消费品质安全培训心得体会精编.docx

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1、消费品质安全培训心得体会消费品质平安培训心得体会1公司支配本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理实力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了很多管理方面的学问,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。质量是企业的生命,质量的限制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应当遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是全部一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系

2、,并能不断完善与提高。现阶段,我车间的生产实力逐步增加,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发觉设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得探讨和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、平安运行,开展设备质量管理很有必要性。通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的实行全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精

3、细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必定要求。通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。1.首先要对自己的管理工作有一个全面的相识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急状况都要有一个醒悟的头脑。遇事不慌。更要有信念来做好每项工作。2.在日常的工作中要多思索问题,遇到不懂得要擅长思索,多问几个为什么,这样才能在工作中发觉问题。3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要依据自己发觉的问题来找到一个号的解决方法,将导致问题的缘由排列出来,用统计技术分析方

4、法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的缘由进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要缘由是物料对机封O型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的精确性。并能够发觉前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用限制图原理来分析机组的运行状况。5.事后擅长总结,总结是一种很好的思索问题的方法,就是当你发觉存在的问题,通过某种方式

5、将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是依据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作实力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。消费品质平安培训心得体会2经营企业并非做慈善事业,企业追求的目标是创建利润。而为达成此目标,非得有高效率的团队、高品质的产品、低成本的进料。成员需有经营企业不是第一、其次就要关闭、不畏艰难、不达目标不罢休之精神。外部市场的竞争不外乎是品质、价格、服务三要素(在价格的前提下好质量=天经地义好的产品+周到的服务),谁要主宰市场就必需要取得品质、价格、服务的肯定领先。中国企业正处于野蛮制造阶段,经验过一些公司,都有以下问题:

6、为了达成产值、产量目标,从而投入大批人力、工时缺乏全面管理,忽视了满意购买者现在的需求、保障购买者将来的需求这一重要质量要素,反而导致新进人员低品质、多工时,低效率。从品质管理来看:1、大量新进员工缺乏品质管理意识;2、基层干部缺乏工作教育实务阅历;3、整体忙于目标产值追求,问题盲点不断发生;4、虽然问题有分析,但是落实度很差,执行力度欠缺(说话一流、文章一流、做事三流);5、人的品质待教化,生产制程要改善,产品合格率需提升。内部品质管理:1、内部品质管理包涵三个层面:现场、现品、现人,只有高素养的人在最佳过程中,从事研发生产,才可能制造出优良的产品;2、产品品质好坏取决于生产过程中4M1E(

7、人、机、料、法、环)不稳定的因素,尤其人的品质是确定产品品质的关键;3、品质异样处理:要以QC手法依不良因素分析,实施PDCA管理循环,但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行,一般工厂不良因素主要是人为管理、物料异样最多,而人为管理流失往往是产品返工及客户投诉的最大要因;4、对策:1、以教化、培训、现场指导提升人的品质,并落实改善品质措施。2、用QC手法对问题进行探讨,仔细实施对策,依循PDCA时时从不同角度考量如何改善。3、借鉴“嬉戏规则”让下道工序成为上道工序的客户,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采纳追溯索赔原则。4、不定期对员工进行质量意识教化,从而提升全员无形中的品

8、质观念。5、落实ISO9000之精神,教育全员ISO是平常的作业规范,而并非是应用一时审查稽核,ISO精神在公司内作横向及纵向全面绽开,则公司全员都会成为审查员,从而提升品质意识。消费品质平安培训心得体会39月27日,我特别有幸地和大家一起参与了集团供应链管理学院在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周先生为我们共享的质量成本与质量管理培训,其次场是由立白总经理周女士为我们共享的生产子公司清洁生产审核和验收阅历共享,感谢公司领导的付出,在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关学问。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的

9、一点心得体会总结如下:首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象特别深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简洁的核算,认为返工只是奢侈一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平常一起认为很小不起眼的异样返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接

10、粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的奢侈。所以质量成本有效的限制还需实行行之有效的质量管理手段,依据我们公司车间存在的问题须要从以下几点抓起:一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量要想提高产品质量,就必需加强生产现场的管理。目前,产品竞争异样激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清

11、晰决不放过。(3)不找出问题的解决方法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,缘由、真因、改善措施。二、保持对相关方的严格限制对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的限制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商担当。这一措施使公司的.质量成本大大降低。三、对质量成本进行统计、计算与分析企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本确定存亡。作为现代企业应有的成本限制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本限制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,

12、缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。四、进一步完善车间管理要进一步完善车间管理,首先最基础的必需提升车间主管工艺技术人员自身的实力,即:(1)目标指向实力;(2)思索对策实力;(3)组织用人实力;(4)沟通协调实力;(5)激发部属实力;(6)培育人才实力;(7)自我革新实力。假如自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。其次需制定各项操作标准、规范化作业:(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、

13、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。消费品质平安培训心得体会4为了深化分析水电专业管理存在的问题及缘由,找寻改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于XX年6月12日8:3017:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。大家对管理措施和阅历,工作心得和平常工作中存在的一些问题绽开了热情的探讨。工作还不满一年的我,在管理阅历和工作心得上或许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调协作,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的沟通中,发觉了自身的许多的不足。首先在技

14、术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的驾驭程度不深。因此许多时候会被那些有些工作阅历的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平常的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作阅历才能在气概上压倒他们,让工人无条件的听从工程上的支配,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的学问恰如其分的跟进到平常的过程管控中。对于质量,就新余项目部水电这块而言,的确存在着许多的不足。由于前期的某些缘由,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个

15、人而言,的确是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的沟通中,意识到有许多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋一般线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了确定性的影响。许多状况下是班组图省料省工,并不按你下发的技术交底施工。特殊是那些隐藏工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序协作不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当

16、然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的看法,的确从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在运用功能上是确定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大

17、的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调协作的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循平安文明工地的要求,基本上都能满意临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满意。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的心情会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参加

18、到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时,也更便利平常水电方面的过程管理。就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必需是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平常也没能系统的学习,通过这次培训,也相识到平常的施工跟预决算和合同都是有干脆利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的,而平常施工时却没有过多的留意这一点;还有假如能够先系统的算一算整个图纸的工程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加简单的发觉图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。通过这次培训,更多的是意识到自身的

19、不足,阅历的欠缺还须要时间的积累,而技术上的薄弱更须要我们平常的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司供应更多的学习沟通的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理阅历和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充溢了期盼,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!消费品质平安培训心得体会5首先特别感谢湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训,受益匪浅。我作为一名质量管理员,深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距,参与这样的培训很有必要,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领各部门

20、贯彻执行。两天的培训时间很短,但学到的东西却许多,加上其次天下午在复兴路购物广场的实践对学问的消化,使我有如下体会。一是提高全体员工质量管理理念。随着市场化进程的不断深化,加快推动国际标准化进程,增加全体员工的质量意识与管理意识,明确各项工作的职责和程序,促使企业预防并限制不合格项的发生,降低企业质量管理成本,提高企业整体管理水平的质量监控实力。为企业实施全面的科学管理,提高员工质量管理理念和综合素养,主动学习并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础,并围绕让顾客满足刚好仔细地处理顾客投拆或看法,不断满意顾客需求与期望,赢得顾客的信任,提高顾客满足度,提升企业的社

21、会形象和市场竞争力。二是监督考核制度支持。一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,按规定的详细事项实施措施和实施安排,落实到每位负责人。质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业学问,并把我所学到的学问向每位员工普及宣导,使全部员工增加质量管理意识。 产品质量培训心得体会4通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参与这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习

22、相识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是胜利的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广阔企业完善管理、提高产品和服务质量供应了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深化,各行各业将加快推动国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增加了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明

23、确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并限制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够刚好发觉和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效订正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控实力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素养,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满足刚好仔细地处理客户投诉或看法,不断满意客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满足度,提升企业的社会形象和市场竞争力。咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础

24、工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其缘由,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:(一)只有管理层真正相识到客户满足是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清晰自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,依据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质

25、量理念,不是朝夕之间的事,须要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异样的重要,须要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不行少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应当充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个

26、人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应当是可量化、可衡量的、具有肯定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的详细实施措施和实施安排,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采纳方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效

27、率以及实力。这样可以激起员工的主动性,发挥出员工平常工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。(三)执行力是一种实力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业全部员工的行为。新标准要求全员参加,但如何让全员主动地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家肯定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。假如执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们须要着手解决执行力度低下的问题。其缘由主要是:a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。b、管理制度不严谨c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。d、制度在执行过程中,流程不合理。e、工作过程中缺少良好的指导方法。f、工作中缺少科学的监督体制。企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

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