放射科医患沟通问与答10.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date放射科医患沟通问与答10放射科医患沟通十问与答放射科医患沟通问与答1、 等了这么久,还不到我,有些人一来就可以检查?您好!请原谅!现在病人较多,你所看到的,他们之前已交检查单排队,我们是严格按交检查单的先后顺序排队的,每一个进入检查室的患者,我们都严格按照检查单的要求,认真摆好体位做好检查,我们会加快速度,还有N个就到你,请耐心等待。(危重患者除外)。2、 很痛啊,可

2、以优先检查吗?您好!请原谅!现在病人较多,我们是严格按交检查单的先后顺序排队的,每一个患者都在等待,我们会加快速度,还有N个就到你,请耐心等待。(危重患者除外)。3、 为什么他(危重患者)一到就可以检查?您好!这位是危重患者,我们是按绿色生命通道优先检查的,请原谅!我们会加快速度,请耐心等待。4、 可以先检查,再交费吗?您好!按医院要求是先交费后检查,请原谅!(危重患者除外)。5、 医生,我很痛,不能摆你要求的体位。您好!按标准体位检查,才能做出正确的诊断,如果不能配合,请签字。(危重患者除外)。6、 医生请帮我改个名字和时间,我拿去报保险。您好!需要更改,请带上更改好的病历、收费单后,到我科

3、办理。7、 为什么MR(CT增强造影等)要预约,要做检查前准备(空腹)?您好!因为MR检查时间较长(CT增强的风险),所以要预约并做好检查前准备,才做出正确的诊断。8、 你们的报告与临床医生说的为什么不同?您好!拿照片及报告单来,我可以同你一起认真再核对一下,我们的报告以照片所见做出的诊断。9、 你们检查为什么要这么贵?是不是乱收费?您好!按你的检查单所申请检查部份,我们的检查收费是严格按区的三级甲等医院收费标准执行的。10、 DR、CT有没有辐射?有其它检查可以代替吗?您好!DR、CT是有较少量的辐射的,一般为了能正确做出诊断,除孕妇及其它体质患者,DR、CT是必不可小的。你可以同主管医师商量,可以选择没有辐射的MR检查。-

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