2022年淘宝母婴店运营方案 .pdf

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1、淘宝母婴 / 婴儿装运营计划一数据分析1.店铺流量结构 :免费流量（ SEO）+ 付费流量 + 自主访问 + 活动流量2.主推商品流量规划：预期销量转化率流量需求3.常规动销款数据分析：单品基本流量转化率等4. 同行竞品数据分析：参考同行商家的数据，为自身店铺商品推广做参考名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 5.婴儿装市场需求分析二产品规划：1. 全店商品SPU数： 100-120 个，2.三级类目商品占比：内衣套装

2、（25 款）、 保暖内衣 /秋衣裤（ 25-30 ）、 套装（ 25款）、连体衣/爬服（ 20 款）外套 （10 款） 棉衣/棉袄 （10 款）2. 主推款（引流款）：1-2 款3.常规盈利款：30-50 个4.常规动销款： 50-60 个5.新品上架计划与优化属性和标题：新品做好主图和详情图片之后，全部上传放入仓库，待运营检查相关类目和属性无误，优化完标题之后再安排上架时间。三流量规划1.目前流量状况：日均UV 500， PV3000 。PC 25% ，无线 : 75% 2.搜索流量：？付费流量： 30% 自主访问流量 30% 3.无线端流量作为重点，通过无线端定期活动和单品的推广，带动无线

3、端流量增长。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 四. 产品优化：1. 无线端详情优化：店铺所有商品添加无线端详情描述2.主图优化：同一款宝贝通过测试不同主图的点击和转化效果，筛选最佳推广主图创意五营销活动推广1.设置无线端活动：每周精选2-3 个单品做优惠活动（或送赠品），无线会员专享优惠，2.新人礼包活动和会员推荐3.VIP 会员折扣，会员满减，满赠活动，包邮等活动。4.定向优惠活动：针对复购率较高的客户群体，做新

4、品优惠折扣和促销信息。5.结合站外活动引进部分消费群体，定期做促销活动。6.单品购物车营销：主推商品和动销率较高商品，采取不定期购物车营销活动，增加自主购物粘性。7.新品收藏送包邮卡，好评有礼等活动。8.设置无线店铺优惠券。9.PC 端商家自主活动。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 六. 测款与直通车、钻展推广1. 先收集行业同类目条件下优质商家的单品作为竞品分析，采集部分商品关键词和推广数据，通过7 天的数据分析

5、，分析出比较有竞争力的单品作为主推产品。2. 优化直通车数据，单品前期测试关键词10-15 个，优化质量得分。单品点击率提升至1% ，稳定 3-5 天以后，增加关键词，为单品引流和提升转化。3. 单品推广计划稳定之后，可增加计划，实行单品多计划推爆款的方式，实现流量和转化的提升 . 4 . 新品及活动期间，可用钻展推广的方式，测款和引流。（单计划多推广单元，选用不同的位置推广。5.主推款直通车PPC 控制在 0.8 以内， ROI 提升到 1：1.25 6.主推款单品点击量要提升到700UV/ 日，日均预算600 元七.主推单品 SEO与推广1.主推款测定之后，下一步就是引流和提升转化，PC端

6、和无线端要给予主推款足够的展示位和介绍。在最醒目的位置做相应的图片和促销文案，吸引点击和转化。2.在一个月之内把相应的引流关键词排名优化到前3 页。长尾关键词优化到PC 第一页，无线端进前2 屏。3.以单品带动全店爆款群，以秋季为例，至少要有2 款可以日销过30 件的单品，全店每日动销单品不少于30 个，客单价55 元左右，日销售额突破5000 元。八. 客服与售后能力1. 售前客服要有根据既定计划有针对性的做商品推荐和引导购物。2. 针对有购买意向，但纠结于金额的客户，要适当给与优惠和赠品，引导其下单。3. 针对售后问题，及时做好跟进，如遇人员交接班，要做备注记录跟进情况，避免出现售后纠纷和

7、投诉。能避免退货退款，就争取不退或者大事化小小事化无。九店铺日常维护与产品管理1. 产品上下架时间规划，商品分类导航。2.策划各类营销活动（商家自主活动，官方活动，站外活动等）3. 店铺活动的数据统计4.店铺商品SEO与推广5. 客户关系管理与维护6.人员协调与配合名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -