寒假酒店服务员社会实践报告7篇.docx

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1、寒假酒店服务员社会实践报告7篇寒假酒店服务员社会实践报告7篇随着个人的文明素养不断提升，我们使用报告的情况越来越多，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么，报告到底怎么写才适宜呢？下面是我收集整理的寒假酒店服务员社会实践报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。寒假酒店服务员社会实践报告1严格意义上来讲，这是我第一份正式工作椰林滩酒店客房部服务员。老实讲我真的很讨厌这份工作，开场之所以选择这份工资低、待遇不好、工作量又大的工作，是由于那天脑袋被驴踢了，再加上辅导员所谓的寒假社会实践等诱惑，我终于到了椰林滩，开场了长达一个月的自虐生活。XX年1月15日，寒假的第一天，我领着我校22名同学带上本人的行李

2、铺盖，大包小包的像搬家似的上了该酒店的车，到了丹州小区，是我们住的地方。接着又乘车到了酒店接受了简单的培训，其实根本就不是培训，只是参观了一下酒店罢了，接着被分到了不同的部门，我就非常幸运地被分到了“管家婆部，经理助理热情的欢迎了我们，不过他讲的那句“不想干就滚似乎不是对我们讲的吧。晚上回到宿舍看着简单的屋子里放着只要简单的床架，水龙头里的凉水，我们都无语的笑了，还是早点睡觉吧，明天要开场工作呢。16号开场了正式的工作，第一天上班很不幸，恰好那天身体不舒适又被分到了任务比拟繁重的区域，两位带我的师傅脾气也不怎么好，那天赶房就是用房很急，需要抓紧清扫的意思，我又是撵鸭子上架，被子抖不起来，也不知

3、道房间里该放什么不该放什么，搞得晕头转向，渴的要命又不敢讲，中午特别钟的吃饭时间，吃完饭继续工作，真的累的想哭，晚上7点半回到宿舍想给老爸打电话哭一场然后不干了回家，结果还是忍住了，别人都能做，为什么我就不能？而且我还要对这22个同学负责，还是理智一点吧。天天早上的第一件事就是看手机日历，今天是第几天了？还有多少天就结束了？少一天就兴奋好久，数着工作的天数就像数着升仙的天数似的，还有29天、28天、27天那个冲动的心情啊没法表达了。日子就这样在天天的6：20起床7：30回宿舍中过去，我都还没来得及回头看看呢，过年了。大年三十了，就在前一晚，我们这些学校里初来乍到的娃儿们一起吃了顿年夜饭，本来想

4、三十晚上再吃的，由于大家工作时间不一致的关系没办法所有的人参加，所以就改到了29晚上，人不是很齐，但我们都很高兴，毕竟都是第一次在外过年，有种相依为命的感觉，唉，都是缘分啊，假如不是一起出来工作，我们怎么能认识呢，又怎么能坐在一起吃年夜饭呢。认识你们真好。老爸老妈为了体恤我，特派我弟来三亚陪我过年，呵呵，真的很高兴他来，不过我这个当姐的太差劲，恰好三十这天休假陪我弟逛街，早上没吃东西，中午吃了一份超难吃的快餐，接着又去超市买了一大堆乱七八糟的高热量垃圾食品，然后和我弟穿过步行桥坐在三亚河边的石凳上消灭这些东西，看着来来往往办年货的人群，吃着吃着我弟忽然讲：“你讲这大过年的，咱们怎么坐在路边吃零

5、食啊？当时觉得挺对不起他的，这大过年的，我却让他和我一起流落街头。太失败了，以后再也不要这样了。晚上没有饭店开门，大家都在家吃年夜饭呢，我又在超市买了一大堆零食回来跟我弟吃，还吃了很多辣的，作孽啊，明知本人不能吃的，结果晚上牙龈全肿了，痛得要命，又是吃健胃消食片，又是喝盐水消毒的，三十晚上差点没把我折腾死。老妈给我打了电话，姐很争气，打死都不讲想家，可是姐的眼泪很不争气，在电话这头哭得稀里哗啦的，老妈是又心疼又愤慨我，老爸就一直骂我没出息，完了还不停地安慰我，我也不想啊，可我有什么办法，人家第一次不回家过年，想家嘛，就是很想家啊，以后再也不要在外过年了。年初一正常上班，以后又是日复一日的数着逐

6、步减少的阿拉伯数字，牙肿了不能吃过多东西，我们客房部的男生真的都很好啊，一起工作时还是挺照顾我们的，什么活都抢着干，倒是有些女生很刁难人，快过年的时候，托某人的福，有个男生给我们这些学生买了很多水果，讲是我们在外过年不容易，呵呵，其实是由于某人啦。这个男生如今又回去上学了，不打工了，真是挺好的，多学一点知识对以后找工作还是好的，最最少不用当服务员了吧。休假回来后，师傅开场让我洗卫生间了，她讲:“你应该学着做，不然等你工作结束后还不会就不好了，再讲我洗厕所手很容易粗糙。奇怪，难道我的手就是铁做的？好吧，你讲如何就如何。又不会死人，开场洗厕所了，我们用的那些活化水腐蚀性很强，我开场不知道嘛，也没带

7、手套，一天下来，手脱皮还裂开了一道道口子，弄得难看死了，蒙蒙讲我脸上很明显地写着：来欺负我吧。看来真的是这样。第二天我就带手套了，连续洗了几天的厕所后，同学忽然对我讲，奇怪近期你的皮肤怎么变得这么好？我愣了一下讲，我天天洗厕所啊，你要不要试试？她吓得连连摇头，也许一物降一物吧。命不好，没办法。工作快要结束了，忽然很欠揍地不舍得离开了，工作是很累，不过跟一些员工的关系还是挺好的，毕竟在这待了一个月了，记得有一次，我跟一个老服务员一起清扫房间，卫生间里有一盏灯坏了，我讲是不是该上报维修部啊？她竟然讲我没看见，你看见了吗？我立马反响过来摇摇头讲，我眼神不好，没看见。嘿嘿，我们还真是一个比一个坏。椰林

8、滩的环境还真是挺美的，有时机来住住哈。2月14号我们最后一天的工作，恰好也是情人节，晚上下班回来后有人约我出去吃饭，不过一点都没兴趣。第二天我们终于能够卷铺盖滚回学校了，心情很好。我好似又该讲对不起了，这一个月来一直打电话骚扰你，其实不是想让你接的，只是想打罢了，一旦开场就没办法停下来了，很抱歉让你这一个月都不得清净，开学了，你应该顺利回校了吧，等待不经意在路上碰到你，不用跟我打招呼，就这样走过去就很好。工作结束后，我跟我弟还有蒙蒙去爬了五指山，一路上风景美极了，这座挺有名气的原始森林彻底把姐给整死了，蚊子又大又狡猾，爬山的时候还好，固然很累，但手脚并用还是能爬上去的，下山的时候就很难了，坡很

9、陡，真的很想直接滚下去，马不停蹄的滚。姐没戴眼睛，在歪了几次脚，摔了几个跟头后安全到了山脚，自此，我是打心眼里佩服那些特地从祖国大陆跑来只为爬五指山的游客们。不过也对得起原始森林这个称号了。不管如何，这一个月的非人般生活我们都熬过来了，我们琼州学院的学生还是很棒的，在工作的期间，我们曾因酒店的不公平待遇跟领导争吵过，还惊扰了教师，教师没有不管我们，我很感动，我们也争取到了本人该得到的。可我却就觉得原来我还不是做领导的料，本来不是很大的问题被我们严重化了，同学哭着跟我讲酒店如何欺骗我们，而我也在不是很了解事情的情况下给教师打了电话，结果演变成了酒店跟学校的合作关系上面来，或许没有，但人事部经理是

10、这样讲我们只顾及个人利益没有考虑到学校的声誉，其实我们只是在争取本人该得的罢了，不能讲不顾学校，我们自以为没做错什么。不过我们还是有不对的地方，十分是我本人，做事太冲动了，就觉得我的这些同学都委屈的哭了，事情肯定很严重，缺乏冷静的考虑和判定力。当班长像我这样子怎么行，以后要改改这些坏缺点了。还是很谢谢那位经理，固然骂我了，但这个教训还是值得。很多人问我工作后的感触，其实我也讲不上来，社会好不好，谁进谁知道，每个人对这个好坏程度的理解都不一样。我觉得比我想象的遭，人际关系，利益关系，勾心斗角四处都存在，我觉得我受不了。可我弟却讲这比他想象的好多了，他想象的社会关系还不如我们所经历的，他讲我太理想

11、化，把什么都想得太好，会很失望的。是吧，也许这个也该改改了。不管如何还是学到了很多，这一个月没空费，也终于体会到了那句“上班的心情比上坟还沉重的意境。真的觉得，毕业后找到本人喜欢的工作真的很重要，其实找工作跟找老公是一样的，不能随随意便凑合着过，也不能换来换去，更不能一时起兴趣也不能只图新鲜有趣。问问本人真正喜欢的是什么？找一个能为之付出一辈子时间去努力的事情来做才会觉得有意义，能够有时候茫然，但不要盲目，当然不是每个人都能找到这样的一件事，但选择权还是在我们本人手中啊。工作很不容易，做本人不喜欢的工作更不容易，钱，很重要，但也不是工作的全部。做点本人觉得有意义的事吧。新的一学期，又要忙起来了

12、。寒假酒店服务员社会实践报告2系部名称：专业：年级班级：姓名：学号:_实践单位：实践两个月的寒假非常短暂，固然在家的吃、喝、玩、乐的日子确实非常吸引，但我却决然选择了社会实践的道路，一来是应付学校的布置的寒假作业，二来，我也想体验一下这有趣的经历，希望能借此时机学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。因而，我当上了酒店的服务员，而我的一段深入的经历也在此刻开场了。我实践的地方就在从化太平的浅水湾农庄，一开场，我并不重视这工作，由于这工作工资不高，而且要一直做到年初六，但本人选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其

13、中的辛苦，由于这苦完全不能用语言来表达。我工作的第一天就遇上了围餐，一共开了6围，对于我这个新手来讲，这绝对是一个特别大的挑战。首先是上菜，一般围餐都有12个菜以上，而这12个菜很难都放在那小小的转盘上，这就需要移位和换小碟了，但开场我我什么都不会，只能在一旁看着其他服务员怎样上菜。上完菜后，又要帮客人倒酒，倒酒也是特别有讲究的，但我却不知道，这次我是根据本人的理解去倒，因而有些倒的多，有些倒的少，幸亏客人也没多注意。后来我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒也有对应不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近满的位置，但却不能让酒倒出；而红酒就用红酒杯，倒接近半杯；而洋酒就用洋酒杯，但倒的量却非常

14、少，只倒五分之一杯的量。以前的我总把所有事情都想当然的，如今才明白本人知道的原来是这么少。另外，每个行业都有很多本人的行内术语，我如今所在的这个行业也不例外，但开场时我对这些一窍不通，当部长或者其他服务员叫我去做时，我都不懂，例如“飞台、“飞凳、“起菜，但我也明白了一个道理，碰到不懂的事，不必要怕费事，一定要去问，直到问懂为止，否则，以后你就会知道什么是更费事了。做任何事都会有一个过度时期，在这个过渡期内，必定是特别难过的，由于本人从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告诉本人再坚持下去，只不过是区区的一个多月罢了，一定要坚持下

15、去。渐渐的，我开场适应了这种生活，天天早上9点30分就开场上班，清扫农庄的清洁卫生，檫转盘，扫下水道的垃圾，还有拖地等等，等到11点，就正式开市了，这时我们又要准备好热水和房间里的各种就餐用具，时刻准备好为客人服务，一直到下午2点才下班。到了5点又要开市了，一直工作到晚上9点。这期间的工作是特别琐碎，有很多事都要本人时刻保持好清醒的头脑，由于这些事都是看起来特别不起眼的事，例如每次客人来到时，我们就要去帮客人去拆餐具，还要拿上餐前小吃和倒茶，还有每次上菜都要对好单，以免上错菜，上菜后又要写好单，假如上错菜就要本人去买这才的单了。这完全能够讲是一套不可更改的程序，看似简单，实际做起来就不容易了，

16、只要本人多点观察，才能够发现哪里有缺漏。因而，本人一定要有很好的耐心。刚开场时，我耐心不够，有一些很简单的事我就会省略不做，结果就会遭到部长的严厉批评，渐渐的，我才养成了耐心，做好每一件事。渡过过度期之后，经过我的努力，我的任务态度和悲观的心境在日常生活中表现出来。经过这段时间的锻炼，我已具有处理各项事务的能力，完成天天完成分配给我的任务之后，我还会主动协助别人完成拖地、摆放餐具等任务；灵敏应对顾客的请求并且与顾客聊天；偶然被同事骂或者又能给同事“挑刺，单独共享劳动的快乐。另外，我还总结出了我当服务员的一些体会：我真的觉察这一个月对我的推进作用很大，这些在学校都是学不到的。当然，我进修的工夫尚

17、短，之后都要不断不断的进修上去才行，我会努力的寒假酒店服务员社会实践报告3为了拓展本身的知识面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和提高本人的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员，由此开场了我这个假期的社会实践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居饭店。在这里我认识了严厉的老板娘，一本正经的老板，工作勤奋的佳佳，马虎的莉莉？天天8：30上班，中午一点半下班，再到下午的4点上班，晚上8点半下班。天天早上到饭店后首先清扫卫生，包括摆餐具、扫地、拖地、打开水等等。到10：00吃饭，吃完饭拾掇好后开场站岗，迎客。

18、“光临“请问几号包厢“请问几位“这边请之类的话开场在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来，完全能够让你忙得焦头烂额。十分是当你一个人看几个桌子时，若几桌人同时叫服务员，你会觉得十分痛苦，然后就是忙上忙下，跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求，是呀，这里的服务员真的不多了，所以在职的便十分辛苦。“您请慢走“下次再来“请带好随身物品送走了一批客人，然后拾掇残局。到一点半后假如没有客人就能够回家休息了。下午4：00准时上班，吃完员工餐，开场做准备工作。做好准备工作后又开场重复上午的工作，站门、迎客、送客、拾掇，到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完，才能够离开。这

19、就是我们服务员一天的工作行程，不是夸大，是事实，十分是有时碰到成心刁难或是蛮不讲理的顾客，你这一天过得更是“凄惨：一、你不能得罪顾客，由于他是上帝；二、你不能坏菜馆的声誉，由于你还想在那里工作下去；三、所有的错都是服务员的错，即便那错是由于别人而犯或是本身就是别人犯的，只要关系到顾客，你就得认栽；四，做的好，没奖；犯点小错，就要罚！“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。我如今才深入体会到这句话的含义，在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开场去的时候，还真有点不习惯，很多东西都不懂，幸亏有同事的耐心帮助、老板老板娘的耐心教导，让我在这次社会实践中把握了很多东西，更重要的就是使我

20、在待人接物，怎样处理人际关系等方面有了很大的进步。寒假酒店服务员社会实践报告4寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的，我们有着充足的时间去安排各项活动，当然也少不了寒假的社会实践。本文由求学网整理!在这个暑假里，我们实践小组决定到宾馆实习，学习服务和管理的技能，体验真实的生活。首先，我们来到实习的宾馆，再简单地向经理交代实践的事情后，我们便开场了实习。我们分成了两个小组，第一个小组负责前台登记，账务结算。第二个小组负责客房的服务和清扫。然而，前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了如何登记，如何刷房卡，如何扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习如何解决一些紧急状况之后，我们

21、开场了实习。不一会儿，来了几个客人，询问了一下房间的价格，我们怀着微笑回答。或许由于我们热情的服务，客人二话不讲便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后，我们把刷好的房卡递给了客人，并示意微笑。第一次登记，便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉，愉快的奋斗了一个早上。固然有些辛苦，但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利，在将近1点半的时候，这一带忽然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段，很多客人打来了电话。有耐心询问的，当然也有大发牢骚，怒气冲天的。但我们如今是服务生，所以我们安静冷静僻静本人焦躁的情绪后，耐心地为客人解释。固然有些客人还是听

22、不进去，但我们能够理解，仍然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电，我们也就松了一口气。当我上楼的时候，发现第二小组的成员忙不开交，干的都是累人的体力活，但是这也是一种工作，也要做好。他们首先要认别大小被单，被套，床单，床套。然后学会整理床，包括套被子，放床套，铺床单，套枕头套。还要清扫房间和卫生间，扫地和拖地，换掉用过的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不时在清扫的经过中，还要给房间的客人送去他们所需要的物品，为不会开门的客人开门。当然，清扫房间的质量要高。他们第一次清扫的时候没仔细，没清理掉墙角的烟灰，客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就汲取了教训，开场仔细认真地清扫，并热情地

23、为客人送物品。但半天下来，他们便累趴下了(毕竟是第一次做房间的清扫，不时很习惯)，但他们在中午休息一下后，又开场清理楼梯了。黄昏时分，经理来到楼下结账，而我们便在一旁看着并学习怎样结账。由于这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财，规划等。在接下来的几天里，两个小组都渐渐找到了感觉，渐渐开场熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量，开场默契地配合。例如，在客人退房后，我们总台的服务生会打电话通知清扫，他们清扫完后再通知总台，进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时，总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了本人运送的时间浪费，也提高了整个经营的运转效率。在快

24、要结束的时候，我们向经理报告了几天的工作情况，房间的入住率。例如，在周末，节假日的时候往往房间间的入住率会比拟高。当然这也会遭到一些特殊情况的影响，像台风，停电，停水等等。社会实践报告的含义、类型及基本写法一、社会实践调查报告的含义调查报告又叫调查研究报告，应该讲后者是它更准确的名称。由于它不仅是调查的产物，更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查所得情况的深化研究，提出一定的见解。因而调查报告是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事务或某一问题进行深化、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报

25、告及调查等都是常见的调查报告体裁。二、社会实践调查报告的特点1.真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实讲话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度，认真务实的精神，彻底抛弃假大空的虚伪作风，不仅报喜，还要报忧，不仅要充分肯定工作成绩，还要准确反映工作中存在的问题。只要严谨的科学态度，才能写出真实可靠，对工作具有指导意义的调查报告。2.针对性。这是调查报告所具有的第二个显著特点，这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来讲一项调查研究工作，十分是大型调查研究，要花费较大的时间、人力和物力，不是随意组织进行的，而是针对一些较为迫切的实际情况，解决某些实

26、际问题而进行的。因而调查研究就具有很强的针对性，在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出详细可行的建议和对策。3.典型性。典型性是指在调查报告的写作经过中所采用的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经历和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。4.系统性。调查报告的系统性或完好性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有讲服力，把被调查的情况完好地、系统地交待清楚。不能只摆出结论，而疏漏交待事实经过和必须的环节。由于这样的疏忽势必造成不严密、根据缺乏以及缺乏以令人信服的印象。这里所讲的系统性

27、和完好性，并不是要求在调查报告的写作经过中，事无巨细，面面俱到，而是捉住事物的本质和主要方面，写出结论的推理经过。总的来讲，调查报告就是论证系统，逻辑严密，摆事实，讲道理，具有强烈的讲服力，进而使之成为科学决策的可靠资料。三、社会实践调查报告的类型从内容性质分，调查报告有下面六种：1.专题型调查报告。专题型调查报告，就是侧重某个问题进行较深化的调查后构成的报告，这类报告一般经常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的详细的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。2.综合型调查报告。它是以综合调查诸多的对象及其基本情况为内容、作全面

28、系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深化和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者能够从报告中看到事物的相对完好的“鸟瞰图。3.理论研究型调查报告。这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。4.实际建议型调查报告。这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。5.历史情况型调查报告。这是根据需要以历史情况为对象进行调查而构成的调查报告。它能够供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。6.现实情况型调查报

29、告。它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所构成的调查报告。人们能够通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的根据或参考。另外，有些调查报告能够是以上几种类型的结合形式。四、社会实践调查报告的写法不同类型的调查报告，详细内容有所不同。但基本写法是相通的。调查报告的写作方法，一是熟悉调查报告的构造特点;二要把握调查报告的写作程序。(一)调查报告的构造一般来讲，调查报告的内容大体有：标题、导语、大概情况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。由此构成的调查报告构造，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。1.标题调查报告的标题有单标题和双

30、标题两类。所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种构成，如（浙江省农村中学语文教学情况的调查报告）。文章式标题，如（市的校办企业）;其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题，如（调整教育政策，增加教育投入）。所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如（为了造福子孙后代-县封山育林调查报告）。2.导语导语又称引言。它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。常见的导语有：简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结

31、果和分析的结论等)作概括的讲明;交代式导语。即对课题产生的来历作简明的介绍和讲明。3.正文正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行讲明。正文的构造有不同的框架。根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式构造、横式构造、纵横式构造。这三种构造，以纵横式构造常为人们采用。根据内容表达的层次组成的框架有：“情况-成果-问题-建议式构造，多用于反映基本情况的调查报告;“成果-详细做法-经历式构造,多用于介绍经历的调查报告;“问题-原因-意见或建议式构造，多用于揭露问题的调查报告;“事件经过-事件性质结论-处理意见式构造，多用于揭示案件

32、是非的调查报告。4.结尾结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。RONG5.落款调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名，以及完稿时间。假如标题下面已注明调查者，则落款时可省略。(二)社会实践调查报告的写作程序一般来讲，社会实践调查报告写作要经过下面五个程序：1.确定主题主题是调查报告的灵魂，对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因而，确定主题要注意：报告的主题应与调查主题一致;要根据调查和分析的结果，重新确定主题;主题宜小，且宜集中;与标题协调一致，避免文题不副。2.取舍材料对经过统计分析与理论

33、分析所得到的系统的完好的调查资料，在组织调查报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。怎样选择材料呢?选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出;注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要互相支持，构成面上的“大气;3.在现有有用的材料中，要比拟、鉴别、优选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。3.布局和拟定提纲这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的经过实际上就是把调查材料进一步分类，构架的经过。构架的原则是：围绕主题，层层进逼，环

34、环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。调查报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将调查者在调查研究中构成的观点按逻辑关系逐一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。可以以将这两种提纲结合起来制作提纲。4.起草社会实践报告这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作经过中，要从实际需要出发选用语言，灵敏地划分段落。在行文时要注意：构造合理(标题、导语、正文、结尾、落款);报告文字规范，具有审美性与可读性，如：制定优惠政策，引进急需人才，运用竞争机制，盘活现有人才，(文

35、章段落的条目观点);通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用，做到深化浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、生动、朴实。5.修改社会实践报告社会实践报告起草好以后，要认真修改。主要是对报告的主题、材料、构造、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上报送或发表。寒假酒店服务员社会实践报告5一、大学生寒假打工社会实践目的与意义大学生社会实践是指引我们大学生走出校园，走向社会的良好途径。通过这条途径，我们大学生能够更早的认识社会，了解社会。同时良好的社会实践能够锻炼我们的能力，提升我们的思想，塑造完美的人格，提高我们的修养，使我们在未真正进入社会前使本人得到

36、全面的锻炼，让我们以前那天真幼稚的思想得以退化，变得成熟稳重。更重要的是，社会实践让学生时代的我们就树立了服务社会的思想。通过社会实践，让我们大学生能够在积累经历的同时，更新观念，开拓视野，增长才干，吸收社会上新的思想与知识，拉近我们我社会的距离。在接触形形色色的人物同时，让我们学会了为人处事的方法，也拉进了我们与他们的距离，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史责任。总之，社会实践是大学生全面素质提高的重要环节，是学生将所学知识应用于社会的重要经过。它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结，能够找出本人的缺乏之处，也是对学生素质与综合能力的一次全面检验。因而，寒假社会实践的目的和意义

37、是非常明确和深入的。二、大学生寒假打工社会实践内容寒假设期而来，固然早就盼望放假，但是一个月的时间也总不能什么都不做啊。所以我在离家不远的地方找到一份假期兼职，是在一家大酒店里做服务员。我所学的专业在陆地上很难找到相关场所实行社会实践，但是我们海员要求做到服从服务意识，这种工作就是服务于别人，并且遵从酒店指挥的工作，能够锻炼我的服从服务意识。这次长期兼职和我以往在校的短期兼职有所不同，由于在校生的原因，酒店等的管理人员会对我们学生有特殊政策，要求也相对较为宽松。而这次的兼职我固然还是以学生的名义争取到，但是工作却不是那么顺利。本以为在酒店当服务员是很简单的事情，可是事情却并非那么简单。固然社会

38、实践的时间有点短，但是这二十天的时间着实让我学到了不少。只要社会才能磨砺我们，让我们的人生价值得以体现。上班之前，我去酒店里应聘，凭借本人的高中毕业证书获得工作，而有几个初中毕业的人却没有那么幸运。这使我深感社会就是那么现实，如今连服务员都要高中以上文凭，让我知道学习是一件多么重要的事情!当然能力也是非常重要的，但是我们不能输在起跑线上。首先我们熟悉了一下饭店的环境，知道每个厅的名字和所在位置，并且对我们的工作做了相关的分配，还有上班的时间也做了具体的规划。在工作的前一天，我和几个同为兼职的学生被领班单独“培训。不培训不知道，一培训下一跳。酒店里的规矩还真不是一般的多啊!仪容仪表问题，礼貌问题

39、，认真负责问题等等，讲了一大堆，让我和几个“同事颇有感触，想想这只是一个酒店，就有这么多需要注意的问题，以后上了社会肯定，于是心想一定要老老实实的学习经历，以备到社会上使用。但是想想这些事情应该很容易吧，在家也会干这么活儿，洗碗，拖地，擦玻璃，可是越是这么自信，事情发展的越不如人意。可能由于酒店是星级的原因，对我们的要求非常严格，件件小事都要做到尽善尽美。上班的前几天，由于新鲜感的原因，我和几个同事都干得很卖力，起得早，睡得晚，本人的活干完了就去帮助别人，得到了领班的夸奖，我们也备受鼓舞。可是三天后我们的新鲜感就没有了，逐步发现重复这几件事是一件多么无聊的事情!十九号晚上，按规定应该十点下班，

40、大厅里的人也三三两两的走了。可是就有那么几个人饮酒喝得正高兴，并且又喝醉的趋势。我们几个人非常恼火。于是找到领班，领班讲客人没有离开，我们就不能下班。为了锻炼我的服从意识，我只好委屈一下本人了，再讲，客人不走，酒店也没有强行撵走的吧!只是我们都累了一天，看见床就能睡着，不经意我倚在墙角处打起盹来。忽然，客人大声嚷道：“怎么人都死啦?我才发现原来他们有要求，迅速跑了过去，已经喝醉的客人不分青红皂白看见我就骂，我一头雾水，连忙问他有什么要求，可是他就是一直直骂我，顿时一股怒火涌上心头，回了一句，他愈加的冲动了。找来领班，讲道要把我开除，要不以后就不来吃饭。于是我就和他争吵起来，由于处事经历不够，生

41、气之下转身就走，留下领班连忙道歉，领班处理完事后，找到我，讲道：“我知道今天你受委屈了，我也被骂了，我们被骂是经常的事情，但是你得学习怎样处理问题，不能意气用事，今天你转身就走也不能解决好问题。我非常感谢领班的话，这件事我学到了在社会中，受委屈是很正常的事情，这就要看你怎样解决了，这就要看你为人处事的方法了，以后，我做事不能再那么冲动，得考虑后果了!由于前一天的熬夜使我非常疲倦，第二天早上上班就迟到了，领班看见后，毫不留情的讲道：“培训的时候我就讲了，迟到的罚款五十，从工资里扣。我顿时傻了，扣这么多，我想讲两句的，可是看见领班一脸严肃的样子，没敢讲话，只好认命了。下班后，领班找到我们几个学生讲

42、道：“你们都是大学生，都在受高等教育，这点道理应该不用我再讲了。迟到是一个非常严重的问题，这是你们工作态度的问题，假如真是累了或者其他原因的话，能够请假或者调班，类似的事情以后禁止发生。我们几个明白的点点头。是啊，迟到是非常不礼貌的，也许就由于你一个人的迟到，会耽搁很多事情。就当花钱买教训吧!还好这是在酒店里，要是假如以后在岗位上迟到，失去大客户或者错失大好良机是我们懊悔都来不及的。毕竟是寒假，回家过年就是和家人团圆的，但是由于大酒店忙的原因，我们竟然在二十九还要加班，不放假，只要初一放假。今年的年晚看来只能和别人一起了。这时我知道了人身在社会中，会有很多的不如意和无奈，我么不能改变他就要适应

43、它，固然今年的年没有和家人一起，但是我相信以后走上社会会有很多事情阻碍我的回家行程。在这一点上，我还想到了有时间我的多陪家人，毕竟父母都是为我们而活!酒店里的活真是重!看包间的时候，得为每一个客人拉开椅子，铺上餐布，时刻保持高度紧张状态，留意客人的要求，帮客人倒酒，上菜，还要注意礼节问题。第一次发现吃饭还有这么多学问，对门的为主人，往左往右关系各不一样，倒酒的顺序也不能出错，真是懊悔没有把中国留下来的传统学好。上菜也是一门学问，首先你得先将吃完的盘子撤下，腾出空地，礼貌的让客人注意，小心菜打翻。最后还要拾掇桌子，把餐具一套套的送进洗碗间，然后一个个的拿布块才干净，对于不同的餐具还有不同的要求，

44、最后还要把餐具放回原处，还要准备第二天的餐具和桌椅。酒店里服务员很多，但是不免有偷懒欺负人的，几个比拟蛮横的，就喜欢派遣我们几个学生干活，而他们却在一旁聊天，有时不免和他们发生冲突。有一个女生打碎了盘子竟然诬蔑是我做的，领班毫不留情的又让我根据规定赔款，但是最后大家还是要在一起相处，还是要讲话，一起工作。到社会上，人心险恶，帮助别人是必须的，他是不能欺负别人。不能对每一个人都同等对待，不同的人要不同对待。每个人都有本人处事的方法和原则，接触本人的底线后，也不能攻击别人。所以无论在哪，都必须和身边的人搞好关系，只要这样，才能有利于本人长期发展。当然，打工并不是都是不快乐的，在这里我也接触了好多人

45、，由于我的周到服务，领班跟我讲放假回家后还能够继续来这里上班，我非常高兴。同时我也结交了很多朋友，我们这几天朝夕相处，一起吃饭，一起上班，一起打闹，让我在压抑和疲倦中也有高兴和放松的时间，有朋友真好。很快，实践的时间就这么过去了，转眼间就要开学了，在这期间，有喜有悲，也让我学到了很多。三、大学生寒假打工社会实践结果实践的结果，也就是打工的结果还是比拟令我满意的，拿到了九百块的工资。在这期间，我也接触了社会上形形色色的角色，学会了很多了道理，也改掉了本人的一些缺乏之处，学到了很多的经历，也锻炼了本人的品格。对社会也有了相对的了解。四、大学生寒假打工社会实践总结与体会首先，我明白了父母的艰苦。我的

46、父母都是地地道道的农村人，固然我出生农村，但是家里的活我真的很少插手，不是我不愿意干，而是等我有能力干的时候，就在外面上学，几乎不回家，以致于辛苦的总是父母，而本人却只能向父母伸手。这是我感到非常惭愧的。除了农忙时间父母在家，平常父母都在外打工养活我和两个姐姐。知道我本人在酒店里的长期兼职后，我才真正体会到父母的艰苦，他们挣钱的不易。他们省吃俭用，而不懂事的我们却一度挥霍他们的血汗钱!其次，我深入的了解到只要有了知识，有了技能，才能走的更远，俗话讲得好：读万卷书，行万里路。俗话讲，实践出真知，当我们拥有了知识与技能后，把它们真正的运用到实践中，真正的落实到实处，我们才能在本人的事业中走出光彩。

47、处理好人际关系是我们进入社会必须走的路，在我们还年轻的时候，能够多多结交一些朋友，处理好与朋友之间的关系，学习为人处世的方法和原则，一定要控制本人的情绪，也要把握机会，为本人创造时机，也要学会推销本人，这在我们进入社会是非常有用的。当然，我们能够生存与这个时代的社会中，就必须学会自立自强。从小娇生惯养的我们，很难忍耐社会上的苦难与困难，所以我们必须时刻提醒本人，不经历风雨，怎能见彩虹，我们要有霍金的精神，贝多芬的精神这次的打工经历我学到了很多，上面只是我一些经历与感想，固然比拟浅薄，但是却是我的真实感受，社会实践真的很重要，即将步入社会的我们非常需要这种锻炼!寒假酒店服务员社会实践报告6自从走

48、入大学，就业问题就似乎总是环绕在我们身边，成了讲不完的话题，然而当今社会，无论什么工作，都总是“有经历者优先。所以为了拓展本身的知识面，扩大与社会的接触面，以及锻炼与提升本身的能力，在这个暑假我开场了本人的社会实践。不管是哪个岗位，都有其中的知识；不管从事哪份工作，都必须以一个平常心去接纳，并对此份工作进行学习，以致做到最好！这个假期，我的工作是一名普通的服务员，可能在大多数人心中，都不大看好这份职业，觉得这只是伺候人，端茶倒水的简单工作，一开场我也这样以为。但当本人真的接触了这份工作时，才体会到本人原来的想法是多么的可笑。由于该酒店所招聘的大部分员工都为假期工，所以一开场我们进行了为期15天的短期培训，培训经过当中我们学到了很多不知道的东西，同时也深入体会到任何工作都有难度，只要持之以恒才能够成功。例如，头几天我们先进行了口头讲解培训，经理以上领导，以及外聘指导导师分别为我们讲解了餐饮的一些注意事项，餐桌礼仪，以及怎样心理定势等关键问题，每日下午我们也会进行一些实操，例如练习托盘等。以前看到酒店服务员托托盘也不觉得有什么，但当亲身体会到时，才感遭到了他们的不容易。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧在培训经过中，我们固然很辛苦，但我们学到的东西也很多，这些在以后的工作生活中，都是很有帮助的。8月1日我们迎来了我们假期工的第一次接