位孔、雾化试验、外观检查等这些相对来说较简洁的工序操作，我都是在同事指导下自己动手实践，从实践中我明白了很多东西。七月过去了，不知不觉的，从我起先工作到现在也快一个月了，每天在车间都有不同的收获，我很兴奋！八月，我从径部密封检测（40号工序）这道工序起先看起，每学习一道新的工序，我首先要先细致看一遍作业指导书，看的同时，我会把指导书中的简图大略的手绘一遍，同时把我认为比较重要的内容记录下来，然后看同事们怎样操作，比照操作来理解作业指导书。对每道工序，我要求自己了解该工序的加工机床、作业依次；驾驭该工序的工步内容、定为方式、操作要点、质量特性、怎样应用量具测量；对较简洁的工序

17、操作，我要求自己能独立操作；细致分析每一道工序作业指导书上的零件图，找到画图的切入点，看自己能否在计算机上画出该图。这个月我主要学习了径部密封检测（40号工序）、磨中孔座面（330号工序）、超声波清洗（400号工序）、高压清洗（140号工序）、定位清洗（390号工序）、挤压研磨（380号工序）、偶件流量检测（110号工序）、磨中孔座面大端面（330号工序）、电火花打喷孔（350号工序）、IP与体配磨（110号工序）、配磨升程（50号工序）、成型磨削（80号工序）这些工序。以上工序，除了清洗、流量检测及径封检测外，其余工序都在先进的数控机床上操作，例如1P机床、1C机床、U80机床等，在学习这几

18、道工序时，我也只能学习工艺，现在要我学会机床我认为很困难。以下是这个月我对每道工序的简洁总结：1、径部密封检测设备名称：多功能测控仪操作要点：（1）检测仪上部的密封快要求清洁并保持良好的密闭性；（2）氮气检测压力保持在2兆帕。质量特性：流量值14-75疑点：对径部密封检测，我仍旧不明白推断合格与否的依据。按要求只要屏幕显示数据在14-75之间即可，可是为什么要在这个数据范围内才算合格呢？2、磨中孔座面设备名称：中孔座面精密磨床工步内容：（1）磨座面（2）磨中孔定为方式：弹簧卡盘夹紧针阀体大外圆3、磨中孔座面大端面设备名称：中孔座面精密磨床工步内容：（1）粗磨大端面（2）精磨大端面（3）预磨中孔

19、（4）磨座面（5）磨中孔（6）手工去孔口毛刺定为方式：弹簧卡盘夹紧针阀体大外圆质量特性：座面角度、距离、端面跳动、中孔圆度、座面圆度中孔直线度、座面跳动、座面直线度、端面平面度、粗糙度、锥度；量具：三丰圆柱度仪、三丰轮廓粗糙度仪、冷光源、双母线测量仪、端面跳动量规、端面深度量规。磨中孔座面和磨中孔座面大端面这两步操作目的基本相同磨中孔座面，设备名称都是中孔座面精密磨床，可是前者采纳U80设备，只有两个工步的操作，后者采纳Nomyline设备，须要六个工步操作，同时进行大端面的磨削和孔口去刺工作。it实习工作总结3弹指间，见习期已满一年，期间先后经验怀化车站所属的新晃站运转、货运等多个部门各工种

20、的工作和学习，在整个见习过程中，通过各位领导和师傅们的殷切关怀和耐性指导，并结合书本、规章上所驾驭的理论学问，学到了不少东西，并产生了诸多感受。入路一年，在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。静下心仔细整理、总结这一年见习的所得所失所感所触，这段珍贵的经验在以后的学习、工作中定有裨益。一，主动调整心态、快速适应身份的转变刚毕业的我们，有着对将来无限的遐想。然而进入社会，投身铁路行业，来到怀化车站，我们首先面临的是思想上的落差，角色的转变。在高校里只须要仔细的学习好功课，以及少量的社交，并且大多数都是和同龄人的交往。在单位里要主动去熟识摸索铁路各工种的职责，仔细学习车站现场详细的

21、作业标准和程序，处理各年龄段困难的人际关系，担当肩负的责任，同时，在铁路基层比较苦比较累，要有心理打算，懂得宝剑锋从磨砺出的真谛。到了怀化车站，我主动的调整心态，给自己精确的定位，认清所处的位置，明白自己该做什么，不该做什么，并快速的投入到工作和学习中。二，仔细虚心向师傅们学习、注意理论联系实际在怀化车站报到后，经过天的平安教化，依据车站领导的支配，我分到新晃站，起先了为期1年的见习生活。见习期间，我主动的去熟识车站现场的设备、标准作业程序和规章制度，轮班制跟着师傅们分别学习了助理值班员、信号员、货运员（内勤），并能单独作业。依旧记得车站把我们送到新晃的那天，天很热，候车厅前的一排小矮房很破，

22、我们个人挤在一个室一厅的老楼房里，没有任何埋怨的心情，始终在心理激励自己：经验都是财宝，努力总有回报。根据见习安排，到新晃站后第天我起先跟着程师傅学习助理值班员。第一个班，程师傅就把对讲机、信号旗、帽子、臂章、口笛递给我，叫我穿戴好，然后让我亲自操作接发列车，他站在旁边看着，时时常的提示我应当怎么做。刚起先许多作业不怎么标准，程师傅都耐性指出并亲身示范标准的程序，做得好的地方，他常笑着激励我。虽然在学校时在向塘西站实习的时候，我考过了助理值班员，还必修得虚心向程师傅请教学习，尤其是在现场实际操作中程序到标准化，遇到非正常状况怎么紧急处理等。在见习期间跟着师傅每个班都去，刚起先2点钟的早班的确很

23、难熬，心理发誓肯定不能退缩，要做就做更好。跟了几个班后，正常状况下的接发列车是毫无问题。但有个小“插曲”我很难忘怀，那天45031在新晃站调完车后折返开45032回怀南，由于列尾故障，司机用电台通知我好几遍到列车尾部去，打算打风，叫我看尾部通风是否良好。第一次遇到这种状况，始终以为司机叫我发车，我用电台喊了几偏：45032 3道发车。这事对我的触动蛮大的，极简洁的一件事，不懂处理或没经验过轻则影响正常接发列车，重则构成事故。从那以后，看技规行规时对非正常状况接发列车特殊关注，也常常请老师傅关于非正常状况下接发列车的问题。行车当然要靠理论学问做铺垫，但长期积累的丰富阅历是个难得的财宝，吸取消化师

24、傅们用岁月垒成的珍贵阅历对我们刚入路的年轻人在今后熟识岗位、处理问题定能少走弯路。所以，在接车空闲的时候，我常主动“引诱”程师傅谈他以前的一些行车经验、阅历，他很热忱，许多时候他也主动把他经验过的行车岗位一些应特殊留意的事项、突发状况怎么处理、如何自我爱护等说给我，使我受益非浅。接触多了，发觉列尾故障是常见的，在后来的作业中，处理那问题游刃有余。经过一个多月虚心学习和师傅的耐性教育，助理值班员这个岗位已能单独作业。很感谢程师傅，除了业务上的学问，他还教我许多许多做人处世的道理。it实习工作总结41、任务安排由于这个项目是一个团队工作，所以在起先工作之前，我们必需安排任务，支配环境，统一一些常见

25、的东西，所以起先工作之前的安排是特别重要的。虽然这只是一个小程序，但我们可以从中体验我们的团队合作！2、我们的设计方案和测试阅历（1）登录功能：登录功能是一个程序的主要入口。虽然从程序的角度看不是很困难，但的确是一个程序价值最有力的体现。虽然我们的界面通过了老师的测试，但是古人说：有一半的题是好的，也正是因为这个缘由，所以还须要必要的界面风格。这让我们知道，在将来的编程实践中，虽然价值是最有质量的，但也要注意审美价值。终归节目不是为了自己。（2）开机和关机管理：这是整个程序最难的部分，所以肯定要在编程前做好在充分的打算下，我们特地设计了一个草图，给出了数据库的详细定义形式，并尝试用各种方案达到

26、预期效果，最终选出了最佳的参考设计方案！尽管如此，测试中还是存在许多问题，比如中途下机失败，导致测试无法接着顺当进行。虽然之前做了许多测试工作，但是没有很好的发觉代码中的问题，这让我们真正明白了学习肯定要投入，编码和测试是一样的，不能三心二意。测试的工作设置比编码更重要！所以在以后的编程中，肯定要留意这样的问题，留意！（3）用户管理：此功能已胜利通过测试。然而，我们在最初的设计中有一个有争议的话题。要不要超级管理员？这个功能最被管理的对象是管理员，和卡管理不一样，所以这一点很重要，尤其是测试用例，这里就不多说了。但是考虑到实际状况，一般用户不能删除和添加一般用户，这个设计也不是太难。最初的想法

27、是在创建用户表时给出一个加密字段，用于存储用户类型信息。当用户登录到表单时，他搜寻数据库表。但是由于一些缘由，后来设计的时候把他给忘了。由此可见，我们要学会举一反三。老师给的测试用例只是对我们功能的基本测试，不能局限于时间。因此，我们必需放开心扉，充分发挥想象力。不管功能能不能实现，最重要的是我们尝试过！有擅长总结的！（4）机器维护：主要功能是添加机器，类似于添加用户，这里就不细说了！（5）卡管理：如上所述，不同于用户管理，它们的管理对象是不同的。须要强调的是，卡片管理须要包含金额等信息，在统计管理和装卸管理中会有很大的用处。由于这个功能是我自己完成的，下面我就重点讲一下，这里就不细说了。（6

28、）统计管理：主要功能是统计肯定时间段内的总消耗量和总电脑时间！测试中发觉了许多问题，比如：的时间输入是20。12。32，不符合日期规范，这里也没有检查，这让我们知道在编程过程中肯定要细致思索分析，在测试中肯定要细致检查，也让我们对编程的关键有了更深刻的相识！（7）参数设计：该功能主要是为了实现网吧计费中运用的费率问题而设计的。在测试中，我们发觉了一个小错误，就是在输入参数时发觉了十进制输入形式的验证问题。这其实是我们的马虎，因为在做卡管理的时候，我们设计了一种数字验证的方法，小数点当然不能出现在卡号里。在做统计管理设计和费率调整的时候，为了便利干脆从方法上调用这个方法，所以没有想太多。这也是测

29、试失败的一个重要缘由，所以在编程过程中，（8）帮助设计：帮助功能是一个程序的向导，所以它的类容量必需符合程序本身的特点。我们在测试中发觉我们的帮助文档和程序有稍微的偏差！3、提交项目后的想法现在，我们的项目已经提交，基本通过了老师的凳子要求。不管我们做什么，我们都应当能够从中吸取教训！这次主要负责卡的维护和管理。本项目涉及的学问和技术主要要求运用Java技术开发和保存的数据库（access、sqlserver）数量。it实习工作总结5实习快要结束了，虽然只有短短的20天，但却给我留下了深刻的印象，我实习的部门IT中心，虽然人数不是许多，但里面员工的朝气、团结和热忱，以及对工作仔细负责的看法让我

30、深受感动！每次遇到不懂的问题，或者通过当面沟通，或者通过邮件，IT部门的员工孙鹏、沈欣蔚、赵坤杰、朱吉、李君总能耐性的赐予说明，让我备感鼓舞！和另外一名和我同样是实习生李卿沟通也让自己从他那学到了许多的东西！我信任，通过这次实习对我来说是个很好的人生经验，对我以后走上工作岗位打了一剂很强的预防针，收益非浅。详细来说，以下是我20天来在公司的所学，所见，所闻：1，对公司有了总体的相识，熟识了公司的环境，对所在部门IT中心的工作职责有了明确的了解。2，对公司的网络拓扑有了直观的相识，对局域网的组建，子网的划分，IP地址的安排，以及如何配置子网掩码、网关、DNS服务器等等有了实际的网络工作阅历！3，

31、通过和工作人员去配线房、核心机房检查，增加了对工作中遇到故障的更加感性的相识。4，熟识了notes这个群件软件的安装、工作环境以及运用中常常遇到的问题。5，通过在线BBS和私人邮件回答了IT中心服务管理论坛上员工运用notes中遇到的问题。6，了解了用户NOTES邮件复原、备份策略以及网络监控系统软件。it实习工作总结6从2月10日进单位以来已经实习快三个月了，现就这段时间所学到的东西做个总结。1、公司的组成刚到公司之前我认为在这里只有营业大厅、技术部还有一个呼叫中心，带着新奇带着期盼的进了公司，可进了公司之后一切都和想象的不一样，没有那么简洁，不仅仅只有这些。我进了市场部BOSS组，我们市场

32、部主要由营业厅、大客户、BOSS组、山口的营业厅、小营盘的营业厅组成；除了我们部门，公司还有维护部、技术部、呼叫中心，以及其它公司都有的办公室和财务室，是一个很大的集体。2、我主要负责的任务先来说我的主要任务，我在公司的市场部BOSS组，这里的“BOSS”指的是我们系统的名称，公司的一半业务都要靠这个系统来完成，起到一个核心的作用。刚起先主要负责营业厅、小营盘新领机顶盒申请单的录入，其录入流程主要是依据单子上用户的信息先建地址，在建地址时最重要的就是选对光节点，每个片区有不同的光节点，光节点是接收信号的最重要的因素，它关系到用户是否能看到电视，这个不容忽视。在依次将用户的名称等建入我们系统，然

33、后依据所开发票进行续费。有些用户费用到期之后我们还须要人工进行账务催缴、账务停机，账务催缴就是通过系统以发短信的形式告知用户须要交费了，在电视上会有信息显示这样只要看电视就能望见了。账务停机就是切断用户家的信号。还有互动机顶盒单子的录入，互动业务主要由大客户负责办理，互动机顶盒就是比一般的机顶盒高一层，可以随时点播，想看什么点什么。这种单子的录入和一般单子的录入差不多，只是在选择接入方式时和一般的信号不同。在后期还学会了开发票。3、实习感想我公司的发展主要靠的就是服务，而不是所谓的产品。原委什么是服务？从概念上来说，服务是指通过供应必要的手段和方法，满意接受服务之对象的需求的“过程”。即服务是

34、一个过程，在这个过程中服务的供应者，通过供应任何必要手段和方法，满意接受服务之对象的需求。在这个定义中，手段和方法，既可通过干脆接触，也可通过间接接触；既包括非物质手段和方法，也包括物质手段和方法。通过这些手段和方法才能满意接受服务的对象之需求。结合本公司的详细状况来看，“服务”就是让用户能在家正常收看电视，看的满足，当然不仅仅只是这些，和用户能很好的沟通也特别重要，对于服务行业来说沟通就是开启企业与用户之间的钥匙，有效沟通才能知道客户须要什么，只有清晰客户的需求，才能利于公司发展，从而能满意客户的须要。客户的需求就是我们服务的宗旨。对于我们广电网络来说，服务不仅在前厅重要，在售后也重要，既然

35、客户选择了广电网络就是对我们的信任，就要一切为客户着想。基本的电视节目看烦了，我们有专业节目，依据个人的喜好，有不同类型的专业节目可供用户选择。用户的需求多了我们也会尽力完善自己的业务，能更好的满意用户多样化的需求。甚至有的用户家的遥控器不会运用，我们也会派专人上门服务，直到教会用户会运用为止。用户家信号有问题的，只要告知我们话务员，随后就会有专业维护人员上门进行维护，直到修好能让用户正常收看到电视为止。从前厅到售后我们有一条流水线，这条流水线名为“服务”，其宗旨就是客户至上，在我们范围之内，为客户排忧解难。这仅是实习期间遇到最多的问题，以及感受最深的实习经验，在这里让我学会了什么是服务，作为

36、一名服务者应当如何做好自己的服务，这些对我以后的工作都很有帮助，服务就像是用自己所学帮助别人解决困难，在帮助别人的同时也提高了自己各方面的实力。也学会了不少专业学问，提高了自己在其它领域的技能，感谢公司的培育也感谢学校给的这种实习机会，让我们有机会在各个领域都能得到熬炼。it实习工作总结7一、实习目的通过实习过程中对审计的相关软件的运用，了解审计业务的主要流程，以及每个步骤须要的程序，以达到熟识审计业务流程，并能进行简洁的审计问题的处理。理论联系实践，对所学内容融会贯穿，为日后的工作打下一些基础。二、实习要求要求能通过实习，对于软件能较为娴熟地运用，能系统地相识到审计业务的严谨的工作程序。详细

37、的实习要求如下列示：熟识软件运用流程;做好查账前的打算工作;生成未审报表;项目负责人进行审计风险评估;项目负责人结合实质性程序做人员分工;审计人员依据初始底稿执行程序进行审计工作;生成正式的工作底稿。三、实习内容实习的内容便是依据实习要求中的详细流程操作。我们首先是听老师讲解并描述了软件运用的相关流程，然后听教学录音文件对软件的运用中会出现的问题有了了解。这些打算工作完毕后，我们才起先好用软件进行简洁的业务处理。详细的操作内容列示如下：1、熟识软件运用流程熟知软件的运用流程是非常必要的。工欲善其事，必先利其器。流程中包括十个步骤左右，我们本次实习主要练习其中的六个步骤。因而实习中实际用到的流程

38、如下：做好查账前的打算工作生成未审报表项目负责人进行审计风险评估项目负责人结合实质性程序做人员分工审计人员依据初始底稿执行程序进行审计工作生成正式的工作底稿2、做好查账前的打算工作首先点击按钮，选择须要登录的被审单位账套。然后根据流程图所示，逐步进行如下操作：(1)设置查账期间在“查前打算”主界面中点击“设置查账期间”按钮(2) 行业科目比照在“查前打算”主界面中点击“行业科目比照”按钮。详细操作如下：选择比照年度选择对应的行业点击“第1步、1级比照”点击“其次步 比照校验”选择比照年度点击“点击其次步比照校验”点击“明细比照”(3)数据打算及测试在“查前打算”主界面中点击“数据打算及测试”按

39、钮。详细操作如下：账户平衡校验损益类科目冲销校验年度间科目结转校验凭证校验及红字对冲检查历年科目设置连续性校验至此，查账前的打算工作结束，起先进行下一步生成未审报表。3、生成未审报表在审计工作记录的主界面中，单击上的，在报表生成及分析生成窗口中，生成未审报表。4、项目负责人进行审计风险评估在本阶段主要包括两个方面：风险评估调查和编辑风险评估底稿。详细操作如下所示：(1) 风险评估调查在审计风险评估阶段，我们可以依据每个调查阶段生成不同阶段的审计风险评估的调查底稿。在每个阶段的底稿中我们只须要根据所须要到内容填写，或者选择就可以了。(2)编辑风险评估底稿首先第一步我们选取此次项目中所参加的人员以

40、及他们各自负责的科目。点击其次步来选择每个科目我们执行那些工作.在对每一个科目进行完实质性测试程序的选择后只要执行第三步，初始化底稿就会自动的过渡到审计工作记录中。5、项目负责人结合实质性程序做人员分工系统内置的几套工作底稿可以随意选择，在生成工作底稿之前，最好先进行抽凭，账龄分析等。因为：底稿模板中是有取数公式的，假如不做好之前的打算工作会取不到数。(1)选择人员及负责底稿点击确认以后，接着点击“选择人员及底稿”按钮，进行其他人员分工。(2)选择实质性执行程序选择某个科目底稿点击“其次步，选择执行程序”，来进行实质性测试程序的选择。(3)批量生成各人员初始底稿设置完实质性测试程序后,点击“第

41、三步，生成初始化底稿”，这样就批量生成了各人员的初始底稿，初始底稿生成在“审计工作记录”中的”工作底稿”中。6、审计人员依据初始底稿执行程序进行审计工作it实习工作总结812月18日，我们系在系领导蒋海老师的带领西，来到了广东发展银行广州分行海月路支行进行参观实习。广发银行是国内最早组建的股份制商业银行之一，这几年发展的很是快速，而我们参观实习的地点：海月路支行，是广州市的模范支行，行业的标兵。听惯了领导们的官话，应当说，这次实习主要是和支行的沟通阅历，听一个算是基层的领导介绍银行业的现状，其实，没有了好多的官话、套话，更多的是详细的工作岗位上面要留意的事项，使我们对于自己以后或许要从事的银行

42、工作多了一种直观感觉。受益匪浅。一些参观细微环节这里就略去不说，只谈一谈行长和我们座谈的一些启发行的话，我觉得这才是我这次实习真正的收获。记得最清晰的是，行长讲到自己的奋斗历程的时候，并没有一把辛酸泪的讲解并描述自己的奋斗过程，而是提到了贵人的问题。她说，在人的一生中，会遇到许多的贵人，或许是对你好的，或许是对你不好的。对你看法好的贵人是真心想帮助你的，这种人的话肯定要虚心的接受，但是更多的是一些对你苛刻的，但也是贵人，这些人可能会到处刁难你，但是正好给了你一个向上的动力，你不必和他们计较得失，不必和他们争辩对错，在确定了自己的方向之后，还是要虚心的听取他们的声音，会对你有启发。行长还说到做人

43、，她说，不要把行内的人都想成是坏人，不要怀有太多的戒备心理，我们在工作中须要做的只是踏踏实实的做事，老醇厚实的做人。做人肯定要正直，不光是对你的客户，还要对你的上司，对你的同事，要低调做人，高调做事，这一点我深有体会。在金融行业这个充溢诱惑的领域，我们肯定不能伸出手，一旦你拿了客户的钱，到头来想要客户不揭发你，是不行能的，到时候人人自保，哥们儿义气已经早就不存在了。所以千万不要铤而走险。对于如何在高校期间学习的问题，行长也是给我们提出了由衷的建议。他提到。高校期间还是要打下扎实的理论基础，虽然有许多人怀疑目前的本科教化的好用性，怀疑目前的课程设置的合理性，但是我们是接受教化的人，我们不用去关切

44、它这样子有没有必要，因为这些都不是我们要关切的问题，我们作为学生须要关切的问题只是好好学习，提高成果。行长说，其实银行还是想招成果好的同学，因为成果好代表着一种实力，假如有一些实力的证书就更加好了。许多人问了行长关于银行工作的问题，行长也赐予了耐性的解答。银行其实现在急需的是金融营销人才，因为金融创新在中心政策的监管下很难顺当的进行，而银行的收入来源更多是靠营销。所以，营销是一门必修课，我们大多数的本科生金融银行的第一件事可能也是从营销做起，不要想着一步登天，不要怕丢面子。要学问不在乎钱，要钱不在乎面子，这是行长叫我们的。不要觉得本科生买保险很丢脸，因为，对于银行来说，客户才是硬道理，抓到客户

45、才是王道。以上就是我这次实习的总结，更多的是些心得。it实习工作总结9转瞬我在车间的一个月的实习已经结束了，经过这一个月的实习，我对公司的基本工作流程有了肯定的了解，知道了公司的工作一般主要分成三大步骤，分别是前道、后道、包装成型及冷库。前道就是对每天选购来的鸡进行初步的处理，对鸡进行宰杀、脱毛、净膛等几个过程，然后将处理过的鸡送入后道车间进行进一步的处理。在前道，过磅房还得刚好地记录下当日宰杀的鸡的重量和羽数，并且得记录下途亡鸡的数量，以便于生产统计能过做好当日的报表。并且在前道还得对选购的鸡进行检验，严防病鸡流入车间，把好平安生产的第一关。后道主要分为烤鸡班和流水线。烤鸡班每天依据当日的生

46、产通知单支配生产。现在公司主要生产微辣烤鸡、纽奥尔良烤鸡、五香烤鸡、黑椒烤鸡、咖喱烤鸡等。每个不同的种类的烤鸡装箱规格也不一样，必需牢记住不同的要求，以免错装。并且知道了烤鸡的原料不仅是公司自己供应，还有外采的冻品鸡，而且烤鸡班不是光做烤鸡，还做烤全腿和烤酱鸭，因此配料员必需牢记每种烤鸡的不同配料。后道大车间里每个人的工作岗位相对固定，每个人都有自己的工作，而且大车间不仅要与前道的工作流程相协作，还得帮烤鸡班打算原料，帮每个客户支配订购的产品，保证客户订购的产品都能刚好的送给客户。车间内的两个统计岗位，有着肯定的区分，一个主要负责门店的订单，一个主要负责批发的订单，一般来说12公斤的货品一般都

47、是供应门店，而批发的货品一般都是15公斤的。车间的生产都是根据肯定的依次进行，两条生产线合理支配订单进行生产，确保按订单完成生产。并且依据客户的不同要求，对冰鲜产品进行包装。各生产班组合作，以加快生产速度。大车间的统计岗位须要与相关部门保持紧密的联系和沟通，不断地根据上级主管部门的要求更新订单内容，合理的支配订单依次，对当日宰杀的鸡根据规格进行合理的支配，加大对鸡的合理利用。车间内由于两条生产线是分开生产，所以为了使两个生产班组都能满足当天的工作支配，车间统计必需将两个班组的工作进行公允的安排，做到不偏不倚，使两个班组都能满足支配。打包成型及冷库是生产的最终两道工序，主要是对当日要发送的货物进行包装和装车，保证货物能过完好的发送到客户处，这也是检查货物时否存在错装的状况的最终关卡。打包成型班也是下班较迟的班组，得等大车间和烤鸡班的生产结束，须要将当日生产的产品放入保鲜库或冷冻库。在这个月的最终几天实习时间里，我学习了生产统计的有关工作，以前的生产统计员对我进行了细心的指导，以便我能更快的接受生产统计的工作。生产统计每天的工作内容很繁杂，必需得有极大的耐性和细心去完成工作，以保证所做的报表没有错误。