渠道管理员述职报告精选.docx

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1、渠道管理员述职报告渠道管理员述职报告1敬重的公司领导和同事们大家好！我是渠道综合管理员，于年进入公司，在营业厅前台，做综合受理员，后因工作仔细负责，05年被提升为前台值班经理。直至年元月，因工作需求被调入区从事渠道管理员工作。我的述职报告分为以下三大部分：一、 我所做的工作：1、渠道建设工作：年公司开展了渠道大建设工作，协作渠道中心主任完成了13家新建网点的渠道寻址、装修、开业等工作。由于我们在渠道建设过程中不光建设渠道的数量，还留意建设渠道的质量，在重要路段新建了几家有质量的卖场，如双岗、华联超市内的等，因此在渠道年度评比时，区光荣的被评为一等奖。2、代理商日常系统维护，我区代收费网点，电脑

2、维护状况良好，因出现问题均能刚好处理好，保证代理商正常收费营业。由于CDMA的划分，代理商用CDMA1X收费已不在便利，刚好要求代理商更换宽带上网，并提前向信息化部申请用户名和密码，上门为代理点安装新系统，领先完成了30家网点宽带改造工作。3、代理商考核。代理商考核按公允、公正、公开原则执行，每次网点扣分项刚好实行通报、短信、面谈多种方式，通知到各网点。督促其它网点不在犯同一错误。4、代理商业务培训及公司政策贯彻。代理商对联通政策是否理解，干脆关系到对公司文件的执行力度，所以公司每次下发新文件，我会提前仔细阅读驾驭、提取重点、做好培训打算工作。因代理商对公司文件理解层度不同。我会有针对性的做培

3、训，不光在会议上进行培训，日常巡检到各网点时，不遗忘实行一对一面对面的提问，在赐予解答，很快提升他们的业务学问。5、代理商销售任务的督促工作。公司为加快发展步伐，每季度都会下达不同的任务考核，因代理商人员素养层次不齐，对公司下达的任务考核不能理解，常常报有怨气，我利用巡查机会，上门挨家挨户进行说明说明，和他们谈心交挚友，用各种有效沟通的方法，调动网点销售主动性，让公司的各项工作得以顺当进行。6、工号的管理。每次区里有新进员工进入或工作调动，我都刚好走工单，调整他们的工号权限，以保证不影响他们的工作。为新开网点刚好申请新界面和工号，做好网点各项工号需求反馈工作，全年光调整各项工号权限工单走了16

4、5个。7、礼品管理及物资的工作。公司开展各项活动，都能刚好到公司领取礼品，以保证活动的正常开展。做好礼品发放工作，对一些大件代理商不便利领取的，实行送货上门。礼品的保管更做到账实相符，即库存实物和资物系统相一样。今年开展的清（）凉一夏活动送凉爽套包、油、床上四件套等礼品5944个，校内活动送礼品凉爽套包、U盘、自行车等礼品8609个，年未存费有礼活动送生活套包、床单、浴巾套包、拆叠自行车、油等礼品2398个。由于各种礼品打算充分，全部活动都正常有绪的得到开展。物资方面刚好补充各种宣扬单页、海报、入网单。8、积分、中立渠道返利及其它报表工作。每月准时完成区42家网点积分核算工作，全年积分发放了5

5、7.8万元。完成20xx年1月至11月中立渠道批发补贴报表;完成了每月网点渠道信息表，上报G网经营部；完成了年渠道费用预提表;每月1日按网点代收费量安排任务，并把任务下发到网点;每周制做任务通报表，把任务完成状况，通报给各家网点，对完成量较低的网点，打电话沟通询问缘由，督促尽快完成任务;每月制做办公室值班表; 每周制做礼品明细表上报稽核员;完成了渠道装修费用报表及报销工作。9、渠道巡查工作。每周按时到各家网点巡检，对网点的卫生、服务看法、营业时间、三有四清做检查。发觉问题能当场改正的，当场即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正为止。记录网点反馈的市场信息，向领导反映市场状况。10、合同的

6、签署工作。公司今年开展了代理商押金存预存工作，区29家老网点需重新签定合同，加13家新建网点的合同，共计完成网点合同42个;完成了营业厅和营业厅2个卖场的招竞和合同签署工作;完成了3家老公话商和2家新公话商的合同签署工作;完成了合同的签署工作;完成了、公话代购代扣合作协议的签署工作，并把这些合同全部录入电子系统。11、完成了缴费站小代理人系统的开通维护工作，每日查询缴费站系统，有无待返销的号码，刚好做好返销工作。对开通缴费到期的用户做好二次开通工作，另开通了11户缴费站C转G用户。二、工作须要改进的地方1、由于渠道管理员工作比较繁琐，同一个错误网点会多次发生，这时我的对网点看法不太好。2、工作

7、做的还不够细，区始终提倡的“三张明白纸”开展的不好，还有个别网点不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明细账。3、巡查工作做的还不细致，常常会有些小问题看不见。4、制做表格还不构细心，有时因为写错一位数，给其它同事工作代来不便。三、工作安排1、督促网点完成版团聚卡订购会上，所签定的团聚卡任务。并完成公司已后所支配的各项任务。2、帮助渠道主任完成四牌楼地区的新建网点寻址工作。3、做好三张明白纸工作，不限于形式的对网点做说明分析，做到每家都知道，每月各项返利和积分如何计算。以便于公司开项的活动，能更快的了实到各网点。4、巡查前写好巡查安排，到每个网点时根据安排，逐一做检查，不漏一项。对发觉的问题刚好

8、更进，直至解决。5、修身养性提高自身综合素养，对代理商反映的问题全力帮助解决。6、制做各项表格时多检查几遍，削减于我对口工作同事的工作量。以上是我的述职报告，不足的地方请领导赐予指正，感谢！渠道管理员述职报告2敬重的领导、同事们：大家好!忙劳碌碌已经进入20xx年的下半年了，本人进入公司工作已经快四年了，能成为电信公司的一员我感到很光荣很骄傲，工作已经快四年了，对本人来说还是收获颇多的，当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助的。通过半年来的学习与工作，模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的变更，本人将半年来的工作状况总结如下一、渠道的日常管理工作做为公司一名基层工作人员，立足本职工作，

9、做好份内事，为网做为公司一名基层工作人员，立足本职工作，做好份内事，点分忧解难，这是一名渠道管理员应尽的责任。回顾这半年来的工作，本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下，根据公本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下，在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己，严格要求自己，司的要求，较好地完成了自己的本职工作。日常工作中，司的要求，较好地完成了自己的本职工作。日常工作中，每周我们都对区内合作网点进行巡检对于巡检中发觉的问题刚好指出，现场进对区内合作网点进行巡检。定期对网点的活动礼品进行检查是否有缺漏遗失或非人为损坏的并核查齐礼点的活动礼品进行检查是否有缺漏遗失或非人为损坏的并核查齐礼品数量

10、是否齐全，网点所下发的礼品运用状况与库管核对礼品实物制品数量是否齐全，定。每月依据公司现行套餐资费，店容店貌，仪容仪表，沟通技巧等每月依据公司现行套餐资费，店容店貌，仪容仪表，沟通技巧等方面组织各网点进行有针对性的培训。将培训后的成效进行跟踪回方面组织各网点进行有针对性的培训。访。并严格落实上级领导交代的各项任务。二、平安生产监督检查工作在平安生产工作中严格根据公司要求，我营销中心以及明珠对在平安生产工作中，工作严格根据公司要求，营业厅、办公场所供电线路、电气设备进行管理检查;营业厅、办公场所供电线路、电气设备进行管理检查;如营销中心或进行管理检查者明珠营业厅、办公场所禁止乱拉临时电源线，必需

11、运用临时线时，者明珠营业厅、办公场所禁止乱拉临时电源线，必需运用临时线时，营业厅采纳双护套线，禁止临时线长期运用，废弃的供电线路刚好断电拆除，采纳双护套线，禁止临时线长期运用，废弃的供电线路刚好断电拆除，电源开关、电源开关、插座和照明灯具等发热用电设备避开靠近可燃物。每天上午一上班首先对区里存在平安隐患的地方诸如插座、空调、电脑、基站、首先对区里存在平安隐患的地方诸如插座、空调、电脑、基站、灭火器等地方进行具体巡检，查看状况，驾驭平安，发觉隐患刚好消退，等地方进行具体巡检，查看状况，驾驭平安，发觉隐患刚好消退，每天对各个巡检地方具体记录，对各个地方平安状况做到胸中有数，每天对各个巡检地方具体记

12、录，对各个地方平安状况做到胸中有数，发觉问题刚好上报。每天下班时再次对各个地方平安状况进行检查并做好记录。在节假日期间实行全天值班制度，制定人员值班表，做好记录。在节假日期间实行全天值班制度，制定人员值班表，值班人员根据值班表按时上下班，并做好具体的值班记录，一旦发觉平安人员根据值班表按时上下班，并做好具体的值班记录，一旦发觉平安问题，刚好上报。三、礼品实物管理工作本人始终还从事于礼品实物的管理工作，本人始终还从事于礼品实物的管理工作，由于公司各类活动挺多，随之礼品实物也就多了起来，怎么做好礼品实物的管理工作，也随之礼品实物也就多了起来，怎么做好礼品实物的管理工作，是值得探究的。四、加强自身学

13、习，提高业务水平加强自身学习由于感到自己身的不足，始终不断的在学习，由于感到自己身的不足，的不足所以不敢掉以轻心，所以不敢掉以轻心，始终不断的在学习，在学习向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，渠道管理实力、在地处理日常工作中出现的各类问题，渠道管理实力、管理实力平安隐患排查分析实力和协调办事实力，经过半年的熬炼都有了肯定的提高，分析实力和协调办事实力，经过半年的熬炼都有了肯定的提高，肯定的提

14、高保证了本岗位各项工作的正常运行，了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任位各项工作的正常运行务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。五、存在的问题和今后努力方向虽然在过去的半年当中，本人学会了许多东西，但是我的工作成虽然在过去的半年当中，本人学会了许多东西，绩还不是很志向，绩还不是很志向，所以在工作的同时，所以在工作的同时，我也不忘提高自己的理论水平。作为一名渠道管理员，我深感到渠道管理员的责任，成果属于过去，作为一名渠道管理员，我深感到渠道管理员的责任，成果属于过去，将来才属于自己，我要不断学习，因为我知道不进

15、则退的道理，将来才属于自己，我要不断学习，因为我知道不进则退的道理，所以我会在今后的时间里勇于进取，断创新，加强自己的服务意识，我会在今后的时间里勇于进取，不断创新，加强自己的服务意识，才自己的服务意识能取得更好的成果。在接下来的半年中，第一点，在渠道工作中，把上半年里做的比接下来的半年中，第一点，在渠道工作中，工作中较好的方面接着发扬，做的不好的地方加以改进，加强与区内网点的较好的方面接着发扬，做的不好的地方加以改进，业务联系，驾驭好第一手资料，从而做好渠道工作;其次点，业务联系，驾驭好第一手资料，从而做好渠道工作;其次点，在平安生产工作方面，一如既往的做好平安检查，遇到问题刚好解决，生产工作方面，一如既往的做好平安检查，遇到问题刚好解决，发觉隐患，马上解除;第三点，在礼品实物管理工作中，隐患，马上解除;第三点，在礼品实物管理工作中，更加规范的做好管理工作，以更饱满的心情去服务于大家。在做好本职工作的同时，管理工作，以更饱满的心情去服务于大家。在做好本职工作的同时，学习其他的业务学问，做个“全能型”人才。